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最新の回答
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解決済商品のおまとめ機能について
解決済商品のおまとめ機能について
Yahooショッピングのおまとめ機能（グルーピング・SKUプロジェクトみたいなの）を 設定しているのですが、商品ページで表示される順番はどういった基準になっているのでしょうか？ たとえば下記の…
- 投稿：25/02/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済エルセグについて教えて下さい。
解決済エルセグについて教えて下さい。
①公式LINEから個別チャットをするとエルセグ側には送信履歴が残らないのでスマホでエルセグを利用したいのですがアプリなどございますか？それか何かいい案御座いますでしょうか？ ②ベーシック以上の方…
- 投稿：25/02/07
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済商品の表示順位に大きく違いがあるため、謎を解明したい
解決済商品の表示順位に大きく違いがあるため、謎を解明した...
お世話になります。 表題の件につきまして、店舗取扱いの商品で 「検索順位君」を使って検索した結果 同じ商品の単品商品は「3位」 ペア商品は「331位」となっています。 キーワードも似たよ…
- 投稿：25/02/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済クーポンの自動更新について（自動更新の設定をした覚えのないクーポンの自動更新）
解決済クーポンの自動更新について（自動更新の設定をした覚...
お世話になっております。 RMSで配布型クーポンを発行したところ、該当クーポンの期間終了近くに、同条件のクーポンが発行されていることに気がつきました。 弊店スタッフで発行した者がおらず、自動で更新…
- 投稿：25/02/07
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済LINE DEVELOPERSの管理権限
解決済LINE DEVELOPERSの管理権限
楽天のLINE通知メッセージの申し込みにあたり プロバイダー名を社名で出さないといけないのですが、 楽天用のLINEのプロバイダーに権限がありません。 以前、エルセグを設定していただいた時に…
- 投稿：25/02/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済お友達登録クーポンの期間について
解決済お友達登録クーポンの期間について
お世話になります。 LSEGで紐付けしている 「お友達登録クーポン」ですが、 有効期間が2/13(木）6:00までです。 今、このクーポンを使って、2/14 23:59までの キャンペーンの…
- 投稿：25/02/06
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済グーグルで楽天のコンテンツの検索のURL
解決済グーグルで楽天のコンテンツの検索のURL
グーグルで楽天のコンテンツの検索のURL
- 投稿：25/02/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済初めて市販の商品をRMSに登録しようとしています。
解決済初めて市販の商品をRMSに登録しようとしています。
いつもお世話になっております。 普段、手芸のオリジナル商品のみを登録していますが、 接着剤を取り扱うことにしました。 初めて市販の商品をRMSに登録しようとしています。 始めの、商…
- 投稿：25/02/06
- カテゴリ：楽天市場
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質問中トリドリのシステムモニター施策について＆おすすめのインフルエンサーマーケティング仲介業者
質問中トリドリのシステムモニター施策について＆おすすめの...
お世話になっております。 現在、インフルエンサーマーケティングを検討しており、「トリドリ」のシステムモニター施策についてお話をいただきました。 お話うかがったところ、インフルエンサーに商品をP…
- 投稿：25/02/06
- カテゴリ：その他
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解決済Yahooショッピングの発送日情報の設定
解決済Yahooショッピングの発送日情報の設定
Yahooショッピングの発送日情報の設定についてのご案内が届いていますが、 設定の仕方がよくわかりません。設定をされていない場合、優良配送などの扱いがなくなるそうなので教えてください。よろしくお願い…
- 投稿：25/02/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天とヤフーで商品名のキーワード間についてのお伺いです。
解決済楽天とヤフーで商品名のキーワード間についてのお伺い...
