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解決した質問リスト
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解決済楽天のお荷物伝票番号をＣＳＶでアップロードしたいんですが。
解決済楽天のお荷物伝票番号をＣＳＶでアップロードしたいん...
楽天の物流データを ＣＳＶでダウンロードして、Accessで加工して送り状を作っています。 主に佐川と日本郵便です。 「お荷物伝票番号」は手作業で１件づつ入力してますが、スーパーセールとなると…
- 投稿：18/03/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済レビューをマスターする方法(音声ファイルMP3形式) について
解決済レビューをマスターする方法(音声ファイルMP3形式...
レビューについて勉強したく レビューをマスターする方法(音声ファイルMP3形式)のサンプルを聞こうとしましたが 拝聴できませんでした 何か原因が推測できますか？ また、制作時期はいつでしょう…
- 投稿：18/03/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済デザインレシピ
解決済デザインレシピ
お世話になります 画像表示はされるのですがurlリンクに飛びません。下記何が？たりないでしょうか？ 簡単な質問ですいません ↓ …
- 投稿：18/03/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済バナー設置君 スマホについて
解決済バナー設置君 スマホについて
お世話になります。バナー設置君ですが 現在、スマホのフローティングバナーは利用できますでしょうか？ 楽天の仕様変更で使用不可？でしょうか。 RMSにコードを貼るとエラーが出てくるようです…
- 投稿：18/03/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済q10について
解決済q10について
いまｑ10に店舗設定をしようとしていますが、サイトがちがうので思うよう進みません。配送設定など判らない事が多いのですが、特に Qエクスプレスとの関連設定方法料金などがまるで判りませんが、ご存知でしょう…
- 投稿：18/03/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
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解決済リダイレクト設定について教えてください。
解決済リダイレクト設定について教えてください。
動画でクーポンを獲得時に好きなページへ飛ばせると紹介されていますが、URLを張り付ける場所など どこを触ればいいのかわかりません。 初心者で初歩から教えて頂けませんか。 よろしくお願いいたし…
- 投稿：18/03/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済今売れた君の 注文情報メールについて
解決済今売れた君の 注文情報メールについて
いつもお世話になっております。「今売れた君」を昨夜から設定し使い始めました。 今売れた君の 注文情報メールについて ・随時配信 ・1時間毎のサマリー ・1時間毎のサマリー（累計) ・…
- 投稿：18/03/05
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済商品一覧のリンク先
解決済商品一覧のリンク先
PCページのナビボタン、商品一覧のリンクがおかしくなっているのに気が付きました。 リンク先をどこにすればよいか、教えていただけないでしょうか。
- 投稿：18/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾンの お客様買い方動向につきまして
解決済アマゾンの お客様買い方動向につきまして
アマゾンに 出店、右も左も、わからず 日々 商品登録いたしておりますが、 不思議に思いますことが、・・・・一商品に つきまして、 みなさんそれに のっかって登録するということですが そうした場合…
- 投稿：18/03/03
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済楽天市場クーポンアドバンスのクーポン獲得数と利用数について
解決済楽天市場クーポンアドバンスのクーポン獲得数と利用数...
昨年11月よりクーポンアドバンスを開催していますが、今年1月、2月のクーポン獲得数を確認してみると、月20,000円の予算に対して満額獲得されています。40円×500クーポンということですね。 しか…
- 投稿：18/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホページが表示されなくなりました！
解決済スマホページが表示されなくなりました！
お世話になります。 SALE会場を作り直したり触っている内に、 何故かSALE会場のスマホページが表示されなくなってしまいました。 カテゴリページで作っています。 商品の紐付けも出来ているはず…
- 投稿：18/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済「ユナイテッドマート」が引用？しているRMS上のデータは何処でしょう？
解決済「ユナイテッドマート」が引用？しているRMS上のデ...
RMSの「R-Datatool」→「アクセス分析」→「参照元サイト」より、 ユナイテッドマート http://www.unitedmarts.com/ から訪れるユーザーがいることが分かっていま…
- 投稿：18/03/03
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済デザインレシピ・クーポン獲得後に好きなページに転送する方法のタグ追記場所について
解決済デザインレシピ・クーポン獲得後に好きなページに転送...
