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人気の質問リスト
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解決済Yahooショッピングのアクセス対策
解決済Yahooショッピングのアクセス対策
お世話になります。今年の8月ごろからYahooストアのアクセス数がかなり減少しました。参照元等調べるとYahooショッピングサーチからの流入がかなり減っています。考えられる要因とアクセス対策をご教授い…
- 投稿：19/11/27
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済【楽天】ギフトタグIDの使用について
解決済【楽天】ギフトタグIDの使用について
初めて質問させていただきます。 先日ギフトナビゲーションサービスの申請をし、審査の許可がおりました。 楽天からメールでマニュアルが届き、ギフトタグの設定をしようと思ったのですが、マニュアルには下記…
- 投稿：19/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済同じ商品でおまけを変えて複数個出品することについて
解決済同じ商品でおまけを変えて複数個出品することについて
お世話になります。 同じ商品でおまけを変えて、複数出品するのは楽天市場のルール的には オッケーなのでしょうか？ オッケーだとして、この方法は有効的なのでしょうか？ 一覧で見ると、同じ商品が…
- 投稿：19/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Rタスク2 二重価格
解決済Rタスク2 二重価格
お世話になります。 Rタスク2を本契約しました。 初めてなので小分けにしてやっています。 販売金額（10％）、期間、商品名はちゃんとできましたが、通常価格の二重価格文言と通常の金額が何度…
- 投稿：19/11/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天イベント告知君が動かない
解決済楽天イベント告知君が動かない
PCとスマホの商品ページににイベント告知君を入れているのですが・・ 添付画像の様になっており、自動スクロールしません。 パソコンを変えて商品ページを見ましたが状況は同じです。 ブラウザを変えても…
- 投稿：19/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品名と検索対策
解決済商品名と検索対策
昨日、他の楽天出店者の方より当社商品ページについて指摘、アドバイスをいただきました。 その方は、かなり売り上げを出されているようです。 その内容は、「タイトルは、キーワードSEOの効果はもうほ…
- 投稿：19/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済半額サーチ 申請NGの際の施策
解決済半額サーチ 申請NGの際の施策
お世話になります。 半額サーチに申請をしましたが、マラソン期間中に商品限定クーポンを発行していたため申請NGになってしまいました。 しかし店舗として「半額」で販売を行いたいと考えておりますが、…
- 投稿：19/11/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済今売れたくんの画像表示について
解決済今売れたくんの画像表示について
ご担当者様 お世話になっております 先日入会させていただきましたK2.と申します 早速、今売れた君を導入してみました そこで、emailに画像が表示されている時と画像が表示され…
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済RPPレポート君
解決済RPPレポート君
お世話になっております RPPレポート君を使用させていただいているのですが 楽天で複数店舗を出しているので その他店舗でもRPPレポート君を使用したいと思っています 同モール複数店舗の設定は可…
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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質問中楽天の定期購入について
質問中楽天の定期購入について
定期購入の回数ごとに同梱物を変えたいのですが、 出荷時に回数を見分けるような方法や管理の仕方はありますでしょうか？
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済受注処理の効率化について
解決済受注処理の効率化について
いつもお世話になっております。 初期のころより徐々に注文が増えてきまして、受注業務が煩雑になってきており、 どうにか効率化できないかと思い質問させていただきました。 現在楽天のみに出店してお…
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：5
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解決済スーパーセールの割引率について
解決済スーパーセールの割引率について
お世話になります。 スーパーセール申請で、コピー商品の価格を 元値から10％引きにしているにも関わらず、 結果が割引率１.0になっているのはなぜでしょうか？ ご教授願います。
