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人気の質問リスト
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解決済ヤフーショッピング 出店方法変更
解決済ヤフーショッピング 出店方法変更
お世話になります。 現在ヤフーショッピングライト出店にて出店しておりますが、 機能の制限等あり、プロフェッショナル出店へ変更を検討しております。 プロフェッショナル出店の申し込みは完了し、現在未…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済ヤフーのＰＲオプションについて
解決済ヤフーのＰＲオプションについて
ヤフーはＰＲオプション料率上げないと表示されないのはわかっておりますが ポイント料率とアフィリエイト料率はどうでしょうか？ ＰＲオプションだけでなくポイント料率も上げた方が上に上がりやすそうな印象…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済在庫無し商品について
解決済在庫無し商品について
お世話になっております。 表題の件ですが楽天での在庫無し商品はどのように扱えばよいでしょうか？ 在庫無し商品でも入口となりえると考えていたため、あえて倉庫などにはいれずにやっていましたが、…
- 投稿：16/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品名やキャッチコピーを変更しても、検索順位には全く変動がありません。
解決済商品名やキャッチコピーを変更しても、検索順位には全...
毎々お世話になります。 商品名での検索対策に関しましてお尋ね致します（楽天のアルゴリズムが変わったようですので、、）。 たとえば、商品名にキーワードを「A/B/C/D/E/F・・・」等々、半角スペ…
- 投稿：16/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天GOLD利用箇所が反映されない原因は何でしょうか
解決済楽天GOLD利用箇所が反映されない原因は何でしょう...
いつもお世話になっております。 初めて質問させていただきます。 楽天GOLDを使って、各ページの下部に表示されるカレンダーなどを編集しているのですが、 11月になってカレンダーが更新できずに…
- 投稿：16/11/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済クーポンご利用促進
解決済クーポンご利用促進
いつもお世話になっております。 クリックすると獲得出来る値引クーポンを自社企画やイベントで参加していますが、購入者様でも利用頂けないお客様がいらっしゃいます。より分かりやすい掲載をしたいとおもいます…
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カテゴリページの画像を表示させる方法
解決済カテゴリページの画像を表示させる方法
いつもお世話になっております。 楽天のカテゴリページについて、 PC用説明文とスマホ用説明文を記入する欄どちらにも画像や文章を入れていますが、 スマホ画面では、そのカテゴリに商品の登録がない…
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済お気に入り登録バナーについて
解決済お気に入り登録バナーについて
11日のメルマガ内に下記店舗のオリジナルﾊﾞﾅｰで 1.商品が値下げになった時 2.ポイントアップになった時 お得な情報をお届けしますというバナーがありますが、当店でも同様のバナーを作成すること…
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済店舗名と店舗紹介文の検索順位影響度
解決済店舗名と店舗紹介文の検索順位影響度
店舗名と店舗紹介文、 各々に入れてあるキーワードが、検索順位にどの程度影響するのか教えてください。 又、どちらの方が影響度が強いですか。
- 投稿：16/11/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済自社の商品ではないけど、コンテンツマーケティングでSEOする場合
解決済自社の商品ではないけど、コンテンツマーケティングで...
