弊社の楽天ページのコピーされた詐欺サイトで買われたお客様から、連絡がありました。 弊社と関係があるのか、法的手段を取る前に、確認したいとの事でした。 こちらで、詐欺サイトに関しての問い合わせが…
いつもお世話になっております。 SEO対策のサジェスト君がどこにあるのかがわかりません。 また、ライバルショップの比較が出来るといわれる順位などのツールの使い方がもう一つわかりません。 検索順位…
お世話になっております。 以前、当店舗名をgoogleなどで検索するとトップページ以外のページが表示されてしまう という内容で質問させていただきました。 その時、ご教示いただいた内容で更…
商品ページの編集や登録の際に、入力欄に「https」が含まれています。という表示が頻繁に出ます。 下記商品ページを編集して「商品情報を変更する」を押したときのも表示されました。 http://it…
弊社の会社概要ページを見てみると 急に以下のような記載がされていました。 海外販売について 当店は海外へ発送を行っています。発送が可能な国・地域は下記です。 香港、台湾 ※商品に…
あまりにも初歩的ですみませんが・・・・ 今までRMSでページ政策を行ってまいりましたが、カテゴリーページなどで文字数の限界に阻まれ思ったようなページが作れません。 今までgoldはスマホ画像や…
トップページ下に 商品検索窓 その横に 注目ワードとして(検索してほしい文字が数個記載あり) のページを見たのですが HTMLタグを教えて欲しいのですが。。。
1.フォーラムでこのような質疑を拝見しました。現在はスケッチページで作製したページをそのまま使っています。 楽天GOLDはどのような利点があるのでしょうか? (別質問2.)清水さんのセミナーに…
いつもお世話になっております。 最近アクセスが非常に落ちてきており、検索対策でジーケーラインを利用しようかと検討しております。 1ワード10000円~だそうですが、実際効果はあるのでしょうか? …
楽天の自社ページに、通常の問合せフォーム以外に、 キャンペーン募集などの別フォームを作りたいのですが 可能でしょうか?
いつも大変お世話になっております。 明けましておめでとうございます。昨年は本当にありがとうございました。 本年もどうかよろしくお願い申し上げます。 送料込み商品につきまして 配送方法:…
PC用商品説明文 ならびにPC用販売説明文へ r-cabinetの画像を表示したいのですが、 (下記の店舗様のようなイメージです。) http://item.rakuten.co.jp/ch…
PC用商品説明文 ならびにPC用販売説明文へ画像登録を追加でしようとした際に、 (添付の画像です) 今までできたのができなくなってしまい、原因が分かりません。 これまで通り、下記タグを使っていま…
スマホでPCバージョン、スマホサイトどちらを見ても多くの画像が反転していたり、上下逆さまになっていたりします。 これを修正する方法はありますか。
今月24日(火)にディレクトリとタグが変更されますが、 私どもは主に「花・ガーデン・DIY」のカテゴリですが、具体的に何をどうすればよろしいのでしょうか。
お世話になっております。 ここ半年ほどスマホページ用にSUMAOUを使ってきましたが、 やはり1枚画像では検索に引っかからないので、1つひとつ PC版のHTMLをスマホ版にコンバートしていま…
ECステーションや今売れた君 等注文情報を転送しておりますが個人情報はどうなるのでしょうか? 何か掲載しないといけないと思うのですが、、、
お世話になっております。 楽天に出店後に上市し、楽天市場に掲載している商品がいくつかあります。 メーカーのため定価販売をしているのですが、 他社よりも値段が高いにもかかわらず、 ・…
お世話になります。海外(台湾)に大型商品(3.5m)発送したいのですがEMSではオーバーサイズのため発送ができません。他に発送できる運送会社を教えていただけますでしょうか。
現在トップページが画像がなく、商品の説明文のみになっているのですが、トップページの画像と商品説明の設定の仕方を教えてください。
キーワード検索用のキーワードは、商品基本情報のどこにどのように入力したら良いですか。
お世話になります。 この3月までの期間が切られていますが、 経費を使えるようになりました。 そこで、スーパーDEALを試してみようと思っています。 他の店舗様からの質問、回答を見て…
下記のテーブルタグを消す際に、 ----------------------------------------- --------…
商品基本情報の「PC用キャッチコピー」と「モバイルキャッチコピー」は、商品ページのどこに表示されますか?
