いつもお世話になっております。 PRオプションとポイントについてです。 先日までPRオプションを全品一律設定でかけていましたが これをやめて、個別に料率設定をしました(全体の1/4ほどに…
表題の件 以前まで使えていましたが、 パソコンが壊れ初期化し、再度インストールしてから使えなくなりました。 楽天にログインしてください となります。 何度かアンインストールして再インスト…
Wowmaの口座振替通知書と実際の合計金額に誤差があった為、社内で調査した結果 Woamaの成約手数料はお客様の購入決定時に算出されるようで、 お客様から後日ご連絡を頂いて、配送方法を変更したり個…
1.ワウマの外部リンクについてですが、NGでしょうか。 2.LINEをはじめました という、外部リンク無しのID検索する方法、をシグニチャーで行おうと思っていますが、ダメでしょうか? 3.…
お世話になります。 クレーム対応中のお客様で、表題のようにSNSで晒すといったような事を 言われております。 以下、お客様からのメール本文 「私は何度も貴店にキャンセルの連絡をお願…
Adobe CCを使っています。 今までDreamweaverで開始タグを選択したら、終了タグも選択されてたのですが 先日バージョンアップからか、選択されなくなりました。 例えば を選…
直接仕入れして、加工せずに出荷の場合は、皆さんは届けし、許可をとってますでしょうか。
4月より、品名、原産地、賞味期限、カロリーなどの表示も義務化とされますが、 加工品以外の冷凍食肉も該当でしょうか。 詳細はどこに問い合わせしたらよいのでしょうか? 保健所でしょうか。
全店舗が移行になるとのことでお尋ねします。 当店の配送方法は宅急便のみです。 宅急便>お届け希望日の設定●表示する>編集の画面で 発送日(1) 〇日で配送(2) となります…
お世話になっております 現在、共通説明文(大)を利用して注意書きの文章を入れたのですが、 弊社のレイアウトですと下の方に行き過ぎてしまい。 参照画像の部分までこの注意書きの部分のみをあげ…
お世話になります。 商品画像3枚入れました。 上からサイズが600x600、512x300,300x150です。 商品ページに実際に表示される横のサイズを揃えたいのですがどうすればいいで…
お世話になります。 1月31日で旧配送日設定が廃止となり新に移行になるとのことですが、期日までに移行が完了しなかった場合はどうなるのでしょうか?
いつもお世話になっております。 楽天の商品名について質問なのですが、 強力なワードが後方に入力されている時と、先頭に入力されている時で検索結果に影響が出る事はありますか? 例えば「アクセ…
大変お世話になっております。 現在、新規で商品登録をした物はPC用商品説明文にはiframeのみを使って表示させています。 seo対策になる様なテキストは入れていません。 このままだと検…
お世話になっております。 Amazonで複数商品を購入した場合割引するクーポンを発行しようと考えていますが 可能でしょうか。 セラーセントラルで確認したところ、 SKUに対して割引額か率を…
立て続けの質問、失礼いたします。 現在1万円以上のスキンケア商材の取り扱いを検討しております。 (amazonやメーカーのサイトで売られています) 楽天で売れやすい価格帯を調べたところ、およ…
こんにちは。 楽天市場の出店をはじめて間もないので、 毎月多くあるセールに戸惑っております…。 お買い物マラソンやスーパーセールなどの 各セールの特徴・違いや、効果的な運用方法、 またセ…
こんにちは。 初めての質問です。よろしくお願いします。 楽天のランキング上位の商品の 売上や売上件数を予測できるおすすめのツールはありますか? それから、検索ボリュームや市場の規模感が…
また、お世話になります。 スマホ比較が機能しません。 自社ページは表示されますが、左右の参考ページが開きません。 「楽天で接続を拒否されました」とコメントされます。 対応方法のパソコンでの手順…
ストアクリエーターの中で全商品一覧を、RMSのような画像付きの形でみれる場所ってありますか? 画像無しでカテゴリーごとにしか商品が見られず、いつも不便に思いながら作業しています。 凄く扱いにくいの…
先日立ち上げの申請を行い、無事審査が通ったと連絡をいただきました。 メールにて下記が届いているのですがストアクリエイターProに入っても、 ページにアクセスできませんでした。 しばらくしてか…
ファイルを添付したのですが 保有数4600とあるのですが、毎回2700通ほどしか送れません この保有数と送信数の違いは何なのでしょうか?<画像1>
LINEの公式アカウントを作ったので、ヤフーの商品ページに友達登録のアイコンを表示させたいと思っております。 https://media.line.me/ja/how_to_install#ad…
メール一元管理の有料アプリを検討しています。 既に使用されている方などの使用感やおすすめなどございましたら教えていただきたいです。 尚、メールディーラーやリレーションは費用的に対象外として考えてい…
ギフトタグIDについてですが 今まで 5000004/5000015/5000017/5000021/5000025 などのタグ(誕生日祝いとかバレンタイン)を入れていましたが 一覧はございま…
