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新着の質問リスト
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解決済商品ページ比較君で比較した結果に基づく改善点について
解決済商品ページ比較君で比較した結果に基づく改善点につい...
お世話になります。 当社販売商品と「昭和レトロ」というキーワードで【検索順位君】を使用して検索した際に、当社より上位にあった商品を、【商品ページ比較君】で確認しました。 商品自体「昭和レ…
- 投稿：21/09/24
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済お客様のカード明細に表示される引き落とし名義について
解決済お客様のカード明細に表示される引き落とし名義につい...
楽天でクレジット決済をされたお客様が明細を見た際に 表示されている当社の名義は、社名が表示されるのでしょうか？店舗名でしょうか？ あらかじめお客様に「この名義で引き落とされます」ということを知らせ…
- 投稿：21/09/23
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：1
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解決済前払いの顧客について
解決済前払いの顧客について
お世話になっております。 前払いの顧客ですが、ある商品群について 全然払ってくれない顧客ばかり注文します。 他の方のために在庫を抑えておくのも大変ですし、この商品だけ前払いで未払いでそのまま…
- 投稿：21/09/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天 まとめ買い割引の設定（クーポンの自動延長？）
解決済楽天 まとめ買い割引の設定（クーポンの自動延長？）
3つの選択肢がある商品で2個まとめて買うと100円引きみたいな設定にしたいのですが 良い方法はありますか？注文後、こちらで設定し直すようなアナログな方法ではなく、注文時に自動で割引されるような方法で…
- 投稿：21/09/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Google検索で出てくる「質問と回答」について
解決済Google検索で出てくる「質問と回答」について
いつもお世話になっております。 当店をGoogle検索した際に、「質問と回答」という項目があり、 「コミュニティで質問してみましょう」という入力場所が表示されます。 （どの部分のことか、わかりま…
- 投稿：21/09/23
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済商品レビュー点数の調べ方
解決済商品レビュー点数の調べ方
お世話になります。 楽天サイト運営しております。 商品レビューの調べ方って方法ありますか？ と言うのも、超目玉枠キャンペーンにおいて商品レビューのクリア点数、投稿回数基準があるとの事です。 …
- 投稿：21/09/23
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済電子書籍端末
解決済電子書籍端末
電子書籍リーダーを検討しています。 はじめてなので家電量販店へ行ってみたのですが 実機を置いてなく、よくわからないので おすすめを教えてください。 希望は １）8インチ ２）防…
- 投稿：21/09/22
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済Amazon追跡可能率について
解決済Amazon追跡可能率について
はじめまして 私は小野寺と申します 現在、Amazonにて書籍を主体に自己配送にて販売しております 注意して販売していたのですが、本日追跡可能率が95％（現在 3/4の75％）を切ってしまい…
- 投稿：21/09/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済luaスプリクトでの文字入力について質問です
解決済luaスプリクトでの文字入力について質問です
お世話になっております。 luaスプリクトでの文字入力について質問です。 添付画像のように繰り返し作業をluaスクリプトを使って減らしているのですが、文字入力のスプリクトの入れ方がわかりません。 …
- 投稿：21/09/22
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：17
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解決済ニュースレターでの外部URL掲載について
解決済ニュースレターでの外部URL掲載について
いつもお世話になっております。 Yahooショッピングのニュースレター・シナリオメールのストア名クレジットの上あたりに 自社サイトの商品紹介ページへの外部リンクを貼り付けようと考えていますが可…
- 投稿：21/09/22
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済再周知：出品者出荷商品の返品リクエストの自動承認について
解決済再周知：出品者出荷商品の返品リクエストの自動承認に...
以下のメールが送られてきました。現在、当店はFBAのみですが、具体的に何をすればいいのか よくわかりませんので、どうすればいいかのご指示を教えてください。宜しくお願い致します。 ---------…
- 投稿：21/09/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済Amazonのレビューの削除方法
解決済Amazonのレビューの削除方法
Amazonに出品している商品に投稿された悪いレビューを削除する方法はありますか？
- 投稿：21/09/22
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済RPP広告について、急にクリックされない問題について
解決済RPP広告について、急にクリックされない問題につい...
