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解決済入荷日未定商品の掲載について
解決済入荷日未定商品の掲載について
昨今のコロナウィルスで、食品の買い占めで メーカーから入荷日未定の商品が続いております。 売り切れた商品を 緊急処置として 在庫を0にして販売しないようにしております。 商品は予定では、1…
- 投稿：20/03/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済ワウマ：選択項目一括変更につてい
解決済ワウマ：選択項目一括変更につてい
SP用商品説明とPC用商品説明の項目だけ一括変更するのには どのタイプテンプレートを使えばいいですか？
- 投稿：20/03/27
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
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解決済楽天のヘッダーで看板画像が消える件
解決済楽天のヘッダーで看板画像が消える件
お世話になります。 看板画像のバナーが、消えてしまいました。 トップページ、商品ページのどちらも消えてしまっています。 画像URLに直接アクセスすると見られます。 （キャビネットにあり…
- 投稿：20/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Rたすくの在庫に関して
解決済Rたすくの在庫に関して
お世話になっております。 Rタスクを利用していますが、データをダウンロード後、しばらくそのままで作業し、 アップロードした場合、変更しところ以外の情報もアップロードされるのでしょうか？ 例え…
- 投稿：20/03/27
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済R-たすくⅡの名前の変更をすると全角登録になることが多いのですが・・
解決済R-たすくⅡの名前の変更をすると全角登録になること...
R-たすくⅡ導入してから使いやすくてはかどっています。 ただ、R-たすくⅡの名前の変更をすると全角登録になることが多いのですが・・ 置換や削除で頻繁に半角スペースが全角に変わってしまいます。 …
- 投稿：20/03/27
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：6
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解決済アマゾンセラーセントラルの出品者アカウントと購入用のアカウントについて
解決済アマゾンセラーセントラルの出品者アカウントと購入用...
いつもお世話になっております。 アマゾンのアカウントについてご質問させてください。 出品者アカウントと購入者アカウントを分離することは可能なのでしょうか。 立ち上げの前任の担当者の購入用…
- 投稿：20/03/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済店名変更について
解決済店名変更について
お世話になります。 結構前から店名を変更したりしてますが 流行りもありまして、また変更しようと思っています。 今も店名につけてますがあまり購入に至ってないです。 流行を取り入れたキーワードが何…
- 投稿：20/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済検索順位くんでDLできるCSVでURLも取得することはできないのでしょうか？
解決済検索順位くんでDLできるCSVでURLも取得するこ...
今更ですが検索順位くんの有用性がわかってきて頻繁に使わせていただいてます。 そこでいくつかcsvのDLをしてから、あとでまとめてお店の調査をしているのですが、 私の環境なのか、仕様なのかわから…
- 投稿：20/03/27
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
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解決済楽天市場スマホWEBページの固定バナー設置方法
解決済楽天市場スマホWEBページの固定バナー設置方法
いつもありがとうございます。 楽天市場スマホWEBページにて 添付ファイルのように、画面の左側に 固定させたバナーの設置方法を教えてほしいです。<画像1>
- 投稿：20/03/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINEメッセージについて
解決済LINEメッセージについて
いつもお世話になっております。 添付ファイルのショップさんのLINEメッセージですが 「10種の～」という画像の領域が横スクロールして 数種類のバナーを表示させられております。 これは…
- 投稿：20/03/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済R-SNS、LINE公式アカウントのブロック率について
解決済R-SNS、LINE公式アカウントのブロック率につ...
