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新着のコメントリスト
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質問中LINE経由売り上げが確認方法
質問中LINE経由売り上げが確認方法
お世話になっております。 今日の配信を見ていて、自分もLINE経由売り上げが確認できませんので、一度チェックいただけますでしょうか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/10/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済LINE経由売り上げ開きません
解決済LINE経由売り上げ開きません
本日のECマスターズLIVE 2024年10月11日(金) チャットでありjましたが、 turitalo 16:13 RMSレポートですが、「LINE経由売上」をクリックしても、ここだけ開かない…
- 投稿：24/10/15
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済RMSレポート「LINE経由売上」が開かない件について
解決済RMSレポート「LINE経由売上」が開かない件につ...
お世話になっています。 本日のLIVEで質問が上がっていたRMSレポート「LINE経由売上」ですが、弊社も開かないです。 確認いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/10/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済検査やRSLに納品してくれる良い倉庫サービスはありませんか？
解決済検査やRSLに納品してくれる良い倉庫サービスはあり...
中国から輸入していますが、中国の連休である春節の際に多めに発送した際、RSLより料金が安く保管してくれて発送をしてくれる業者を探しています。 ただ毎回ではないので月額がかからないサービスが良いで…
- 投稿：24/10/15
- カテゴリ：その他
- 返信：4
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解決済楽天ショップ名変更 商材・英語表記・カナ表記の順番について
解決済楽天ショップ名変更 商材・英語表記・カナ表記の順番...
お世話になります。 ショップ名を変更したいと思います。 現在「ABC楽天市場店」のような英語表記の屋号に楽天市場店と付けているだけになります。 これに取扱商材とカナを追加しようと検討して…
- 投稿：24/10/15
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済共通バナー予約管理バナー一覧で名称を見れるようにしてほしい
解決済共通バナー予約管理バナー一覧で名称を見れるようにし...
バナー一覧で名称が載っていないので、開かないと、どんなバナーかわからないので名称を載せて欲しい。
- 投稿：24/10/15
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：1
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質問中運送会社ミスによってRSL納品遅延となり手数料が発生した件について
質問中運送会社ミスによってRSL納品遅延となり手数料が発...
お世話になります。 RSLへの納品の荷物の遅延で手数料が発生した件についてわかる方がいらっしゃいましたらご教授下さい。 流れは下記のようになります。 10/3＜RSLへ納品物をヤ…
- 投稿：24/10/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済楽天物流 RSLによる配送遅延について
解決済楽天物流 RSLによる配送遅延について
皆様お世話になります。 弊社では配送を委託倉庫、RSL、ヤマトフルフィルメントと 受注サイトや地域で分けているのですが RSLにて当店の責任ではない配送の遅れが発生しました。 これについて…
- 投稿：24/10/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：17
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解決済RATのルール設定につて
解決済RATのルール設定につて
RATで、常時RPPに表示させたい商品のルール設定方法を教えていただけますでしょうか？ 本日、ズームサポートにて質問させていただきましたが、 忘れてしまったので、お手数をおかけいたしますが、 よ…
- 投稿：24/10/12
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：5
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解決済RATの条件がどうしても、厳しくなってしまいます。
解決済RATの条件がどうしても、厳しくなってしまいます。
RATの条件がどうしても厳しくなってしまうことに悩んでいます。弊社の商品は全体的に1,000円台や2,000円台の安価な商品が多いため、1点ごとに利益を考慮すると、損益分岐点のROASが500%や60…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：3
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解決済CSVダウンロードデーターをアップロード予約する際のトラブル
解決済CSVダウンロードデーターをアップロード予約する際...
