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解決済「納期表示機能」について
解決済「納期表示機能」について
昨日納期表示機能について投稿させて頂きました。 先ほど、楽天市場トップページよりキーワード検索で自社商品を確認した際に 納期表示がされている商品とされていない商品がありました。 全商品同…
- 投稿：14/12/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済「納期表示機能」について
解決済「納期表示機能」について
お世話になっております。 これまで 在庫タイプ ⇒ 在庫設定しない という設定にしてありましたが これでは納期表示機能が使えないようですね。 「通常在庫設定」に変えないと「納期表示機能」…
- 投稿：14/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済店舗名変更について
解決済店舗名変更について
初めて質問させていただきます、よろしくお願いします、naoyaと申します。 現在検索対策で、店舗名の変更を考えているのですが、検索キーワードの上位順で行くと「トマト」のキーワードが現在1位です。…
- 投稿：14/12/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ページ埋め込みツールについて
解決済ページ埋め込みツールについて
よく見かけるのですが、ページ上にリアルタイムでレビューや購入履歴を表示させているサイトがあるのですが、効果の程はどのようなのでしょうか。 また、それらツールについてオススメ等あればお教え下さい。…
- 投稿：14/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済項目選択肢別の納期情報について
解決済項目選択肢別の納期情報について
はじめまして、お世話になります。 商品点数が増えるのと、見にくいと感じて 項目選択肢を使用して、ほぼ、すべての商品をページ作成しております。 カラーごとに商品ページを作ったほうが、納期情…
- 投稿：14/12/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天の広告利用
解決済楽天の広告利用
11月後半から12月上旬にかけて 楽天での広告費に100万以上使ってしまったのですが、 あまり売り上げに繋がりませんでした。 何を変えていけば売り上げに繋がるのでしょうか・・・？
- 投稿：14/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ディレクトリ
解決済ディレクトリ
現在のディレクトリは、［インテリア・寝具・収納→インテリアファブリック→イカット（壁掛け）］ イカットを知っている人は少ないので、これを［インテリア・寝具・収納→インテリアファブリック→その他］に変…
- 投稿：14/12/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済flexslider カルーセル表示の縦スライドについて
解決済flexslider カルーセル表示の縦スライドに...
お世話になっております。パラボッセの内堀です。 タイトルの件、うまく設定ができないので教えていただければと思います。 javascript で呼び出すときのオプションに dire…
- 投稿：14/11/21
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済flexslider でのカルーセル表示時の画像間の隙間のあけかたについて
解決済flexslider でのカルーセル表示時の画像間...
お世話になります。パラボッセの内堀と申します。 flexslider でカルーセル表示したときに、画像と画像の間がぴったりくっついてしまうので すこしあけたいです。 指定の方法を教えてい…
- 投稿：14/11/18
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済アフィリエイトアドバンスサービス（有料）について
解決済アフィリエイトアドバンスサービス（有料）について
いつもお世話になります。 表題の件ですが、アドバンスサービスに加入するとアフィリ料率の変更やバナー画像の登録などできるとの事なのですが、 月額1万円を払う価値があるサービスなのでしょうか。 …
- 投稿：14/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天のクーポンについて
解決済楽天のクーポンについて
楽天のクーポン機能は、皆さんどう活用されてるのでしょうか？ 客単価が４５００円の場合、５％や５００円引きで 効果はあるのでしょうか？ いくらぐらいの金額や割引が良いのか、ちょっと迷ってま…
- 投稿：14/11/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済買い物カゴのカスタマイズ
解決済買い物カゴのカスタマイズ
「買い物カゴのカスタマイズ」 のタグを２パターン共、ヘッダーに入れると、 ヘッダーフッターレフトナビのプレビューでは、うまく変更できてるのですが、 そのまま登録しても実際のページには変化があ…
- 投稿：14/11/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ヘッダー グローバルナビについて
解決済ヘッダー グローバルナビについて
こんばんは、ソルトマンです。 ヘッダーが盛り込みすぎというご指摘をいただき、どうやって改善しようか思案中です。 商品の写真を現在ずらっと並べていますが、これを横に動くように設置したらどうかと考…