いつもお世話になっております。 現在、R-SNSのLINE公式アカウントを利用し、セール情報やお得なクーポンの配信などを月に2～3回行っております。 お友だちの数も少しづつではありますが、増えてき…
- 投稿：20/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済特定送料
解決済特定送料
現在、宅配便[特定送料] と追跡可能メール便[特定送料]の場合は送料が自動的に計算されますが、メール便[特定送料]の場合、空欄ーーとなります。入力設定のやり方は同じと思いますが、わたしはどこかで入力を…
- 投稿：20/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済アンケートページの作成について
解決済アンケートページの作成について
お世話になっております。初めて質問させていただきます。 楽天市場の自店舗ページにアンケートページを設置したいと考えております。 アンケート回答者には店舗で使えるクーポンを配布します。 ア…
- 投稿：20/03/26
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済楽天のクーポン発行に関して
解決済楽天のクーポン発行に関して
いつもお世話になっております。 先日、楽天の検索にて「クーポン表示が出るようになった」ということを受けて、試しに2度ほど「緊急クーポン」と銘打って、全品10％オフにて発行してみました。 結…
- 投稿：20/03/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済画像横並びHTML について
解決済画像横並びHTML について
いつもお世話になっております。 デザインレシピにて画像横並びのコードを商品説明のページにアップすると、ページが一部バグって表示されます。 正常に反映させるにはどうすればいいでしょうか？ 宜し…
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Amazonビジネスレポートのフィルターについて
解決済Amazonビジネスレポートのフィルターについて
ビジネスレポートについて └SKU別×デイリーの絞り込みで抽出する方法を教えてください。
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済Googleショッピングに好かれる楽天商品名について
解決済Googleショッピングに好かれる楽天商品名につい...
お世話になっております。 先日の公開コンサルティングで楽天の商品名に送料無料が入っているとGoogleショッピングに掲載されないと言っていたと記憶しています。 これ以外にGoogleショッ…
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済YAHOOベースでもお話が聞きたい。
解決済YAHOOベースでもお話が聞きたい。
いつもお世話になっております。 FUJIです。 今回は、希望？要望？ということでこちらのフォームより失礼致します。 セミナーやライブ配信、公開コンサルティングなど基本的に楽天主体かと思わ…
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済RPP広告の表記について質問です。
解決済RPP広告の表記について質問です。
RPPのキーワードの目安CPCの欄に 「※2」と書かれていないで目安CPCが記載されないものがあります。 どうも掲載NGのワードのよう雰囲気ですが、表記も見つからずちょっとわからなかったので 教…
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonの検索順位について
解決済Amazonの検索順位について
検索KWで今何番目くらいにいるのかをチェックするのですが PCでシークレットモードで毎日見ています。 ふとスマホから見てみようと思い、スマホから見てみると、結構順位がPCで見るものと異なってい…
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済YAHOOのフリースペースについて
解決済YAHOOのフリースペースについて
いつも大変お世話になっております。 FUJIです。 よろしくお願い致します。 YAHOOのフリースペースについてご教授いただければありがたいです。 PC用フリースペースとスマホ用フリースペ…
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済マスク販売について
解決済マスク販売について
いつもお世話になっております。 今回マスクとマスクキットの販売を検討しています。 ECCに伺いましたら楽天は特に申請はいらないそうですが、 Yahoo！は申請が必要とのことです。 ht…
- 投稿：20/03/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済ページクリエイターを利用してメルマガ作成について
解決済ページクリエイターを利用してメルマガ作成について
お世話になります。 ページクリエイターを利用してメルマガ作成したところ ECステーション内の画像(クーポンなどのバナー)が表示されません。 楽天のR-mail＞HTML＞プレビューすると…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天 「RMS問い合わせ」に英文にて
解決済楽天 「RMS問い合わせ」に英文にて
お世話になります。 楽天サイト使用です。 今ほど、RMS問い合わせに添付のメッセージ届きました。 そもそも英文が全く苦手なのもありまして、ちんぷんかんぷんです。 とは言え大事な問い合わせか…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天レビュー記入ページへのジャンプについて
解決済楽天レビュー記入ページへのジャンプについて
お世話になっております。 誤って直接のお問い合わせをしてしまったため、改めてこちらで質問させてください。 お客様に簡単にレビューをご記入いただく方法を探しております。 お客様に、直接レビ…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済"らくれびゅ" 動きません
解決済"らくれびゅ" 動きません
【まずはここからチェックしよう！必ず売上が伸びる！】で紹介された"らくれびゅ"をインストールしたのですが、商品ページのurlを入力すると添付する画像のエラーが発生し動きません。 よろしければ、対…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：6
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解決済自社サイトのSEO対策に関しまして
解決済自社サイトのSEO対策に関しまして