こんにちは、お世話になります 楽天市場にCSVダウンロードの際 商品をバーコードで登録してる商品があります ダウンロードした際 4562423930914 が 4.56242E+1…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済RATのルール登録について
解決済RATのルール登録について
RPP初心者です、配信してるだけで、何の検証も修正もしてきませんでした。 分からないまま進めています。 下記についてアドバイスお願いします。 ①グループサポートで表示されるグループ表示（下記…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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質問中楽天市場 商品名に入れるワードについて
質問中楽天市場 商品名に入れるワードについて
いつもお世話になっております。 以下の条件の場合、商品名にはどのワードを、どのように（入れる位置など）入れると効果的でしょうか。 ワード例① 【い･ろ･は･す】 （…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ratの設定とご助言をお願いいたします。
解決済ratの設定とご助言をお願いいたします。
現在ratの設定をして1か月くらいが立ったかと思います。 最初の設定をして一時何も触らずに放置しておりました。 その結果現在では1商品のみ配信されている状況となっています。 一度設定と結…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済PC用新店舗トップページに移行するメリットについて
解決済PC用新店舗トップページに移行するメリットについて
お世話になっております。 楽天からPC用新店舗トップページへの切り替えについて案内が何度か来ているのですが、 その案内メールの中で、 ----------------------------…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中検索キーワード・商品名の最適化
質問中検索キーワード・商品名の最適化
商品名を常によくクリックされる最適の状態に保ちたいのですが、そのためにはどんなツールをどのように使えば良いのでしょうか。
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中定期購入を始めるにあたり、ルールなど設定できるかどうか
質問中定期購入を始めるにあたり、ルールなど設定できるかど...
お世話になります。 今回初めて楽天で定期購入を始めようかと思っております。 その中で、いくつか質問があるのでご教授いただけますと幸いです。 ①すでにある商品ページに、定期購入をつけること…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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質問中共通バナー(大・小)予約管理の掲載期間設定について
質問中共通バナー(大・小)予約管理の掲載期間設定について
共通バナー大・小)予約管理で画像と掲載期間を設定しましたが、それをRMSの共通バナーに反映したところ画像は反映されていたのですが掲載期間が出てきませんでした。 共通バナー大・小)予約管理に入力した掲…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天市場 サジェストワード
解決済楽天市場 サジェストワード
いつもお世話になっております。 先日はご丁寧なご返答ありがとうございました。 続けて質問させて頂きます。 質問） 検索対策としてRPPを使わず、先ずやるべき事として「商品名」「キャッチコピ…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済ECGOの拡張機能の商品オプション機能を全部保存ではなく一部保存一部追加機能を追加してほしい
解決済ECGOの拡張機能の商品オプション機能を全部保存で...
現在全部の項目の保存と、それを上書きか追加だけですが 新製品ではなく、新しく項目を付け加えて、それを全商品に反映したいという使い方が出来ないので改善してもらえるとありがたいです。
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：2
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解決済makeshopでのGoogle広告のコンバージョン測定について
解決済makeshopでのGoogle広告のコンバージョ...
お世話になります。 makeshopでのGoogle広告のコンバージョン測定について質問です。 head内にコンバージョンタグを入れていますが 広告の管理画面でコンバージョンが測定できな…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：本店サイト
- 返信：1
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解決済商品画像登録時のエラーについて
解決済商品画像登録時のエラーについて
お世話になっております。 商品画像を新しく登録しようとすると、 「E-002-9001 内部エラーが発生しました。」とエラーが出てしまいます。 zipファイルでたくさんの画像を圧縮してい…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済今売れた君（R）の改修について
解決済今売れた君（R）の改修について
お世話になっております。 今売れた君（R）を利用したいのですが、 システム改修中ですと出ております。 いつ頃使えるようになるでしょうか？ リアルタイムで画像で目視確認できると便利だと思いま…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：会員専用ツール
- 返信：1
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解決済Aiタッガーの利用について
解決済Aiタッガーの利用について
お世話になっております。 AIタッガーの契約が来年2月まで月5,000円です。タグがあまりつかないのでほとんど利用していませんが、急に電話がかかってきて、新しくマーケティング支援ツールの機能ができ、…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済楽天市場・ヤフーショッピングお客様の同梱物について
解決済楽天市場・ヤフーショッピングお客様の同梱物について
