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解決済

イベント一括申請のフォーマット正しくない表示について

  • 相談者:非公開
  • 2024/11/15 17:16
12/4~のスーパーセール用のイベント一括申請をしようとしていますが、
何故か、RMSよりDL仕立てのファイルに商品管理番号をコピペしてUPロードすると、
「CSVのフォーマットが正しくありません。正しいフォーマットで入力お願いします。」という
表記が出てUPできません。

何が問題かわかりますでしょうか。
過去の一括申請(スーパーセール)には、まったく問題なくUPできたのですが。。
楽天のコールセンターにTElしても、的確な回答が得られませんでした。

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  • 返信者:非公開
  • 2024/11/15 19:02
ECマスターズの中野です。

> 何故か、RMSよりDL仕立てのファイルに商品管理番号をコピペしてUPロードすると、
> 「CSVのフォーマットが正しくあ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/11/18 10:11
早速、お返事を有難うございます。
只今、メールにて送付させていただきました。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/11/18 18:47
ECマスターズの中野です。

CSVファイルのご提供を
ありがとうございました。

CSVファイルを拝見いたしました。
今回申請(アップロード)に ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/11/19 09:31
お忙しいところ、個別にみてくださって有難うございました。
その後、下記のような手順でやり直したら、無事UPできました。

RMSからDLしたCSVファイル………(省略)………


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