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解決した質問リスト
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解決済Yahoo!ショッピング主催タイムセールクーポン
解決済Yahoo!ショッピング主催タイムセールクーポン
お世話になっております。 STORE's R∞ から登録できる Yahoo!ショッピング主催タイムセールクーポンは何ですか？ 値引き率分の請求があるのでしょうか？ どうぞよろしくお…
- 投稿：21/11/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済項目選択肢の並べ替えについて
解決済項目選択肢の並べ替えについて
項目選択肢の順番を入れ替えたいのですが CSV等で一括で変更する方法はないでしょうか？ itemロボットのCSVで並び順を変更してアップロードしたのですが Yahoo、auはその順番に変わっ…
- 投稿：21/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済アマゾンログインできない
解決済アマゾンログインできない
アマゾンのログインページに行くと 「申し訳ありませんが、このページは予期しない多量のトラフィックが発生しています。数分後にもう一度試してください。」 どうすればいいでしょうか？ よろしくお願いい…
- 投稿：21/11/19
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済出荷日指定設定に関して
解決済出荷日指定設定に関して
お世話になっております。 楽天市場とYahoo!ショッピングで、添付画像のように出荷日の指定をしたいと思っています。 表示する設定方法や、各出荷日の在庫設定方法、実際の出荷日との紐付け方法など、正…
- 投稿：21/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天スマホページの上部レイアウトについて
解決済楽天スマホページの上部レイアウトについて
お世話になっております。楽天RMSのスマホページのレイアウトについて質問があります。 商品ページから見える共通バナー（大バナーや小バナー）の下にテーブル組のリンクやiframeを挿入する方法はありま…
- 投稿：21/11/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済クリスマスラッピングの誤解のない選択方法について
解決済クリスマスラッピングの誤解のない選択方法について
クリスマス用の無料ラッピングを項目選択肢で選べるようにしたいと思っています。 ただ、一律に同じラッピング方法ではなく、価格や商品の形状により ただ袋に入れてクリスマスのシールを貼ったものから …
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済イベント告知君
解決済イベント告知君
お世話になります イベント告知君が気が付いたら表示されていないのですが、何が原因が分からず教えてください。 スマホもPCも両方表示されなくなりました。 宜しくお願いします。
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：4
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解決済楽天のレビュープレゼントについて
解決済楽天のレビュープレゼントについて
お世話になっております。 現在、楽天でレビューを書いてくださったご購入者様に同じプレゼントを差し上げています。 プレゼントする内容は、商品ごとに変えて差し上げることは規約違反になりますでしょうか？…
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済店舗トップページをwordpressで作成する
解決済店舗トップページをwordpressで作成する
お世話になっております。 楽天、yahoo、makeshopなどにて商品を販売しているのですが、これまでトップページはそれぞれRMSやストアクリエータープロなどのトップページ設定にHTMLを書き込む…
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：その他
- 返信：5
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解決済Excel 関数
解決済Excel 関数
いつもお世話になっております。 Excelの関数についてお伺いいたします。 ある数字が並んでいる時に（桁数は様々）、別のセルに下記全てを反映させるにはどのような 式になりますでしょうか？ …
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済商用画像のおすすめサイト
解決済商用画像のおすすめサイト
商品ページを作成の際に、イメージ画像を入れたいと思っています。 プレゼントを受け取っている画像や、大勢で食事する画像、パーティーをしている画像などなど。 ただ、商用画像サイトもたくさんあって、どれ…
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品説明文に関連商品の紹介を入れたい。
解決済商品説明文に関連商品の紹介を入れたい。
https://item.rakuten.co.jp/mitsuboshi/milk_r1/ こちらのショップの商品説明文に入っている「こちらの商品ごいっしょにいかがですか」を取り入れたいのです…
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済サンキュークーポンについて
解決済サンキュークーポンについて
サンキュークーポンの設定を始めてします。 ご購入のお客様に付与されるのですが、当店は高単価の商品が多いため期間を2ヶ月くらいにしようと思ってます。 「サンキュークーポン獲得期間」が重複したクーポン…
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済楽天市場でLINE友達追加アイコン設定方法
解決済楽天市場でLINE友達追加アイコン設定方法
R-SNSでLINE公式アカウントを開設しました。 楽天ページで友人追加アイコンを設定したいのですが、 どのような内容のHTMLで、かつ、設定の方法を教えて頂けないでしょうか。 レフトナビな…
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済SSサーチ申請中のページについて
解決済SSサーチ申請中のページについて
いつもお世話になります。 スーパーセールサーチ申請を通常ページで申請しました。 他のフォーラムなど拝見していたのですが、申請中のページの商品名や一枚目の画像を変更すると申請NGになるようなことを拝…
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の購入履歴について
解決済楽天の購入履歴について
お世話になっております。 RMSの顧客管理/顧客検索からですと過去２年間分の注文履歴しか確認出来なのですが、それ以前の(3年前等)の注文を確認する方法はございますか？
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Amazonの価格設定について
解決済Amazonの価格設定について
お世話になっております。 表題の件ですが、 「出品者様の出品されている商品に、ショッピングカートボックスを獲得できていない商品があります。」というメールが来ます。 この場合、該当の商品は…
- 投稿：21/11/18
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済RMSダイレクトの利用について
解決済RMSダイレクトの利用について
お世話になっております。 商品ページより利用するRMSダイレクトですが、クリックすると【有料会員機能です。ログインはこちら】の表示があるのでログインをし、添付画像の画面に移った後、どうしていいかわか…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天のかご周りについて
解決済楽天のかご周りについて
お世話になっております。 楽天のPC画面にて添付画像のように、かご周りにボタンを付けるにはRM内のどこを設定すればよろしいでしょうか。<画像1>
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済lineなどで
解決済lineなどで
お世話になります。KICHIJIROの吉岡です。 楽天、ヤフーなどでタイムセールを行う時、lineなどで特設ページのリンクを貼ってもスマホだとブラウザが立ち上がらないので基本、お客様はログインしてい…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済アウトドアのナイフの出品に関して
解決済アウトドアのナイフの出品に関して
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=16921 上記フォーラムでも記載がありましたが https://search.rakuten.co…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RPPのパフォーマンスレポートから全商品のデータをダウンロードする方法
解決済RPPのパフォーマンスレポートから全商品のデータを...