お世話になります。スタッフの櫛田と申します。 自社サイトのSEO対策を行っておりまして google-search-consoleでサイトマップが 登録できないので教えていただきたいです。 …
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：12
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解決済ワウマの店舗カテゴリについて
解決済ワウマの店舗カテゴリについて
ワウマの店舗内カテゴリを商品に設定したいです。 当初、店舗構築→店舗内カテゴリで1個ずつ登録していたのですが 一括商品csvダウンロードで「カテゴリ/タグ更新タイプ」をダウンロードして it…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
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解決済楽天アプリでトップページが真っ白になる現象
解決済楽天アプリでトップページが真っ白になる現象
お客様から楽天アプリで弊社のトップページが真っ白になると連絡を頂きました。 ・上側が全く表示されない ・下半分くらいは見られる ・違う日にアクセスしても、時間帯をずらしても、wi-fiをきっ…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天商品画像について
解決済楽天商品画像について
お世話になります。 楽天に出品を始めてまだ、半年程です。 商品画像の判定がなぜ△なのかわからないので教えてください。 画像を何枚か添付させていただきました。 枠線がどこを指しているのか？わかり…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品ページ下部に他の商品の写真が並ぶようなページ作りをしたいです
解決済楽天商品ページ下部に他の商品の写真が並ぶようなペー...
楽天の商品ページ下部、カートに入れる、レビューの更に下に 自分のお店の他の商品の写真が、ずらっと横に５列、縦に１０ 行並び、その画像をクリックするとその商品ページにジャンプするようなページ作りをさ…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済新規出店および出店について
解決済新規出店および出店について
現在楽天／Yahoo!にて レディスのビジネススーツを中心にパーティ／喪服などフォーマルウエアを販売しています。 自社サイトも有りますが 外部ECでの売上アップをはかるべく新規出店・出品を考えていま…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：その他
- 返信：6
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解決済スマホからグーグル検索で、あるキーワードを検索すると楽天のアプリが検索されます
解決済スマホからグーグル検索で、あるキーワードを検索する...
スマホからグーグル検索で、あるキーワードを検索すると楽天のアプリが検索されます。前は、スマホWEBだったと思いますが変わったのですか？ここ数日ですがスマホから注文が少ないのでちょっと気になりました。※…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中楽天ヘッダーナビゲーションについて
質問中楽天ヘッダーナビゲーションについて
現在裏技で楽天のスマホページにヘッダーナビゲーションを実装しております。 ただ、この前新聞でこの裏技が使えなくなると見ました。 これはいつから禁止になるかわかりますか？ また禁止になった後は…
- 投稿：20/03/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済簡単SEOシートくんについて
解決済簡単SEOシートくんについて
マニュアル通りしているはずなのですが、読み込み出来ません。 オブジェクト タグリストCSV が見つかりません と表示されます。 編集シート②のタグIDを埋めれば解決するのでしょうか。 また、…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済ショップのキャンペーンについて
解決済ショップのキャンペーンについて
キャンペーン施策で 例えば、5000円～の抹茶碗をご購入して頂いた際に、 1000円の抹茶をプレゼントします。．．．． 景品法10／2の金額なので キャンペーンを行うことは宜しいでしょう…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済PC用販売説明文 の画像表示
解決済PC用販売説明文 の画像表示
お世話になっております。 初歩的なことなのですが、 PC用販売説明文 に左側（または右）に画像、その横に文字テキストを入れたいのですが、 どのようにすれば良いでしょうか？ よろしくお願…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ストアクリエイターProの使い方について
解決済ストアクリエイターProの使い方について
ストアクリエイターProで画像のさ上書きは上書き画像を追加登録して 前の画像を削除して前の画像のファイル名にリネームするしか方法はないのでしょうか? 楽天のrmsのコールセンターに比べてオペレータ…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済ポイントバナーの件
解決済ポイントバナーの件
弊社ではポイントバナーでポイントが３１倍と表示されております。 バナーは残してポイント表示だけを削除することは可能ですか。
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済【緊急】沖縄の送料設定
解決済【緊急】沖縄の送料設定
お世話になります。 現在当店は商品金額9800円以上と3980円以上の送料無料設定になっている のですが、お届け先が沖縄の商品だけ自動的に追加送料600円を追加でき お客様側での注文データで60…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Excel 上書き 復元
解決済Excel 上書き 復元
お世話になっております。 誤ってSDカードに保存しているExcelデーターに 違うデーターを上書き保存して閉じてしまいました。 復元することは可能でしょうか？ よろしく…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：パソコントラブル
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解決済ネクストエンジンのベータ版のディレクトリーＩＤやタグＩＤが更新されない件について 真偽
解決済ネクストエンジンのベータ版のディレクトリーＩＤやタ...