いつもお世話になっております。 楽天での集客のために、コンテンツマーケティングをしています。 業者から委託を受け、EC制作だけしているような会社なので、 仕入れや在庫を抱えたりがありません。…
- 投稿：16/11/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済再購入で違う商品が届いたお客様
解決済再購入で違う商品が届いたお客様
お世話になります。 先日、お客様から、再購入で購入したのに違う商品が来たとの連絡を貰いました。 今迄にこんなことはなかったので驚いています。 お客様が以前購入した商品と今回購入した商品は、紙厚が…
- 投稿：16/11/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済店長の部屋+をスマホで見る際のテーブルタグについて
解決済店長の部屋+をスマホで見る際のテーブルタグについて
店長の部屋＋でtableタグを使って画像と商品名を表示しようとしています 【商品名1】 【商品名2】 【商品名3】 私のやり方が悪いとは思いますが …
- 投稿：16/11/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホの買い物かごへボタンについて
解決済スマホの買い物かごへボタンについて
いつもお世話になります。 スマホページの買い物かごへボタンについての質問です。 以前はスマホページの右側に「買い物かごへ」ボタンがついていたかと思いますが、 下部に「フローティングかごボタン…
- 投稿：16/11/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済あす楽のポイントバックについて
解決済あす楽のポイントバックについて
あす楽のポイントバックはどういった条件で適応になるのでしょうか？ 例えばお客様から申請されて、了承のうえで引き落とされるのか、もしくはあす楽注文で遅延したら自動ですべてそうなるのか・・ 教えて頂け…
- 投稿：16/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済店舗代表者の変更は可能ですか？
解決済店舗代表者の変更は可能ですか？
お世話になっております。 今回店舗運営において登録代表者を変更したかったのですが、個人店舗の代表者名は 法人化もしくは別途出店し直さないと変更できない旨を言われましたが、絶対にできないのでしょうか…
- 投稿：16/10/29
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ログイン君のエラー
解決済ログイン君のエラー
昨日までログイン君が使えたのですが。 今日は貼付のようにエラーが出て、使えなくなりました。 解決方法をお願いいたします。
- 投稿：16/10/29
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済ヤフーショッピングのカテゴリ
解決済ヤフーショッピングのカテゴリ
ヤフーショッピングでの『カテゴリ』（商品のジャンル）の設定方法を教えて下さい。
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済スパムと判断されない商品名のつけ方について
解決済スパムと判断されない商品名のつけ方について
同じ種類の商品をカラーバリエーションごとに１色ずつ別々に登録出品しております。 (商品名の例) ワードA ワードB ワードC ワードD 赤 レッド ワードA ワードB ワードC ワードD 白…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済httpsについて
解決済httpsについて
自社サイト運営で現在Eストアーショップサーブを利用しておりますが SEOの観点から現在http://からhttps://の方がGoogleから評価が良いと認識しておりますが 現在のhttpのT…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済下位カテゴリの反映について
解決済下位カテゴリの反映について
楽天で・・例えば『魚』『野菜』『果物』とカテゴリ分けして、更に『果物』の中で『リンゴ』『バナナ』『ミカン』とカテゴリ分けして、更に『リンゴ』の中で『リンゴ1000円』『リンゴ500円』と下位カテゴリ登…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済検索対策における、スマホ商品説明文をテキスト化することへの疑問
解決済検索対策における、スマホ商品説明文をテキスト化する...
いつもお世話になっております。 ここのフォーラムを見ていると、検索対策ではスマホページでも、テキスト化が重要と書いております。 しかしながら検索上位の競合他社を見ていると、どうも画像での説明ば…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済yahooショッピングのサイトについて
解決済yahooショッピングのサイトについて
お世話になっております。 最近Yahooショッピングサイトも立ち上げました。が。。。 一つも売れない状態です。 率直になにか問題なのでしょうか？ 楽天と同じようなページ作りで楽天のほうでは…
- 投稿：16/10/28
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済商品名について
解決済商品名について
商品名についてですが、フォーラムでの問い合わせではななかったのですが、電話での問い合わせの時にライバルの商品名の仕組みを研究参考にして同じようなセッティングをすればいいのではないかということを教えてい…
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ＥＣのミカタ通信
解決済ＥＣのミカタ通信
ＥＣのミカタ通信という冊子が時々（年２～３回？）届くのですが、 こちらのサービスですか？ それともサイトを見られて勝手に送ってこられているのでしょうか？
- 投稿：16/10/27
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済楽天スーパーディールのエントリー商品数と付与ポイントについて
解決済楽天スーパーディールのエントリー商品数と付与ポイン...
いつもお世話になっております。 楽天スーパーディールのタイアップ広告にエントリーしようと思い、 コールセンターや、ECCに相談したのですが、 タイアップに関しては、 ナショナルブランド…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済【アマゾン】特定日付に投稿された自店のカスタマーレビューを検索する方法？
解決済【アマゾン】特定日付に投稿された自店のカスタマーレ...