- 投稿：14/11/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済「楽天イベント告知君」
解決済「楽天イベント告知君」
「楽天イベント告知君」を設置してみましたが、うまくいきません。 以下、HPBでこのような現象となります。 このページのスクリプトでエラーが発生しました。 ライン： 41 文字： 3 …
- 投稿：14/11/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済質問10.30
解決済質問10.30
10.30質問 品名変更と店名変更の質問（先日のアドバイスに沿った内容です） ●下記は現状品名 【 品名・クリスマスツリー赤 フラワーアートパネル 額縁 茶 サイズ小 44.5ｘ37cm 】 【モ…
- 投稿：14/10/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済グーグルでの検索
解決済グーグルでの検索
こんにちは、ソルトマンです。 先日お伺いをさせていただいたグーグルの検索対策につきまして、タイトルやコメント、キーワードを修正いたしました。当然の事ではありますが、グーグルの検索にはまだひっかかって…
- 投稿：14/10/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済あす楽につきまして
解決済あす楽につきまして
こんにちは 初めてこちらに質問させていただきます、ナッサンと申します。 よろしくお願い致します。 さて、表題の件につきまして質問があります。 「あす楽」をやるべきか、否かという質問です…
- 投稿：14/10/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済不正購入が増えているようです
解決済不正購入が増えているようです
昨日ECマスターズさんへはチャットでも連絡したのですが（応答なしでした）、昨日だけで４件（先月から約１０件）の不正購入が発覚しました。何者かがお客様になりすまして（アカウント乗っ取り）注文をしてきてい…
- 投稿：24/10/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済営業電話から契約したインターネットサービスはクーリングオフできるでしょうか（トリドリマーケティング）
解決済営業電話から契約したインターネットサービスはクーリ...
いつもお世話になります。 5/1にマーケティングリサーチという会社から「トリドリマーケティングを月額利用料4万円で6ヶ月契約すると12万円が6ヶ月後に指定口座に現金でキャッシュバックされる」とい…
- 投稿：23/05/09
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：12
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解決済【注意喚起】店舗インスタアカウントからLINEアカウント乗っ取り
解決済【注意喚起】店舗インスタアカウントからLINEアカ...
お疲れ様です、shinoshinoです。 コンサルしている店舗なんでが、LINEアカウント乗っ取りの被害をに合いそうでした。 数日前から、店舗のインスタアカウントに商品への問い合わせコメン…
- 投稿：22/07/30
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済リラポについて
解決済リラポについて
リラボというところから営業が来たのですが、大丈夫なところでしょうか？ リラポのサイト利用者がサイトから楽天などのモールに飛んで購入すると20～30%のポイントバックがある。 サイトに掲載す…
- 投稿：21/06/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中周期的に見ておくべきものを教えて下さい。
質問中周期的に見ておくべきものを教えて下さい。
お世話になっております。 楽天RMS、楽天ページとECマスターズ、便利ツールについて重要度はわかってきたのですが、 定期的に見直すものや数回の作業である程度の完成があるものなどの区別があまりで…
- 投稿：21/05/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済出荷業務の外部委託について
解決済出荷業務の外部委託について
お世話になります。 現在ヤフーショッピング、楽天、アマゾン、ヤフオク、メルカリにて同じ商品群を並行販売しております。 現在は全て自己発送で店舗運営から発送まで1人で回しているのですが、品数…
- 投稿：21/05/15
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：12
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解決済公正取引委員会】独占禁止法違反被疑事件に関するアンケート調査への御協力のお願い について
解決済公正取引委員会】独占禁止法違反被疑事件に関するアン...
公審第５６０号 令和２年７月３０日 公正取引委員会において行っている楽天株式会社に対する独占禁止法違反被疑事件の調査の一環として，楽天市場に出店する事業者に対し，ウェブサイト上でアンケート調査…
- 投稿：20/07/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済産直にて発送するため、送料を個別に設定したい場合について
解決済産直にて発送するため、送料を個別に設定したい場合に...