ご質問を失礼致します。 ネクストエンジンに乗り換えを考えておりまして、楽天やヤフーの ディレクトリーＩＤやタグＩＤ（カタログＩＤ）など、新しいものに更新されたり、廃止された場合、 ベータ版では、…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Twitterの投稿内容について
解決済Twitterの投稿内容について
いつもお世話になっております。 こちらの相談して良いものなのかどうか分かりませんが、他に相談するところがないので、相談させてください。 Twitterの投稿内容についての相談で、投稿内容は統一…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済RMS商品個別編集ができない
解決済RMS商品個別編集ができない
いつもお世話になっております。 ここ最近、楽天商品個別編集が頻繁にできない状況が続いています。 エラーは ◆商品一括編集処理中のため、商品情報の更新・コピー・削除を行うとエラーが発生いた…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済2個購入で半額になる方法
解決済2個購入で半額になる方法
お世話様になります。 今、コロナウイルスの影響と思いますが売り上げが極端に少ない為、 2個購入で半額にする方法を考えておりますが、 購入されました場合、弊店から半額の金額に訂正して連絡する方法し…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済「楽天共通の送料込みライン」設定について
解決済「楽天共通の送料込みライン」設定について
いつもたいへんお世話になっております。 弊社はサプリメントを扱っておりますが、 各商品にお試しサイズからお徳用サイズまであり、 元々、メール便宅配便とも、全商品送料無料(弊社負担)です。 …
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：共通の送料込みライン
- 返信：3
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解決済送料無料統一ラインによる送料が高い地域は別かごを作って別途手数料をいただくことはＯＫでしょうか？
解決済送料無料統一ラインによる送料が高い地域は別かごを作...
ご質問を失礼致します。 送料無料統一ラインに参加しておりますが、北海道など送料が高く、別途中継料を頂かないと厳しい模様です。 その場合、別かごを作って、北海道の方のみ一緒にご購入してもらうというこ…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済イベント告知君(R)について
解決済イベント告知君(R)について
ふっと疑問に思ったのですが 先日のニュースレターに ＞こちらのキャンペーンは、 「共通の送料込みライン」適用店舗のみ 対象となっておりますので、 イベント告知君(R)にて 同キ…
- 投稿：20/03/23
- カテゴリ：共通の送料込みライン
- 返信：2
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質問中RPP広告について
質問中RPP広告について
RPP広告をやっておりますが購買につながらい意図しないキーワードでの流入があるようです。 こちらをうまく対策したいのですがどうすればいいでしょうか？ 除外キーワード設定みたいなものができればい…
- 投稿：20/03/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホ商品ページにバナーやカレンダーが表示されない件
解決済スマホ商品ページにバナーやカレンダーが表示されない...
既出でしたら、すいません。 作業をしていて気付いたのですが、スマホ商品ページの大バナーや小バナー、 営業日カレンダーが表示されません。 設定に誤りはなく、他社商品ページや違う端末で何ペー…
- 投稿：20/03/22
- カテゴリ：楽天市場
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