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解決した質問リスト
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解決済商品名をどう訂正すれば上位表示出来ますか？
解決済商品名をどう訂正すれば上位表示出来ますか？
お世話になります。 「キリム」というじゅうたんを上位表示させたいです。 今現在は商品名、ディレクトリIDは下記の通りです。 何を訂正すればよろしいでしょうか？ 宜しくお願い致します。 …
- 投稿：15/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：9
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解決済商品名の変更によるリンク切れについて
解決済商品名の変更によるリンク切れについて
当店では検索対策の商品名変更をエクセル等にて 全商品一括で行い、一括アップロードしております。 頻繁に変更しておりますと 販売がぱたっと止まる期間があるような気が致します。 楽天の検索…
- 投稿：15/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済おすすめの商品発送代行サービスの会社はございますか？
解決済おすすめの商品発送代行サービスの会社はございますか...
お世話になります。 業務効率化を考えて業者さんを探してみようと思っていますが、 おすすめの倉庫会社さんはございますか？ よろしくお願い致します。
- 投稿：15/03/08
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済アマゾンの契約状況を見たいのですが。
解決済アマゾンの契約状況を見たいのですが。
アマゾンの登録状況（契約期間など）を見たいのですが、どこで見れるのでしょうか？ また、一時退店するにはどのようにしたらいいのでしょうか？
- 投稿：15/03/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済楽天メルマガについて
解決済楽天メルマガについて
いつもありがとうございます。 メルマガについてお伺いいたします。 現時点ではSALEの際のみメルマガを送ってます。 内容は SALE詳細 新着情報 を送ってます。正直あまり…
- 投稿：15/03/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Ａmazonを出品の再開について
解決済Ａmazonを出品の再開について
いつも、大変、お世話になっております。 Ａｍａｚｏｎの出品の再開をしたいと思っておりますが、以前に以下の内容で出品停止になっております。 当サイトでは、Amazonマーケットプレイスを…
- 投稿：15/03/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済CSV商品一括登録について
解決済CSV商品一括登録について
お世話になります。 アップロード先のファイル名を確認したところ、 「item.csv.xlsx」となっています。 保存する時に、ファイルの種類を「CSV」と変えて保存しようとすると、 下記…
- 投稿：15/03/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマートフォンへのタグについて
解決済スマートフォンへのタグについて
商品ページの文字の色を変えるタグを PC・モバイル・スマートフォン用の商品説明文にそれぞれ下記の様に入れましたが スマートフォン用のみ登録できないのですがタグがちがうのでしょうか？ ＊注意【…
- 投稿：15/03/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の検索順位が落ちてしまいました。元に戻すにはどうしたらよいでしょうか？
解決済楽天の検索順位が落ちてしまいました。元に戻すにはど...
楽天で「ギャッベ」と検索した時に１ページ目１０番辺りに弊社の商品が載ってました。 ２．３日前から２ページ目に下がってしまいました。 １ページ目に戻すにはどうしたらよいでしょうか？ また、下がった…
- 投稿：15/03/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾンのスマホで全品一覧を表示する方法！
解決済アマゾンのスマホで全品一覧を表示する方法！
アマゾンのスマホで全品一覧を表示する方法がわかりません。。 たぶんスマホでは全品一覧がないかと思うのですが・・・。 対策方法を色々考えたのですが、中々浮かばず・・・。 アマゾンで回遊性UPと客単…
- 投稿：15/03/06
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済Yahoo ショッピングのコンバージョン率について
解決済Yahoo ショッピングのコンバージョン率について
現在、楽天に比べYahooショッピングが伸び悩んでいるのですが、コンバージョン率に問題があるのではないかと思っております。 Yahooのコンバージョン率は楽天の約半分という状況で、ページ内容はあまり…
- 投稿：15/03/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済RMSでのサーチエンジンでの登録
解決済RMSでのサーチエンジンでの登録
お世話になっております。 RMS→基本情報設定→サーチエンジンへの登録がありますが、 これは効果があるものなのでしょうか？ コールセンターに問い合わせようとしましたが、待ち時間が非常に長いた…
- 投稿：15/03/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済項目選択肢の一括修正について
解決済項目選択肢の一括修正について
