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新着のコメントリスト
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解決済画像が表示されない原因
解決済画像が表示されない原因
ゴールドで特集ページを作っているのですが、どうしても表示されない画像があります。 ソースを見ても間違いが見当たりません。 src内のurlをコピーしてブラウザに貼り付けると表示されます。 ソース…
- 投稿：24/04/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済誕生月クーポンの設定について
解決済誕生月クーポンの設定について
おかげさまで LINEのリッチメニューに 「誕生月登録でクーポンゲット」というリンクを設置し タグ付けできる環境となり、誕生月を登録すると 「誕生月になったらバースデークーポンを配布します！」…
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済クーポンの割引の変更と自動更新変更について
解決済クーポンの割引の変更と自動更新変更について
お世話になっております。 この度クーポンが使用されると、別途50円一枚につき費用が掛かるという事で、金額を変更したいと考えております。 現在、クーポンの自動更新を行っておりますが、金額を変…
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Xとインスタグラムの広告について
解決済Xとインスタグラムの広告について
いつもお世話になっております。 当店、当初は名入れギフトを中心としていましたが、最近はオーダーできるオリジナルの推し活アイテムなども売れ筋となってきています。 普段楽天内の広告についてはギフト系は…
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済LSEG テスト配信とカードタイプメッセージのタイトルについて
解決済LSEG テスト配信とカードタイプメッセージのタイ...
以前教えていただいてテスト配信は配信数にカウントされないようになっていたはずなのですが、プレビューからテスト配信を行うとカウントされてしまうようです。 セグメントで管理者のみにすると増えません。 …
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：4
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質問中マケプレお急ぎ便の対象地域の設定に関して
質問中マケプレお急ぎ便の対象地域の設定に関して
いつもお世話になっております。 昨日、Amazonの配送設定にて、プライム配送の設定を行いました。過去にも「マケプレお急ぎ便」に関してフォームへの投稿があるようですが、微妙に私の意図と違うため、…
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済在庫切れの場合の公告対応
解決済在庫切れの場合の公告対応
お世話になります。 楽天広告について RPPを打っていると除外商品以外は広告に出されると思いますが、 売り切れになった商品や販売期間前の商品も同様に出されると考えてよいでしょうか。 サ…
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済サムネイルの画像に関して
解決済サムネイルの画像に関して
お世話になります。 検索結果に表示される場合ですが、 選択肢画像（SKU画像？） が、 表示される商品があるのですが、こちら、どういうロジックか分かりますでしょうか？ ※楽天の外部広…
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中アクセス減の原因を調査、数商品のアクセスが激減、対応策について。
質問中アクセス減の原因を調査、数商品のアクセスが激減、対...
先日の質問回答で、商品毎のアクセス数変化を調査しました。 一部の数商品に限定した、アクセス減が分かりました。 最多では、1商品の月間アクセス数が600～700減少しています。 商品は原液美容…
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：3
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質問中レフトナビ表示項目についての設定
質問中レフトナビ表示項目についての設定
お世話になっております。楽天店舗「ショップ内検索」をクリックして表示されたページのレフトナビ（絞り込み）に他の店舗同様メーカー、通信業者項目を表示させたいですが、どうやって設定すれば表示されますでしょ…
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中オンラインランチ交流会
質問中オンラインランチ交流会
お世話になっております オンラインランチ交流会ありますでしょうか
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済楽天のR-mailのレイアウト崩れ
解決済楽天のR-mailのレイアウト崩れ
楽天のR-mailをテスト配信にて確認できた事象ですが YahooメールのメーラーでR-mailのテスト配信を開くと コンテンツが全体的に左に偏るレイアウト崩れが発生していました。 Gmai…
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済セット商品のカタログID入力について
