RPPレポート君の商品データについて

Question

お世話になっております。RPPレポート君につきまして、商品データで表示される商品は、何を基準に表示されていますか？RPP掲載されている商品だと思っていたのですが、除外商品も入っているので、データ収集のタイムラグ的なことなのか、とも思ったのですが。ご回答、よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。確認の上改めてご案内いたしますので、今しばらくお待ちいただきますようお願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。RPPレポート君の「商品データ」タブでは、過去にRPPを掲載、およびRPPレポート君にて取得したことのある全ての商品を表示しております。もし、他の画面に掲載されている商品データについてご質問いただいている場合は、・開いている画面（サマリー・日時売上などのタブ名、もしくはRPPレポート君を開いた直後の画面）・（グラフのある画面の場合）期間以上２点をお知らせいただきますようお願いします。

Answer

ご回答、ありがとうございます。質問していたのは「商品データ」タブの事でした。RPPの欄に、除外商品も「掲載」となっているのは、過去に掲載していた、または、データを取得した商品という事ですか？商品CPCの欄はー円となっております。

Answer

ECマスターズの田中です。「掲載」表示となっている商品は、いつ頃除外設定を行われておりますでしょうか。取得のタイミングにより、反映が遅れている場合がございます。RPPレポート君に表示されている更新時刻の数時間前程度以降にご登録いただいているようでしたら、明日の取得結果を改めてご確認いただき、それでも反映されていないようでしたら、状況を確認させていただきますので、該当の商品管理番号を、返信もしくは「投稿内容について報告する」よりお知らせいただきますようお願いします。調査が必要となるため、回答は来週以降になりますことを予めお含みおきいただきますようお願いします。

Answer

ありがとうございます。除外設定は、直近だと昨日、行いました。本日、「掲載」と記載されている商品を、RPP除外設定で確認したところ、数アイテム、除外設定ができていない商品がありましたので、そちらに関しては、掲載で間違いなかったです。申し訳ございませんでした。除外設定できていないアイテムを、本日も、設定してしまったので、昨日、設定した商品も含め、明日、確認してみます。それでも「掲載」となっておりましたら、連絡させて頂きますので、どうぞよろしくお願いします。ありがとうございました。

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