お世話になります。 ご案内のあった件名の方法について質問です。 イベント告知君(R)を利用している場合、以下のタグは具体的にどの場所に入れればよいか教えてください。 「例えば、共通パーツ設定…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：9
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解決済在庫連動システム
解決済在庫連動システム
楽天市場をベースにヤフー・アマゾンとの在庫連動でオススメを教えてください。 各システムの長所・短所等も有りましたら、お願い致します。 現在、ECステーションさんの在庫シンクロも選択肢の一つとして検…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済検索キーワードに関連のうすい商品が上位に表示される件
解決済検索キーワードに関連のうすい商品が上位に表示される...
現在「（ブランド名） ソファ」というキーワードで対策を行っています。 その中で、1ページ目にはキーワード通りにそのブランドのソファが1ページ内すべてに表示されるのですが、2ページ目からはなぜかそ…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済検索対策時の商品名文字数について
解決済検索対策時の商品名文字数について
お世話になります。 現在、フォーラム、動画を見ながら検索対策をしています。 検索対策が進んできた現在では商品名の文字数が制限ぎりぎりまでになっている商品が7割ほどまでに増えてきました。 …
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済デスクトップとノートで画像の見え方が違うことはありますか？
解決済デスクトップとノートで画像の見え方が違うことはあり...
毎々お世話になります。 「天然水とオリーブオイルTAKAKUMA」と申します。 さて、Yahoo のページ編集で、 ーーー文章ーーー と記入しましたが、デスクトップで確認したところ…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済モーダルウィンドウについて
解決済モーダルウィンドウについて
お世話になっております。 楽天スマホの商品ページでモーダルウィンドウを表示させたいのですが上手く反映されません。 スマホ共通にスマホ固定バナーと、モーダルバナーと2つ設置するように指示して…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済RMAIL について
解決済RMAIL について
スーパーセールに向けてメルマガを作成したのですが [R-Mail] 週１回無料配信キャンペーン 以外に配信すると 有料になるんですかね？ できたら特定の商品の購入者に絞り込みして送付したか…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天アフィリエイトの報酬料率について
解決済楽天アフィリエイトの報酬料率について
売上アップを図るために過去に契約していた外部業者からの当時の提案で、弊社の楽天のアフィリエイト報酬料率はずっと「Sﾗﾝｸ40％、Aﾗﾝｸ30％、Bﾗﾝｸ以下15％」に設定しています。間接流入もあるため…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済縦バナーを左右に表示させたい
解決済縦バナーを左右に表示させたい
お世話になります。 縦バナーを左右に表示させたいのですが、 どうしても方側しか表示できません。 両方表示させるにはどこを変えればよいですかお尋ねいたします。 よろしくお願いいたします。…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahooトップページのズレについて
解決済Yahooトップページのズレについて
昨夜、ストアエディタ内【全体の設定】にて ページ幅950だったところ、 1120に変更し、HTMLタグ幅等(ヘッダー・フリースペース)調整していたところ、 ページに大きなズレが生じてしまいました…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済アマゾンの売り上げデータ抽出について
解決済アマゾンの売り上げデータ抽出について
こんばんは。 いつもお世話になっております。 アマゾンの個別の売り上げデータの抽出をしたいと思っております。 内容は、【注文日時】【個別の売上金額】の２点です。 一覧で閲覧、もしく…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済ヤフオクストアの過去の落札データ一覧の参照につきまして
解決済ヤフオクストアの過去の落札データ一覧の参照につきま...
こんばんは。 いつもお世話になっております。 当店はヤフオクストアも運営をしております。 落札ナビの落札データは、２か月前に落札者データが見えなくなり、 ３か月前になると検索しても表示…
- 投稿：18/03/02
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済楽天市場での送料、手数料より単価が低い商品の販売のポイント
解決済楽天市場での送料、手数料より単価が低い商品の販売の...
