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解決済
「受取拒否に注意」表示について
- 相談者：非公開
- 2022/10/03 13:31
前払いのご注文でRMSの表示で
添付のように「受取拒否をされる傾向が見られます」と表示が出ました。
どんなことに気をつけるべきなのでしょうか？
添付のように「受取拒否をされる傾向が見られます」と表示が出ました。
どんなことに気をつけるべきなのでしょうか？
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- 返信者：非公開
- 2022/10/03 16:43
ECマスターズの中野です。
> 前払いのご注文でRMSの表示で
> 添付のように「受取拒否をされる傾向が見られます」と表示が出ました。
> どんなこと………（省略）………
> 前払いのご注文でRMSの表示で
> 添付のように「受取拒否をされる傾向が見られます」と表示が出ました。
> どんなこと………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/10/03 22:21
ミルアス様
お世話になります。
当店もつい先日このステータスのお客様よりご注文頂きました。
念のために電話番号に直接電話（注文内容や発送日の連絡の意味………（省略）………
お世話になります。
当店もつい先日このステータスのお客様よりご注文頂きました。
念のために電話番号に直接電話（注文内容や発送日の連絡の意味………（省略）………
- 返信者：非公開
- 2022/10/04 11:10
ECマスターズの中野です。
> ひかるさん
貴重な情報提供ありがとうございます。
おっしゃる通り、実際にご連絡して
直接確認するとトラブルの未然………（省略）………
> ひかるさん
貴重な情報提供ありがとうございます。
おっしゃる通り、実際にご連絡して
直接確認するとトラブルの未然………（省略）………
- 返信者：非公開（質問者）
- 2022/10/04 12:17
中野さん、ひかるさん
ご回答ありがとうございました。
こういう表示を見るのが初めてで、
楽天コールセンターに問い合わせしたところ、
「過去に他ショッ………（省略）………
ご回答ありがとうございました。
こういう表示を見るのが初めてで、
楽天コールセンターに問い合わせしたところ、
「過去に他ショッ………（省略）………
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