• 文字サイズ


解決済

商品画像更新君について

  • 相談者:非公開
  • 2022/09/22 09:44
お世話になります。
貴社のアプリ「商品画像更新君」についてご質問させていただきます。

商品画像更新君のマニュアルに従い、更新したい商品画像をアップロードしました。
「アップしました」とは出てきますが、サイトのページにいっても画像が更新されていません。

反映まで時間がかかると思い、1日置きましたが、現在も画像が更新されておりません。
どうすれば画像は更新されますでしょうか?

ご教示いただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
投稿内容について報告する

今気になってる疑問、
セミナーに参加すれば解決するかも!?
日本全国のネットショップ12,000社が参加!
ネットショップでお悩みがある方はまずはオンラインセミナーへGO!
広告0円で楽天の売上アップ続出!
ECマスターズチャンネルをチェック!
総視聴回数15万回突破!
最新の対策事例やSALE対策など、売上にお困りの方はぜひご視聴ください!

  • 返信者:非公開
  • 2022/09/22 10:12
ECマスターズの大谷です。

いただいたご質問ですが、確認いたしますので、
恐れ入りますが、ご回答まで今しばらくお待ち頂きますよう
お願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/09/22 18:21
ECマスターズの大谷です。

>商品画像更新君のマニュアルに従い、更新したい商品画像をアップロードしました。
>「アップしました」とは出てきますが、サイト………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/09/24 08:17
承知いたしました。
今回の商品画像更新君を使いアップロードした画像をお送りいたします。(反映は現時点で確認してもされておりません。)

何卒、ご確認の程宜………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/09/25 10:37
ECマスターズの伊藤です。

> 今回の商品画像更新君を使いアップロードした画像をお送りいたします。(反映は現時点で確認してもされておりません。)

画………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/09/26 13:51
ご確認いただきありがとうございます。

現段階では、画像のファイル名を現在のファイル名と合わせて更新を行っております。
古いファイル名:d177
  ………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/09/26 17:12
ECマスターズの土屋です。

>アップロードを行う際に
>「□アップロードしたあとローカルのファイルを削除する」にチェックをいれていませんが、アップロード………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/09/27 10:46
ご返信いただきありがとうございます。

チェック項目の件承知いたしました。
ありがとうございます。

>CSVのをデータを編集していただき、
>画像………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/09/27 18:32
ECマスターズの土屋です。

>こちらのCSVでのデータの編集方法についてご教示いただきたいです。

CSVデータの編集方法ですが、
 ・商品画像UR………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/09/28 08:41
お世話になります。

CSVデータを読み取ることはできましたが第一画像の何を編集したらいいのでしょうか。
また、編集した後はFTPでアップロードしたらいい………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/09/28 10:02
ECマスターズの土屋です。

>CSVデータを読み取ることはできましたが第一画像の何を編集したらいいのでしょうか。
>また、編集した後はFTPでアップロー………(省略)………
このフォーラムへの質問は終了しました