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新着のコメントリスト
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解決済検索順位君プレミアムについて
解決済検索順位君プレミアムについて
楽天市場内のオーガニック検索を強化しようと思い色々と勉強中です。 検索順位君プレミアムを利用し、ビックキーワード（リング・指輪）で検索しても 当店の商品がひとつもヒットしません。 ただ、リン…
- 投稿：24/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済特定の商品のリピート率について
解決済特定の商品のリピート率について
お世話になっております。楽天およびAmazonで ある特定の商品の昨年からのリピート率を調べたいのですが 方法が分からず困っております。 やりたい事としてはリピート率が高い場合はリピート施策…
- 投稿：24/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済らくらくーぽんで発行したクーポンの期限について
解決済らくらくーぽんで発行したクーポンの期限について
小坂さま、いつもお世話になっております！ 昨日は、私がらくらくーぽんで発行したクーポンをチェックまでしてくださり、ありがとうございました！その後、問題なく発行しなおすことができました。 さ…
- 投稿：24/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済エルセグ内表示について
解決済エルセグ内表示について
facebookページにも記載しましたが、 エルセグで、カードタイプメッセージを 選択しようとしたところ、 右側の表示が完全に表示されていなくて、 ちょっと選択しにくいのは私だけでしょうか…
- 投稿：24/02/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済●楽天データ分析につきまして
解決済●楽天データ分析につきまして
ECマスターズ ご担当者 様 いつも大変お世話になっております。 コレクションドミナ 山口です。 ●楽天データ分析につきまして RMSデータ分析について、お客様が新規・リピー…
- 投稿：24/02/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済●楽天市場SKU対応につきまして
解決済●楽天市場SKU対応につきまして
ECマスターズ ご担当者 様 いつも大変お世話になっております。 コレクションドミナ 山口です。 ●楽天市場SKU対応につきまして 商品属性についてのご質問になります。 …
- 投稿：24/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LSEGとLINE オフィシャルの運用の違いについて
解決済LSEGとLINE オフィシャルの運用の違いについ...
いつもお世話になっております。 LINE運用を外部委託することや、LSEG運用の継続に関しまして、総合的に判断したいためオフィシャルで運用する時とのLSEGの有用性を教えてください。 現在、認識し…
- 投稿：24/02/15
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：3
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解決済ビーノで入れた関連商品の表示の件
解決済ビーノで入れた関連商品の表示の件
お世話になっています。 1月末でビーノの契約を解約したのですが、解約したらpcページにビーノから入れた関連商品の画像がとても大きく表示されるようになってしまいました。 1月までは横4分割ほどで…
- 投稿：24/02/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済有名ブランドのオフィシャルサイトの解析
解決済有名ブランドのオフィシャルサイトの解析
質問です！ ブランドのオフィシャルサイトの、全ページを解析したり、サイトマップ等を作るツール等はありますか？ 例）https://www.xexymix.jp/ ゼクシーミックスというス…
- 投稿：24/02/15
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済検索順位チェック君 の データが反映されない
解決済検索順位チェック君 の データが反映されない
お世話になります 数日前に追加した商品のデータが全く出ておりません。 画像がない＝データがないようですが、 一括での登録時に、１点づつ画像アドレスを入れるのが面倒でしたので、 ブランクだと…
- 投稿：24/02/14
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：2
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解決済[RPP] 会員ランク別CPC単価自動最適化
解決済[RPP] 会員ランク別CPC単価自動最適化
[RPP] ランク別入札最適化機能を有効にして効果（主にROAS）がよくなった・悪くなったなどの事例があれば教えていただきたいです！
- 投稿：24/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済初心者のスーパーDEAL活用について
解決済初心者のスーパーDEAL活用について
これまでスーパーDEALを活用したことないのですが、活用にあたり3つほど質問させてください。 ①初めてスーパーDEALを活用する際、サーチ枠エントリーと広告掲載枠エントリーのどちらから始めるのが…
- 投稿：24/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ポイント変倍の設定が最長２ケ月で、いつも設定忘れてします
解決済ポイント変倍の設定が最長２ケ月で、いつも設定忘れて...
