アマゾンのお客様より『レビューを書きたいけどどうすれば良いですか?』と質問されました。 簡単にお伝えできる方法はありますか?
お世話になっております。 今日売れた君が、以前から一商品だけ挙動がおかしいので質問させてください。 商品番号 A と、それを10個セットにした 商品番号 Ax10 という2つの商品を扱って…
いつもお世話になっております。 スマホのカテゴリトップが素っ気ないので、 まるごとスマホでスマホ用カテゴリトップページを作りました。 自分で作ったリンクにはまるごとスマホのカテゴリトップ…
お世話になっております。 Yahoo!ショッピングに出店を考えているのですが、全体の売上は伸びてきているのでしょうか? 1年前にも検討していたのですがあまり良い評判聞いていなかったので出店を見…
商品画像(サムネイル)にランキング実績を表記したいと思い、既存の画像に『楽天ランキング1位獲得』とつけてもらうよう、担当の業者に依頼したところ ランキング実績掲載には『いつ』『どのジャンル』『ど…
ご質問を失礼いたします。 http://item.rakuten.co.jp/e-zakkamania/21184-1203741/ のスマホページで、右側に固定のお気に入りボタンが設置されている…
9月21日のメルマガにあす楽が検索順位に影響しているとありましたが どのくらい影響力がありますでしょうか? またあす楽対応の商品単位での影響でしょうか? もしくはあす楽商品がある店単位でしょうか…
先日知り合いのネットショップを運営している人からDubLiというショッピングモールが日本に上陸するという話を聞きました。 詳しくはわかりませんがそのモールではRポイントやTポイント等のポイントの代わ…
今日、添付ファイル付きの怪しいメールが1日5件届きました。 はじめての事です。 タイトルは 『写真』 『(注文書)』 『ご注文確認メール』 『注文書の送付(2016.09.27)』 …
お世話になっております。 「違反点数制度の最重要ポイントを解説セミナー」を以前に拝見しました。 不適切なタグは違反対象というの項目がありました。 当店では過去に商品登録した商品で考え…
色々と試みていますが、 検索順位が上がらない商品があります。 例えば、を使っちゃダメ 【】 ()を使っちゃダメ 等 何でも構いません。 気をつける事等、お教え頂ければと思います。
商品画像に使用する文字で『ナンバーワン』『ベスト』はNGだと思いますが『究極』『抜群』『別格』は大丈夫でしょうか?
いつもお世話になっております。 当店ではホビーのコレクト商品を扱っていますが、 〇〇限定品(例:イオン限定・web限定・イベント会場限定販売品など)を自分で購入しに行って店頭に並べることがあります…
いつもお世話になっております。 フローティングバナーを、いつもイベントのときに下部に設置していましたが、 今回の改変により楽天にその位置を常にとられてしまったので、 今後はフローティングバナ…
http://www.rakuten.ne.jp/gold/vast/top.html が当店のGOLDトップなのですが、ECに商品検索ボックスをつけたほうがいいと 言われたので、つけてみました。…
お世話になります。 掲題の件ですが、楽天市場内のレビュー記載率について以前は約10%ほどだとECCからも伺っていたのですが、現在ユーザーに対してのレビュー記載促進の制約が入ったことにより以前のレビュ…
「おてがる通販」ベーシック版のメール設定につき質問お願いします。 自社サイトで利用しているサーバーが不正アクセスを受け、念のためパスワード変更。 そのため、「おてがる通販」のメール設定もパスワ…
下記URLの様に買い物カゴの下にHTMLを入れたいと思うのですが、 どの様に操作すると出来るのでしょうか? 宜しくお願い致します。 http://item.rakuten.co.jp/que…
お世話になっております。 先ほどRたすくⅡを開き、商品一覧ダウンロードをしようとしたら添付写真のようなエラーが出ました。 PC再起動しても改善が見られません。 一つの原因として、RMSロ…
お世話になります。当店で販売している教材についての質問です。 これまでも色々なことがございましたが、 メーカーが今回30日間返金保証が自社サイトのみならず 楽天市場でも始めました。お…
Amazonの画像についてですが、過去の質問の返答のなかに 「規約上商品画像の1枚目は白抜きである必要があり、 文字やロゴの挿入があるとペナルティとして検索順位を下げる原因になりますので、 …
海外のショップさんのFacebookページに 購入ボタンがついていました。 これは何でしょうか? 当店でも何かしら利用できる機能でしょうか?
楽天のトップをゴールドで作成しないのはよく聞きます。 フレームも良くないのも聞きます。 カテゴリとかはやはりゴールドでない方が良いのでしょうか? カテゴリもフレーム使わない方が良いのでしょうか?…
お世話になります。 楽天のレビューチェックツールで日々レビューを管理しているのですが、 レビューの内容をCSVなどに保存して一括で管理する良い方法はないでしょうか。 やはりコピペするしか…
amazonのメイン画像の件でご質問がございます。 楽天の場合、正方形にした方が良いとございますが、amazonの場合は、どの形が一番良いでしょうか?
