お世話になります。
先日入会し、らくらくーぽんの設定、利用を検討中です。

らくらくーぽんにおけるレビュー対応のメール履歴・クーポン配布管理について
他管理ツールとのデータ連携対応の可否や
おすすめの設定、利用方法等についてご教示いただけますでしょうか。

EC業務一元管理ツールは「特攻店長」
メール管理ツールは「Mail Dealer」を使用しております。

現在、レビュー対応として毎日(営業日)午前に
前日の全レビュー確認・回答・御礼メール送信をしております。
その際に「特攻店長」を使用し
・受注データへレビュー投稿内容を紐づけ（楽天csv利用)
・レビュー御礼メール送信/クーポン配布登録(タグ付け)
といった対応履歴の記録や管理を行っています。
低評価レビューに関して、特に不具合の可能性があるコメントについては
メール送信時に交換対応等の案内をあわせて行い、CS/サポート担当へ繋ぎます。
サポート担当は「Mail Dealer」でその後の対応を行い、履歴管理をしています。

らくらくーぽんでクーポンの自動配布をした上で、
メール送信履歴を上記ツールに連携させるか
データをDL→取込等を行い受注履歴と紐づけることは可能でしょうか。
できるだけ工数を増やさず自動化を活用したいのですが、
データ連携により逆に手間が増えるのでは…？という懸念があります。

入会後のガイダンスを受けた際には
らくらくーぽん上で簡単に連携できる仕様が特にないとのことでしたが、
こちらでエンジニアの方の回答か他店舗様の事例を参考として伺うことを勧められました。

質問内容に不足等ございましたらご指摘ください。
よろしくお願い致します。