タスクが多いためか、アラートをしていても抜けてしまいます。 商品名にも「ポイント●倍」と記載しているため、漏れていたときのクレームに繋がりそうです。 つねに変倍かけている商品があるのですが、何か良…
- 投稿：24/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済らくらくーぽんにおける、"品物"と"クーポン"の使い分けの設定方法につきまして
解決済らくらくーぽんにおける、"品物"と"クーポン"の使...
小坂さん、いつもお世話になっております！ 先週はお電話ありがとうございました！ あの時に、レビュープレゼントに関して、「商品によって"品物"と"クーポン"とで使い分けができる」という旨をお…
- 投稿：24/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済PCのトップページについて
解決済PCのトップページについて
楽天のトップページにつきまして、イージーページ、ECステーションなどを解約して、RMSを利用してトップページのデザインをしようと考えておりますが、だいぶ見栄えが悪くなるでしょうか？ RMSの機能…
- 投稿：24/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LINEのプランアップについて
解決済LINEのプランアップについて
お客様LINEにてメッセージを送ろうとしたのですが 通数の制限で送信ができませんでした。 プランをアップしようとするとプランアップからの遷移で You don't have permissi…
- 投稿：24/02/14
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済らくらくーぽんの設定
解決済らくらくーぽんの設定
らくらくーぽんの設定を行っています。 現在、基本情報設定 >→メールアカウント（あんしんメルアドサービスサーバー）設定にて、R-Loginより、SMTP AUTH ID およびPASSをコピーし貼り…
- 投稿：24/02/14
- カテゴリ：楽天市場
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解決済SKUのまとめ方について
解決済SKUのまとめ方について
お世話になります。 商品ページをSKUでまとめて販売したいと考えていますが、 まとめ方についていまいち理解できておらず、どのようにしたらよいのか悩んでいて相談です。 この6種類の商品を同…
- 投稿：24/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Yahooショッピングヘルプデスク電話番号
解決済Yahooショッピングヘルプデスク電話番号
お世話になります。 ストアクリエーターでYahooショッピングに質問できる電話番号が見当たりません。 見つけられないのか？それとも電話での質問は受け付けないのでしょうか？
- 投稿：24/02/14
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済SKUプロジェクト対応後の楽天スーパーSALE セールサーチ申請方法について
解決済SKUプロジェクト対応後の楽天スーパーSALE ...
お世話になります。表題の件についてですが昨年12月に今まで通りのやり方で申請したところ、ほぼ落選してしまい苦い思いをしました。3月にはこのようなことがないようにしたいので、正しい申請方法を教えてくださ…
- 投稿：24/02/14
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済レビューの規約について (お客様の声を作成すること)
解決済レビューの規約について (お客様の声を作成すること...
画像のように、実際に投稿されたお客様のレビューではなく、店舗自体が架空で作成したり、別販路のレビューの内容を転載したりすることは規約違反でしょうか？<画像1>
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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質問中今売れた君 2月5日の配信の件
質問中今売れた君 2月5日の配信の件
当ショップに2月5日AM1時18分に以下の「今売れた君」メールがありましたのでご報告します。 [ECマスターズ] 今売れた君 (343943-20240205-0539238769) ECマスター…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済Rキャビネットの動画サイズ（圧縮）について
解決済Rキャビネットの動画サイズ（圧縮）について
お世話になります。 現在、イージーページにて特集ページを作成しており、 Rキャビネットに保存した動画を入れ込んでいます。 その動画の画質が荒く、実際の動画の画質でいれこみたいです。 方法があり…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済商品名、キャッチコピーの対策について
解決済商品名、キャッチコピーの対策について
お世話になっております。 表題、商品名、キャッチコピーについてですが、こちらは限度の限りにキーワードを埋め込んだ方がよいのでしょうか？ 上位表示されているライバルを見ていますと、目いっぱい使用…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：1
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解決済インスタの改善点について
解決済インスタの改善点について
当店のインスタグラムを見ていただき、改善点を教えていただきたいです。 漠然とした質問で申し訳ありません。 宜しくお願い致します。 気をつけたり、改善した点は以下の通りです。 ・プロフィール…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済LESGのトリガーアクション、チャット機能について