いつもお世話になります。 ようやく、レビューキャンペーンをはじめましたが、 項目選択肢を一括で追加するには、どのようにしたらいいでしょうか？ 既存の項目選択肢の最後に、 【レビューを書…
- 投稿：15/03/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済項目選択肢別在庫用 縦軸項目名について
解決済項目選択肢別在庫用 縦軸項目名について
項目選択肢別在庫用 縦軸項目名の他者サイトでよく目にする プルダウンで項目を増やす設置方法がわかりません。 宜しくお願い致します。
- 投稿：15/03/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済アマゾンのライフスタイル欄について
解決済アマゾンのライフスタイル欄について
アマゾンのライフスタイル欄は検索対象となるのでしょうか？ ライフスタイル欄に入れたワードは検索キーワードと重ならないほうがよいですか？ 例えば「ホワイトデー」等
- 投稿：15/03/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済楽天商品ページ◆背景色を【黒】にした際の問題点
解決済楽天商品ページ◆背景色を【黒】にした際の問題点
こんにちは。 楽天ページの背景色を弊社では、【黒】に設定しております。 その際に、RMSではどうしても変更できない部分があります。 画像を参照下さいませ。 赤丸で囲んでいる部分…
- 投稿：15/03/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アクセサリーの検索対策について
解決済アクセサリーの検索対策について
お世話になります。 http://item.rakuten.co.jp/lazymagnolia/c/0000000155/ こちらのカテゴリ商品に今後力を入れていきたいのですが、 アク…
- 投稿：15/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Goodaの営業について
解決済Goodaの営業について
こんにちは、ソルトマンです。 本日、株式会社トランジスタという会社から楽天トップにリンクがある「Gooda」という電子マガジン？ への広告営業がありました。 厳選ショップ様だけにご連絡しています…
- 投稿：15/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済イベント告知君うまく表示できません…
解決済イベント告知君うまく表示できません…
お世話になります。 イベント告知君がうまく表示されません。 過去の質問も、拝見させて頂いたのですが、、、いざ自分のサイトとなると何を参考にして良いのか分かりません。 質問が重複して申し訳ござ…
- 投稿：15/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済リファインメンツ名の有効値について
解決済リファインメンツ名の有効値について
ノードＩＤ 2127263051 スタッドピアスの場合 石名が宝石とパワーストーンに分かれると思いますが、 両方に石名がある場合、たとえば「こはく」「ガーネット」など 宝石にもある場…
- 投稿：15/03/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済カウントダウンバナー
解決済カウントダウンバナー
カウントダウンバナーは楽天GOLDに申請しなくては利用できないのですか？
- 投稿：15/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アクセス分析 参照元サイト 直接参照 について
解決済アクセス分析 参照元サイト 直接参照 について
いつもお世話になっております。 楽天のRMS内で、アクセス分析→参照元サイトで 直接参照のアクセスがありますが、直接参照とはどこのことで しょうか？ その他は楽天サーチが大半を占めています。 …
- 投稿：15/03/04
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済アマゾン カテゴリーについて
解決済アマゾン カテゴリーについて
アマゾンでカテゴリーから探す場合 ジュエリー ↓ ピアスで検索時 フック・レバーバック スタッド フープ チェーン シングルピアス キャッチ ボディピアス …
- 投稿：15/03/04
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済アマゾン商品名について
解決済アマゾン商品名について
アマゾン商品名に シャンパンガーネットピアスと シャンパンガーネットと ピアスでも 検索対象になるように 下記のようにカッコでかこって 記載しております。 シャンパンガーネッ…
- 投稿：15/03/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済アマゾンキーワードについて
解決済アマゾンキーワードについて
アマゾンのキーワードは５行スペースがありますが 一行に半角スペースで区切り、複数のキーワードを登録できるのでしょうか？ その場合それぞれ検索対象として有効になるのでしょうか？
- 投稿：15/03/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済アマゾンへの継続出店について
解決済アマゾンへの継続出店について
この一年間、アマゾンで無料出店しておりました。 一年が過ぎようとしてますので、今後は月額4,900円と手数料がかかりますね。 無料出店の間は1点売れただけでした。 ですので、今後はどうしよう…
- 投稿：15/03/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済「買い物かごへ」や「このページのTOPへ」のリンク設定について
解決済「買い物かごへ」や「このページのTOPへ」のリンク...
