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解決済R-FTPで画像UPがエラーになります
解決済R-FTPで画像UPがエラーになります
R-FTPで画像をUPしようとすると 「Number of files upper limit」というエラーが出ます。 これはどうすればいいのでしょうか？
- 投稿：24/09/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サンキュークーポン発行の条件について
解決済サンキュークーポン発行の条件について
いつもお世話になっております。 リピート率・客単価向上のため、サンキュークーポンの発行を検討しています。 クーポンの獲得金額条件については、客単価で設定しようと考えていますが、 値引きプラン…
- 投稿：24/09/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法
解決済【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文...
【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法 の音声付きの解説動画はありますかね？ マニュアルが 無音声で、最終的に どれからどれを変更する為に…
- 投稿：24/09/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中商品レビューに関して
質問中商品レビューに関して
お世話になります。 楽天の商品レビューの仕様でお聞きしたのですが、 購入者が書いた商品レビューですが、 その注文をキャンセル すると、レビューは消える仕様か、わかりますでしょうか？ …
- 投稿：24/09/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天アフィリエイトの料率について
解決済楽天アフィリエイトの料率について
いつもお世話になっております。 アフィリエイトについて質問がございます。 現在パートナーへの料率アップで5％を設定しているのですが、（上位、一般どちらも）レポートを確認していると料率が2％の商品が…
- 投稿：24/09/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RPPの特定商品の急なクリック消化の対応策について
質問中RPPの特定商品の急なクリック消化の対応策について
お世話になっております。 今年に入って、RPPの挙動が昨年に比べて乱れているのは実際運用しており、また周りからの声も聴いて把握しております。 そのため、毎日パフォーマンスレポートを見て、日ごと…
- 投稿：24/09/09
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RPP 初心者が理解を深め、実際にトライするために
質問中RPP 初心者が理解を深め、実際にトライするために
お世話になります。RPPを全くわかっていないのですが、売上が落ちているためトライしようかと思います。 1から勉強し、理解を深め、実際に設定してみるために、楽天の店舗運営ナビ以外で何か参考になるものあ…
- 投稿：24/09/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済何からしていいか分からないし、教えてもらえない
解決済何からしていいか分からないし、教えてもらえない
電話してもフォーラム見てと言われるが、本当に何から初めて良いか分からないから、 ０→３くらいまでの道筋は教えてほしい。 現状、会員になってから何一つ変わってません。
- 投稿：24/09/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RPPキーワード設定での制限が多い商品について
解決済RPPキーワード設定での制限が多い商品について
お世話になります。 弊社にて育毛剤を取り扱っているのですが、RPPでキーワードを登録する際、 「育毛剤 ●●」や「薄毛」などのキーワード指定が楽天側の制約（薬事関係）により登録ができません。 …
- 投稿：24/09/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場店舗名英語表記について
解決済楽天市場店舗名英語表記について
清水さんおすすめの店舗名変更を申請しましたが、受理されませんでした。 コールセンターにチャットで問い合わせましたが同じ回答です。 何が間違っているのでしょうか。 他に問い合わせるところがあれば教…
- 投稿：24/09/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済らくらくーぽん問い合わせ
解決済らくらくーぽん問い合わせ
らくらくーぽん問い合わせ<画像1>
- 投稿：24/09/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品のLPページについて
解決済商品のLPページについて
お世話になります。 楽天市場LPページにつきまして、 imageタグの制限により下記ショップさんのようにLPページを1枚の画像にしたいと考えております。 リンク先のショップさんは1枚の画像サイズ…
- 投稿：24/09/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ECGOが出てこない
解決済ECGOが出てこない
右下のECGOをクリックするとリンク切れとスマホビューしか表示されません。 これは設定する必要があるのでしょうか？ 教えてください
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のクーポン発行について
解決済楽天のクーポン発行について
ご担当者様 いつもお世話になっております。 楽天のクーポン（配布型）に関して、アドバイスお願いします。 クーポンを発行する際 ①「定額値引き」と「定率値引き」どちらが有効でしょうか？ …
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ツール説明会2024年9月2日(月) 配信について（中野さんにお礼です）
解決済ツール説明会2024年9月2日(月) 配信について...
