受注処理をしているスタッフの話によると、最近RMSの処理中画面で表示しているサブステータスが勝手に「すべて」に変わるという現象が頻発しているそうです。 当店は「発送まち」ステータスの中にメール便…
8月で一年になります。 売り上げはまだまだです。 こちらのツール設置もパソコン操作が苦手な私には難しく 何から手を付ければよいかもわかりません。 現在はコンパスを使って編集しています。 クリ…
いつもお世話になります。 楽天プロモーションプラットフォームについて質問します。 月の予算30000円で5月13日で100%消化済みとなっています。 当月(2019年5月)ROAS : 212.…
当店の仕入先も同じ楽天市場に出店していますが、 最近パクリがひどくて困っています。 同じ商品を扱うので、当然内容が似てくるのは仕方ないと思い いままで我慢してきましたが、今回主力商品の画像が…
ヘッダー・フッター・レフトナビのテンプレート設定をFTPを利用して切り替えが可能でしょうか? イベント時に夜中に変更が大変で困っています。 GOLDは”FTP自動アップ君”を利用しています。 良…
お世話になります。 PCページでは正常に縦に表示されているのにスマホページでは添付のように写真が横向いてしまいます。 https://item.rakuten.co.jp/aikidou/dw…
ローカルの印刷スプーラーサービスが実行されていません のメッセージがでて急にPDFが印刷できなくなりました。。。。ネツトで色々と検索して 試したのですが改善しません。 WINDOWS10 ク…
お世話になっております。 ある製品のAというドメインはLPを作成し、 Aドメインから、ショップサーブのBドメインに購買するように流してます。 Aドメイン、BドメインともにGoogleアナ…
いつもお世話になっております。 ↑こちらPC用販売説明文に設置しているものです。 スマホでもそのままこちらを設置したいと考えていますが、 幅などがうまく設定できず躓いております。 ご教…
最近、新しいパソコンにインストールしたcsv自動アップ君ですが 「スタート時間=今の時間」をデフォルトになりませんか? 以前は、そうでした。 最近、立ち上げると、ぜんぜん違う時間となってます…
下記URLをSPで開いたときに、 「5/15 wed 20:00~....POINT10倍」とオレンジの画像が表示されますが、 どのような仕組みで表示させていますでしょうか。 具体的なソース…
楽天のサイドナビに入れようとしたのですが、文字数オーバーで表示できないのですが、何か良い考えはないでしょうか? 一覧を表示するカテゴリを選択してください。 …
売れた商品の流入ルートを知りたいと思い トラッキングを確認しました。 特定のご注文を調べる場合、 ご注文者のメールアドレス部分で調べてみたのですが 集計対象の選択、日付と対象を決済にしても…
いつもお世話になっております。 商品ページに動画を挿入する方法を知りたいです。 宜しくお願いいたします
御世話になります。 5月10日より、今までアクセスの参照元として流入があった google.com google.co.jp 直接参照 上記3経路からのアクセスが急減(8分の1程度)にな…
いつもお世話になっております。 楽天の注文で、オーソリ取得日から30日以上「発送完了報告」をしない場合、オーソリ期限が切れてしまうので、発送日を未来日に変更して再オーソリをとる作業をしないといけ…
お世話になっております。 ECステーションのページクリエイターでお買い物マラソンの特設ページを作成しました。 この特設ページのアクセス(アクセス数、アクセス人数等)はRMSで確認できますか? …
ご注文状況(最新30件) の帯を、PCページとスマホページに 使っているのですが、スマホページの幅が合わず値段の表示部分が 若干はみ出てしまいます。 スマホページ用にカスタマイズしたいと 考えて…
これだったら「楽天スマホページの回遊性」高まりますね。 是非、使ってみたいです。 ECマスターズクラブ × ECステーションのコラボ企画、検討してください! ※ECマスターズクラブ会員&EC…
下記参考ページのフォントを選ぶ 項目選択肢ですがスクロールしてたくさん選べます。 通常40だと思うのですが、参考ページのように作れますでしょうか。 https://item.rakuten.c…
いつもお世話になります。 先日、yahooショッピングの件で質問しました。 その際は、役に立つ動画など教えていただき有難うございます。 48商品公開できました。 PRオプションの活用を…
いつもお世話になっております。 yahooのスマホページは 外部CSSを使うことは可能でしょうか? それとも楽天と同じように なにもできやしないのでしょうか? 宜しくお願い致しま…
amazonでランキング1位をとった際 ・他のWEBサイトでの表記 ・店頭などでのPOP展開 などする場合の、表記ガイドラインなどはあるのでしょうか? ご教示いただいければ幸いです…
Wifiでつないでいたプリンタが認識されなくなり、 再度インストールしたのですが、詳細設定を開こうとすると 添付画像のようなエラー表示がでて、設定できません。 そのまま詳細設定をいじらないま…
お世話になっております。 ある製品に対して、自社ドメインを取得、LPを作成しております。 そのLPに対し、リスティング広告を実施し、LPにアクセス後、 ショップサーブで作成した販売サイト…