いつもお世話になります。 楽天市場ではレビューチェックツールで昨日投稿された自店舗商品にかかわるレビューをチェックできますが、アマゾンの自店商品の商品カスタマーレビューを特定日で検索する方法もし…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済送料無料での販売と通常での販売
解決済送料無料での販売と通常での販売
お世話になります。 http://item.rakuten.co.jp/ftkstore/naka1/ 上記商品なんですが当店で現在販売中の商品で昨年は送料別1680円で販売していたのです…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済季節的に売れるべき商品が売れません、原因がわからなくて教えてください。
解決済季節的に売れるべき商品が売れません、原因がわからな...
洋梨 ラフランスが季節商品ですが売れていきません。昨年はまあまあ売れていたのですが今年の9月頃まで少し動きがありましたがここのところ全くです。 商品名やスマートフォン、商品説明文など対策しております…
- 投稿：16/10/26
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルマガ会員、新規顧客の獲得方法について
解決済メルマガ会員、新規顧客の獲得方法について
いつもお世話になっております。 メルマガ会員、新規顧客の獲得に効果的な方法、参考事例などがあれば教えてください。 宜しくお願いいたします。
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済注文ステップの備考欄に要望を書いて頂くために
解決済注文ステップの備考欄に要望を書いて頂くために
いつもありがとうございます。 当店ではメッセージカード対応をしておりまして、フリーメッセージの場合その内容を注文ステップの備考欄に書いていただきようにお願いしておりますが、「書くところがわからな…
- 投稿：16/10/25
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahooショッピングの商品画像変更
解決済Yahooショッピングの商品画像変更
現在Yahooショッピングの商品画像を変更しようとＹＡＨＯＯストアクリエイターｐｒｏの管理画面で作業しておりますが、画像の変更が終わり【保存してプレビューへ】のボタンを押すと ？このままではスマ…
- 投稿：16/10/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済レビューについて
解決済レビューについて
amazonの講演を見させていただき、フォローメールで、レビューをお書き頂いたら500円分のギフト券を送付するという形で、 レビューを貯めていきたいと考えているのですが、メールの内容はどのような文章…
- 投稿：16/10/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済イベント告知くんの設置について
解決済イベント告知くんの設置について
お世話になります。 初めてであまりわかっていませんがこれからもよろしくお願いします。 「楽天イベント告知君」の設置をしてみましたがこれで良かったでしょうか？ トップページを製作してもらったと…
- 投稿：16/10/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済レビューについて
解決済レビューについて
今回レビューで★1のレビューをお客様からいただきました。 お客様へはこちらからメールで商品を再度作り直してもう一度お届けさせていただく旨 連絡をしたのですが、こちらは規約違反になりますでしょう…
- 投稿：16/10/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonの検索対象箇所
解決済Amazonの検索対象箇所
大変お世話になります。 いろいろな方の内容を見ておりましたが、 探せだせなかったため、 2点ほどお問い合わせをさせていただきました。 ・1点目 商品登録を行うさい、 【説明】項目の…
- 投稿：16/10/21
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済店舗名 変更したいんですが 何かアドバイスお願いします
解決済店舗名 変更したいんですが 何かアドバイスお願いし...
現在の店舗名を変更したいんですが 楽天での店舗名変更方法も教えてください 現在の店舗名 楽天FOODBOX便です よろしくお願いします naporeon711 です
- 投稿：16/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済白背景画像の登録機能の再リリースのお知らせ について
解決済白背景画像の登録機能の再リリースのお知らせ につい...
