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解決済

楽天 注文後に登録のメールアドレスを変更されたお客様について。

  • 相談者:非公開
  • 2021/02/12 17:21
お世話になります。
はじめて質問させていただきます。

注文後のお客様から、
「メールアドレスを変更しました。今後どのようにしたら良いですか。」
と、連絡がきました。

お客様が楽天の登録メールアドレスを変更された場合、
注文の最中でも発送メールなどは新しいメールに連絡がいくのでしょうか?

ちなみに、購入いただいた商品は
受注生産の商品で、お届けまで3〜4ヶ月かかる商品です。

お忙しいところ恐れ入りますが
宜しくお願い致します。
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  • 返信者:非公開
  • 2021/02/12 18:51
ECマスターズの鈴木です。

> お客様が楽天の登録メールアドレスを変更された場合、
> 注文の最中でも発送メールなどは新しいメールに連絡がいくのでしょう………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2021/02/12 20:25
早速のご回答ありがとうございます!
とても助かりました!!………(省略)………