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新着の質問リスト
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解決済レビュー投稿で●●プレゼントの施策に関して質問です。
解決済レビュー投稿で●●プレゼントの施策に関して質問です...
お世話になっております。 レビュー投稿で●●プレゼントの施策に関して質問です。 ガイドラインに関しては目を通した上での質問となります。 該当商品のレビュー投稿でその商品をもう1個(1セッ…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済SKU後 製品情報について
解決済SKU後 製品情報について
いつもお世話になっております。 昨日SKU変更になりました。 製品情報について聞きたいこと 質問１ カタログIDは当社JAN使用のものでよいのかどうか ない場合は楽天さんの膨大な…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済クローム拡張機能 商品レポートについて
解決済クローム拡張機能 商品レポートについて
クローム拡張機能の商品レポートですが、 RMSにログインしているのにアクセスなどの詳細がでなくなりました。 項目選択肢在庫があるもの、ないものかかわらず 表示されなくなっています。 昨…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済R-SNS インスタグラムの商品のタグ付けについて
解決済R-SNS インスタグラムの商品のタグ付けについて
お忙しいところ恐れ入ります。 R-SNSを使用しております。 インスタグラムの画像へのタグ付け機能は 現在廃止されておりますでしょうか？ 以前は、コマースマネージャーより商品カタログ登録でタグ…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LSEGのお友達追加のクーポンの自動発行について
解決済LSEGのお友達追加のクーポンの自動発行について
以前に、LSEGのお友達追加のクーポンの自動発行の連携をECマスターズで設定してもらいました。 8月までは、クーポンの自動更新がされていたのですが、8月30日まででクーポン期限が終了になりましたが、…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済エクセルに落とした大量のレビューを分析するマイニングツール？知ってる方いらっしゃいませんか？
解決済エクセルに落とした大量のレビューを分析するマイニン...
エクセルに落とした大量のレビューを分析するマイニングツール？を知ってる方いらっしゃいませんか？
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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質問中コマースロボとネクストエンジンの導入検討について
質問中コマースロボとネクストエンジンの導入検討について
お世話になります。 現在、バックヤードのサービスを検討しており、「コマースロボ」か「ネクストエンジン」を導入するかで悩んでおります。 主に活用したいのは、下記の機能になるのですが、実際にそれぞ…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：4
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解決済送料込みの商品価格とクーポン設定方法について教えてください
解決済送料込みの商品価格とクーポン設定方法について教えて...
当店はバレエ衣装や衣装作りに使うレースやブレードなども販売しておりまして、現在は３９００円を超えるものは送料込みの値段にして、それ以下の物は送料別にしていますが、今後は全品送料込みの値段にしようかと考…
- 投稿：23/09/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済SKU移行後のRPP設定
解決済SKU移行後のRPP設定
SKU移行前、たくさんの商品をRPPの除外商品に登録しています。（商品管理番号を除外リストに登録して運用しています） SKU移行後、特に運用方法は変わりないでしょうか。
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場 具体的な手数料の計算方法について
解決済楽天市場 具体的な手数料の計算方法について
お世話になります。 楽天市場から毎月2回入金があって、1回は手数料等が引かれ、 もう1個そのまま入金されているようです。 毎月の売上に対し、具体的な手数料の割合（何％引かれているか）の計…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済SKU画像のメリット
解決済SKU画像のメリット
お世話になります。 SKU画像を登録した方がいい理由は何でしょうか？ 登録しない場合は、例えばカラーを縛った場合でも第一画像が表示されますので 特に表示回数などには影響しないと思いました。 …
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済効率の良い商品画像一括登録方法について
解決済効率の良い商品画像一括登録方法について
これまで楽天で商品登録後、ホームアットラストのストアコンバーターにある「画像自動ひもづき転送」を使用してYahooショッピングの商品ページに画像を登録していました。（商品ページ自体はネクストエンジンの…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済Yahoo!ショッピングのFTPについて。
解決済Yahoo!ショッピングのFTPについて。
お世話になります。 先日Yahoo!ショッピングから届いた9月30日までに対応が必要なFTPにつきまして、 自店がFTPを利用しているのかどうか分かっていません。 どうすれば判別できるでしょうか…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済YahooショッピングでLINE友達登録数を増やす為のクーポン配布について
解決済YahooショッピングでLINE友達登録数を増やす...