商品名 ジーショック〇gt-100w〇期間限定モデル〇コラボ品 ヤフーと楽天で上記の〇の部分は明確なルールがありますでしょうか？ 仮に有る場合、そのルールに則っていないと検索順位が落ちたり、そ…
- 投稿：25/02/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済品質向上委員会からの権利侵害メールについて
解決済品質向上委員会からの権利侵害メールについて
品質向上委員会から権利を侵害のメールがきました。 恥ずかしながらちょとビビっております。 指摘のあった内容は事実なので、回答書フォームに記入して返信をする予定です。 画像を削除し、撮影しなお…
- 投稿：25/02/06
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LSEGのデフォルトリッチメニューについて
解決済LSEGのデフォルトリッチメニューについて
LSEGは 「デフォルトリッチメニュー」を設定しない場合 「新しく友だち登録したユーザー」にリッチメニューが表示されない という仕様だと思いますが、 通常のLINE（LINEビジネス）も「新しく…
- 投稿：25/02/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済ショップレビュー・商品レビューそれぞれにクーポンを送りたい。
解決済ショップレビュー・商品レビューそれぞれにクーポンを...
らくらくくーぽんを最近使用し始めたのですが、 確認したところ、レビュー投稿後にお送りしているクーポンが 「ショップレビュー」にのみ適用されておりました。 商品レビューのみを書いていただけるお客様…
- 投稿：25/02/05
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済商品ページの編集について
解決済商品ページの編集について
いつもお世話になっております。 楽天市場の検索ルールに関して質問があります。 現在、ある商品のリンクを「単一サイズ・複数カラー」から「複数サイズ・複数カラー」の複合リンクに変更しました。 …
- 投稿：25/02/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 ABテスト機能について
解決済楽天市場 ABテスト機能について
楽天市場にて、メイン画像やバナーなどのABテストを実施したいと考えております。 フォームを確認すると下記のご質問を確認いたしました。 商品画像のABテスト https://forum.ec-…
- 投稿：25/02/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済アマゾンでの販売を改善する方法
解決済アマゾンでの販売を改善する方法
いつもお世話になっております。 数年前よりアマゾンでの売上が落ちています。 商品登録しても、検索対象外になります。知的財産権侵害の疑いなどが表示されることもあります。 ブランド申請と…
- 投稿：25/02/05
- カテゴリ：Amazon.co.jp
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解決済楽天市場 バラエティクーポン について
解決済楽天市場 バラエティクーポン について
お世話になります。先日は、東京セミナーありがとうございましたら、色々と進められる気づきがありました。 初歩的な質問で申し訳ないのですが、 楽天市場の バラエティクーポン ですが、 こちら…
- 投稿：25/02/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済IMG-UPの画像反映までの時間について
解決済IMG-UPの画像反映までの時間について
IMG-UPで出荷日の画像を選択、UPした際、RMS側で休業日、出荷締め時間を変更した際、どれくらいの時間でで、IMG-UP側の画像に反映されるのでしょうか？ かなりの頻度で、当日に休業日や締め時間…
- 投稿：25/02/05
- カテゴリ：ツール設置・利用
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解決済クーポン毎日発行で、同日に違うレビューを書き込んだ場合
解決済クーポン毎日発行で、同日に違うレビューを書き込んだ...
クーポン発行タイミング・有効期間が「毎日発行」で、 同日に同じ方が違うレビュー（違う注文のレビュー）を書き込んだ場合の動作を教えてください。 ・同じクーポンURLのメールが2通行く ・同じク…
- 投稿：25/02/05
- カテゴリ：らくらくーぽん
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解決済LINEのクーポンが自動更新されません
解決済LINEのクーポンが自動更新されません
初回登録時に配布されるクーポンが自動更新されません。 どのように設定すれば良いでしょか？ どうぞ宜しくお願いいたします。
- 投稿：25/02/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済エルセグ有料設定について
解決済エルセグ有料設定について
お世話になります。 以前エルセグの有料設定（使い方など）があったと思います。 そちらは現在やっておりますか？ もしあれば詳細を教えて下さい。
- 投稿：25/02/05
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済納期設定ガイドラインの例外商品タグ
解決済納期設定ガイドラインの例外商品タグ
いつもありがとうございます。 受注後発注商品に対して、 納期設定ガイドラインの例外商品タグを入れております。 （審査結果メールに記載の７ケタの数字を非製品属性タグIDへ。） 宅配便など…
- 投稿：25/02/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済Yahoo!ショッピングの商品ページに固定バナーを設置する方法について
解決済Yahoo!ショッピングの商品ページに固定バナーを...
