お世話になっております。 (加入したばかりで、初めて質問します。やり方が誤っていたら申し訳ございません。) 楽天市場の店舗間で相互リンクを貼りたいのですが、もしご存じでしたら、参考となるページを紹…
お世話になっております。 Rたすくについて質問です。 Rたすくでショートカットで全選択をしたいのですがwindowsでだいたい使えるショートカットのコントロール+Aでテキスト全選択できません。たま…
R-mailの内容を作成後、送信一覧に保存をクリックすると 添付写真のようにエラーが表示され次に進むことができないのですが、 不正な入力の原因が分からず、何度新規に文章を作成してもエラーしてしまい…
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000045657 これに基づいて、看板を変更しましたが、 左下に登録しているロゴが 重なるはずですが、 …
昨日のライブ配信で案内のあったスーパーセール施策についてを読みました。 今回のスーパーセールでサーチ申請の割引商品を除き、全品10%OFFクーポンを配布しようと考えています。 サーチ申請の10%O…
今までバラエティークーポンは他社への流出につながるとの考えから参加せず、店舗発行の配布型クーポンを実施しておりました。ただ、デザインレシピで懸念を最小限に抑える方法を教えていただき、9月のマラソンで初…
商品売切れ時 現在 店舗内カテゴリー表示順位 999999999 にしています 商品再入荷未定 の場合 ほぼ再入荷見込みがない商品などの商品は 倉庫に入れるの方が良いのでしょうか? 倉庫に入れ…
お世話になっております。 送料別の送料について質問です。 通常は送料無料で配送しています。 今回同梱用の商品で送料別になっている商品が注文され、注文確認済みの状態なのではじめて送料別で配送し…
質問お願い致します。 商品ページに、安心と信頼の要素を追加したいと思っており、当店の親会社の情報をいれようと考えています。 情報の見せ方について、他社を参考にしたいのですが、1件1件商品ページ…
売り上げが芳しくありません。具体的に店舗カルテの何処をどのようにみて、どのように改善すれば、 売り上げアップに結び付く、改善方法などがありましたら、ご教示の程宜しくお願い致します。 商品の値上げが…
お世話になります。 楽天SS申請済みで合格商品のみ一括コピーページを作成したいと思っております。 合格商品の商品管理番号はダウンロードしました。 また、全商品もダウンロードしました。 ここから…
お世話になります。 本日、楽天市場の新スマホトップページへ移行しましたが、商品レビューパーツを設置しても表示されません。 何か設定が必要でしょうか?※その他のパーツはすべて表示されています。 …
質問お願い致します。 転換率対策の為、ランキング情報を商品ページにいれたいと思っています。 そこで、過去に取得したランキング情報を、どこかで確認できたりしますでしょうか。
お世話になっております。 今回の9月スーパーセールでは、サーチ申請には参加しない方向でしています。 その代わりにするスーパーセール中の施策について、スーパーセールよりも早い9月2日ごろから…
質問お願い致します。 LINEの友達登録が、パソコン、スマホ、メルマガのどこから登録されているかを解析する為、 エルセグで、タグを作成し、流入経路特定で、URLを取得しました。 ただ、これを楽天…
お世話になっております。 デザインレシピにクーポンURLから自社ページの戻す方法として &rd= が紹介されていますが、 0と5の日やその他エントリーが必要なイベントの場合に、エントリーURL…
メールテンプレート管理の登録から行った【その他】のテンプレートを送信するにはメルマガ配信が必要でしょうか?
いつもサポートいただきましてありがとうございます。 楽天市場で中古ブランドバッグ販売したいと思いますが、 商品登録する前に書類申請する必要はありますでしょうか?
現在、レビュー施策として同梱物に期間限定で商品到着後にレビュー投稿していただいたら「もう1個プレゼント」を行っているのですが、他社で同じ内容を画像で作成し商品ページに表示させていたました。 こちらは…
お世話になっております。 スーパーセール申請についての以下の質問にご対応して頂ければ幸いです。 ー----------------- もともと1000円で売ってる商品は、 クーポンアドバンスで…
お世話になっております。 ECマスターズクラブの最近のライブや動画で、講師の方(確か清水様)が「一つの画像に複数のリンク先を設定する方法」と「それを簡単に行えるhtmlコードを作成できるサイト」のご…
お世話になっております。 楽天市場のブラウザーのスマホ商品ページ上部に添付のようなバナーを掲載したいのですが、 どのようにすれば良いでしょうか? ご教授の程宜しくお願いします。 ※こちらの…
LSEG松本さんから、EC-UPの導入をすすめられました。効果があまり無かったのファーラムの掲載もありますのでわフリープランから試してみてから、良さそうならecマスターズさん経由でシルバープランを考え…
先日、下記の質問をさせて頂きました。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=23976 取り急ぎ、商品タイトル、商品ページに掲載するキーワ…
9月SSのサーチ申に請できる商品ですが 8月7日(日)以降販売開始した商品は申請しても不合格となるとのことですが、商品の販売開始日はどこを確認すればよいでしょうか?