中野様 ツール説明会、ありがとうございました！！ ツール説明会2024年9月2日(月) 配信とアーカイブで視聴。 競合店との比較で、SS直前SEO他の対策、目からうろこでした！！ 何度…
- 投稿：24/09/04
- カテゴリ：楽天市場
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質問中RMS権限の付与について
質問中RMS権限の付与について
レビューチェックツールの権限を変更したいのですが、方法を教えていただけますでしょうか？
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「お気に入り登録」の促進について、登録画像の設定方法についてお教え下さい。
解決済「お気に入り登録」の促進について、登録画像の設定方...
以前お気に入り登録の促進について「商品説明文に設定する」との話をお聞きし ましたが、設定方法をお教え願います。 ※ 昨日のツール説明会でも、「お気に入り」が商品説明に設定してある店舗 ペー…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天RPPの運用と楽天市場アプリの商品ページ自体の下RPP掲載枠について
解決済楽天RPPの運用と楽天市場アプリの商品ページ自体の...
お世話になっております。２点RPPについて教えてください。 RPP広告のキーワードを設定して運用をしていきたいと思っています。 マッチタイプを「完全一致」「フレーズ一致」「部分一致」など選べな…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のお気に入り登録の機能 お客様への通知はどのようにされるのか。
解決済楽天市場のお気に入り登録の機能 お客様への通知はど...
中野様、 いつもお世話になっております。 昨日のLIVEにて私の質問の表現力がいたらず、質問の意図が伝わらず恐縮しております。 確認をさせていただけますでしょうか。 中野様が、他店舗様…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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質問中SKU移行後のお気に入りボタンは設置可能なのでしょうか？
質問中SKU移行後のお気に入りボタンは設置可能なのでしょ...
お世話になります 昨日の説明会でお気に入りボタンのお話が出て、そういえば、、と確認しましたら 以前設置したはずのお気に入りボタンが消えておりました （フッターにはタグは残っています） …
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済他店のコンテンツページの調べ方
解決済他店のコンテンツページの調べ方
いつも大変お世話になっております。 他店のコンテンツページを参考にし作成したいです。 以前公開コンサルでコンテンツページが一覧で出てくるURLを説明していたのですが どのようなURLを入力す…
- 投稿：24/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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質問中クーポンを発行しました。商品ページのどこでアピールしたら良いでしょうか
質問中クーポンを発行しました。商品ページのどこでアピール...
お世話になります。 SSサーチ商品以外のものを対象にしたクーポンを作りました。 バナーやLINEなど、自店舗のどこでお知らせするのが効果的なのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済全店舗、他店舗でも使えるクーポンはありますか？
解決済全店舗、他店舗でも使えるクーポンはありますか？
全店舗、他店舗の商品でも使って頂けるクーポンというのは発行できるのでしょうか？
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
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質問中csvに入力するバックスラッシュについて
質問中csvに入力するバックスラッシュについて
お世話になります。 カテゴリを一括登録したく、csvをさくせいしています。 バックスラッシュを入力するにはどうしたら良いでしょうか。 ネットからバックスラッシュをコピーしてきても¥マークに変換さ…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
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質問中サジェストプラス君の検索結果件数が２列表示されず1列のみ
質問中サジェストプラス君の検索結果件数が２列表示されず1...
サジェストプラス君で「デアザフラビン」と検索すると、検索結果件数が２列表示されず１列のみしか表示されません。何か設定が必要なのでしょうか？ またプランによっては表示されないのでしょうか？ 楽天…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天スーパーSALEカウントダウン・バナー設置方法
質問中楽天スーパーSALEカウントダウン・バナー設置方法
楽天スーパーSALEカウントダウン・バナーの設置したいですが、設置場所と設置方法を教えていただきたいです。
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーSALEの100円OFFクーポンについて
解決済楽天スーパーSALEの100円OFFクーポンについ...