RPP広告についてですが急に本日１クリックもされなくなりました 前日まで１０００クリックほどされてたのですが 予算も追加しましたが当日分0回となってます。 サポートにも問合せしましたが、まだ…
- 投稿：21/09/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済スマホページ下部の『楽天市場の関連ジャンル』について
解決済スマホページ下部の『楽天市場の関連ジャンル』につい...
楽天市場のスマホページの最下部に『楽天市場の関連ジャンル』というのが出ていて、いくつかのジャンルタグが貼られています。 PCページ、アプリからはありませんでした。 これは楽天側が自動的に設…
- 投稿：21/09/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のInstagramショッピング機能(ショップナウ)の連携について
解決済楽天市場のInstagramショッピング機能(ショ...
いつもお世話になっております。 楽天市場のInstagramショッピング機能(ショップナウ)ですが、 連携がうまくいかないので、外部委託しようかと検討しております。 ココナラで調べたとこ…
- 投稿：21/09/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済表の項目だけ残してスクロールさせたい
解決済表の項目だけ残してスクロールさせたい
お世話になっております。 楽天のページでレスポンシブのサイズ一覧を作成したのですが、 縦と横にスクロールした時に「サイズ(〇〇用)」とその右の紫の部分の項目部分を固定し、 その下のサイズが重なら…
- 投稿：21/09/22
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済アクセス数UPについて
解決済アクセス数UPについて
他の会員の方も質問していた内容で、アクセスアップのためにどんな事をすべきか、というものがあったり、またセミナーにてこちらの内容も理解しました。 商品名や商品説明文にサジェストワードを取り入れるよ…
- 投稿：21/09/22
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：5
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解決済makeshopのwordpress連携機能について
解決済makeshopのwordpress連携機能につい...
ECマスターズご担当者様 度々の質問失礼します。 makeshopのwordpress連携機能について質問です。 以下のURLでmakeshopのwordpress連携機能を使用していま…
- 投稿：21/09/22
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：5
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質問中イベント告知君(楽天)での表示バナーについて
質問中イベント告知君(楽天)での表示バナーについて
お世話になります。 イベント告知君(楽天)を利用しようとトップページに組み込んだのですが、【はこぽす】に関するバナーが表示されます。 ※当店は【はこぽす】未申込みです。 過去の質問で …
- 投稿：21/09/21
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済楽天 二重価格 設定時の エビデンス画像について
解決済楽天 二重価格 設定時の エビデンス画像について
当店で製作、販売している家具をセール価格で販売しようと思ってます。 二重価格を設定するのにエビデンス画像の掲載が必要、との事ですが、 現在カタログやそれに該当するものを所持していません。 こ…
- 投稿：21/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天 レフトナビにカテゴリを追加したい
解決済楽天 レフトナビにカテゴリを追加したい
楽天GOLDで店舗画面を外注して作成してもらいました。 現在は外注先との契約が切れたので、 自分たちで編集しなければならない状況です。 弊社はお酒（日本酒、焼酎、梅酒、泡盛）を扱っており…
- 投稿：21/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品ページ 表示順位について
解決済商品ページ 表示順位について
楽天で商品ページを作成して現在特に表示順位は入れておりませんが、やはりお客様の見るページでは新しいものや売りたいものを先に表示させたいと思っています。 ページ作成のところで表示させる順位は先に表示さ…
- 投稿：21/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済お買物マラソンの申請方法について
解決済お買物マラソンの申請方法について
2021年10月のお買物マラソンへの申請方法を教えてください。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：21/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済クーポン管理君が、操作できない
解決済クーポン管理君が、操作できない
こんにちは。 クーポン管理君を使おうと思いまして、 説明のようにWindowsのPCにダウンロード・解凍をしてアプリを 起動させようとしましたが、PCの方で弾かれてしまいす。 どのように処…
- 投稿：21/09/21
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済楽天の２重価格表示が成功している商品がどれかがすぐわかるようなツールって
解決済楽天の２重価格表示が成功している商品がどれかがすぐ...
