いつもお世話になっております。
楽天ゴールドの容量がいっぱいになってきたので不要画像を削除しようと思い
FFFTPのソフトから画像をクリックしたところ文字化けが出てきて画像が確認できません。
楽天ゴールドの画像はどのように確認したらよいのでしょうか？

ご回答お願いいたします。