産直の商品を複数登録しており、まとめて注文をされた場合、各産地から発送するためそれぞれ送料がかかる場合、どのように送料設定すればよろしいでしょうか。 【例】 沖縄から注文があり、 Ａ商品は沖…
- 投稿：19/11/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済ボリュームディスカウント
解決済ボリュームディスカウント
本日、下記のようなメールが届きました。 件名：ボリュームディスカウントに関するご相談の件 お世話になっております。 楽天を拝見してメールさせていただきました齋藤康輔と申します。 貴社の…
- 投稿：19/08/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：12
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解決済RPP キーワード設定について CPCの価格
解決済RPP キーワード設定について CPCの価格
早々に試しで2品ほど出してみたのですが CPCを最低の５０円としましたが 目安CPCが184円とすぐ横に表示されてます。 これは、何を意味しているのでしょうか？ （１８４円以上…
- 投稿：19/07/17
- カテゴリ：RPP攻略ツール情報交換
- 返信：1
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解決済商品一覧のサムネイル画像を大きく変更する方法について
解決済商品一覧のサムネイル画像を大きく変更する方法につい...
お世話になります https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=6801 を拝見させて頂きましたが、理解力不足で質問です 「 カテゴリ説…
- 投稿：18/09/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：13
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解決済月間収支（利益 仕入れ）の把握について（楽天市場）
解決済月間収支（利益 仕入れ）の把握について（楽天市場）
こんにちは、楽天市場2年生の者です(^^） 会員皆様は、商品の収支（仕入れ・利益）など、どのように？財務把握されてますでしょうか？ ベテランの皆様に、ご意見伺えればと思い投稿させていただきまし…
- 投稿：17/11/12
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
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解決済Yahoo!ショッピング閉鎖の条件について
解決済Yahoo!ショッピング閉鎖の条件について
お世話になります。 店舗の閉鎖についてお伺いいたします。 Amazonは違反等が重なり、アカウントが閉鎖された場合、 同一IPから別会社名・別アカウントを作成していても、 すぐに閉鎖される…
- 投稿：17/04/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済返品の送料負担
解決済返品の送料負担
お世話になっております。当店ではお客様都合での返品は、発送時の送料を一律800円頂いています。商品金額は全額返金対象でゼロ円としますが、送料で800円と計上します。これまで気に留めておりませんでしたが…
- 投稿：17/04/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahooショッピングのポイント全額支払いでの告知対策
解決済Yahooショッピングのポイント全額支払いでの告知...
お客様から購入の際ポイント全額支払いの希望が有り商品代金はポイント支払されているのですが送料は店側ではポイント支払への変更ができません、一分のお客様からは送料もポイント支払に変更できませんか？との要望…
- 投稿：17/04/25
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済https 楽天GOLD
解決済https 楽天GOLD
PCトップページでレフトの所に新商品等をスライドで紹介している箇所が3つあります。 httpsに変更をするとスライドせず画像が下に並んでしまいます。 トップページとレフトページの他に変更をしないと…
- 投稿：17/04/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ユアーズというサイトについて
解決済ユアーズというサイトについて
はじめて質問をさせて頂きます。 先ほど、PROWALKという会社より、YOURSというサイトへの 出店と、メルマガでの商品の告知についての電話がありました。 メルマガは、１クリック１０円で、…
- 投稿：17/04/20
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：3
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解決済httpsへ変更 （ヤフー）
解決済httpsへ変更 （ヤフー）
皆さんの質問を読んで 楽天では標記について かなり自分でしないといけない事が判明したのですが ヤフーは 同意したら放置で大丈夫なんでしょうか？
- 投稿：17/04/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済インスタのシェアについて
解決済インスタのシェアについて
インスタからFacebookにシェアしていますが Facebookにアップされません。 ほぼ毎日インスタを更新していますが、 たまにFacebookに投稿されている時がありますので アカウ…
- 投稿：17/04/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホ比較君が
解決済スマホ比較君が
