以前、オールグローのツールを月払い1万円を利用しました。右側の商品のスクロールとお客様の声のスクロール。更新しなかったが、そのままページに残っています。削除方法を教えてもらえますか? ECマスタ…
こんにちは 先日、検索によりヒットするように店舗名を変更しました。 楽天PC版の店名看板をGOLD経由で更新したのですがなかなか反映されません、反映に時間がかかる(数時間~1日とか)ときはかかるも…
お世話になってます! トリプルエスの水野です。 楽天で単品セールのメールを配信したいと思うのですが、 同一の商品を定価で購入していただいたお客様にお送りすることに抵抗を感じます。 そこで、…
お世話になります。 楽天のスマホにおいて、商品ページごとに文字を出しわけることは可能でしょうか? 具体的には の▲▲▲を商品管理番号が111や112の時は100、211や21…
楽天メルマガのクイックセンシティブで、テキスト欄に商品名を入れてリンクを貼ったところ 「HTML の内容に誤りがあります」のエラーメッセージが出ました。 アロマオイル5本セット フレンチ…
楽天のショッピングカートには 選択肢は付けられますが文章を入れてもらう所がなく、 弊社のように名入れの商品ではとても困っております。 現在では備考欄に入れてもらっていますが、 商品により内…
当店酒屋でございます。 1.8リットル、一本または、2本の場合 リサイクル箱不足のため、業者より箱を購入いたしまして、 対応させていただいておりますが、トップページには、その旨 説明させていただい…
お世話になっております。 ECのミカタで気になる運用代行のセミナーがあったので、 個別に連絡し、今日、来社してもらいました。 固定報酬型、固定報酬+成功報酬、成功報酬の 3パターンあり…
商品名やキャッチコピーにサイズを記載する際に 7S 9M 11L 13L 15LL 17LL としているのですが 7S/9M/11L/13L/15LL/17LL にしているショップがあります。…
弊社はグループ会社共々、楽天市場でイベント向けの キャラクター文具・雑貨等の商品を取り扱っております。 クリスマス時期という事もあり、子ども会やイベント利用での目的で 先週末の楽天感謝祭の直…
お世話になっております。 楽天のスマホトップページで「ショップ内から探す」というキーワードを入力して検索をかけるバーを設定してあります。 こちらが入力しようとクリックすると、https://ite…
お世話になります。 楽天は商品番号を変えるとレビューが消えてしまうと思うのですが、 複数商品形式ページを項目選択肢に変更したい場合、 レビューを消さない方法はありますでしょうか? 別の…
いつもお世話になります。 メールマガジンの購読者希望の登録URLの調べ方がわかりません。 ご教示お願いいたします。
お世話になっております。 PCの商品ページで、冒頭に縦に最大3個まで表示できる 画像のサイズをもう少し大きくしたいです。 どこかで共通設定できるのでしょうか? よろしくお願いいたし…
参照元サイトの「その他のサイト」11月の割合が70.86%になっているのですが、この数値は正常でしょうか。 またどこからのアクセスか分かる方法などありますでしょうか。 円グラフ下のドメインごとのア…
お世話になっております。 楽天GOLDからの参照についてですが、調べてもそのままの意味合いとなっており、理解できません。 直接参照とは異なるのでしょうか。
いつもお世話になっております。 スマホページの上部にバナーを貼りたくて デザインレシピの スライドバナーを作成する方法とスマートフォン画面で上部にもってくるの 「JavaScrip…
お世話になっております。 楽天PCカテゴリページの登録商品一覧一覧についてご教授お願い致します。 3つ並びの画像が均等配置されていたり、均等配置されていない カテゴリページがあることに気付き…
いつも大変お世話になっております。 FUJIです。 今回、タイトルにもあるように Google AnalyticsのトラッキングコードをGOLDページ以外の 商品ページ等、または機能する場…
RON会議室のご意見箱にも投稿させて頂きましたが、R-Datatoolのアクセス分析の「集計対象の選択」についてですが、選択肢が「PC」「モバイル」「スマートフォン」の3択となっており、何故か「全体」…
いつもありがとうございます。 トリプルエスの水野です。 楽天にて広告を時々使うのですが、割引必須の広告に載せる際に販売期間の設定が必要になるのですが 販売期間を設定した時点で販売がストップし…
同一人物による低評価レビュー連続投稿(それだけ買ったお客ということにもなりますが)に困っています。 当店の商品が気に入っていたらしく高評価を投稿していたレビューまで修正投稿しております。 どうやら…
お世話になります。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=5740 を参考にiframeResizerを楽天のスマホに設置してみたので…
いつもお世話になっております。 楽天GOLDを使った 特集ページ作成についても 楽天市場TOPへの リンクを貼る必要はあるのでしょうか? お手数ですが、ご返信お願いいたします。
お世話になります。 表題の件ですが、 初売りセールと打ち出すのは1~3日くらいまででしょうか? 楽天側の福袋&初売り特集は16日までですが、それに合わせても問題ないでしょうか? 長いような…
お世話になります。 あす楽設定に申し込みました。 商品数が多いので、個別商品ページを一括であす楽設定したいのですが、 教えてください。 よろしくお願いします。
お世話になります。 表題の件ですが年末年始の施策で効果的な施策はどのようなものがありますでしょうか? (楽天、ヤフーで) 毎年年末は12/27くらいから売上が落ちる?ような記憶があります…
当ショップのトップで実績がある商品をCPC広告で単価を一気に100円(モバイル)にしたのですが全然表示されません。以前は100円でなくても表示されていました。 なぜか単価40円(モバイル)の商品は表…
いつもお世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/ra-imu/s6b-/ は自社の看板商品で人気も売り上げも高い商品なのですが、 エステ ユニフォーム と…
楽天のメルマガ開封率が10%前後なのですが、 開封率をあげるには、どのような対策をしたらよろしいでしょうか?