商品ページ作成時にデフォルトはAですが、テンプレートの種類はAからGまで自由に選択できると思います。 扱っている商品や好みの問題もあるのかもしれませんが、お勧めのテンプレートはありますか? 参考に…
お世話になります。 何度か聞いていたのですが、初めてやろうと思いましたが分からなかったのでよろしくお願いします。 楽天市場の商品ベージ編集の際に、スマホページも見られる様にする方法をお教えてく…
度々の質問、誠に申し訳御座いません。 現在、楽天のPC用GOLDページに iframe を読み込ませてショップを構築しています。 御社で制作された出荷日バナー はPC、タブレ…
お世話になります。 現在庫総数をかき出したいですが、 何か方法ありますか。 在庫管理ソフトは使っていないです、 今まではRMSだけで管理しています。 RMSの一括CSVは申し込んでいます。
いつもお世話になっております。 Yahoo!のprオプションのカテゴリ毎の平均料率が見れると聞いたのですがストアクリエイタープロの どの部分から見れますでしょうか? 探しても見つかりませんでした…
お世話になっております。 Rたすくの利用を考えておりますが、現在 ハングリード社の在庫ロボにて連携しております。 その際、楽天CSV一括登録の申し込みが前提でしたのですが、Rたすくを利用しても …
デザインレシピの「楽天標準のようなショップ内検索窓を表示させる方法」を試してみたのですが、検索枠の右側に表示される、
いつもお世話になっております。 アマゾンのレビューの書き込みについて知りたいことがあります。 以前レビューを書いてもらうようにお客さんに直接メールで、評価リクエストの欄を選んでいましたが、今月…
本当に初心者で申し訳ありません 自分のショップを『楽天GOLD』にしていません せっかくのツールが使えないのでGOLDにしたいのです。 やり方はわかるのですが、 ①変えたときに現存のショップに不…
いつもサポートしていただきありがとうございます。 PC商品ページ下部に表示される目玉商品を非表示にする方法はありますか。 もし非表示にできない場合、ここがあることを生かして表示している参考店舗…
先週より、注文詳細の顧客管理の購入回数が表示されていたものが、 突然表示されなくなりました。 添付画像のような「エラーが発生したため、顧客情報を表示できません。」と 表示されます。 エ…
楽天市場にて、ASD(アドサポートデスク)のRPP運用代行を検討しています。 客単価が約2000円、転換率が約5%です。 現在自分で運営しているRPPのROASが231%です。 予算10…
お世話になっております。 PCの質問ばかりで申し訳ありません。 新しいmacノートPCを購入したのでgoogleドライブを旧PCから移行したところ、「googleドライブのファイルが破損してい…
お世話になっております。 楽天のRMSのカテゴリページ編集で、 以前のタグが使えないようです。 編集しようとして気付きました。 何も更新しないまま登録しようとしても下記エラーが出ます。 …
いつも大変、お世話になっております。 レビューキャンペーンにつきまして、教えてください! 提携サービスのECステーションさんから、レビューキャンペーンバナーセットのご案内メールを頂き、バナ…
お世話になっております。 楽天市場で画像を商品説明欄に10枚以上載せる方法について、 以前シークレットでやりとりした際に、以下の方法を聞きました。 iframeなどと同様に、 imgタ…
1/10のLIVE配信での動画再生につながると思いますが、、、 Youtubeサイトで気になる動画を見ようとつなげたところ 動画画面内にリロードアイコンが回転表示され一向に動画が再生されないことに…
今日出品作業をしようとしたら下記のメールが来ました アカウントの健全性ダッシュボードを見ても違反をしているところはありません 何故出品用アカウントが停止された原因が全く分かりません どう対応した…
現在、デザイン会社にて商品LPとトップページの作成中です。 オリジナル商品の商品LPの作成段階なのですが、PC用商品説明文の文字数が2万文字以上あるため、インラインフレームと画像での表示がメイン…
いつも大変お世話になっております。 ポップアップバナーを表示させる方法 https://club.ec-masters.net/index.php?design_popup_bunner …
いつもお世話になっております。 本年も引き続きどうぞよろしくお願い致します。 商品ページの表記の線がいつの間にか消えてしまってます。 どうすれば復活しますか? また、「項目選択肢別在庫」の…
お世話になります。 レフトナビで画像を入れ込んだ際、 画像と画像の間がすごくスペースが空くような気がします。 こちらをもう少し詰めたいのですが、どうすれば詰められますか? 一度サイトで…
お世話になっております。 楽天市場のデフォルトで付いているヘッダーについてご相談があります。 楽天市場のデフォルトで付いているヘッダーが、商品ページでは位置が固定されているのですが、トップ…
楽天市場のお客様で発送後に住所が違うと戻ってきた商品があります。 連絡がつき、新しい住所と再度送料を請求することにはご了承いたたいたのですが 楽天ペイで変更しようとすると、「返品受領待ち」というボ…
お世話になっております。 マスターズさんのツールで楽天のCSV商品一括編集と同等の 機能のツールがあるとほかの会員さんからきいたことがあります。 こちらを申し込んで利用すれば …