お世話になっております。 栄養ドリンクを販売しているのですが、 楽天市場やヤフーで新しくご注文いただいたお客様に、 2回目の注文をしていただきたく、 本店サイトのご注文で利用できる1000…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：本店サイト
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解決済至急 LSEGのお買い物マラソンのバナー
解決済至急 LSEGのお買い物マラソンのバナー
弊社都合ですが、明日からお休みですので本日中にライン予約したいので お買い物マラソンのバナーを公開していただけませんでしょうか？＞＜
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済商品番号を変更した場合の売上実績を引き継ぎについて
解決済商品番号を変更した場合の売上実績を引き継ぎについて
「【楽天SKUプロジェクト】バリエーション選択肢の文字列を変更後も売上実績を引き継ぐ方法」を見ましたが、バリエーションのない商品について質問です。 毎年、マイナーチェンジをする季節品があるのです…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済商品ページ作りに関してお教えてください
解決済商品ページ作りに関してお教えてください
ご担当者様 いつもお世話になっております。 売れる商品ページの作り方をお教えてほしいです。 うちの店舗はショップ内の回遊ができてなく、ほとんどのお客様は検索で購入されています。 商品ページも自…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済RATの設定方法について
解決済RATの設定方法について
RATで100クリックで売り上げが無い場合、除外する設定の方法を教えていただけますでしょうか？ 集計期間が30日で、100クリックに満たない場合もありますので、 その上で、よろしくご教示お願いいた…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：2
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質問中納品書 請求書等 郵便で別送の場合の手数料について
質問中納品書 請求書等 郵便で別送の場合の手数料について
10月より切手代が値上げになりました。納品書 請求書等を商品に同梱する場合は問題ないのですが、 ギフトでご利用の場合などに、別送をご希望されるお客様がおられます。色々な経費が上がり大変ですので、今後は…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済ショップレビュー更新君(R)簡易マニュアル
解決済ショップレビュー更新君(R)簡易マニュアル
お世話になります。 マニュアルを拝見して作業しているのですが、 分からないので質問させていただきます。 1.初めに、ショップレビュー更新君で作成したHTMLファイルを、 楽天GOLD上…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：15
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解決済エラーコード: ERROR_STATUS_CODEについて
解決済エラーコード: ERROR_STATUS_CODE...
会社名: 有限会社 日良 LINE MessagingAPI チャネルID: 1657693733 Webhook URL: https://linap.hook.gc-lsprt.com/api…
- 投稿：24/10/11
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済10月10日分のアーカイブ配信について
解決済10月10日分のアーカイブ配信について
今日の2日目のアーカイブ配信は何時から視聴できますでしょうか？
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済RAT除外商品の再掲載ルール設定について
解決済RAT除外商品の再掲載ルール設定について
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=32458 こちらのフォーラムを拝見させていただきました。 最後の設定画像 https://for…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
- 返信：1
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解決済EC－UPのプラン変更について
解決済EC－UPのプラン変更について
お世話になっております。 EC－UPのプランをフリーからシルバープランに変更をしたいのですが変更方法を教えてください。 オプションのPCページ自動更新は不要です。
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：その他
- 返信：1
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解決済RPPの商品別クリック数について
解決済RPPの商品別クリック数について
特定商品のRPPクリック数の日次データを確認する方法はございますでしょうか。 ご存じの方がいらっしゃいましたら、教えてくださいませんか。 やりたいこと：10/1～10/9と期間を絞り、日別を確…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済RSL最強発送の発送日の自動表示について
解決済RSL最強発送の発送日の自動表示について
いつもありがとうございます。 楽天が最強配送になり、RSLと連携をかけることで 楽天の商品ページには、ユーザーにはお届け地域やご注文時間を 自動で計算された発送日が表示されるようになりました…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：3
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解決済複数出店に関してお教えてほしい
解決済複数出店に関してお教えてほしい
お世話になっております。 現在弊社の売上は１５０万前後で、扱っている商品はオリジナル海外仕入れ商品と日本の型番商品があります。２種類商品は連携してまとめ買われることはあまりなくって、オリジナル店舗と…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位チェック君プラス(R)での商品＋キーワードの組み合わせでの登録方法
解決済検索順位チェック君プラス(R)での商品＋キーワード...