解決済LESGのトリガーアクション、チャット機能について
こんにちは。チャットからお問い合わせしたのですが、返事いただけてないので こちらからご質問させていただきます。 お客様から連絡があり気づいたのですが、友達追加でクーポンをプレゼントのトリガーア…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済アマゾンの納期表示について
解決済アマゾンの納期表示について
アマゾンの納期表示について質問です。 商品ページに下記表示が出ます。 ---------------------------------------------------------------…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：10
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解決済LINEと楽天商品番号の連携について
解決済LINEと楽天商品番号の連携について
LINEと楽天注文番号を連携するメリットは、どういう部分なのでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 ショッピングガイドの編集方法
解決済楽天市場 ショッピングガイドの編集方法
楽天のPC用商品ページ下部、ショッピングガイドを変更をしたいのですが、どこから確認できるのかご教授いただけますでしょうか？ ffftpのcompass/shop/footer.html かと思…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済類似語の検索ボリュームについて
解決済類似語の検索ボリュームについて
いつもありがとうございます。 同じような言葉でどの言葉が一番検索されているかを知る方法はありますか？ 例えば「スマホショルダー・スマホポーチ・スマホポシェット」とあったときに 検索ヒット…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGログイン時にエラー表示がでます
解決済LSEGログイン時にエラー表示がでます
いつもお世話になっております。 LSEGにログインしますと「接続確認結果一部失敗」のエラー表示されます。 問題なく使えてますが、何か修正したほうがいいのでしょうか。 よろしくお願いします。
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグでの接続確認エラーについて
解決済エルセグでの接続確認エラーについて
いつもお世話になっております。 最近になって、エルセグを開くと以下の画像が出てきます。 今まで出なかったのですが、何が問題になっているのでしょうか？ 先日、リッチメニューに連携ファームを…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済EC-UPさんに入会
解決済EC-UPさんに入会
お疲れ様です。 EC-UPさんに入会したいのですが、確か「便利外部ツール」から契約できたかと思ったのですが、見当たりません、、、。
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済定期配信で登録している原稿を変更したい
解決済定期配信で登録している原稿を変更したい
お世話になります。 定期配信で５と０の付く日にLINEを定期配信しています。 配信内容の編集をしたいのですが、「配信」→「定期配信」のタブには原稿がありません。 LINEの操作方法を教えても…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済yahoo!ショッピング カテゴリURLの取得
解決済yahoo!ショッピング カテゴリURLの取得
お世話になっております。 質問させていただきます。 YAHOOショッピングの自身のショップで登録(作成)したカテゴリのURL一覧を一括取得する方法はありませんか？ サイトマップから1フォ…
- 投稿：24/02/13
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済らくらくーぽん API
解決済らくらくーぽん API
らくらくーぽんでAPIのエラーが出ています。 ■ECマスターズにて削除■ RSMで確認すると、マニュアルのようにグリニッジさんのAPIの表示がなく、どのようにしたらよいでしょうか？ ■ECマ…
- 投稿：24/02/12
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済LSEGのYahoo設定と楽天テスト送信について
解決済LSEGのYahoo設定と楽天テスト送信について
１）LSEGの初期設定をお願いした際にYahooについては不具合？があり後ほどと言われたのですが、その後どうなりましたでしょうか？ ２）楽天でリッチメッセージを送る際にテスト送信をしたいのですが…
- 投稿：24/02/12
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：2
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解決済オリジナルのLINEスタンプ作成について
解決済オリジナルのLINEスタンプ作成について
Canva（Pro）の素材を使ってLINEのオリジナルスタンプを作ることは可能でしょうか？ 収益化しなくても、著作権などでNGになりますか？ 個人的事情で「おはよう」など同じ文言のスタンプを量産し…
- 投稿：24/02/10
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済楽天会員の認証（個人ID）ECマスターズツール用の修正について
解決済楽天会員の認証（個人ID）ECマスターズツール用の...
