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新着の質問リスト
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解決済スマホだけバリエーションが自動的(？)に組まれている
解決済スマホだけバリエーションが自動的(？)に組まれてい...
お世話になります。 ヤフーショッピング内の弊社商品ページをスマホで見ると、バリエーションの設定はしていないのですが、自動的(だと思います)にバリエーション表示がされています。ただし一部商品だけです。…
- 投稿：23/03/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：5
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質問中Amazonデータ取得君読み込みエラー
質問中Amazonデータ取得君読み込みエラー
Amazonデータ取得君 mac版を使用したいと思っています。 出品レポートのダウンロードまでできたのですが、取り込みをしようとすると「ASINが見つかりませんでした。 改めて、正しい出品レ…
- 投稿：23/03/14
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済検索順位チェック君プラスの保存される日数
解決済検索順位チェック君プラスの保存される日数
検索順位チェック君プラスですが、何日間のデータが保存されるのでしょうか？ 記録し始めてからずっと保存され続けますか？
- 投稿：23/03/14
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済ラクイチアピールについて
解決済ラクイチアピールについて
お世話になります。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=23953 にて便乗質問させていただいたのですが、ご返答がなく、便乗質問のた…
- 投稿：23/03/14
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済クーポンの設定・規約について
解決済クーポンの設定・規約について
お世話になっております。 当ショップはLINE運営を始めたばかりでして、お友達になってくれた人にクーポンをお渡ししています。 そのクーポン設定について2つほどお聞きしたいことがございます。 …
- 投稿：23/03/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済Yahoo サムネイルのガイドライン
解決済Yahoo サムネイルのガイドライン
Yahooのサムネイル（商品画像）に「〇〇円OFF」や「〇〇％OFF」の値引き表記はしても良いのでしょうか？ ガイドラインではテキスト要素例として、ポイントやクーポン・値引き表記がNGとなっておりま…
- 投稿：23/03/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済Vlookupがうまくできません
解決済Vlookupがうまくできません
添付のファイルについて、F列の製品コードと完全一致するものがB列にあった場合、B列のコードをH列に記載する作業をしたいのですが、うまくいきません。 =VLOOKUP(F2,A2:C182,2,T…
- 投稿：23/03/14
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済西濃エキスプレスの配送について
解決済西濃エキスプレスの配送について
東北地方の店舗の為、関西以南への配送料について苦慮しています。 現在、楽天市場のみの出店で、 日本郵便を利用していますが、 8割がクリックポストでメインになっており、 宅配便は60-80サ…
- 投稿：23/03/14
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済「あすつく」に該当する配送を確認したい
解決済「あすつく」に該当する配送を確認したい
現在、楽天市場の商品はRSLから発送しています。 今後、yahooの商品もRSLで発送する予定なのです。 楽天でいうあす楽をyahooでも行いたいと考えています。 ですが、yahooでは「あ…
- 投稿：23/03/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済LSEGの接続一部失敗と友達件数
解決済LSEGの接続一部失敗と友達件数
楽天市場とのAPI更新時に、CSV契約していないため、item.getが利用不可になる件の質問がありました。 フォーラムを調べますと別の方の質問に対して下記の回答が記載されておりました。 この…
- 投稿：23/03/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済Amazonの出荷通知の一括送信について
解決済Amazonの出荷通知の一括送信について
いつもお世話になっております。 Amazonの注文で、出荷通知を送る際、一括送信する方法のamazonのマニュアルを見ているのですが理解できないので質問です。 テンプレートをダウンロードし、必要事…
- 投稿：23/03/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済Amazonに入れる納品書の内容について
解決済Amazonに入れる納品書の内容について
いつもお世話になっております。 Amazonから入った注文を自社から出荷します。 Amazonでは、出荷時に納品書添付が必須とのことですが、納品書に記載する内容として、お届け先の住所、商品の金額は…
- 投稿：23/03/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済メイクショップでのNP後払い決済について
解決済メイクショップでのNP後払い決済について
メイクショップでのNP後払い決済について お世話になります。 当店では「メイクショップ」内で「NP後払い」を利用し、受注処理には「ネクストエンジン」を利用しております。 「NP後払い…
- 投稿：23/03/13
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：4
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解決済検索キーワード のデータダウンロードについて
解決済検索キーワード のデータダウンロードについて
検索キーワード のツールを使って検索順位を確認しているのですが、このデータをダウンロードしてスプレットシート などに記録したいのですが、どうすればよろしいでしょうか？ コピーして貼り付けだと一つのセ…
- 投稿：23/03/13
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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質問中TDA広告の購入の仕方について
質問中TDA広告の購入の仕方について
TDA広告の枠をなかなか購入できないのですが、 枠を確保するために効果的な購入方法がございましたらご教示いただきたいです。 前回も抽選落ちしてしまいました、、
- 投稿：23/03/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中レビュー記載でプレゼント企画について
質問中レビュー記載でプレゼント企画について
レビュー記入でプレゼント配布企画を行おうと思っているのですが、 こちら法律的に問題はございませんでしょうか？ 例えば1000円の商品を売って、1500円のプレゼントを配布するなどは問題ございません…
- 投稿：23/03/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済日本のAMAZONで海外在住の方が購入した場合の消費税の考え方について
解決済日本のAMAZONで海外在住の方が購入した場合の消...