スマホ比較君が使えなくなってしまいました。 urlを入れても何も表示されません、ブラウザもいろいろ試しましたが同様です。何故？
- 投稿：17/04/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済トリプルページの文字化けについて
解決済トリプルページの文字化けについて
トリプルで作ったページをアップロードして確認すると文字化けしています。 firefoxで確認すると文字化けはしていません。 Internet Explorer、chromeで確認すると文字…
- 投稿：17/04/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ママ割
解決済ママ割
気が付かなかったのですが、ママ割なるサービスがあるようです。 http://event.rakuten.co.jp/family/ これに絡めた広告や施策などもあるようですが、どんなもんで…
- 投稿：17/04/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーショッピングへの検索窓設置方法
解決済ヤフーショッピングへの検索窓設置方法
お世話になっています。 ヤフーショッピングへの検索窓設置するためのHTMLを 教えて下さい。 楽天の検索窓の質問はあるのですが ヤフーのは見つけられなくて... よろしくお願い致…
- 投稿：17/04/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済商品ページにある選択フォーム設置の仕方について
解決済商品ページにある選択フォーム設置の仕方について
こんばんわ～初めて投稿させていただきます。 楽天のページによく買い物かごの上とかに選択するフォームがあるとおもいますが 例） ①下記の商品リストからご希望の商品をお選びください。 …
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済YAHOOのスマホフリースペースにiframeを入れたい
解決済YAHOOのスマホフリースペースにiframeを入...
YAHOOのスマホフリースペースiframeを入れたいのですが記入すると文字化けのようになりうまくできないのですが入れる方法はありますか？教えてください。
- 投稿：17/04/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済受取拒否のお客様に送料を請求してますが、楽天にチャットで聞いてみましたら。
解決済受取拒否のお客様に送料を請求してますが、楽天にチャ...
いつもお世話になっております。質問ではないのですが、 楽天のチャットで、お客様に成り代わって、楽天に質問してみたら、 全部店舗にふるマニュアルになっているようです。 参考まで。 ちなみに…
- 投稿：17/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済FTPソフトを使った画像アップロード
解決済FTPソフトを使った画像アップロード
お世話になっております。 ポンパレモールでの画像アップロードがうまく行きません。 【ポンパレモール】画像ファイルのアップロード終了のお知らせがメールは届いています。 アップロ…
- 投稿：17/04/09
- カテゴリ：ポンパレモール
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解決済キャッチコピー
解決済キャッチコピー
お世話になっております。 アイフォン用に【期間限定 oo%off】は PC用キャッチコピーに記入すればよろしいでしょうか？ モバイル用キャッチコピーに記入すればよろしいでしょうか？ 教えて下さい…
- 投稿：17/04/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天バグ技使えてますか？
解決済楽天バグ技使えてますか？
当店では楽天スマホページにバグ技を使用してiframeやcssを読み込ませています。 ↓こんな感じで。 先ほどcssのパスを変更しようとRMS共通説明文内(カテゴリ、商品ページ)を変更したとこ…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済画像の色みについて
解決済画像の色みについて
いつもお世話になっております。 普段、画像の加工はフォトショップで行っているのですが、 フォトショップ上の画像の色と、 保存した画像の色がだいぶ変わってしまいます。 （保存した画像は明るく…
- 投稿：17/04/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済送り状データのダウンロードについて
解決済送り状データのダウンロードについて
お世話になります。 楽天の送り状データのダウンロードについてご質問させてください。 「送り状データダウンロード」の機能を使って、CSVデータをダウンロードして、そのデータを運送会社のシステ…
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済マウスホバーすると星が落ちるような動きをするバナーの設定について
解決済マウスホバーすると星が落ちるような動きをするバナー...
いつもお世話になっております。 マウスホバーすると星が落ちるような動きをするバナーをたまに見かけますが もし、そのようなことが簡単にHTMLで組めるようでしたら教えていただけないでしょうか。 …
- 投稿：17/04/06
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済おすすめのページ作成会社は？
解決済おすすめのページ作成会社は？
楽天のPC・スマホのトップページのリニューアルを考えています。 スマホは以前に質問をさせて頂き多少は改善致しましたが 難しいことになると限界を感じています。 単純にテンプレートを使って作成するの…
- 投稿：17/04/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