解決済セット商品のカタログID入力について
お世話になります。 お疲れ様です。 カタログIDなし 理由1:セット商品 について内容にてカタログIDを入れるのが必須、かつ複数商品の場合は「|（縦棒）区切りで複数入力可」となっていますが …
- 投稿：24/04/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済新プラン移行について
解決済新プラン移行について
ECマスターズさんの新プランへの移行は、確からくらくーぽんか何かの受入れキャパ問題か何かで止まっていると聞いていますが、今のその状況が続いているのでしょうか？
- 投稿：24/04/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済らくらくーぽんのログイン、初期設定ができません。
解決済らくらくーぽんのログイン、初期設定ができません。
パスワード設定用URLをメールアドレスに送信しました。 となりますが一向にメールがきませんので、 ログイン、初期設定ができません。 宜しくお願いします。
- 投稿：24/04/10
- カテゴリ：らくらくーぽん
- 返信：3
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質問中急激なアクセスダウン
質問中急激なアクセスダウン
お世話になっております。 年明けからアクセスダウンに悩んでいます。10%程度であれば楽天市場全体がアクセスダウンしているので、その影響だと思っていましたが今月40%近くアクセスダウンしており、こ…
- 投稿：24/04/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場の領収書一括ダウンロード
解決済楽天市場の領収書一括ダウンロード
お世話になります。 楽天でサンプルや事務用品などを買うことが多いのですが、領収書を一括してダウンロードする方法などはございますでしょうか。 けっこうな量があるので毎回手間に思っています。 …
- 投稿：24/04/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済カテゴリ―ページの編集の仕方について
解決済カテゴリ―ページの編集の仕方について
写真の右側にある縦長のバナーを消したいのですがどうしたらいいかわからず教えていただきたいです。<画像1>
- 投稿：24/04/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品名の検索対策について
解決済商品名の検索対策について
いつもお世話になっております。 商品名の付け方についての相談です。 例えば「ギフトセット」というワードが入っている商品名の場合、「ギフト」も入れた方がよいのでしょうか？ 「ギフトセット ギフト」…
- 投稿：24/04/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 CSVの作成方法について
解決済楽天市場 CSVの作成方法について
楽天CSVについてお伺いします。 ●商品の画像URL ●商品オプション こちらを更新したい場合、SKU管理番号は必須でしょうか。削除しても問題ないでしょうか。 楽天マニュアルには商品レ…
- 投稿：24/04/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天会員の認証（個人ID）ECマスターズツール用のID/PWについて
解決済楽天会員の認証（個人ID）ECマスターズツール用の...
いつもお世話になっております。 入会してからしばらく経ちますが、楽天会員の認証（個人ID）ECマスターズツール用のID/PWをまだ設定できておりませんでした。 最近、R-SNSに申込をした…
- 投稿：24/04/10
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済ＬＩＮＥのＩＤ連携をしてくれたお客様へのクーポン配布に関しまして。
解決済ＬＩＮＥのＩＤ連携をしてくれたお客様へのクーポン配...
お世話になります。 現在、R-SNSでLINEを開設していただいたばかりなんですが、ID連携をしてくれたお客様にお礼のクーポンを取得いただける設定を御社にしていただきました。 こちらのクーポンなん…
- 投稿：24/04/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天ロジ以外のおすすめロジに関しまして（大型商品の場合）
解決済楽天ロジ以外のおすすめロジに関しまして（大型商品の...
いつもお世話になっております。 将来的にペット用のマットを販売したいと考えているのですが、楽天ロジでは１６０サイズを超える商品は取り扱っておりません。 そこでご質問なのですが、こうした大型…
- 投稿：24/04/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-FTP_画像名と表示画像が一致しないことはありますか
解決済R-FTP_画像名と表示画像が一致しないことはあり...
いつもサポートいただきありがとうございます。 R-FTPを使わせていただいております。 画像を何点か上書きする作業のあと、 表示されるアイコン画像と画像名がずれて表示されます。 私…
- 投稿：24/04/10
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：3
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解決済特定のキーワードが世の中でどれくらい検索されているかについて
解決済特定のキーワードが世の中でどれくらい検索されている...