RPPのパフォーマンスレポートから全商品のデータをダウンロードする方法がわかりません。 ランキングTOP10までしか表示差sれていないのですが、全商品のリストを見れる方法をご教示いただけると幸いです…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Gmailのメール受信が遅い件について
解決済Gmailのメール受信が遅い件について
お世話になります。 以前もメーラーの件で相談させていただいたのですが、田中さまのアドバイスにより、Thunderbird から Gmail に乗り換えて、メールやアカウント、環境などの移設が終了…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：5
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解決済イベント告知君（R)の設定について
解決済イベント告知君（R)の設定について
お世話になっております。 イベント告知君（R)ですが 縦型 横スクロール型 と2タイプありますが 横スクロール型か縦型で 商品ページにも全体的にすべて乗っけるか 横スクロールでスマ…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済楽天ゴールドの画像確認方法
解決済楽天ゴールドの画像確認方法
いつもお世話になっております。 FFFTP内の楽天ゴールドの画像をクリックすると文字化けしてしまいます。 楽天ゴールドの画像を確認したいのですがどのようにしたら良いのでしょうか？ クリックしたと…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済photoshop スライスツールでスマホ書き出し
解決済photoshop スライスツールでスマホ書き出し
ここでこのような質問がいいのかわかりませんが、photoshopについて質問です。 photoshopで楽天スマホのトップページをデザインしています。 書き出しの際に、スライス機能で、HTML…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済MakeshopでのGA4設定について
解決済MakeshopでのGA4設定について
お世話になっております。 弊社自社サイトをMakeshopで運営しており、 GA4の設定を進めております。 添付ファイルの内容でコンバージョンのイベントを作成したのですが、 収益化のe…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済コピーページ
解決済コピーページ
まずはここからチェックしよう！必ず売上が伸びる！9個のチェックリスト 6.異なるディレクトリの対策 の中の、 コピーページにならない商品画像や商品名など情報が異なるページを作成して対策しましょ…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：8
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解決済amazon 商品情報一括変更
解決済amazon 商品情報一括変更
お世話になります。 アマゾンのキーワードや商品名、ブランド名、メーカー名などを一括で変更したいのですが、 セラーセントラルに確認したら、カテゴリ別で空の状態の在庫管理CSVをダウンロードし、 必…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済ブラックフライデーの告知バナー
解決済ブラックフライデーの告知バナー
ブラックフライデーの告知バナーはありますか？自分で作るのでしょうか？
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済検査順位チェック君(R)(Y) 楽天市場のショップIDと商品IDを取得できない
解決済検査順位チェック君(R)(Y) 楽天市場のショップ...
大変お世話になっております。 検査順位チェック君(R)(Y)に関して、 csv一括登録にて登録しようとしたところ下記のエラーとなりました。 ■エラー内容 以下のエラーがあります。修正後…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：9
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解決済カテゴリ優先順位君 エラー
解決済カテゴリ優先順位君 エラー
大変お世話になっております。 カテゴリ優先順位君実行時に下記のエラーが出ます。 ■エラー内容 実行時エラー '53' ファイルが見つかりません。 カテゴリ優先順位君はzipファイ…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：16
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解決済在庫タイプの在庫表示及び在庫数が ● 個以下になったら「△」の印を表示するをCSVで変更する方法
解決済在庫タイプの在庫表示及び在庫数が ● 個以下にな...