弊社のような単価の低い商品での売り上げアップの販売の方法を教えてください。 楽天ページはまだできておりませんが、楽天の場合はアマゾンのようにＦＢＡがない為、宅配便の送料、代引き手数料が商品より高くな…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済送料無料商品と一緒だと規定未満でも送料無料に
解決済送料無料商品と一緒だと規定未満でも送料無料に
いつもお世話になっております。 現在メール便で送れる商品を送料無料にしています。 また、合計金額6480円以上も送料無料です。 何故か送料無料の商品と一緒に安い商品をカートに入れると、 …
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済Amazon 手数料値上げに伴う、出品商品の見直し、及び低単価商品販売方法を教えてください。
解決済Amazon 手数料値上げに伴う、出品商品の見直し...
４月２４日より手数料改定について下記の案内がきております。 改定後のFBA料金表、および料金例などの詳細につきましては以下のリンクからご確認ください。 http://go.amazonsell…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済アドビイラストレーターCS3のライセンス認証について
解決済アドビイラストレーターCS3のライセンス認証につい...
先日パソコンのハードディスクが破損してしまいました。 その後、新しいハードを入れてソフトウェアはインストールしたのですが、 アドビイラストレーター（CS3）に関してはライセンス認証が必要になります…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：3
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解決済登録情報ページのAmazonURL について
解決済登録情報ページのAmazonURL について
https://www.amazon.co.jp/gp/browse.html?me= に続く部分を登録するようになっているかと思いますが、当店のURLはhttps:www.amazon.co.jps…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済楽天RMS便利機能(Chrome拡張機能)のキーボード操作について
解決済楽天RMS便利機能(Chrome拡張機能)のキーボ...
楽天RMS便利機能(Chrome拡張機能)はキーボードで操作できますか？ 知りたいのは商品ページで右下の「＋」で開く各種メニューの選択と「閉じる」のショートカットです。 目的としては、Macの…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：6
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解決済楽天のメルマガ配信について
解決済楽天のメルマガ配信について
お世話になっております。 現在、レスポンシブメールでメルマガの配信を行っています。 今後はキャリア向けのアドレス用にもメルマガを配信したいのですが、どのような方法が一番手間を取らずにレスポンシブメ…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済スマホでクーポン獲得後、見ていたページに戻るタグが知りたい
解決済スマホでクーポン獲得後、見ていたページに戻るタグが...
以前、ECマスターズさんで紹介してた、 スマホで商品ページをみていてクーポンを獲得後、見ていた商品ページにもどるタグを共通商品説明文に入れるだけでOKという動画でみて、設定していたのですが、 …
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天SEO（PC・スマホ用商品説明文/PC用販売説明文）について
解決済楽天SEO（PC・スマホ用商品説明文/PC用販売説...
お世話になっております。 楽天SEOについて質問させてください。 現在、「過去質問のまとめ」を見ながらSEO対策を始めているところでございます。 その中で、画像のみで構成されているページより…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済【楽天】GOLDではないショップにスライドバナーを実装する方法
解決済【楽天】GOLDではないショップにスライドバナーを...
初めて質問させていただきます、株式会社B&Jの町上と申します。 何卒宜しくお願い致します。 無知なもので教えてください。 CSSだけで、矢印をクリックで左右に自由に行き来できる「スライドバナ…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済gmailについて
解決済gmailについて
いつもお世話になっております。 gmailに楽天のメールを転送して、利用しはじめました。 楽天安心メルアドを利用したお客様に、gmailから返信することは可能でしょうか？ 設定等わかるところがあ…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済yahooのクーポン設定について
解決済yahooのクーポン設定について
お世話になっております。 ECステーションの自動フォローメールを使用して、お買い上げから60日後にメールが届いた方限定で利用できるクーポンを添付しようと思っております。 期間をかぶせて2枚同時に発…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済商品画像にラベルを貼ろう
解決済商品画像にラベルを貼ろう
スーパーセール対象 というラベルを 画像を作り直さずにラベルを貼る ことが出来る案内があります。 ヘッダー・フッター・レフトナビまたは共通説明文（大） にこれからご案内するCSSをコピーして貼り付…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天RMS便利機能(Chrome拡張機能)インストール方法
解決済楽天RMS便利機能(Chrome拡張機能)インスト...