お世話になります。 タイトルについて質問をさせていただきます。 特定のキーワードが世の中でどれくらい検索されているのか知りたいと考えています。 googleのキーワード プランナーを使ってみ…
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済回遊率が上がるお店のページ
解決済回遊率が上がるお店のページ
取扱商品が7000ほどあり、 商品の種類がたくさんあるけどきれいで見やすい参考ページがあればTTPしたいので 何個か教えてほしいです＞＜ よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済Chromeの拡張機能について
解決済Chromeの拡張機能について
お世話になっております。 Chromeの拡張機能について ・リピーター情報 ・SMS送信リンク こちらを表示しようとすると データ取得に失敗しましたと表示されます。 解…
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済関数について教えて下さい
解決済関数について教えて下さい
RPPのキーワード月データを蓄積して転換率を出したいと思っています。 添付した画像の、商品管理番号とキーワードが一致する、売上件数とクリック数を合計するにはどうしたら良いでしょうか？<画像…
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：作業効率化
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解決済常にポイント1倍付けている店舗があります。SEOの優遇はあるのでしょうか？
解決済常にポイント1倍付けている店舗があります。SEOの...
ポイント変倍を付けると、SEOが有利になるとかあるのでしょうか？
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 R-sns LINEのクーポン設定に関しまして。
解決済楽天市場 R-sns LINEのクーポン設定に関し...
お世話になります。 先日、楽天R-SNSにて御社にご協力いただきまして、LINEのアカウントを開設させていただきました。 そこに、LINE友達登録やID連携をすると楽天のクーポンがもらえるという設…
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索結果上のふるさと納税対象商品について
解決済検索結果上のふるさと納税対象商品について
お世話になっております。 楽天内検索上で ふるさと納税対象商品が 上位検索の大半を占めており 悩んでおります。 特にお肉系商品が 検索上埋もれてしまい、 全く売り上げが上がらなく…
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済らくらくーぽん初期設定→楽天利用者追加途中でエラーが出てしまいます
解決済らくらくーぽん初期設定→楽天利用者追加途中でエラー...
本日らくらくーぽんアカウントが発行されたとメールをいただき、手順に従って行っていましたがタイトルの通り楽天R-login利用者追加中エラーが出てしまいます。 楽天RMSより利用者追加→送信された…
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済サンキュークーポンについて
解決済サンキュークーポンについて
お世話になっております。 リピート率がそれなりに増えているので サンキュークーポンの発行を考えています。 そこで1点、迷っている点としては 縛りをつけるかです。主力は2,980円から4万円…
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品の説明につきまして
解決済商品の説明につきまして
お世話になっております。 アマゾンの商品説明部分に画像とテキストを入れたいのですが、 どこの項目から入力したらいいのでしょうか？ 商品編集画面より変更したく、見てみましたがどこで変更追加した…
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済商品の在庫設定・納期情報設定および配送に関するガイドラインについて
解決済商品の在庫設定・納期情報設定および配送に関するガイ...
現在、最短お届け可能日計算（全国一律）で納期情報で設定しています。あす楽は使用していません。 商品ページには、「〇～〇営業日以内に発送」と表示するように設定している形です。 今回、5月23日よ…
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽ロジの発送メールのおすすめ
解決済楽ロジの発送メールのおすすめ
今回 楽ロジでBOSSと連携して発送するのですが 発送メールとかの おすすめ雛形や参考ショップのメール等 ご教授頂けると助かります。（受注メールもあれば幸いです） ※BOSSの定型文が いまいちでし…
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済アクセス昨対比１０％～１５％減が、昨年５月から継続、アクセスアップの対策について
解決済アクセス昨対比１０％～１５％減が、昨年５月から継続...
