優良配送についてアドバイスをお願い致します。

Question

当店はギフト向けの名入れ商品を販売しているため注文後3～4日後の配送になります。
そのため優良配送になりませんが、なにか有効な方法はありませんでしょうか？

Answer

ECマスターズの中野です。> 当店はギフト向けの名入れ商品を販売しているため注文後3～4日後の配送になります。> そのため優良配送になりませんが、なにか有効な方法はありませんでしょうか？優良配送の特別表示カテゴリの対象になれば問題ないですが、該当商品のカテゴリを確認すると該当しないようですね。カラーやサイズのバリエーションがある場合に限り全てのカラー・サイズではなく、どれか一つの方ーだけでも優良配送を満たしていれば商品自体が検索結果でも優良配送になりますので、例えば 、"刺繍名入れなし” という選択肢を新たに追加する方法がございます。加えて、今年3月より仕様が変わり、お客様が選択可能な配送方法のうち、上から1番目の配送方法が優良配送の基準を満たす配送方法の商品であれば優良配送のアイコンが表示されます。優良配送アイコンの表示条件にかかわる仕様変更https://store-info.yahoo.co.jp/shopping/topics/tool2023/01/230113-3.htmlそのため、刺繍名入れなしを新たに追加し、選択可能な配送方法に・優良配送を満たす配送方法（例：宅配便）・ネコポスを設定してください。名入れ様に新たに配送グループを作成して商品に紐付けた方がお客様も分かりやすいかと存じます。ご注意いただきたい点として、配送方法（表示名） はお客様の注文画面に表示されますので、誤解を与えたり混乱を招いたりしない様に宅配便（刺繍無しの場合 ）ネコポス（刺繍名入れする場合）の様に配送方法も名入れ様に新たに作成された方が良さそうですね。また、現在設定されている商品オプション設定にも、　胸元に刺繍する「ローマ字」を入力してください　　↓　胸元に刺繍する「ローマ字」を入力してください（配送までに○日いただきます）　胸元に刺繍する「ローマ字」を入力してください（優良配送対象外です）の様に追加する事もおすすめいたします。配送方法が増えることでお客様がこちらが意図しない配送方法を選択し、お問合せはどうしても発生する事は意識していただき、その都度商品ページ上での案内などを改善していただければと思います。

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