YahooショッピングでLINE友達を増やす為に、LINE友達登録をして頂いたお客様にクーポンを自動配信したいのですが、設定方法を教えて頂きたいです。
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済SKU移行後のカラーについて
解決済SKU移行後のカラーについて
28570の質問と内容は同じなのですが、 やはりよくわからないので教えてください。 必須の「カラー」はメーカー指定 「代表カラー」は１つのみ、となると メーカー指定のカラーがなく、同じ商品…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アイテムロボの販売期間のクリアについて
解決済アイテムロボの販売期間のクリアについて
数年アイテムロボを活用してページ更新をしており、セール時のコピーページや置換機能などはとても満足してます。 さて、セール時にしか販売期間は設定していないのですが、セール終了時にアイテムロボで販売…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済SKU移行に伴う商品ページ統合について
解決済SKU移行に伴う商品ページ統合について
お世話になります。 商品数が少ない（登録：62点、うち17点は在庫ゼロで廃番ですが表示中）ため、 現在、 商品Ａ（単品） 商品Ａ＋小物１（２点ＳＥＴ） 商品Ａ＋小物２（２点ＳＥＴ） …
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済出荷リードタイムの設定について
解決済出荷リードタイムの設定について
いつもお世話になっております。 弊社では本日１３日からSKUプロジェクト移行が実施され、編集ページの仕様が変わりました。 そこで、添付画像（他社商品）のように、出荷リードタイムを設定したい…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済SKUの商品名ダウンロードでの並び替えの方法
解決済SKUの商品名ダウンロードでの並び替えの方法
いつもお世話になっております。 SKUが始まって 商品名の後ろにキーワードを入れようと 商品名をダウンロードしたところ SKUのある商品は商品名の下に空白が一緒にダウンロードされてしまいます。…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中SEO対策を兼ねて、商品名のつけ方 ECマスターズツール利用
質問中SEO対策を兼ねて、商品名のつけ方 ECマスターズ...
SEO対策を兼ねて、ヤフーショッピングでの具体的な商品名のつけ方をご教示ください。 ECマスターズツールを利用して出来る場合はその方法もお願い致します。 最初にビッグワードを持って来る方があるとい…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済楽天市場から来るメールがたまに横長で来ます。
解決済楽天市場から来るメールがたまに横長で来ます。
楽天市場から来るメールがたまに横長で来ます。 楽天市場に確認したら、縦長で送ってるとの事、こちらの設定の問題だろうと言われました。 メールソフトはサンダーバードです。 解決方法を教えてく…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済ノズルコックの販路開拓について
解決済ノズルコックの販路開拓について
いつもお世話になっております。 普段は除菌アイテムなどの日用品雑貨を販売しているショップですが、この度、一斗缶用ノズルコックの販売を楽天とアマゾンで開始いたしました。 商品ページです。 http…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済SKUバリエーション非対応ですが、Rたすく4およびBOSSの対応について
解決済SKUバリエーション非対応ですが、Rたすく4および...