トップ画面に楽天会員の認証（個人ID）ECマスターズツール用を修正するようにでています。 これは一から新しい楽天会員を別途つくるということでしょうか？その際にはメアドはECマスターズの指定のメアドと…
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：3
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解決済アップロード予約画面にて、アップロードしたcsvファイルをダウンロードしたい
解決済アップロード予約画面にて、アップロードしたcsvフ...
アップロード予約くんをよく使っております。 アップロードしたcsvファイルを、アップロード予約くん画面からダウンロードする事はできないでしょうか。 マラソンやスーパーSALEの際、アップロード…
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済HTMLの入力方法を教えてください
解決済HTMLの入力方法を教えてください
いつもお世話になります 以前、ECステーションさんからHTMLを教えていただきまして、画像添付しておりますがECステーションのカスタムページにてスマホ最下部へ各ブロックへ「リンク」が出来るバナー…
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済LSEGで配信を作成できない
解決済LSEGで配信を作成できない
LINEの活用を開始したのですが、LSEGで配信を作成しようとしても、「ターゲットが指定されていません」となり、作成できません。 ターゲット推定部分は「全て」を選択しているのですが、0人となっていま…
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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質問中楽天あんしんメルアドサービス 店舗様ご自身に宛てたメールの受信に関する重要なご案内
質問中楽天あんしんメルアドサービス 店舗様ご自身に宛てた...
タイトルのメールが楽天市場から来ましたが、※メールを受信できない可能性があるのは、店舗様ご自身宛てのメールのみになります。お客様へのメールは問題なく受信できます。 との事ですが、 具体的にどこのど…
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中自社ECサイトに効果的に被リンクを受ける方法
質問中自社ECサイトに効果的に被リンクを受ける方法
自社ECサイトに対して効果的に被リンクを受けたいです。 一時期流行ったようなSDGZに登録して被リンク受けるとかnoteに記事寄稿して被リンク受けるなど無料で良質なドメインから被リンクを受けたいです…
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済LINE お友だちクーポン発行手順＆バナー設定について
解決済LINE お友だちクーポン発行手順＆バナー設定につ...
お世話になっております。 基本的な質問で申し訳ございません。 ヤフーショッピングでLINEお友だちクーポンを発行しておりますが、設定項目に分からない項目がありますので質問させてください。 …
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済パンくずリストについて
解決済パンくずリストについて
65c459d414ed9 ステータスコード C505 上記につきまして、詳細を教えて頂けますでしょうか。 どうぞ宜しくお願いいたします。
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：楽天市場
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解決済一件の注文に対して、今売れた君が2通届きます
解決済一件の注文に対して、今売れた君が2通届きます
本日、一件の【楽天市場】注文内容ご確認（自動配信メール）に対して、ECマスターズ より、以下の2通の[ECマスターズ] 今売れた君 メールが届きました。 楽天市場 元気創造イシダ楽天市場店 (…
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天での細かい費用詳細が知りたい
解決済楽天での細かい費用詳細が知りたい
ブレンナイトです。 楽天市場の費用などを細かく見たいのですが、締め日をモノによって変えていたり、ダウンロードできる資料はわかりづらく、何にどれだけかかっているのかということが、つかみにくいです。…
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済LSEGの自動更新内容及び特定のお友達への配信方法について
解決済LSEGの自動更新内容及び特定のお友達への配信方法...
問１ 現在「レビュークーポン等」のクーポンを、毎月３日に翌月末期限のクーポンを作成して、リンクの変更をいたしています。(クーポンの有効期限は１〜２ケ月となります) 今回フォーラムで、LSEGの自動…
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済商品属性 カタログID 入力について
解決済商品属性 カタログID 入力について
いつもお世話になっております 昨年9月にSKU移行をしましたので3月に180日となります 商品属性入力が必須であると思いますが、 カタログIDに関して元々ないものは「 - 」を入れており…
- 投稿：24/02/09
- カテゴリ：楽天市場
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