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楽天とヤフー レビュー点数の傾向
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楽天とヤフー レビュー点数の傾向
相談者:非公開
2021/02/08 10:53
楽天とヤフーに同じ商品を出品しています。
それぞれ200近い商品レビューを頂いています。
どの商品も、楽天と比べるとヤフーの評価がやや低い状態です。
レビューの点数に関して
ヤフーの方が低くなるというのは全体的な傾向として認められるでしょうか?
もし、ご存知であれば教えてください。
(楽天は商品レビュー返信機能があり、ヤフーにはないので、その辺りが影響しているのかと思いました)
特にそういった傾向がないようであれば
自店舗のヤフーの評価が、楽天に比べて低いことを
別の角度からも分析して、改善したいと考えています。
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返信者:非公開
2021/02/08 13:54
ECマスターズの中野です。
いただいたこちらのご質問につきまして、
確認いたしまして順次回答させていただいております。
今しばらくお待ちくださいませ。………(省略)………
返信者:非公開
2021/02/08 15:54
ECマスターズの中野です。
> それぞれ200近い商品レビューを頂いています。
> どの商品も、楽天と比べるとヤフーの評価がやや低い状態です。
>………(省略)………
返信者:非公開
2021/02/09 09:57
うちでもYahoo!のレビュー評価は低い傾向にあります。購買数も少ないためか、低評価をもらうと平均も下がりますが、内容が厳しい物が多い気がしますので、楽天よりY………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2021/02/09 22:18
やじー様
お返事ありがとうございます。なるほどです。やはりヤフーが低いのですね。
ECマスターズクラブさんが把握されていないだけで
その傾向はある………(省略)………
返信者:非公開
2021/02/10 19:09
ECマスターズの中野です。
> やじーさん
やじーさんのストアにおける状況を
ご共有いただきまして誠にありがとうございます。………(省略)………
返信者:非公開
2021/02/12 04:19
ひまわりくんさん、こんにちは。
ヤフーのレビューの数は、楽天と比べて多いでしょうか?
ヤフーは、レビュー投稿をするとレビューランクがあがる(●星レビュア………(省略)………
返信者:非公開
2021/02/12 10:29
ECマスターズの鈴木です。
> リンゴサンさん
情報をご共有いただきまして、
誠にありがとうございます。………(省略)………
返信者:非公開
(質問者)
2021/02/14 21:48
リンゴさん
コメントありがとうございます。
楽天の方が倍以上売り上げがあるのでレビュー数も多くなっています。
販売時期が違うので、明確な事は言えな………(省略)………
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