ブレンナイトです。 楽天の２重価格表示が成功している商品がどれかがすぐわかるようなツールって、ないでしょうか？ Yahooは、2重価格にできるかどうかが、すぐわかるようになっていて便利なん…
- 投稿：21/09/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済CSV高速読込置換君をヤフーの商品名に使った場合
解決済CSV高速読込置換君をヤフーの商品名に使った場合
ヤフーで、商品名にキーワードを一括追加したい時に、CSV高速読込置換君が使えて便利だと感じています。 ですが、ヤフーの商品名の制限文字数は全角75文字以内と、楽天の全角127文字に比べてとても少ない…
- 投稿：21/09/21
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済ヤフーの企画
解決済ヤフーの企画
ヤフーの企画で 掲載ストア限定モールクーポン（ストア様原資負担版） というのがありますが、 これは楽天で言うところのお買い物マラソンの100円とか300円とかのクーポンと同じようなものでしょうか…
- 投稿：21/09/20
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済Amazonのバリエーション登録の際の名称
解決済Amazonのバリエーション登録の際の名称
Amazonのバリエーション登録の際の名称ですが、以前はカラーなど自分で名称を登録できたと思うのですが、仕様が変更となり、登録できなくなってしまったのでしょうか？
- 投稿：21/09/20
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済当社商品の登録方法とキーワードについて
解決済当社商品の登録方法とキーワードについて
お世話になります。 検索キーワードのことで質問させていただきます。 「こうすれば、必ず順位が上がります」ということが決まらないことだと、承知の上で伺います。 今まで数多くの「商品」や「事業所…
- 投稿：21/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済お荷物伝票番号が複数個口ある場合に発送完了メールに番号を自動で挿入する方法
解決済お荷物伝票番号が複数個口ある場合に発送完了メールに...
昨年12月に同様の件名で質問がされております。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=17237 この時は、複数個口の伝票番号を「カンマ」…
- 投稿：21/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済イベント告知くん
解決済イベント告知くん
イベント告知くん、エーグルス勝利のバナー反映されてないですけど。。。
- 投稿：21/09/20
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済wordpressのトップページの編集に関して
解決済wordpressのトップページの編集に関して
ECマスターズ ご担当者 お世話になります。 wordpressのトップページの編集に関して質問です。 対象サイト https://orlo-osaka.com/ 上記のサイ…
- 投稿：21/09/19
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済wordpressコンタクトフォームのエラーについて
解決済wordpressコンタクトフォームのエラーについ...
ECマスターズ ご担当者 お世話になります。 wordpressコンタクトフォームのエラーについて質問です。 こちらのwordpressのサイトでコンタクトフォーム7のプラグインを使用し…
- 投稿：21/09/19
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：3
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解決済画像のトリミングなどのソフトについて質問です。
解決済画像のトリミングなどのソフトについて質問です。
お世話になっております。 画像のトリミングなどのソフトについて質問です。 画像はフォトショップなど専用のソフトなどで編集するのですが、起動がもっさりなので編集作業とは別に 閲覧とマウスのドラッグ…
- 投稿：21/09/19
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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解決済RPPパフォーマンスレポートの件
解決済RPPパフォーマンスレポートの件
お世話になります。 タイトルの件につきまして、 レポート内の「合計12時間」のROAS や売上金額が実際と違っています。 見方がよく分かっていないのだと思いますが、 どこを見ると月内の正し…
- 投稿：21/09/19
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済wordpressの最新版へのアップデートについて
解決済wordpressの最新版へのアップデートについて
ECマスターズ ご担当者様 お世話になります。 表題の件で質問です。 サイトURL https://www.orlo-matsuge.com/blog/ wordpressで運用し…
- 投稿：21/09/18
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：2
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解決済LINEのリッチメニューについて
解決済LINEのリッチメニューについて
楽天とYahooのLINE登録をしました。 リッチメニューをこれから作るのですが、自社でやっているInstagramとFacebookを載せても大丈夫でしょうか？ たぶん、楽天はR-SNS…
- 投稿：21/09/18
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済過去の自分の質問の検索方法
解決済過去の自分の質問の検索方法
お世話になります。 過去の自身の質問の検索方法はありますか？ 質問自体は解決しておりますが振り返りで見ようと思ってます。 ご確認宜しくお願いします。
- 投稿：21/09/18
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済クーポンの設定期間中に商品名にクーポン利用で〇〇%OFFと文言入れますが、期間すぎても(商品名から外す)商品名そのままにしてしまってると楽天サーチに見つかると下手してペナルティー喰らいますでしょうか？
解決済クーポンの設定期間中に商品名にクーポン利用で〇〇%...