楽天スーパーSALEのエントリー＆お気に入り５アイテム登録で100円OFFクーポンについてお聞きしたいことがございます。 イベントURL： https://event.rakuten.co.jp/c…
- 投稿：24/09/02
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場・YAHOOショッピングでのレビュー施策で質問です。
解決済楽天市場・YAHOOショッピングでのレビュー施策で...
お世話になっております。 楽天市場・YAHOOショッピングでのレビュー施策で質問です。 レビュー施策で レビュー投稿で次回使える●%OFFクーポンプレゼントは景品表示法の規制対象外という認識…
- 投稿：24/09/01
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ランキングのキャプチャ画面ついて
解決済ランキングのキャプチャ画面ついて
当店の商品が、週間ランキング1位・2位・4位・５位になったので１から５位までの範囲をキャプチャした画像を使用したいと思っています。 各順位の商品に同じキャプチャ画像を掲載するのは問題ありますか？…
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ジンジャーペーストのジャンル名ジャンルIDについて
解決済ジンジャーペーストのジャンル名ジャンルIDについて
ジンジャーペースト https://item.rakuten.co.jp/collagen-behappy/ginger09/ 現在の登録下記です。 ジャンルID：410879 ジャン…
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名やカテゴリ変更後のタイムラグについて
解決済商品名やカテゴリ変更後のタイムラグについて
１）商品名を変更して、それが店舗内検索にひっかかるようになるまで ２）カテゴリを追加して、そのカテゴリに紐づけした商品が表示されるまで それぞれ最大どれくらいのタイムラグがあるか、わかりますで…
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINEお友だちになると配布されるクーポン
解決済LINEお友だちになると配布されるクーポン
お世話になります。 LINEお友だちになると配布されるクーポン、 1週間に1枚でエルセグで自動更新の設定で稼働しておりました。 半月ほど前と思いますが突然クーポンが2枚発行されて、 ど…
- 投稿：24/08/31
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天市場の検索アルゴリズムについて
質問中楽天市場の検索アルゴリズムについて
こちらが実績をつけたいキーワードで楽天の検索窓から検索して、商品ページのURLをコピーした場合、あとからそのURLで商品を購入してもその検索キーワードから購入したという実績はつくのでしょうか？
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ジンジャーペーストのキーワードについて
解決済ジンジャーペーストのキーワードについて
ジンジャーペースト https://item.rakuten.co.jp/collagen-behappy/ginger09/ の検索キーワードを、 検索順位君プレミアムで他社との比較をしています…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済上半期、下半期などでの自社での商品別売り上げランキングを知りたい
解決済上半期、下半期などでの自社での商品別売り上げランキ...
お世話になります。 楽天市場店での自社の商品別売り上げランキング(売上個数)などを知る方法はありますでしょうか？ 1ヵ月毎で確認できるのは存じておりますが、3ヵ月、上半期、下半期、1年毎などで …
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場側のシステム変更によるRPP広告の広告費増大の理由について
解決済楽天市場側のシステム変更によるRPP広告の広告費増...
お世話になっております。 RPP広告の費用についてですが、8月は売上げが下がり、広告費を下がる時期であるにも関わらず、 最近、急激に広告消費額が増え始めたので、商品毎のパフォーマンスもチェックしな…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済「在庫切れになっても注文を受け付ける」にチェックを入れている場合について
解決済「在庫切れになっても注文を受け付ける」にチェックを...