お世話になっております、パラボッセの内堀です。 楽天市場の商品ページでは楽天市場の仕様で右下隅に「買い物かごへ」と赤い四角が表示されますが、これはどんなリンク先を指定しているのでしょうか？ …
- 投稿：15/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済イベント告知君の設置がうまく出来ません。
解決済イベント告知君の設置がうまく出来ません。
イベント告知君をヘッダーに設置してみたのですが、トップページにうまく表示されません。 一本の線が動いてる感じは見えるのですが どこを直せばちゃんと表示出来るのかがわかりません。 アドバイスお願いい…
- 投稿：15/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天ブログについて
解決済楽天ブログについて
楽天ブログを約3ヶ月程毎日更新しておりますが、アクセス数も売上もあまり変わらない気がします。 ここで率直な質問になってしまいますが、楽天ブログって売上・アクセス数に効果がありますか？ アク…
- 投稿：15/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済送料を宅急便だけでは無く、メール便も利用したいのですが、出来ますか？
解決済送料を宅急便だけでは無く、メール便も利用したいので...
アマゾンの場合、送料は○○以上は送料無料とかは設定できるようですが、重量の軽い商品はメール便を採用したいのですが、出来るのでしょうか。
- 投稿：15/02/27
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済商品検索窓のカスタマイズについて
解決済商品検索窓のカスタマイズについて
いつもお世話になっております。 既存の商品検索窓を、デザインのあるものし、レフトナビの上に貼り付けをしたいのですが、タグとかで変えるのでしょうか？ 宜しくお願い致します。
- 投稿：15/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済店舗名
解決済店舗名
ご提案に沿って店舗名の変更を考えております。 変更名は以下のとおりです。 『犬服と帽子のMaggie-B』 ちなみに検索してみたら、ドッグウェアよりも犬服・メンスハットやビッグハットよりも帽…
- 投稿：15/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホ商品説明文の画像について
解決済スマホ商品説明文の画像について
お世話になっております。 スマホの商品説明文に入る画像の枚数には限りがあると思っていましたが、たくさんの画像を入れている店舗さんを見かけることがありますので、こちらの点について教えていただけますか。
- 投稿：15/02/27
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済売れた商品も「売り切れ」として掲載し続けるのはやめたほうがいいですか？
解決済売れた商品も「売り切れ」として掲載し続けるのはやめ...
