こんばんは。

いつもお世話になっております。

先程、お客様からメルマガの解除希望の連絡がありました。

私もライバル店のメルマガ登録しているので、
メルマガはお客様の会員情報ログインから、
解除出来ますよとご案内をさせて頂きました。

その後、店舗側で解除が出来るはずだとお客様から連絡が届きました。

店舗側で、お客様登録のメルマガを解除する事は出来るのでしょうか？

対応策や方法などございましたらご教授頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。