商品レビューに1点を付けられました。 RMSトップでは要対応となっていますが、「投稿者が注文番号の通知を許可しませんでした」となっていてお客様を特定できず対応できません。(あのお客だと予想は付きます…
いつもお世話になっております。 1.1-4基本情報設定 のし編集にてのしの設定をしております。 2.商品ページ設定画面 のし対応も「対応する」の設定をしております。 しかしながら、受注管…
ご質問を失礼致します。 楽天のスマホの商品ページですが、 添付画像1枚目の https://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/32477-1102121/?ez…
お世話になります。 弊社楽天市場店で販売していた商品を、諸事により販売終了し、現在倉庫に入れている状態です。 今後その商品を販売する予定はなく、この先商品一括設定などで誤って販売中にしてしまわない…
CSVパーツ差込・入替君 こちらのツールのマニュアルで スマートフォン用商品説明文にインラインフレームを設定している内容になっており 弊社も楽天のGoldページにアップしたスライドバナー等…
お世話になります。 楽天のスマホページで画像が一番上の位置で横にスクロールしていく状態なのですが、 説明文と一緒に縦に見えるように直すのはむずかしいでしょうか? あまりPC作業に強い方ではないの…
こんにちは、楽天市場で売り上げの計算をしたいと思いました csvのデータで売上額、送料をいくらもったか、 クーポンはいくら使われたか、 ポイントは何ポイント付与したか・・・ を月次レベルで調べ…
お世話になっております。 以前、他の会員様の質問内にで、アクセス分析→検索キーワードの中にあるキーワードは実際に入力されて商品ページへたどり着いているキーワードだと回答があったと記憶していますが、 …
いつもお世話になっております。 表題の件ですが、PCの看板上部の空白が気になります。 どの店舗さんも(ゴールドページ以外は)空白になっているので、仕様だと思うのですが、 ・看板部分を上方…
お世話になります(^^♪ 楽天SSに約50点、通常ページにて参加しました。 12/7 AM11時頃に、以下の作業を完了しRタスクⅡを使用しアップロードしましたが楽天市場に表示されません。自店舗…
取り急ぎ 無料だったので 申し込みをして導入したのですがシールを貼る手間が意外とかかるのですが これって導入して継続した方がいいのでしょうか?
大変お世話になります。 画像の添付をさせていただきましたが、 赤色の矢印がある2か所の部分ですが、 何度やっても隙間が出てしまいます。 どこのタグを変更すればよろしいでしょうか。 下…
お世話になります ギャバ太郎ショップ山本です たくさんのご意見をおうかがいしたいです スーパーセールが無い月はマラソンがあったとしても売上が半減します。 皆さんは無い月の施策は…
お世話になります。 表題の件ですが、楽天のサムネイル画像に「某有名アーティスト着用」と掲載したいと思ってます。 名前など載せなければ問題ないでしょうか? ご教示の方宜しくお願い致します。
https://item.rakuten.co.jp/dreamhats/cf2145/ 当店の商品ページ下部のほうのインラインで載せているバリエーション画像ですが こちらのデザインを ht…
https://item.rakuten.co.jp/galstar/123016/ こちらのSHOPさんのようにスマホの商品ページ画像枚数制限をPCサイトに飛ばして もっとお客さんに画像を見…
いつもお世話になり有り難うございます。 スーパーセールで担当ECから開始1時間限定のクーポン発行 終了前2時間限定のクーポン発行の提案がありその通りに開始時はしたのですが、今回のスーパーセール…
お世話になります。 既出であれば申し訳ないのですが 楽天市場の各商品ごとのお気に入り数というのは 店舗側で確認できるのでしょうか? よろしくお願い致します。
お世話になっております。 ある時期から、 p-bxm.com のドメインからのアクセスが急激に増えました。 それに伴ってかどうかは分かりませんが、 あるキーワードでのアクセスも急激に…
お世話になります。 表題の件ですが、 楽天で代引きでユーザーが購入したときって、お金って下記のどちらの流れになりますか? A. ユーザー→配送業者→楽天→店舗 B. ユーザー→配送業者…