いつもお世話になります。 ポイント付与のタイミングについて、楽天の場合は注文日から20日後に確定すると楽天のコールセンターから聞きましたが、 当店はギフトでの需要も多く、1ヶ月以上先のお届け指定の…
お世話になります。 さて、個人のIDのパスワードを変更して以来 ログイン君でのログインができなくなってしましました。 フォーラムで同様の事例を拝見し、 「ログインのみ」にして試しましたが …
お世話になります。 amazonスポンサープロダクトですが キーワードは99設定できると聞きました。 amazonの担当の方から まずはオートで設定してその中から インプレッションが多いのを…
表記事項につきまして、PCには表示しておりましたが モバイル・SPには掲載しておりませんでした。 モバイル・SPについてはHTMLタグが使えないので 参考になる記入見本があれば、ご教授下さい…
いつもありがとうございます。 他の方が質問しているかもしれませんがお許しください。 http://item.rakuten.co.jp/z-sports/1644-1023/ スマホ…
いつもお世話になっております。 以前セミナーで、チーズケーキ屋さんが、PC用商品説明文に、スクロールで、検索ワードを関連付けて長文を載せているのをご紹介されて、弊社も真似たのですが、ECマスタードッ…
いつもお世話になっております。 1月22日(日)からリリースされる予定の 商品別配送の設定についてですが こちらはリリース後に様子を見ながら 設定でもいいのでしょうか? 弊社シス…
いつも大変お世話になっております。 楽天バンク決済について教えて下さい。 ■口座振替が確実であるバンク決済ステータスは、「入金完了」「入金締日待ち」です。 入金確認後発送の場合は、どちら…
パソコンで、一行さげるは、スマホでは、タグは、どうなりますなのでしょうか。
22日より送料設定がかわるとの事でしたが、具体的な設定方法などを知りたいです
ご担当者さま お世話になっております。 スマホページの関連商品の提案などはページ上でされているか? という点なのですが、 こちらは。バナーのようなもので、 こんなのもある…
ご担当者さま いつもお世話になっております。 スマホページの他の商品への導線ですが、どのような形が良いでしょうか? 何かお勧めの方法があれば、教えていただきたいです。 尚、参考…
ご担当者さま いつもお世話になっております。 ちょっと質問なのですが、現状の楽天内アルゴリズムは、商品名やキャッチコピーは、短い方が上に上がる感じなのでしょうか? 例えば 「靴…
特集ページはgoldで作成しています。 スマホ画面にバナーを作成しタップしますと、goldページで作成したページはPCのレイアウトで表示されてしまいます。 goldページをスマホで表示するにはどう…
いつも大変お世話になっております。 12月4日にご注文があったお客様の商品を、ご指定頂いた住所へお送りしたのが12月6日 運送会社から12月27日に当店へ電話があり、お客様から支部止めにしてほ…
ECマスターズさんにいただいたご提案で、 【全商品対象のクーポンだけでなく、商品指定で大幅な割引率でのクーポンを枚数指定で用意してみてメルマガで案内するのもオススメです】 全商品のクーポン…
あけましておめでとうございます。今年も宜しくお願い致します。 新年早々初歩的な質問で大変申し訳ないのですが、最近弊社の商品ページが 右寄りになってしまい困っております。どうすればヘッダーナビの画像…
お世話になります。項目選択肢商品タグIDの登録について教えてください。 シューズサイズのタグID登録を予定してます。 商品登録情報のタグIDと項目選択肢のタグID両方にサイズ登録が可能ですが、…
いつも大変お世話になっております。 楽天の1/22からの配送方法の移行について。 ものすごく基本的なことで、大変申し訳ございませんが 1)新しい配送方法を登録して、旧配送方法を削除…
下記のURLのレビューのキャンペーンは楽天のガイドライン的には如何でしょうか。 http://www.rakuten.ne.jp/gold/kenkocom/featurelink/review…
いつもお世話になります。 1月22日から反映される商品別配送セットの登録をしようとしたのですが、 2点不明点があり、楽天サポートセンターへ聞いても解決しなかったので、 何か方法はありますでし…
【楽天市場】より『あす楽』おわびポイント付与・請求のお知らせのメールが来ました。 上記事案は12/12に出荷した荷物に関します内容でした。 配送業者にも確認を行いましたところ、中継店による不備…
お世話になります。 楽天のTOPページをPC スマホともにリニューアルを考えているのですが、ゴールドがRMSかで迷っています。 以前お伺いした際はカテゴリページもRMSがグーグルのSEO的にもおす…
マニュアルですとapple mailしか載っていないため楽天あんしんメルアドのGmailでの設定の仕方をお教えいただけないでしょうか? ちなみに現状GmailはIMAPだけ使っております。
以下の様なリンク付きのリンク付き複数画像(2列×1~2行)をスマホ商品説明文内に配置しておりますが、表示すると左右で高さのずれが生じてしまいます。 恐れ入りますが、このずれを修正する方法をご教示…
いつもお世話になっております。 楽天市場のカートに入れるボタンを大きくしたいのですが 画像を作成後、どのようにすれば設置出来ますでしょうか? 画像作成しなくても大きくする方法があるのでし…