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解決済

返品の送料負担

  • 相談者:非公開
  • 2017/04/25 12:41
お世話になっております。当店ではお客様都合での返品は、発送時の送料を一律800円頂いています。商品金額は全額返金対象でゼロ円としますが、送料で800円と計上します。これまで気に留めておりませんでしたが、この場合商品レビューやショップレビューは書くことが可能なのでしょうか?ご納得頂いて頂いてはいると思いますが、悪いレビューや不満を書かれる心配もある質問させて頂きました。

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  • 返信者:非公開
  • 2017/04/25 15:31
ECマスターズの橋本です。

>商品金額は全額返金対象でゼロ円としますが、送料で800円と計上します。
>この場合商品レビューやショップレビューは書くこと………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2017/04/26 08:36
承知しました。

伊藤………(省略)………
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