昨年５月からアクセスが減り続けています。 過去の質問から、商品毎にどの商品がアクセスが減っているかを調べるとよいとの回答を見ました。 初歩的な質問ですが、商品毎のアクセス数の推移はどこで調べられま…
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済iPhoneの連絡先をandroid端末にコピーする方法
解決済iPhoneの連絡先をandroid端末にコピーす...
iPhone12に入っている連絡先を、android（OPPOA73）にコピーしたいのですが、 Googleアカウントでも、Bluetoothでもなぜかうまくできません(TT)。 androi…
- 投稿：24/04/09
- カテゴリ：作業効率化
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解決済クーポンURLのカスタマイズを特定キーワードの検索結果に指定する方法とセマンティック検索について
解決済クーポンURLのカスタマイズを特定キーワードの検索...
お世話になっております。 配布型クーポンのリンク先を 特定のキーワードの検索結果ページにすると そこから購入がされた場合、指定されたキーワードでの加点がされて 順位が上がるというお話を伺い…
- 投稿：24/04/08
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済季節イベント商品ページの扱いについて
解決済季節イベント商品ページの扱いについて
バレンタインやホワイトデーのページを 販売中＆サーチ非表示にしておいたところ、購入されてしまいました。 季節外れの商品ページは、検索SEOを落とさないような状態で保ちたい場合どうすれば良いので…
- 投稿：24/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天ページ統合方法について
解決済楽天ページ統合方法について
お世話になっております。 ネイビーとブラックのワンピースのページがそれぞれあり統合したいと思っています。 ネイビーのページに統合しようと考えており作業を行ったところ以下のエラーが出たため教えて…
- 投稿：24/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済自社出荷のクール便について
解決済自社出荷のクール便について
ワインの販売をしています。これから気温が上がってくるとクール便での配送が必要となってきます。楽天やYahooであればお客様の方で選択できますが、amazonの自社出荷の場合はそうでないようですので困っ…
- 投稿：24/04/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済R-FTP フォルダ間の画像移動
解決済R-FTP フォルダ間の画像移動
R-FTPで登録している画像を選択（ドラッグ）して、同じフォルダ内に作ったフォルダに移動しようとするとフリーズします。 登録した画像をフォルダ分けして整理したいのですが、どうすればいいでしょうか。
- 投稿：24/04/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済出店開始日を知りたいです。
解決済出店開始日を知りたいです。
お世話になります。 楽天市場での正式な出店開始日を知りたいのですがどの場所を見ればわかりますか？ また昨年？に取引年数のバッジの画像が送られて来たようですがそのままになってしまいました。 再度、…
- 投稿：24/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済イベント告知君について
解決済イベント告知君について
楽天でイベント告知君を使用しています。 Yahooでも同じように使用できますか？
- 投稿：24/04/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済特集ページの自動価格変更について
解決済特集ページの自動価格変更について
現在、販売商品の価格を変更するたびに特集ページの価格を手動で変更しております。 自動で商品ページの価格（価格の表示位置は固定されています）を 特集ページの価格部分に反映できる方法やツールはない…
- 投稿：24/04/08
- カテゴリ：本店サイト
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解決済Amazon クーポン券について
解決済Amazon クーポン券について
いつもお世話になっております。 Amazon様のクーポン券についてご質問です。 クーポン券を作成しましたら以下の表示となりクーポン券対象外となります。 ---------------…
- 投稿：24/04/08
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済RPP対策ツールのROAS ０の除外について
解決済RPP対策ツールのROAS ０の除外について
お世話になります。 一度見て頂いて、ROAS ０の商品は単純に除外してよいか？ アドバイスお願いします。
- 投稿：24/04/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済郵便番号検索サイトでいいのがあれば。。。
解決済郵便番号検索サイトでいいのがあれば。。。
郵便番号検索サイトでスマートに使えるところがあったら教えてください＞＜ 郵便番号で検索 ⇒住所を続きでそのままコピペ できるサイトを探しています。 使ってたサイトが3月で閉鎖してしまっ…
- 投稿：24/04/08
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済イベント告知君(R)の一部画像表示について
解決済イベント告知君(R)の一部画像表示について
お世話になっております。 イベント告知君(R)の一部画像が表示されないようなのですが こちらは改善可能でしょうか？ イベント告知君(R)URL https://tool.ec-master…
- 投稿：24/04/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
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