お世話になります。 日本のAMAZONで、外国の方が購入した場合にお尋ねしたいことがあります。 先日、なにげなく AMAZONの注文管理を見ていたところ、販売価格が税抜きになっている注文が何…
- 投稿：23/03/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済ヤフショ優良配送のアイコンがつくまで
解決済ヤフショ優良配送のアイコンがつくまで
やっとヤフーの出荷遅延率が5%未満になり、2日以内到着の配送スケジュールも設定しました。 現在のところ、優良配送のアイコンは表示されていません。 設定が完了してからアイコンがつくまでに、どのくらい…
- 投稿：23/03/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済項目選択肢別在庫画像について
解決済項目選択肢別在庫画像について
お世話になります。 ここ数日のアップデートにより、「項目選択肢別在庫画像を登録している場合、その画像を表示します。」とのことですので、現在、項目選択肢からお客様に選んでいただいているオプションを画像…
- 投稿：23/03/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済画像と在庫が反映されないことについて
解決済画像と在庫が反映されないことについて
初めて商品登録しましたが画像と在庫が反映されません。 対応方法を教えていただけますでしょうか。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/03/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：9
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解決済LSEGの計測タグ付きURLの発行を行った際にエラーメッセージが表示されます
解決済LSEGの計測タグ付きURLの発行を行った際にエラ...
LSEGリッチメッセージ編集で、「楽天の計測タグ付きURLに変換する」の取得確認をクリックすると添付の「楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。」とのエラーメッセージが出ます。 対応方法をお知…
- 投稿：23/03/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済配送所要日数の変更について
解決済配送所要日数の変更について
新規でアマゾンに出品します。 配送設定で配送パターンを編集し配送所要日数を変更したいのですが、長いものでも3～4日間しか選択できません。自由に変更する方法があれば教えてください。
- 投稿：23/03/12
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：5
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解決済Windows10でモニターの表示を小さくしたい
解決済Windows10でモニターの表示を小さくしたい
新しく設置したモニターの画面表示を小さくしたいのですが、 右クリック→ディスプレイ→拡大縮小とレイアウト→テキスト、アプリ、その他の項目のサイズを変更する、に100％以下がありません。 以前は小さ…
- 投稿：23/03/11
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：0
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質問中楽天で競合ショップの在庫数を調査する方法
質問中楽天で競合ショップの在庫数を調査する方法
楽天内で競合のショップの在庫数を調査したいと思います。 こちら項目選択肢別在庫が設定されていない商品で一旦適当に1万個とかかごにいれて、これで追加できなかったら（注文個数をオーバーしてますのようなア…
- 投稿：23/03/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ヤフーショッピングの領収書発行について
解決済ヤフーショッピングの領収書発行について
お世話になります。 ヤフーショッピングの領収書発行についてです。 店舗への問い合わせで領収書を発行してほしいという問い合わせがかなり頻繁に来ています。 ヤフーショッピングでは領収書をお客…
- 投稿：23/03/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：6
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解決済エラーが発生し、csvでの新規登録ができない
解決済エラーが発生し、csvでの新規登録ができない
新規で商品登録を行うため、csvをアップしようとすると、以下のようなエラーが発生する U-008-0001 原因がわからずにおります、、、
- 投稿：23/03/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済chatworkのログを残す方法
解決済chatworkのログを残す方法
クライアントさんとチャットワークでやり取りをすることになったのですが、メールのようにフォルダ分けができず、会話がたまっていって品雑になってきました。 Googleスプレッドシードに自動的に残す拡…
- 投稿：23/03/10
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：9
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解決済ヤフーショッピングを5日間ほど一時休店にしたい
解決済ヤフーショッピングを5日間ほど一時休店にしたい
お世話になります。 社内事情で発送や問い合わせ対応が一切できないので、ヤフーショッピングを5日間ほど一時休店にしたいと思っています。 当初は「ストア情報設定」の配送遅延案内で対応しようかと思い…
- 投稿：23/03/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済商品ページ内の「表」を作成するためのHTMLタグにつきまして
解決済商品ページ内の「表」を作成するためのHTMLタグに...