お世話になっております。 縦バナーを設置しましたが、縦バナーの長さが短くページの途中で途切れてしまいます。 どのようにしたら良いでしょうか?
主にベッドなどを販売しておりますが、 商品登録する場合、ひとつの商品にすべてのサイズ・マットレス別で登録したほうが よろしいでしょうか? たとえば「A」の商品を登録する時 「A」のサイズ別でセ…
お世話になっております。 お客様への同梱物にQRコードを載せる予定です。 そこで、お客様がアプリをダウンロードしていない可能性を考え、 QRコードリーダーのおすすめアプリを記載したいので…
いつもお世話になっております。 お荷物伝票、配送伝票の依頼主の記載について 質問させていただきます。 弊社は、ネットショップ以外にも、 代理店向けの発送業務を行っており、 代理店…
ポンパレモールに張り付けましたが ヘッダーに許可されていないURLが指定されています。 と、ホームページビルダーでリンクすると このページのスクリプトエラー、ライン669、、、、とでてUPできま…
はじめまして たどんと言います。 楽天とポンパレで販売しています。 最近、ワードプレスでブログをはじめました。 しかしながら、過去の回答を読んでいますと自分のやっていつこととが正しくない…
お世話になってます。 食品関係のディレクトリIDを選択した際、タグIDの自動選択に必ず 米のサイズ(㎏) が選択されています。 お米とは関係ない商品も。 気にしないで良いのですか? 又…
いつもお世話になります。 配送日バナーの設置場所について、商品ページの買い物かごの直前 (選択肢と買い物かごの間) にも設置したいと考えております。 こちらは可能でしょうか? 可能でござ…
お世話になっております。 yahoo!ショッピングに出店し、4店舗出店となりました。(自社サイト、楽天、Amazon、ヤフー) 今度受注一括ソフトを導入予定であり余裕がでそうなので、今後新たに…
いつもお世話になります。 今月より入会して、いろいろと勉強になっています。 いつもありがとうございます。 そろそろ検索対策を本格的に行おうかと、アクセス数や売上が多い商品を中心に商品情報の見…
お世話になっております。 先日、自分宛てに匿名で「誹謗中傷」の手紙が届きました。 楽天、サイトで住所を調べて郵送してきた可能性があり この送り主を調べたいのですが可能でしょうか。
いつもお世話になっております。 以前にサポートメールでご紹介いただいた、PCとスマホの表示を同時にチェックできるブラウザ「Blisk」ですが、Yahoo!ショッピングのページを開くと、PCのみの…
いつもお世話になります。Amazonの注文で2点を2日ほど在庫0にすることについての質問です。 決算棚卸が9/21にありまして、棚卸が遅れないようにするため、注文処理をしたくありません。 その日と…
いつも、お世話になっております。 先日、楽天大学を視聴して感じたことがあり 書き込みをさせていただきます。 弊社は、安全用品と農業用品を商材として出店しておりますが 客層の半数以上が40~…
お世話になっております。 以前にECステーション様から、 出荷日バナーを固定バナーで作るとよい、 とメルマガで届いたので、 PC画面の右側におきました。 ただし、商品ページなどの情報…
いつもお世話になっております。 ヤフーのショップのトップページのレイアウト崩れが起こってしまい困っております。 http://store.shopping.yahoo.co.jp/dreamh…
ヤマト運輸の送り状(シールを剥がすタイプ)を印刷して発送しているのですが、毎日30-40枚印刷しています。プリンターが悲鳴をあげています。紙詰まりなど起こして、上手くローラーが吸い上げてくれません。お…
こんにちは こちらの方の様に商品ページにスマホのフローティングヘッダーに検索窓を入れたいと思います http://item.rakuten.co.jp/baby-smile/01011309/ …
いつもお世話になっております。 当月よりアマゾンのFBAマルチチャンネルの利用をはじめたのですが、 楽天でのお客様へのメールで気になったことがありましたので 教えていただきたく、質問させてい…
楽天仕様がどんどん変わる中気になりまして… 税込価格 と 税別価格 ECマスターズ内の(プレミアム系ショップも)ショップや楽天市場内でどの程度の割合で 税込価格と税別価格を選択されている…
FileOpenerの件があってからPCが不調です。ログイン君が開けません。 ★このマスの上にある「アップロードファイルリスト」にファイルを添付できません。 「アップロード」の左のマスは黒ベタにな…
いつも大変お世話になり有難うございます 楽天・Yahoo・amazonに続き、本年ポンパレにも出店しました ポンパレではそもそもアクセスが殆どない状態が続いています 過去、ポンパレの「得々」…
お世話になります。 今売れた君の確認用E-mailアドレスにメールを入力したのですが連絡が来ません。 何か設定が間違っていますでしょうか?
ECマスターズクラブの皆様 いつも大変お世話になっております。 バナーの設置場所についてお聞きしたいのですが、明日から始まるスーパーセールに向けてクーポンを作ったのですが、リンクバナーを買…
しまっちです。 いつも大変お世話になっております。 タイトルの件について質問させてください。 当店では取扱商品が少ないため、カラバリのある商品を分解し、 商品1【 ○○○ △△…