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楽天アプリの閲覧履歴に出るショップバナーを変更したい

  • 相談者:非公開
  • 2018/09/07 14:45
お世話になっております。

楽天アプリの閲覧履歴に、自社チェックしている関係から
当社の商品が並んでいますが、上部に出ているショップバナーが
意図するものでないので、変更したいです。

スマホの看板バナーとも違うようで、どこで変更したらいいか
分かりません。

アドバイスよろしくお願いします。

追伸:
今朝、同様の質問をアップしたのですが、反映されていない
ようなので、再度アップします。

ついでですが、マイメニューの「承認待ちの質問」を
クリックするとログイン画面に戻ってしまいます。
不具合でしょうか?
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  • 返信者:非公開
  • 2018/09/07 15:57
ECマスターズの村井です。

> 楽天アプリの閲覧履歴に、自社チェックしている関係から
> 当社の商品が並んでいますが、上部に出ているショップバナーが ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/07 17:26
村井さん、ありがとうございます。

若干、画面が変わっていたので戸惑いましたが、
無事に修正できました。

皆さんはイメージ画像もアップしているの
………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/07 18:13
ECマスターズの村井です。

> 皆さんはイメージ画像もアップしているの
> でしょうか?

そうですね、実際の登録状況まではわかりかねますが、
売………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/11 06:22
村井さん、ありがとうございます。

いま楽天アプリから閲覧履歴を確認したところ、まだショップバナーが変わっていませんでした。

かつ、商品画像も数日前に………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2018/09/11 16:28
ECマスターズの田中です。

> これらはキャッシュをクリアすることで解決するのでしょうか?

はい、解決する可能性がございます。
https://f………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2018/09/11 17:58
田中さん、無事に正しく表示されました。

ただ、ショップバナーは小さく表示されるので
文字が読めませんねぇ。

他の場所でアピールできていることを願う………(省略)………
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