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質問中

他事業者による第一画像の盗用について

  • 相談者:非公開
  • 2021/12/06 02:41
楽天市場で1店舗運営中です。

同業者の通販サイト(BASE)を調査していたところ、
当店で制作した第一画像がそのまま盗用されていました。

盗用された画像は、仕入先から提供された画像に、
当店でテキストを挿入してスケッチページで作成したものです。

この画像は楽天市場店のみで使用していますので、
対象の同業者はここから画像を拝借していることはわかっていると思われます。

商品の原料は同じ仕入先から購入していると思われます。
※同業者の商品ページ2枚目の画像が仕入先提供の資料そのままを使用しています。

当店としては第一画像の取り下げをしてもらえれば、
特にそれ以上の要求はしないつもりです。

BASEの通報制度があるようですが、
これを利用することも有効かと思います。

利用中止の要請を行うまでの具体的な手順(対応策)を
ご教示いただければ幸いです。

よろしくお願いします。

楽天、Yahoo、Amazon以外のECサイトについての質問で恐縮です。
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  • 返信者:非公開
  • 2021/12/06 10:46
ECマスターズの中野です。

お世話になっております。
添付画像も確認させていただきました。

> 利用中止の要請を行うまでの具体的な手順(対応策)を………(省略)………