いつもお世話になっております。 「在庫切れになっても注文を受け付ける」にチェックを入れている場合についてご質問です。 （ハングリードに何度か電話したんですが、なかなかつながらないので、こち…
- 投稿：24/08/30
- カテゴリ：楽天市場
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質問中商品ページの画像形式について WebP
質問中商品ページの画像形式について WebP
商品ページの画像に下記理由からwebp形式を取り入れたいと考えておりますが、下記の効果は得られますでしょうか。 ・ストレージサイズの節約(画像保管庫圧迫しない) ・読み込み速度の向上 ・画像の…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済サラシア茶のジャンルIDについて
解決済サラシア茶のジャンルIDについて
検索順位君プレミアムで「サラシア」で検索しました。 当店の登録ジャンルIDが567645 ジャンル名が「水・ソフトドリンク>お茶・紅茶>茶葉・ティーバッグ>植物茶」です。 他のサラシア取り扱…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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質問中店舗トップにアラートを掲載したい
質問中店舗トップにアラートを掲載したい
ショップページのトップに添付のようなアラートを表示させるにはどうしたらいいでしょうか？ 基本的なご質問で恐縮ですが、ご教示のほどよろしくお願いいたします。<画像1>
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポン（配布型）のリンク先とキーワード指定
解決済クーポン（配布型）のリンク先とキーワード指定
クーポン（配布型）でクーポンを発行しました。 添付のように、リンク先とキーワード指定したクーポンURLを生成しますとあり 活用方法を教えて頂きたいです。<画像1>
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済製品情報の入力方法がわかりません。
解決済製品情報の入力方法がわかりません。
いつもお世話になっております。 製品情報の「インテリアのテイスト」の入力方法が分からず質問しております。 今回登録したい商品が ジャンルID 500281 デスクライト・テーブルランプでござ…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ラクマートを利用しての楽天市場での無在庫販売
解決済ラクマートを利用しての楽天市場での無在庫販売
こんにちは ラクマートが楽天市場での無在庫販売サービスを実施していますが、 このサービスを利用するにあたり、楽天側の店舗設定など留意すべきことはありますか？ 例えば、この無在庫サービスの…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天での予約販売に関しまして（BOSSを使用している場合）
解決済楽天での予約販売に関しまして（BOSSを使用してい...
いつもお世話になっております。 台風の影響で、９月のスーパーセールに向けた楽天ロジへの入荷が間に合わない見通しです。 そこで、販売機会の損失を防ぐため、今回初めて予約販売をやってみようと思…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ご購入者様の検索ワードについて
解決済ご購入者様の検索ワードについて
いつもお世話になっております。 ご購入者様が最終的にどんなキーワードで商品にたどり着いたか調べる方法はございますでしょうか？ サーチ流入改善を見ているのですが、販売数はある程度あるのに、流…
- 投稿：24/08/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のレビューキャンペーンに関して
解決済楽天市場のレビューキャンペーンに関して
お世話になります。 ＞解決済 ＞レビューキャンペーン強制中止、ショックです。 ＞相談者：anto2 2015/11/13 10:33 こちらの投稿を拝見したのですが、 楽天市場のレビ…
- 投稿：24/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 ターゲティングディスプレイ広告のキャンペーン設定について
解決済楽天市場 ターゲティングディスプレイ広告のキャンペ...
ご担当者様 お世話になっております。 楽天市場 ターゲティングディスプレイ広告のキャンペーン設定についてお伺いいたします。 7月中旬より、ターゲティングディスプレイ広告のキャンペーンの設…
- 投稿：24/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済コンテンツページ サムネイルサイズの画像を用意していただけますか？
解決済コンテンツページ サムネイルサイズの画像を用意して...
お世話になっています。 いつもお買い物マラソンやスーパーセールの際に御社が作成されているバナーを使っています。 ありがとうございます。 この度、SSに向けてコンテンツページを作成してまし…
- 投稿：24/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済複数商品購入時に1商品のみキャンセルする方法
解決済複数商品購入時に1商品のみキャンセルする方法
いつもありがとうございます。 あまり大きな声では言えませんが、 ★１ついてしまった商品をさりげなくキャンセルに持っていこうと思った場合についてです。 AとB違う商品をご購入いただいており…
- 投稿：24/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品仕様の総容量について
解決済商品仕様の総容量について
SKU必須項目チェッカーで、 「総容量」がエラーとなりました。 RMSの項目を見ると 「総個数・総重量・総容量」いずれか必須 となっています。 いずれか必須ということなので 総容量…
- 投稿：24/08/28
- カテゴリ：楽天市場
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