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らくらくーぽんの自動メール配信設定で低評価レビュークーポンメールを設定しましたが、メール配信設定済一覧に表示されません。

  • 相談者:非公開
  • 2024/06/16 19:15
お世話になっています。
問1
らくらくーぽんの自動メール配信設定で、通常評価と低評価レビュークーポンメールを設定しましたが、メール配信設定済一覧表には低評価レビュークーポンメールが表示されません。

問2
主力商品購入者フォローメールの設定時、テンプレートを使用して、確認ボタンを押しましたが、内容が表示されません。やむを得ず、確認しないまま登録しましたが、テンプレートの内容を見る方法はありますか。

問3
クーポンメールは、レビューの確認後クーボンを送るよう設定しましたが、その確認はどこでできますか。
またクーポンメールも、自動化した方が良いでしょうか。

問4
LSEG連携中になっていますが、連携で何ができるようになっているのでしょうか。

まだらくらくーぽんを十分に理解いたしておりません。
初歩的な質問で申し訳ありませんが
上記ご回答賜りますよう宜しくお願いいたします。
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  • 返信者:非公開
  • 2024/06/17 17:50
ECマスターズの伊藤です。

> 問1
> らくらくーぽんの自動メール配信設定で、通常評価と低評価レビュークーポンメールを設定しましたが、メール配信設定済………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/06/17 22:28
お世話になっています。
ご回答有難うございきました。

>恐れ入ります、クーポンメールの
>自動化とは、どちらの設定になりますでしょうか。

クーポ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/06/17 22:48
追伸
>LSEGにて、注文情報を連携を
>頂いているお客様
とは

トリガーアクションで「楽天購入」設定の
お客様
でしょうか。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/06/18 14:16
ECマスターズの伊藤です。

> >恐れ入ります、クーポンメールの
> >自動化とは、どちらの設定になりますでしょうか。
>
> クーポンメールの配………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/06/18 22:50
お世話になっています。
ご回答有難うございました

重ねてお尋ねいたします。

>LSEGにて、注文情報を連携を
>頂いているお客様に
>らくらく………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/06/19 19:03
ECマスターズの伊藤です。

> 問1
> ・らくらくーぽん
> ・LINEで連携フォーム配信
>
> の両方をお送りするということでしょうか。 ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/06/19 23:01
お世話になっています。
ご回答有難うございました。

連携フォームで注文番号又は電話番号を獲得し
らくらクーポンでレビュー獲得

ということですネ。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/06/20 17:00
ECマスターズの松本です。

> 連携フォームで注文番号又は電話番号を獲得し
> らくらクーポンでレビュー獲得
> ということですネ。

はい、この………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2024/06/20 22:39
お世話になっています。
設定内容のご確認有難うございました。

②番は配信にいたしました。
③番は購入後の日数ですので取りやめました。
 受注発注です………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2024/06/21 11:45
ECマスターズの松本です。

> リッチメニューより電話番号を登録しました。クーポンは
> GETできましたがレビュー依頼が届きません。

申し訳ござ………(省略)………
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