現在のCマスターズLIVEのページにはインストールリンクがないようですが、その場合はどちらからインストールが可能となりますか？
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済楽天アプリの表示が崩れる
解決済楽天アプリの表示が崩れる
いつもお世話になっております。 ブラウザで見た場合スマホもパソコンも表示が崩れていないのですが、スマホのアプリで見ると かなりレイアウトが崩れてしまっていて困っております。 そこでスマホ…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済３月からSPUが１１倍になりました....バナーの修正お願いしますの意味がわかりません
解決済３月からSPUが１１倍になりました....バナーの...
安田さん 本日、清水様からのメール届きました 以下の内容ですが・・・ 「楽天からの急なお知らせの通り、 ３月からSPUが１１倍になりましたので、 まずは、本件のみご案内しますね。 …
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済項目選択のタグIDの優先度について
解決済項目選択のタグIDの優先度について
いつもお世話になっております。 楽天の項目選択肢のある商品で 商品登録情報のディレクトリIDの下にタグIDがあり、 普段はそこに必要なタグを入れています。 項目選択肢別在庫編集…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済グーグルドライブについて
解決済グーグルドライブについて
グーグルドライブを使いだしたのですが機能を理解していないので教えて頂きたいのですが ①WEB上にマイドライブのフォルダーがあります ②PC内のCドライブの中にグーグルドライブのフォルダーがあり…
- 投稿：18/03/01
- カテゴリ：パソコントラブル
- 返信：1
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解決済Ａｍａｚｏｎでの検索順位の上げる方法を教えてください。
解決済Ａｍａｚｏｎでの検索順位の上げる方法を教えてくださ...
入会して初めて質問させて頂きます。 現状下記の様にミノルキューブの商品名では検索するとでてきますが、ケース、コレクションケースなどと 大きな範囲でのキーワードで閲覧順位を上げる方法をご教示ください…
- 投稿：18/02/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：4
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解決済イベント告知君でバナーを貼りたいですがどこに貼るかわかりません。
解決済イベント告知君でバナーを貼りたいですがどこに貼るか...
お世話になります。 イベント告知君で作ったバナーURLスマホ用の貼り付ける場所がわかりません。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：18/02/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：2
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解決済メニューボタンはどこ？
解決済メニューボタンはどこ？
イベントバナーを張ろうとしたら ①ECステーションログイン後、左上「メニュー」ボタンより 「ショップ情報」から楽天店舗を開きます。店舗名、店舗ＩＤ、SID受注番号最初の6桁）店舗URL を入力し…
- 投稿：18/02/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済アマゾン スマホ などについて。
解決済アマゾン スマホ などについて。
アマゾンのシステムについてですが、パソコンでは、 購入した、ショップの 他の取り扱い商品は、確認できるのですが、 スマホ に関しては、購入した、ショップの 他の商品は、確認できません。 売る…
- 投稿：18/02/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済カテゴリページの中にお気に入り登録ボタンを入れる
解決済カテゴリページの中にお気に入り登録ボタンを入れる
お世話になります。 以下のページのように、カテゴリーページの中にお気に入り追加ボタンをつけるのは、 どのようにしたらよいのでしょうか。 https://www.rakuten.ne.jp/gol…
- 投稿：18/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天のサーチ非表示はレビュー画像消える？
解決済楽天のサーチ非表示はレビュー画像消える？
お世話になります。 先日、ようやく在庫なし商品をサーチ非表示にする決心がつき表示にしました。 そこで質問ですが、サーチ非表示の商品はレビューページの商品画像が表示されないのですか？ レビュー…
- 投稿：18/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天イベント告知君でのR-SNSイベントの表示
解決済楽天イベント告知君でのR-SNSイベントの表示
楽天イベント告知君ですが、R-SNSイベントの表示はされませんでしょうか。 以前facebookのオプションがあったかと思うのですが、今マニュアルを見たら載っていないようです。 よろしくお願い…
- 投稿：18/02/28
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ライバルのお店を見つける方法がしりたいです
解決済ライバルのお店を見つける方法がしりたいです
１月に楽天にお店をだしましたが、ひとりで作業しているのでなかなか商品登録が進まないのが現状です。 先日、セミナーに行ったときにライバルのお店を参考にして、検索キーワードをいきましょうとアドバイスいた…
- 投稿：18/02/27
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
