いつもお世話になっております。
Amazonの返品なのですが自動承認しかできなくなっていますが、このような仕様になってしまったのでしょうか。

お客様理由での返品不可にすることはできないのでしょうか。

お忙しいところ恐れ入りますが何卒よろしくお願いいたします。