クーポンの設定期間中に商品名にクーポン利用で〇〇%OFFと文言入れますが、期間すぎても(商品名から外すのにタイムラグが発生)商品名そのままにしてしまってると楽天サーチに見つかると下手してペナルティー喰…
- 投稿：21/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済キーワードトラッキング君のＣＳＶ出力について
解決済キーワードトラッキング君のＣＳＶ出力について
お世話になります。 上記ツールを オンラインランチ交流会で取り上げていただけるとのことで 事前に 触ってみたのですが 集計データをＣＳＶ出力すると 添付データのような 文字化け状態になります。 …
- 投稿：21/09/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済Amazon fba 納品【不備連絡】正しく納品手続きがされていない商品が着荷
解決済Amazon fba 納品【不備連絡】正しく納品手...
以前の納品方法で納品していますが、最近立て続けに以下のような納品不備との連絡が参りました。 以前の納品方法で、一部の商品だけ以下のような内容(一部のみ抜粋)で納品不備との事ですが、具体的にどこがどう…
- 投稿：21/09/17
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済商品画像の枚数について
解決済商品画像の枚数について
たくさん画像を入れた方が、検索の上位にあがりやすくなりますか？
- 投稿：21/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天市場 ポイント変倍について
解決済楽天市場 ポイント変倍について
楽天市場でのポイントの件で質問です。 どう説明をしたらいいのか困っている中での質問なもので、砕けた表現となっている部分があるかもしれませんが ご了承いただけたら...と思います。 ・一般の…
- 投稿：21/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品ページの写真について
解決済商品ページの写真について
ハンガーを販売しています。 商品画像に使う写真で当店のハンガーにかかっている Tｼｬﾂがパッとみただけで他のブランドってわかるような写りでも 問題はないでしょうか？
- 投稿：21/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済クリックポストについて
解決済クリックポストについて
お世話になっております。 クリックポストついて質問です。 今までに追跡機能を希望するお問い合わせが何件かありクリックポスト導入しようと思ったのですが、導入のやり方が全くわかっていません。 郵…
- 投稿：21/09/17
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：16
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解決済楽天RPP広告
解決済楽天RPP広告
ご担当者様 お世話になっております。 楽天RPP広告の配信についてお伺いします。 ➀個別で商品登録を行うとそのCPCが常に優先されるとあるのですが、個別でCPCの設定をしていない商品のC…
- 投稿：21/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済倍々ストアキャンペーン
解決済倍々ストアキャンペーン
お世話になります。 ヤフーショッピングの倍々ストアキャンペーンとはいったい何なんでしょうか？参加申請が必要？参加した方がいいの？ 概要を読んでもよくわからなくて、、、ご説明頂けると助かりま…
- 投稿：21/09/17
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済季節商品の掲載/非掲載と、検索順位について
解決済季節商品の掲載/非掲載と、検索順位について
いつもありがとうございます。 通年で販売できず、在庫のある期間が季節限定となってしまう商品があるのですが そういった商品について １）販売可能期間を過ぎて在庫がなくなったら一旦非表示（倉庫入…
- 投稿：21/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ＥＣマスターズさんからの通知を消したい
解決済ＥＣマスターズさんからの通知を消したい
ラインからの通知があるので、重複するのでクロームの通知を止めたいのですが、どのようにしたら止まりますかね？
- 投稿：21/09/17
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済compassとＥＣステーションの違いについて
解決済compassとＥＣステーションの違いについて
楽天のcompassをつかって商品登録しています。 ＥＣステーションを利用できるようになるとcompassは解約しても大丈夫でしょうか。 商品登録やページ編集がもっと便利になるという認識でよろしい…
- 投稿：21/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