いつもお世話になっております。 私はいかんせんHTMLタグのことがわからず、ご教授くだされば幸いでございます。 https://item.rakuten.co.jp/libexy/dc-0…
- 投稿：23/03/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済エルセグのカスタムセグメントの送信 1000通使い切りたい
解決済エルセグのカスタムセグメントの送信 1000通使い...
エルセグ利用しています。 おかげさまで友達も増えまてきました。 1000通まで無料条件です。 例えば友達203人の場合 203人×4回送信で812は問題なくできます。 ただ残り188送信で…
- 投稿：23/03/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ECマスターズ利用店舗マップについて
解決済ECマスターズ利用店舗マップについて
いつもお世話になっております。 以前あったECマスターズを利用している店舗様のマップはまだありますか??
- 投稿：23/03/10
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済問い合わせが発生する優良配送の注文について
解決済問い合わせが発生する優良配送の注文について
優良配送の商品で、注文内容についてお客様に確認する必要があり、返答待ち状態で優良配送の期限までに発送が出来ません。その場合の何かの操作をしたり救済措置は何かございますでしょうか？
- 投稿：23/03/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済Yahoo!ショッピング 検索順位ツールについて
解決済Yahoo!ショッピング 検索順位ツールについて
ご担当者様 お世話になっております。 Yahoo!ショッピングの検索順位ツールについてお伺いします。 現在「アルゴノーツ：Yahoo!検索順位ツール」を無料で利用しているのですが、 …
- 投稿：23/03/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済スーパーセールのアクセス人数平均について
解決済スーパーセールのアクセス人数平均について
いつもお世話になっております。 スーパーセール中のアクセス人数についての質問です。 RMSでアクセス人数を確認する際に月商平均も見ることができますが、その中で気になった数字があります。 …
- 投稿：23/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天市場の商品登録について。
解決済楽天市場の商品登録について。
多店舗様の楽天市場の商品で、価格の上の個所の文字＆画像がどうしても、どの場所に入力しているのか不明だったので、楽天ＲＭＳに問い合わせた所、こちらの店舗様は、商品名とキャッチコピーに特殊なタグを入力され…
- 投稿：23/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Amazon新規商品登録
解決済Amazon新規商品登録
Amazonにて商品の新規登録を行うにJAN コード横の記号（ＧTIN/EAN/Pzn他）何を意味しますか？ 教えてください。
- 投稿：23/03/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：1
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解決済他ショップのお気に入りリンクのコピーにつきまして
解決済他ショップのお気に入りリンクのコピーにつきまして
いつもお世話になっております。 https://ec-masters.net/video/play/4opf9pb こちらの動画の40:00～41:00あたりで述べられている「お気に入りリ…
- 投稿：23/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RPP広告の運用について
解決済RPP広告の運用について
お世話になっております。 楽天RPP広告の運用についてですが、 ROASが300%以下となっており、伸び悩んでいます。 効果的な運用方法についてご教授頂ければ幸いです。 よろしくお…
- 投稿：23/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済ログイン君(R)が機能しない ループしてしまう
解決済ログイン君(R)が機能しない ループしてしまう
先月2月よりログイン君(R)を使用すると、R-ログインからループしてログインができない状態です。 修正頂けますでしょうか。 宜しくお願い致します。
- 投稿：23/03/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済リッチメニューデフォルト設定が上手くいかない
解決済リッチメニューデフォルト設定が上手くいかない
Lseg リッチメニューについて教えて頂きたいのですが、 3/6から3/10に使えるクーポンをリッチメニューに設定して、デフォルト設定もしているのですが、 テストで自分で「ブロック」してから「ブロ…
- 投稿：23/03/08
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済修正が必要な出品情報のエラーの対応の仕方がわかりません。
解決済修正が必要な出品情報のエラーの対応の仕方がわかりま...