お世話になります。 弊社の商品数はまだまだ掲載が出来てないものが多く、充実した店舗とは言えません。 商品は1点ものがほとんどです。 そこで、新しい商品をアップするまでの処置として、ペ…
- 投稿：15/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天での検索対策における商品名の配置について
解決済楽天での検索対策における商品名の配置について
初めて質問させていただきます。 楽天内での検索において上位表示させるためには、対象となるキーワードを含んだ商品名とすることが重要であることが他のQ&Aに記載されていましたので早速実行してみました…
- 投稿：15/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホカテゴリーページ表示について
解決済スマホカテゴリーページ表示について
当店のスマホのカテゴリーページ たとえば 「ピアス」をスマホで開いたとき キャッチコピー・商品名を変更しましたが、 一覧にて変更前のキャッチコピー・商品名が表示となっております。 …
- 投稿：15/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済アフィリエイターと連絡を取る方法
解決済アフィリエイターと連絡を取る方法
当店の商品の販売をしているアフィリエイターのランクがSになっていました。 新製品の紹介等で、この会社に連絡を取る方法（メールアドレス等）は有りませんか？
- 投稿：15/02/26
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済バナーのHTMLタグについて
解決済バナーのHTMLタグについて
お世話になっております。 トップページにバナーを貼り付けてリンクさせる時、 バナー上にマウスを持っていくと、ふわっと白っぽくなるようにしたいのですが、 どうようなタグを入力すれば宜しいのでし…
- 投稿：15/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ポイント変倍について
解決済ポイント変倍について
お世話になっております。 先日、「ポイント変倍の設定」について、メールにてご案内頂いた件ですが、 今回ポイントアップ祭に参加致しました。 メールで頂いた内容では・・・ --------…
- 投稿：15/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済新規の商品登録の順位について
解決済新規の商品登録の順位について
いつもお世話になっております。 新規で商品登録をして、楽天サーチで検索すると、トップページに表示されやすいのでしょうか？ 新規で商品登録すると、けっこう早く注文される傾向があります。 でも、…
- 投稿：15/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済モバイル用キャッチコピーについて
解決済モバイル用キャッチコピーについて
スマホページを開くとモバイル用キャッチコピーに続き、商品名が表示されますが、 モバイル用キャッチコピーはスマホ・ＰＣ検索順位に関係するのでしょうか？
- 投稿：15/02/25
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済キャッチコピーについて
解決済キャッチコピーについて
ショップ名の件ではお世話になりました。 さて、楽天市場での商品登録時のキャッチコピーについてお尋ねします。 私どもでは、ミネラルウォーターですと（ 【水】【軟水】【湧水】【天然水】【超軟水】【ミネ…
- 投稿：15/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済イベント告知君設置方法について
解決済イベント告知君設置方法について
いつもお世話になっております。 イベント告知君の設置方法でメールを頂き、 マニュアルを見て 表示したい場所に、インラインフレームのタグを設置してください。 とありましたので、貼り付けました…
- 投稿：15/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済店舗名の変更
解決済店舗名の変更
アロマオイルと手作り化粧品基材を扱っています。 現在の「香りの部屋」の店舗名の変更を考えています。 16文字の制限の中では 「アロマオイルの専門店 香りの部屋」が妥当かと思うのですが、化粧品基材…
- 投稿：15/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済本店サイトの集客
解決済本店サイトの集客
お世話になっております。 本店サイトですが、昨年9月にMakeshopへ以降後、アクセス数が激減してしまいました。 一番の原因は、グーグル、ヤフー等の検索結果の影響かと思いますが、 商品…
- 投稿：15/02/24
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：12
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解決済新商品販売
解決済新商品販売
お世話になります。 英語教材は 販売に関して楽天への許可が必要な商品ではないでしょうか？ 商品にはJANコードもあり、正規に仕入れます商品です。 ブランド審査に引っかかってしま…
- 投稿：15/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済店舗所属ジャンル
解決済店舗所属ジャンル
お世話になります。 これまでとは違うジャンルの販売をすることになりました。 本来でしたら新たに別店舗を追加だと思いますが、今の楽天ショップ売上を 考えますとこれまでの商品が売れなくなった…
- 投稿：15/02/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済調味料市場
解決済調味料市場
いつもお世話になります。 楽天のトップページからレフトナビにある、ジャンルから 食品→調味料のリンクにいくと「調味料市場」があり さとう みそ と並んで しおがありますが、ここに検索をかけても…
- 投稿：15/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済オリジナルサイトの改善点
解決済オリジナルサイトの改善点
お世話になります。ＢＢＱワキタです。 弊社のオリジナルサイト http://www.bbq-wakita.jp/ における改善点をご指南ください。 よろしくお願いします。
- 投稿：15/02/23
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済ショップ名について
解決済ショップ名について
いつもお世話になっております。 ショップ名の変更ですが、楽天ECコンサルタントに伺ったところ オープン２カ月でその間に一度も変更していないので、変更できると思います。 申請してみて下さいとの…
- 投稿：15/02/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