検索順位チェック君プラス(R)では、商品管理番号：M個と検索キーワードN個を画面から登録すると、M×N個の組み合わせでの追跡ができてしまうようです。 商品１：キーワード１ 商品2：キーワード２ …
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：ツール改善コミュニティ
- 返信：1
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質問中アクセス数減少を戻すには？
質問中アクセス数減少を戻すには？
昨年（23年）の秋ごろから、楽天市場店のアクセス数が20-30％減少し、戻らなくなったまま低推移をしています。 転換率や客単価は、ECマスターズで勉強して対策したおかげで、1か月程度で劇的によくなり…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済Lineビジネスアカウントとの連動性について
解決済Lineビジネスアカウントとの連動性について
タイトル内容を含めて、下記について質問（確認）があります。 よろしくお願いいたします。 ①これまで、LINEビジネスアカウントで運用していましたが、LSEGメインでの配信等の作業にシフトしよう…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
- 返信：1
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解決済お誕生日のセグメントについて
解決済お誕生日のセグメントについて
お世話になります。 LSEGでお誕生日のセグメントの設定をしました。 着々とlineのお友達からお誕生月を登録して頂いております。 中には最初に【2月生まれ】とメッセージの後に【4月生ま…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済配送方法/送料設定を最適化したい
解決済配送方法/送料設定を最適化したい
リードタイムの設定が非常に煩雑で、休暇のたびに四苦八苦しています。以前はShippinoのリードタイム一括変更ツールを便利に利用していましたが、今はRSLゆうパケットのみリードタイムを3日にしなければ…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：最強配送ラベル（配送品質向上制度）
- 返信：4
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解決済R-FTPをインストールしたが、「お使いのPCでは実行できません」と使えない
解決済R-FTPをインストールしたが、「お使いのPCでは...
お世話になっております R-キャビネットの画像をまとめてダウンロードしようと思い、ツールR-FTPをインストールしました デスクトップにアイコンが表示され、いざクリックしてみると「このアプリは…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：11
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解決済楽天市場からshopfiyへデータ移行する方法について
解決済楽天市場からshopfiyへデータ移行する方法につ...
お世話になっております。 表題の件ですが、楽天CSVをshopify用に加工して移行する以外何か簡単な方法はありますでしょうか？ 画像データもitemRobotのようにコンバートできる方法…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済バリエーション登録について
解決済バリエーション登録について
退職した担当者から引き継いでECサイトの運営を行っております。 ヤフーショッピングにおいて、添付ファイルのようにバリエーション登録がされている商品がありました。 この設定を編集したいのです…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済配送品質向上制度について
解決済配送品質向上制度について
いつもお世話になっております。 オーダーメイド商品は配送品質向上制度の例外対象商品として別途申請する必要はありますか？どこで申請しますか？ よろしくお願いいたします。
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMSの注文管理画面で各注文の商品画像が見れない
解決済RMSの注文管理画面で各注文の商品画像が見れない
RMSの注文管理画面で一昨日から各注文の商品画像が見れません。 考えられる原因を教えてください。
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
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解決済不正購入が増えているようです
解決済不正購入が増えているようです
昨日ECマスターズさんへはチャットでも連絡したのですが（応答なしでした）、昨日だけで４件（先月から約１０件）の不正購入が発覚しました。何者かがお客様になりすまして（アカウント乗っ取り）注文をしてきてい…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ライセンスキーの更新
解決済ライセンスキーの更新
楽天市場より、APIライセンスキーの更新が近づいてきているのでメールが来ていました。 更新しようと思い、ライセンスキーの確認・変更ボタンを押すと、以前はなかったセキュリティチェックがありました。(ロ…
- 投稿：24/10/10
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