当店ではバリエーションの対応を行っていないため、1商品管理番号に対して1商品です。 本日より商品管理画面がSKU版に変更となっています。 この場合、 Q1. 従来より使用していたRたすく…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済SMS送信プラスについて
解決済SMS送信プラスについて
お世話になります。 SKU以降店舗です。 提供いただいている拡張ツールの使用について質問です。 移行前でいうところの選択項目し在庫の名称変更を行いたいのですが、機能が見当たりません。 移行…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の複数店舗インスタグラム活用について
解決済楽天の複数店舗インスタグラム活用について
お忙しいところ失礼します。 楽天で1号店・2号店と2店舗ショップの運営をしています。 インスタグラムのアカウントは、1号店のみ現在あり運営中、2号店のアカウントはまだありません。 現在の1号店の…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LINEお友達登録QRコード
解決済LINEお友達登録QRコード
当店のLINEお友達登録のQRコードって教えてもらえますか？
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済SKUプロジェクト移行後の編集ページにつきまして
解決済SKUプロジェクト移行後の編集ページにつきまして
いつもお世話になっております。 弊社では本日１３日からSKUプロジェクト移行が実施され、編集ページが変わりました。 そこでご質問なのですが、添付画像の赤枠部分にある「シリーズ名」「ブランド…
- 投稿：23/09/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済在庫処分業を承っている業者
解決済在庫処分業を承っている業者
いつもお世話になっております。 在庫処分で頭を抱えており、また資金繰りの関係でも時間をかけていられない状態です。 表題の在庫処分を承っている業者様ご存知でしたら教えていただけますでしょうか。 …
- 投稿：23/09/12
- カテゴリ：業者営業情報・相談
- 返信：3
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解決済新店舗トップページについて
解決済新店舗トップページについて
お世話になります。 新店舗トップページですが、スライドを表示することはできますか？
- 投稿：23/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RPP広告での順位について
解決済RPP広告での順位について
お世話になっております。 RPP広告でキーワードを追加しようと思っているのですが、 CPCと検索順位には、直接的な関係があるのかを知りたいと思っています。 つまり、RPP広告での検索順位は、…
- 投稿：23/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品ページのPDFリンク
解決済商品ページのPDFリンク
お世話になっております。 情報量が多いため画像ではなく商品ページにPDFリンクを載せてそちらでお客様に見て頂きたいのですが、あまりPDFリンクを載せている店舗様を見かけません。 同商品を販売し…
- 投稿：23/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済店舗チェックシートの項目について
解決済店舗チェックシートの項目について
お世話になります。 ＲＭＳの 店舗チェックシート＞チェック項目 の ・配送日時指定が可能か ・指定日どおりの発送 この２つの項目が大きく凹んでいるのですが、 何故でしょうか？ …
- 投稿：23/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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質問中楽天SKUプロジェクトによる商品統合について
質問中楽天SKUプロジェクトによる商品統合について
楽天SKUプロジェクトについて商品のバリエーションを設定します。 レビューが一番多い、販売数が一番多い、どちらの商品をメインぺージに設定するといいでしょうか？ その他判断基準についても教えて下…
- 投稿：23/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済生成ＡＩの ご紹介ありがとうございました。
解決済生成ＡＩの ご紹介ありがとうございました。
以前 清水さんが公開コンサルの時に ちらっと紹介した フォトグラファーAI 試しに使用してみました。 とにかく 生成ＡＩの凄さに感動です。 商品撮影の経費 時間も節約できるし …
- 投稿：23/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天、Yahoo!ショッピング、auPayマーケット、Qoo10各モールのインボイス領収書消費税額算出方式について
解決済楽天、Yahoo!ショッピング、auPayマーケッ...