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonのフォローメールについて
解決済Amazonのフォローメールについて
お世話になります。 Amazonで購入いただいたお客様に自動でフォローメールを送りたいのですが、 良い方法がございますでしょうか。 ECステーションのフォローメールは使用したことがありますが、他…
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済Yahoo 一部商品だけ送料無料にする設定について
解決済Yahoo 一部商品だけ送料無料にする設定について
いつもお世話になっております。 現在、基本設定で宅急便5000円以上送料無料にしています。 特定の商品（低価格商品）の一部だけを 5000円以下でも無料にするには、どのようにすればいいで…
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済月額無料のクレジット決済サービスについて
解決済月額無料のクレジット決済サービスについて
いつもお世話になっております。 クレジットカードのオンライン決済システムについてご存じであれば教えて欲しいです。 現在EC-CUBEにて本店サイトを運用しております。 そこで月額のかから…
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済楽天スーパーセール 価格等変更について
解決済楽天スーパーセール 価格等変更について
お世話になっています。 スーパーセールのサーチ申請は済んでおりますが、金額・期間等を28日18：00までに変更しなくてはならないだそうですが、そうすると28日前から売る商品が少なく、ブラックフライデ…
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済動きのあるバナー設置について
解決済動きのあるバナー設置について
お世話になります。 商品ページに動きのあるバナーを設置したいのですが 今、利用させていただいているイベント告知君のような ｗ700pxのバナーをいくつか自身で登録・設置するタグを 教えていただ…
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ヤフーでの送料の設定方法につきまして
解決済ヤフーでの送料の設定方法につきまして
いつもお世話になります。 tomoです。 ヤフーの送料設定がうまくいかず悩んでおります。 お力をかしていただけないでしょうか？ 希望の設定 ・都道府県別で送料が異なる ・それぞれ都…
- 投稿：19/11/26
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済商品画像圧縮ツールについて
解決済商品画像圧縮ツールについて
ショップに訪問して頂いた方のストレス回避と契約内容が画像容量が500MGの為に商品画像の圧縮ツールを探して数種類のツールを見つけたのですがお勧めのツールはありませんか？ 出来れフォトショップに内蔵で…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済商品ページ・丸コピーと類似URL悪用について
解決済商品ページ・丸コピーと類似URL悪用について
お世話になります。 悪質な販売社があり、被害を受けています。 対策と防御のご教示願います。 当店商品ページ丸コピーと会社名は当店URLを利用され、住所が近所になっているため、毎日数件被害者か…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済検索対策を重視したショップ名変更について
解決済検索対策を重視したショップ名変更について
トイレタリー、日用品、家庭雑貨を扱っているショップです。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/loeuvredart/ このたびショップ名を変えるにあたり A案…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済高額商品の販売が伸び悩んでます。
解決済高額商品の販売が伸び悩んでます。
お世話になります。自社の平均単価は2600円で主に車用のLED電球の販売しているのですが、今後他のカテゴリーも少しづつ増やしていく計画と、高単価の商品の販売を手掛けて行こうと取り組んでいます。今回、相…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済アマゾン出品画像について
解決済アマゾン出品画像について
当店はアマゾンに出店していませんが、当店が楽天、あるいはショッピングに出品している商品画像がアマゾンで転用されています。 これは、通常のゆるされる事なのでしょうか。 警察に問い合わせいたしましたと…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済クーポン発行について
解決済クーポン発行について
ただ今、Yahoo!ショッピングで商品購入後、レビューを書いた人限定で300円OFFクーポンの発行準備を進めています。 それに伴いクーポンの種類が通常のクーポンとサンキュークーポンの2種類があると思…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済MAKESHOPで使える領収書自動発行サービスをご存知ないでしょうか？
解決済MAKESHOPで使える領収書自動発行サービスをご...