いつもお世話になっております。 【R-Storefront】白背景画像の登録機能の再リリースのお知らせ について、よくわからないので、わかりやすく教えていただきたいです。 以前、楽…
- 投稿：16/10/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ECステーション プライバシーエラー
解決済ECステーション プライバシーエラー
お世話になります。 ECステーションがプライバシーエラーとなり、ログインできません。 何か情報をお持ちでしたら、アドバイスをお願いします。
- 投稿：16/10/18
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：3
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解決済商品見直し
解決済商品見直し
お世話様です 当社5年くらい楽天でやっていますが 中々売上が上がりません。主にコラーゲンドリンク サプリメントが売れてましたが 頭打ちです。安い商品もやってはいるのですが 仕入のロットがあり最後は…
- 投稿：16/10/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済売りたい商品
解決済売りたい商品
お世話になります。 腕時計カテゴリにてそこそこの数量の在庫をかかえることになった商品があるのですが （バリエーションでいろいろのアソート在庫でなく 単品単色の在庫） 多少の経費を使ってもよいので…
- 投稿：16/10/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済普段から全品ポイント10倍のお店が、キャンペーン時にポイント変倍10倍に申し込むメリットは？
解決済普段から全品ポイント10倍のお店が、キャンペーン時...
URBAN BEAUTY PRODUCTS 楽天市場店の佐原です。 もうすぐ楽天イーグルス感謝祭があり、例によって、ポイント2倍、5倍、10倍、20倍のポイント変倍の申込みを受け付けていますが、…
- 投稿：16/10/17
- カテゴリ：楽天市場
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解決済パスワード変更について
解決済パスワード変更について
いつもお世話になります。 パスワード変更について、パスワード変更するアドレスから ログインできないので、（例のエラー）困っております。 https://glogin.rms.rakuten.…
- 投稿：16/10/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済検索においての語句と語句の空白について。
解決済検索においての語句と語句の空白について。
検索機能に有効に引っ掛かるように、商品名が現在、英語で有る為、日本語カタカナに変更しています。 語句と語句の間の空白をどうするかで迷っています。 現在の表示「FUEL CAP」これを日本語カタ…
- 投稿：16/10/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アマゾン購入者からのメールについて
解決済アマゾン購入者からのメールについて
アマゾン購入者からのメールは2割くらいの確率で文字化けします。 その都度、お客様に再送をお願いて、再送で正常になる場合が多いですが、再送でも文字化けだったり、再送して頂けなかったり、困ることが多いで…
- 投稿：16/10/15
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済スマホページ確認用アプリ
解決済スマホページ確認用アプリ
お世話になります。PCでスマホページを確認するおすすめのアプリをご紹介ください
- 投稿：16/10/14
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済「エキテン」によるSEO対策につきまして。
解決済「エキテン」によるSEO対策につきまして。
お世話になっております。 このところWEB-SHOPの売り上げが低迷し、実店舗に頼らざるを得ない状況で、ホームページやブログ、アマゾンを除くWEB-SHOPの中に実店舗のワードを入れたりして、対…
- 投稿：16/10/13
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済楽天市場での電話注文について
解決済楽天市場での電話注文について
お世話になっております。 楽天市場での取扱禁止商材・禁止行為ガイドラインについての質問です。 ごく稀にに電話での注文を希望される方がいらっしゃいますが、いかなる場合はでも禁止という認識でよろしょう…
- 投稿：16/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Dreamweaverからアップロードすると、なぜか楽天サイトのページだけパーミッションが替えられてしまいます
解決済Dreamweaverからアップロードすると、なぜ...
DreamweaverのCS6を使って、普段、楽天サイトの独自ページをアップロードを行っているのですが、 なぜか、楽天サイトの独自ページで、あるページは、Dreamweaverからアップすると、決ま…
- 投稿：16/10/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ゴールド画像削除について
解決済楽天ゴールド画像削除について
いつもお世話になっております。 楽天ゴールドの容量がいっぱいになってきたので不要画像を削除しようと思い FFFTPのソフトから画像をクリックしたところ文字化けが出てきて画像が確認できません。 楽…
- 投稿：16/10/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済キーワードトラッキング君(R)
解決済キーワードトラッキング君(R)
お世話になります。 キーワードが空欄と※印にはどんな意味があるのでしょうか？
- 投稿：16/10/10
- カテゴリ：ツール設置・利用
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