いつもお世話になります。

パスワード変更について、パスワード変更するアドレスから
ログインできないので、（例のエラー）困っております。
https://glogin.rms.rakuten.co.jp/?sp_id=1
じゃなくて、

https://glogin.rms.rakuten.co.jp/?sp_id=0
からログインしたいのですが、7003エラーになってしまいます。

R-Loginパスワードを変更する方法ございませんでしょうか？

よろしくお願い致します。

本当、最近の楽天には困りますね。