各モールに、インボイス適格請求書発行事業者登録番号を登録する作業を進めておりますが、 JRE MALLにおいて、添付の通り、 インボイス領収書消費税額算出方式を、 四捨五入 切り上げ 切り捨…
- 投稿：23/09/12
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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質問中ヤフーショッピング版のラクイチアピールについて
質問中ヤフーショッピング版のラクイチアピールについて
楽天市場では楽天で1位になった場合、自動で画像を追加するラクイチアピール等のサービスがありますが、こちらのヤフーショッピング版はありますでしょうか？
- 投稿：23/09/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済Amazon売上減少理由と対策について
解決済Amazon売上減少理由と対策について
お世話になります。 担当者が代わってから売り上げが落ちてきていて何をどうすればいいのか分からず困っています。 まず今回はAmazonについてうかがいます。 7月店舗7件、FBA1件 8月店舗2…
- 投稿：23/09/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：13
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解決済EC-UPの契約について
解決済EC-UPの契約について
お世話になります。 問い合わせ先がわからなかったためこちらへのご連絡で失礼いたします。 ecマスターズ経由にてEC-UPのトライアルをさせていただきました。 トライアル期間が残りわずかと…
- 投稿：23/09/11
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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質問中関連商品を設置する方法について
質問中関連商品を設置する方法について
LPの最下部に関連商品を設置したいです。 設置イメージとしては下記のようなページを想定しています。 関連商品の設置イメージ例 ページURL https://item.rakuten.co.j…
- 投稿：23/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホ 商品ページプレビュー
解決済スマホ 商品ページプレビュー
いつもありがとうございます。 スマホ商品ページの表示位置のマニュアルなどご存知でしょうか。 ブラウザ版、アプリ版で、異なるので 表示されるパーツの有無・順序をプリントアウトして紙ベースで持っ…
- 投稿：23/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済システム連携用SKU番号の変更について
解決済システム連携用SKU番号の変更について
お世話になっております。 いろいろ調べていくとSKU管理番号の変更でのみ販売実績が消えるという理解でいいのでしょうか？ ネクストエンジン導入で管理上、SKU管理番号の変更はせずシステム連携用SKU…
- 投稿：23/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済「製品情報・商品仕様」入力後の確認方法について
解決済「製品情報・商品仕様」入力後の確認方法について
いつもお世話になっております。 [SKUプロジェクト]移行後確認で180日以内登録必須の 「製品情報・商品仕様」を登録したのですが、登録漏れなどを 確認する方法を知りたいです。 １商品…
- 投稿：23/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマホフリースペースへのhtmlについて
解決済スマホフリースペースへのhtmlについて
お世話になります。 Yahoo!ショッピングの ストアクリエイターProで質問です。 ページ編集＞追加表示情報＞スマートフォン用フリースペース に ①リンク付きバナー ②リ…
- 投稿：23/09/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済日商ギネスはどこを見ればわかるでしょうか。
解決済日商ギネスはどこを見ればわかるでしょうか。
お世話になります。 日商ギネスはどこを見ればわかるでしょうか。 よろしくお願い致します。
- 投稿：23/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場「1人様1点限り」に対しての対応について
解決済楽天市場「1人様1点限り」に対しての対応について
「こちらの商品はお1人様1点限りとなります」と商品のページには記載していますが、同じお客様から何度か注文があり、「1人様1点限り」記載してるけど、弊社的には特に問題ないので毎回送っています。 「…
- 投稿：23/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ヤフーの出店審査NGにつきまして
解決済ヤフーの出店審査NGにつきまして
いつもお世話になっております。 Yahooショッピングの出店申請を何度もしてますが、なかなか審査が通りません。 先週の金曜日に9回目の申請をしましたが、今朝審査落ちのメールが届きました。 Y…
- 投稿：23/09/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済ライバルたちの売上がわかるツールを開発していただけませんでしょうか？ ^^;
解決済ライバルたちの売上がわかるツールを開発していただけ...
いつもお世話になっております。 先日もご相談させていただいたことがあったのですが、markbenchやoxcimやNintに代わるツールがなく、商材選定に大変苦労しています。 （markb…
- 投稿：23/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中モール内での自店舗の認知度などの調査
質問中モール内での自店舗の認知度などの調査
楽天、Yahoo!、Amazonのモール内同一カテゴリ内での 自店の認知度、評価、立ち位置を測定出来ないか 模索しております。 測定にはどのような方法があるかご確認いただき、 ご回答をお願…
- 投稿：23/09/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済モール内の商品リサーチについて
解決済モール内の商品リサーチについて
いつもお世話になっております。 Yahoo!ショッピング内で反応の良さそうな商品を探し、類似商品を新規でフロント商材に設定したいと考えています。 ランキングを見ればだいたいの売れ筋は見える…
- 投稿：23/09/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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解決済ディレクトリタグ等につきまして。
解決済ディレクトリタグ等につきまして。
お世話になります。 拡張機能でディレクトリタグを調べた際、数字のタグIDが表示される商品及びショップはまだSKU移行していないということなのでしょうか。因みに当店は７月末に移行し、移行前はタグIDを…
- 投稿：23/09/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