お世話になります。 現在独自サイトでMAKESHOPを使っています。 お客様が自分で領収書を発行して印刷できるようにしたいのですが MAKESHOPと連動できる領収書自動発行の外部サービスを…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済スーパーセール半額サーチ商品不合格について
解決済スーパーセール半額サーチ商品不合格について
スーパーセールの半額サーチの登録をしたのですが、一部商品が2次で不合格になっております。 チェック項目を再度見直しましたが理由が特定できず、修正することが可能かどうかもわからず困っております。 …
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済スーパーセールに出店するタイミング
解決済スーパーセールに出店するタイミング
本日、出品している全２商品をスーパーセールに申請しました。 その際、販売開始と終了日時の設定をする必要があり、現在購入ができない状態に。 一時的にページを複製して購入できるようにしていますが、…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済paypayモールの仕様について
解決済paypayモールの仕様について
paypayモールのページ作成の仕様では「iframe」が使用禁止になっているのですが、以下の店舗さんのページのように「当店の売れ筋商品」や「当店のタイムライン」のような機能を表示をさせるには、どうす…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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質問中ブランド名の一部や英語のブランド名をカタカナで検索したときに検索結果に出てきません
質問中ブランド名の一部や英語のブランド名をカタカナで検索...
お世話になっております。 Amazonでブランド名や商品名などで検索したときに商品が出てこずに困っております。 例としてあげますと、”TOYOTA(トヨタ自動車) カローラ”というタイトルの商…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：7
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解決済yahooショッピングのオープン審査に通らない件について
解決済yahooショッピングのオープン審査に通らない件に...
お世話になっております。 私たちの商品がyahooショッピングにて転売されているため、公式ショップをオープンすべく出店申し込みを行いました。 落ちやすいとは聞いていたのですが、すでに連続６…
- 投稿：19/11/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済FTP自動アップ君について
解決済FTP自動アップ君について
よろしくおねがいいたします。 スーパーSALE開始に合わせて価格や商品タイトル変更、終了に合わせてまたもとに戻す際に FTP自動アップ君というものを利用すれば良いと思うのですが、 まずはRM…
- 投稿：19/11/24
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：4
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解決済自社サイトについて
解決済自社サイトについて
大変お世話になっております。 現在、自社サイトを作ろうと思っています。 make shopで進めていますが、結局色々な部分に課金要素があって販売できる状態にするには予想以上の経費がかかって…
- 投稿：19/11/24
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：8
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解決済楽天のブランドのタグIDについて
解決済楽天のブランドのタグIDについて
当店が販売している商品が100％世界的な有名ブランド商品ですが楽天市場では販売されているショップが少なくブランドのタグIDの記載がありません。以前にブランドIDの追加を申請してしたのですが未だ 追加…
- 投稿：19/11/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済CSV高速開く君に付きまして
解決済CSV高速開く君に付きまして
いつもお世話になります。 先日お問い合わせさせていただきました CSV高速開く君で、バックアップデーターを開こうとしても エラーになってしまいます。 行った手順は ・商品管理メニュー…
- 投稿：19/11/24
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済初心者です。
解決済初心者です。
私が使っているのはMacBookなのでECマスターズツールのインストールができません。どうすればいいですか？
- 投稿：19/11/24
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済ファイルロック
解決済ファイルロック
Windows10を使っています。 作ったファイルを誤って削除しないように、 ロックをかけることはできないでしょうか？
- 投稿：19/11/23
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：6
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解決済PayPay残高支払い注文の金額訂正
解決済PayPay残高支払い注文の金額訂正
お世話になります。 PayPay残高+クレジットカード払いのご注文で 4点のうち1点欠品のため、それの数量を0に訂正して減額したいのですが 「お客様のPayPay残高が不足しております。お客…
- 投稿：19/11/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済Rタスクについて
解決済Rタスクについて
Rタスクをお試ししてみたいのですが、 まず ＞Microsoft ACCESS Runtime(無料配布版)をインストール からつまずいています。 自分のパソコンにMicrosoft ACCE…