お世話になります。表題の件教えて下さい
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済薬機法に関して
解決済薬機法に関して
薬機法に対して知識が少なく、現在色々なサイトで調べております。 医師と提携した会社に監修してもらうなどといったサービスがありますが、医師推奨と医師監修という表現が薬機法などで大丈夫かどうか知りたいで…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済ecステーションにログインできません
解決済ecステーションにログインできません
ＥＣステーションにログインしようとしたら、IDまたはパスワードが違う、の表示が出てログインできません。パスワードを変更した覚えはないし、今まで、プラウザ（クローム）が保存していたので、わざわざ入力する…
- 投稿：21/11/17
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：1
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解決済gif動画を載せたいのですが、、
解決済gif動画を載せたいのですが、、
楽天のLPに動画を載せたいと思い、 mp4のままだとスマートフォン用商品説明文に載せれないため gifに変換しています。 ですがどうしても容量が大きくなりgif動画をR-cabinetに登録する…
- 投稿：21/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済商品ページの作り方・表現の仕方・説明の仕方・HTML等
解決済商品ページの作り方・表現の仕方・説明の仕方・HTM...
オリジナルの家具を製造販売しています。 その中で、自社で花柄を印刷した商品があります。 その花柄の印刷部分は、写真の印刷も可能なため ・印刷なしの無地の商品 ・当社指定の花柄印刷の商品 …
- 投稿：21/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天スーパーSALE コピーページのサーチ商品申請＆クーポンについて
解決済楽天スーパーSALE コピーページのサーチ商品申請...
いつもお世話になっております。 楽天スーパーSALEのサーチ申請につきまして コピーページにて申請を行う予定なのですが、 スーパーSALE期間中、申請元となった通常時の販売ページに コ…
- 投稿：21/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天お買い物かごボタンの位置変更
解決済楽天お買い物かごボタンの位置変更
いつもお世話になります。 商品ページごとにお買い物かごボタンの 位置をかえられたと思いますが、新しいUIになってから その場所がわからなくなりました。（かれこれ15分イライラ） 精神上良く…
- 投稿：21/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アマゾンの攻め方について
解決済アマゾンの攻め方について
お世話になります。 アマゾンの攻め方について教えてください。 当店はお弁当箱を扱っております。ある程度価勝負は出来る状況にあります。 現在は、誰かが既に登録しているJANコードで商品に対して、金…
- 投稿：21/11/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済アマゾンの分析について
解決済アマゾンの分析について
お世話になります。アマゾンについて教えてください。 最近アマゾンを始めて、下記の事について調べる手段はありますでしょうか。 当店はお弁当箱を扱っています。 ・どのお弁当箱（サイズなど）が売れ…
- 投稿：21/11/16
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済〇〇Pay のシステムを教えてください
解決済〇〇Pay のシステムを教えてください
本店サイトで、まだクレジット決済の準備が出来ていないのでこれから進めたいと思うのですが、お恥ずかしい話、私自身が楽天Pay等ほかにも色々と 〇〇Pay というのがありますが、理解が出来ておりません。 …
- 投稿：21/11/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済自店舗で獲得できるクーポン一覧について
解決済自店舗で獲得できるクーポン一覧について
いつもお世話になっております。 店舗が発行しているクーポンを一覧でお客様が見れるページなどはありますでしょうか。 商品ページではその商品が対象のクーポンが出てきますが、そうではなく 「今、店…
- 投稿：21/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スーパーセール期間中のクーポン発行について
解決済スーパーセール期間中のクーポン発行について
スーパーセール期間中の対策として、クーポンを発行すると良いと聞き 配布型のクーポンを発行しようと考えているのですが スタートダッシュクーポンとして開始数時間限定で発行するのか スーパーセール期間…
- 投稿：21/11/16
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済アフェリエイト・プレミアムパートナー
解決済アフェリエイト・プレミアムパートナー
いつもお世話になっております。 楽天市場のアフェリエイト・プレミアムパートナーで初めて希望者が現れました。 募集から紹介まで割と日数がかかるので、 ある程度の期間は募集と料率アップを続けてい…
- 投稿：21/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RSLを利用する場合のフォローメールに関して
解決済RSLを利用する場合のフォローメールに関して
いつもお世話になっております。 この度RSLを利用することになりました。その場合発送完了メールはどちらにした方が良いでしょうか？RSLからも発送完了メールの設定もできるそうですが、ECステーショ…
- 投稿：21/11/16
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：4
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解決済R-Cabinetについて。
解決済R-Cabinetについて。
R-Cabinetの容量が足りないのですが、 良い方法はないでしょうか？ 容量不足なのか メルマガクリエイターでメルマガを作成した後も 画像が反映されません。
- 投稿：21/11/16
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天RMS 問い合わせへの返信について
解決済楽天RMS 問い合わせへの返信について
お世話になります。 RMS問い合わせメッセージに下記の文章届きました。 このサイト（楽天）ではのしと名入れの指定ができませんので残念ながら購入できません。 当店、「のし・名前入り対応」可…
- 投稿：21/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品ページのヘッダーに関して
解決済商品ページのヘッダーに関して
お世話になっております。 商品ページのヘッダーに関して質問です。 現在商品ページに表示されるイエローの帯部分が端で切れてしまいます。（widthは100%にしています。） 添付のショップ…
- 投稿：21/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済サーチ申請の商品
解決済サーチ申請の商品
お世話になります。 本日早速SSサーチを通常販売ページで申請しました。 金額や日間は申請締め切り近くに変えようと思います。 その前にブラックフラーデーや感謝祭等がありますのでクーポンで〇％オ…
- 投稿：21/11/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