いつもお世話になります。 楽天GOLDページであれば、youtube動画を貼り付けることは可能と思うのですが そもそも楽天の規約的にそれは問題ないのでしょうか。 その動画の概要欄のリンクが、楽天…
お世話になります。 楽天ヘルプやECCに問い合わせをしたのですが、新人さんなのか回答が的を得ないものばかりでどうしようもないので、分かる範囲で教えていただけないでしょうか。 内容としては、…
お世話様です。 LSEGの楽天設定での接続確認をするとすべてのチェックが失敗になってしまいます。ライセンスキーの有効期限は確認できています。 考えられる要因はなんでしょうか? よろしくお願いいた…
お世話様です。 LSEGの楽天設定ですが、「楽天サービスシークレット」と「楽天ライセンスキー」はどこから持ってくればいいですか?
お世話になっております。 サジェスト君プラスで検索結果件数(ショップ)は0件ですが 商品名の中に対象ワードが入っております。 これは何故0件になっているのでしょうか ご教示お願い致しま…
いつもお世話になっております。 SSサーチについて質問です。 原本の商品からスーパーセールにかけるものと ポイントをかけるものと分けたいのですが(商品ページは2つになる)そのようなことは規則…
添付画像のようにエラー表示が出て、使用ができないのですが、何が原因でしょうか? ログインパスワードなどは新しいものに変更しております。<画像1>
現在スマホトップは、goldに作成したindex_sp.htmlを表示させているため、 SNSや印刷物などには「https://www.rakuten.ne.jp/gold/店舗URL/」をPC・ス…
お世話になります。スーパーSALEのコピーページに関してですが、前回のSALE(6月)から、通常ページの方は大幅に商品ページ画像などを変えたのですが、コピーページが古い情報のままでした。今コピーページ…
楽天開店から約3ヶ月が経ちました。 まだオーガニックでの売上が少なく広告頼みとなり、予算が予想以上に掛かっています。商品の平均単価は1,400円程度で、ROAS約130%、変換率は8.7%です。 …
9月のスーパーセールのサーチ登録の案内が確認できないのですが、何か情報をお持ちですか? いつもなら今時分に登録開始の案内があるはずなんですが?
いつもお世話になります。 楽天市場で特集ページを作成していますが、PCとスマホでタグが共用できないので作成がつらいため 楽天GOLDでレスポンシブのHTMLファイルを作成しようと考えておりますが …
お世話になっております。 現在楽天のRPP広告を利用しています。 基本的に表示される広告は楽天側で自動的に配信され表示されると思いますが、 商品・キーワード設定を行い希望の商品を優先的に表示…
お世話になります。 【楽天市場】「発送完了報告」未対応のお知らせ というメールがちょくちょく送られてきます。 弊社は名入れ商品がメインですので、お客様とのやり取り、またはお客様からの日時指…
お世話になります。 RPPのROASの悪い商品を除外した結果 現在ROASが1,400ほどになりましたが、 残っているROASが0の商品は本来、売り上げを上げたい商品のセット内容を減らして作…
添付画像のようなランキング受賞画像は楽天が提供してるのでしょうか? それのダウンロード方法教えていただきたいです。<画像1>
お世話になります。 バナー設置君について質問です。 作成したHTMLを楽天RSMのヘッダーフッターレフトナビへ設定いたしました。 現在、ページ制作サービスのbiinoを使っているからかも…
RMS上の売上金の表示について質問です。 例えば、税込み1000円の商品があったとします。 下記2件の施策をした場合の場合です。 ・ポイント10倍 ・10%OFFクーポン RMS…
質問お願い致します。 バラエティークーポンについて質問です。 店舗側のクーポンの場合、クーポンへの誘導バナーを貼らなくても、公開設定にしていると、買い物時に 分かるとおもいます。 バラエテ…
お世話になります。 当店は主に名入れのギフトを扱っており、リピーターというよりは新規顧客獲得に力をいれているところです。今の悩みなのですが、楽天内でもアクセスと転換の上がる5と0のつく日に売り上げを…
お世話になっております。 現在、DEALのサーチ枠に掲載しております。 次のDEALサーチ枠に同じ商品・同じポイントバック率で新規エントリーする場合、掲載終了から期間を空けないとエントリー不可にな…
楽天市場の新スマホ用トップページの編集をしているのですが HTMLが使えないため、画像内にテキストを入れて配置したいと考えています。 その際、幅1080pxに対して、本文(ボディ)的なテキスト…
使い慣れているホームページビルダーの最新版を購入していつものように作業していると、バージョンがアップしたためか、フォントの色を変えると今までは font color="000000" のよ…
お世話になります。 楽天市場のキャッチコピーが近々PC用の統一されるという事で三日前に「PC用キャッチコピー」の文言を修正しました。 検索順位君(R)を使って結果をみたところ タイトル欄は「…
お世話になっております。 表題の件について、教えてください。 弊社のある入口商品(URL等について「投稿内容について報告する」からお送りさせていただきます)について、 ①amazon登録商品…