鼈甲などのアクセサリーを出品しています。アマゾンに新しい商品を出品すると時折修正が必要な出品情報に（このSKUに画像を関連付けることができませんでした。このエラーは、他の商品データのエラーに対処するこ…
- 投稿：23/03/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：11
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解決済メールソフトはどこがいいですか？
解決済メールソフトはどこがいいですか？
前回のアドバイスでドメインを新たに設定しました。 メールソフトもあらたに設定したいのですがお勧めはありますか？ アウトルックで設定すると「問題が発生し、アウトルックのアカウントが設定できません」と…
- 投稿：23/03/08
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：1
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解決済Amazonの注文の住所確認
解決済Amazonの注文の住所確認
お世話になっております。 Amazonの注文でしばらく経過した注文の住所が見れない状態になるのですが、 確認する方法などございますでしょうか。 お客様からの問い合わせで再度商品をお送りする場合な…
- 投稿：23/03/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：3
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解決済ECセキュリティパスワードを何回変更しても、楽天自動ログインできません
解決済ECセキュリティパスワードを何回変更しても、楽天自...
セキュリティパスワードを変更しても、ログインできません<画像1>
- 投稿：23/03/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中楽天SKUプロジェクトについて
質問中楽天SKUプロジェクトについて
楽天SKUプロジェクトについて 現在のページからどのようなことができるようになるのか、 現行のページのままでよいのか、それとも同種類の商品は 同じページに集約したほうが良いのか等、現段階でわかっ…
- 投稿：23/03/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済優良配送の設定について
解決済優良配送の設定について
お世話になっております。 出荷遅延率がなかなか下がらず、担当者から 発送が「最短お届け希望日の注文締切時間」に設定している13時を過ぎてしまっている、 ここに設定している時間までに発送と発送…
- 投稿：23/03/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：7
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解決済楽天のとあるミドルワードで検索にヒットしたページをもとに商品名に表示されるワードをエクセルに書き出したり、キーワードの出現数を出してくれる機能はご存知ありますでしょうか？
解決済楽天のとあるミドルワードで検索にヒットしたページを...
楽天のとあるミドルワードで検索にヒットしたページをもとに商品名に表示されるワードをエクセルに書き出したり、キーワードの出現数を出してくれる機能はご存知ありますでしょうか？ 例えば『キャップ+メン…
- 投稿：23/03/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済au PAY マーケットの画像について
解決済au PAY マーケットの画像について
お世話になります。 au PAY マーケットの商品ページ上で 使用している画像なのですが 下記URLとなっております。 http://imgu-a.wowma.net/exud/***…
- 投稿：23/03/07
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
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解決済お客様からのお問合せをメール→R-Messeに切り替えていきたい
解決済お客様からのお問合せをメール→R-Messeに切り...
メールで入ってくるお問合せをできるだけ減らして、 R-Messeに切り替えていきたいと考えています。 お客様からメールで問い合わせが入ることがありますが、 名前が記入されていなかったり情報が…
- 投稿：23/03/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済定期商品の不正購入対策としての規約追加について
解決済定期商品の不正購入対策としての規約追加について
お世話になります。 お買い物ガイド(特定商取引に基づく表記)やお買い物ステップに、独自に規約を追加しても問題ないか質問したいです。 質問のきっかけとしては定期商品を初回価格でのみ購入する顧客(…
- 投稿：23/03/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