- 投稿：19/11/22
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：18
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解決済バナー設置君の設置方法について
解決済バナー設置君の設置方法について
いつもお世話になっております。 バナー設置君の方法についてお伺いさせて頂きます。 ↓ https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manu…
- 投稿：19/11/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済CSV高速開く君のデータがゆうプリRで開かない
解決済CSV高速開く君のデータがゆうプリRで開かない
お世話になっております。 RMSでダウンロードしたCSVデータが０落ちしてしまう為、CSV高速開く君を使って、０落ちしていないCSVデータにしてから、ゆうプリRで開くという手順で、一度成功したのです…
- 投稿：19/11/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：9
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解決済Amazonで相乗りしたら攻撃を受けた
解決済Amazonで相乗りしたら攻撃を受けた
Amazonで商品に相乗りをしたところ 出品者から、脅しのような連絡を受けて困っています。 以下メール引用です。 //////////////////////////////////////…
- 投稿：19/11/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済ワードプレスについて
解決済ワードプレスについて
お世話になっております。 現在、会社HPを新規リニューアルするため、ワードプレスを利用しています。 ワードプレスを利用するのは初めてで、知識がないのでご教示いただきたいことがございます。 ダ…
- 投稿：19/11/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：6
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解決済csvパーツ差込・入替君でエラー（対象なし）と出る
解決済csvパーツ差込・入替君でエラー（対象なし）と出る
お世話になっております。 スマホ商品説明文から下記を削除したいのですが、 削除パーツ名に下記を入力して削除ボタンを押すと、 エラー（対象なし）となってしまいます。 ▼商品カテゴリー一覧…
- 投稿：19/11/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済お気に入りボタン 文字パケします（スマホ）
解決済お気に入りボタン 文字パケします（スマホ）
お世話になります。 デザインレシピを参考に、お気に入りボタンを設置しました。 固定バナーに設置したお気に入りは大丈夫なのですが 商品説明の上にお気に入りボタンが何度やっても文字パケしてしまいます…
- 投稿：19/11/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天apiについて
解決済楽天apiについて
お世話になります。 今まで、csv一括更新でiframe裏技タグを更新しておりましたが 新しく実店舗と在庫連動するために導入する一元管理システムにより apiなのでiframe裏技タグでも反…
- 投稿：19/11/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済各商品のサムネイル画像読み込み及びリンクの設定について
解決済各商品のサムネイル画像読み込み及びリンクの設定につ...
こんにちは。 今GOLDを使用して、トップページに取扱い商品のリンク付き画像をいろいろ並べようとしているのですが 画像を作って保存し、htmlにて表示＋商品名等の文章を設定してリンクを貼るとい…
- 投稿：19/11/22
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済サイト作成のツールをCOMPASSから戻そうと思うのですが、そもそも何を使うのかわからない状態です。
解決済サイト作成のツールをCOMPASSから戻そうと思う...
楽天出店からCOMPASSでサイト作成していました。 ECマスターズの中のレシピなどでCOMPASSでは設定できないことがあったり、融通の効かなさがあったので説明動画で質問したところ、小野さんのコメ…
- 投稿：19/11/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：14
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解決済スーパーセール対策につきまして
解決済スーパーセール対策につきまして
初めまして、宜しくお願いいたします。 スーパーセール対象商品の登録は、現在のページをコピーするのはNGだとうかがいました。 商品ページを登録するのは、なるべくぎりぎりまで販売してから登録する方が良…
- 投稿：19/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済キーワードの盛り込み方
解決済キーワードの盛り込み方
複数のツールを使ってキーワードを調べたのですが その後の対応の仕方がわかりません。 RMSの商品名、商品説明などに似たようなキーワードを 列挙して複数入れるのが解決策なのでしょうか？ キーワー…
- 投稿：19/11/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済検索対策とアフィリエイトからのアクセスも考慮したディレクトリIDについて
解決済検索対策とアフィリエイトからのアクセスも考慮したデ...
いつも大変お世話になっております。 楽天市場での売上が落ちているため、アクセスを上げたいと思い、商品名の見直しとディレクトリIDを正確に入れるという作業を進めています。 売上が落ちた大きな…
- 投稿：19/11/21
- カテゴリ：楽天市場
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