いつもお世話になっております。 Amazonで商品発送後、以下の内容のキャンセルリクエストが来ました。 佐川急便では時間指定など無視して不在扱いにされるため受け取れないので受け取り拒否する…
現在、楽天市場 ヤフー アマゾンに清酒・焼酎を中心に販売しています。楽天は売上ダウン、ヤフーは手をかけていないためか、戦力になっていません。アマゾンはコンスタントに成果を出しています。 自社サイトで…
いつもお世話になります。 初心な質問で申し訳ございません。 現在ジーケーラインという会社にて 賑わいシステムをお願いしており ・発送日予定 ・注文状況 ・レビュー ・ランクイ…
お世話になっております。 競合店対策について相談です。 ランキング等で競合店の動きを見ていると、 何でもない日(5のつく日やマラソンなどイベントをやってない日)に 突然売り上げが伸びている…
毎々お世話になります。 Yahooのスマホページで他のページにリンクを張る場合、スマホのURLが分かりません。 楽天の場合ですと...........?force-site=ipnと表示されますが…
現在Instagramのみ行っております。 自動フォロー、いいねを使用していましたが無意味だと思いやめました。 そもそも、SNSでの発信は必要なのかと疑問を持っています。 元々定期的に更新するの…
Yahooショッピングの受注管理で、 先日出荷実績データのアップデートが必須になったと思いますが、 出荷実績アップデート後にステータスが"出荷待ち"⇒"注文完了待ち"に移行されていまして、 店舗…
今更ではあるのですが、 基本情報設定 > 配送日時指定 > 配送日指定の 「購入日よりn日後からの配送日指定を可能にする」の切り替え時間ですが、午前0時という認識で 間違いないでしょうか…
お世話になります。 ecステーション 様の おすすめショーケース ツールですが、 トップページの「新着・おすすめ」楽天、と同じもの 使用していますが、 なぜか、ヤフーの方は、画像 ぼけてます…
いつもお世話になっております。 神戸レタスさんのようなスマホヘッダーメニューを設置したいと思ってます。 https://item.rakuten.co.jp/mobacaba/c3721/ …
WindowsによってPCが保護されました という画面が出てインストールが出来ないのですが https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=9198…
いつもおせわになります ■商品ページ表示項目定 レビュー本文表示 ↓ 表示設定 に3つあります ・「デザイン設定」の表示設定を使用 ・ 表示しない ・ 表示する デフォルトで…
別のスタッフと意見が異なったので参考までに皆さんの考えを聞かせて頂ければ。 数時間違いで同じお客様から同じ内容の注文があります。 ダブり注文かも知れませんし本当に二つ欲しいのかも知れません。 …
いつもお世話になっております。 リダイレクトの方法について教えていただけますでしょうか。 WADAXで作成した自社サイトから、一時的に楽天の自社のトップページに転送させたい…
あるSEO業者から、こんなアドバイスをもらいました。 https://item.rakuten.co.jp/sfc/smc01/ ページを見てお伝え出来る事は、ページが長すぎてしまい離脱率が上…
<楽天市場企画> ☆今度のマラソン(5月11日~)でトリプルクーポン・エントリーでポイント20倍確定!☆ を実施予定なのですが・・・ 3種類・クーポンをバナークリックで直接エントリー(クーポ…
いつもお世話になっております。 画像の1枚目に、楽天の受注csvを貼り付けて 別シート(2枚目の画像)に、 項目選択内に ・"樹脂ピアス"が含まれている場合は"樹脂ピアス"と表示 ・…
お世話になります。 二重価格のエビデンスをゴールドにFFFTPにアップロードしているのですが エラーになるかアップロードしても壊れてしまうようです。 アップロードする方法はありますか? …
お世話になっております。ヤフーの検索順位君ですが、ワードを入れてクリックすると表示までに時間がかかります。楽天の方はまだ早いです。2分ぐらいかかるときがヤフーの方はあります。そのようなものでしょうか。
自社サイトを常時SSL化(HTTPS)をSSLサーバ証明書の取得から、ホームページ内の書き換え(リライト)まで、低価格で代行してくれるサービスを探しています。 現在利用しているサーバーは •ホーム…
パソコンでoutlookで使用しているメールを iphoneでも見れるようにアカウント設定しています。 システムを入れている関係?で パソコンではYahooのトリプルFTPアップロード結果な…
イーザッカマニアさんのような SEARCHの作り方を教えてほしいです。 PC版の方です。<画像1>
いつもお世話になっております。 https://www.rakuten.ne.jp/gold/●●●/●●●/●●●/ こちらのページのように、セールページに買い物かごボタン、個数等を直接…
過去に重複した内容があれば見落としておりますので、先にお詫び申し上げます。 白背景画像に関してですが、csv一括で登録したいのですが、 ブランクになっている白背景画像欄に商品画像の行を一括…
お疲れ様です。 GW中お客さんから後払いの用紙を紛失したと問合せフォームに連絡がありました。 すぐに店舗が休業であること、楽天市場も連絡が取れないことを返信しています。 楽天で調べると …