お世話になっております。 【Yahoo!ショッピングの商品ページに固定バナーを設置する方法】を利用したいのですが、 張り付けたバナーのリンク先を 貼付画像の『ストアに質問を投稿する』ボタンを押し…
- 投稿：25/02/05
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済RSLの値上げについての考え方と併用できるおすすめの倉庫について
解決済RSLの値上げについての考え方と併用できるおすすめ...
お世話になっております。 昨日、RSLから2025年6月1日以降、価格を値上げするという案内がありました。 出荷作業量：2円～10円の値上げ 配送料：1件あたり、19円～219円値上げ 楽…
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：楽天市場
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質問中メルカリで売上を拡大していくために重要となる施策について
質問中メルカリで売上を拡大していくために重要となる施策に...
売上拡大のため、メルカリへの出店を検討しています。 メルカリで売上拡大を目指していくためにはどのような施策が必要になりますでしょうか？ ※楽天市場ならSEO対策やRPP広告運用などの対策がある…
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：その他
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質問中Yahoo！ショッピングで売上を拡大していくために重要となる施策について
質問中Yahoo！ショッピングで売上を拡大していくために...
現在、本店ECや楽天市場をメインにリソースを割いており、 Yahoo!ショッピングについては、最低限のリソースで売上の最大化を図っていきたく考えています。 Yahoo!ショッピングを攻略してい…
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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質問中ECモール別の流通量について
質問中ECモール別の流通量について
最新のECモール別流通量についてご教示いただけますでしょうか？ 現在、本店・楽天・Yahoo！を運営しているのですが 売上拡大のため、他モールへの出店を検討しています。 Amazonや楽…
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：その他
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解決済商品画像判定ラインについての確認
解決済商品画像判定ラインについての確認
ヤフーショッピングでテキスト占有率違反になっている物について質問です。 下記のURL等の記載があるのですが、上記違反の対象になるのはURL関係なく、一枚目の画像が対象という認識で合ってますでしょ…
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済色違い商品のポイント付与について
解決済色違い商品のポイント付与について
お買い物マラソンが開始しますが カラーバリエーションとして数種類のカラーを用意している場合 特定のカラーのみポイント付与をする/しないなどの設定は可能でしょうか？ 可能な場合はどのようにするのか…
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場とヤフーショッピングの価格差について
解決済楽天市場とヤフーショッピングの価格差について
現在ヤフーショッピングの売り上げが楽天市場の1.8～２倍前後あります。 色んな人から普通は逆になっていると指摘されるのですが、楽天が伸びない原因が分かりません。 確かに市場を見ても楽天の方がかなり…
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済最強配送ラベルについて
解決済最強配送ラベルについて
お世話になっております。 ロジ出荷100％で60サイズとメール便が混在しています。 60サイズは最強配送ラベルを取得できているのですが、 メール便サイズはラベルがついていない状況です。 こ…
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済らくらくーぽんに、ログイン出来ません
解決済らくらくーぽんに、ログイン出来ません
らくらくーぽんにログインする時に必要な会社IDとユーザーの方は、何処で確認できますか？？
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済LINE通知メッセージについて
解決済LINE通知メッセージについて
R-SNSのLINE通知メッセージがLSEGでも同様のサービスが配信されるのでしょうか？
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済バリエーション設定をした商品ページの在庫連携について
解決済バリエーション設定をした商品ページの在庫連携につい...
在庫連携について教えていただきたいです。 下記のように選択肢が3つあり、 選んだ内容の構成で購入できるページで考えております。 選択肢1（A・B） 選択肢2（A・B） 選択肢3…
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済メルカリの出店登録について。
解決済メルカリの出店登録について。
いつもお世話になります。 今回ｅｃマスターズ様経由で、メルカリの法人登録をさせていただいたのですが、 棄却となり、下記メールが届きます。何度か修正し再申請もしたのですが、 棄却となります。 謄…
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：その他
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解決済過去の注文番号を入力しても連携できない
解決済過去の注文番号を入力しても連携できない
過去の注文番号を入力しても連携できないとの問い合わせがありました。 不具合が起きていないか確認する方法はないでしょうか。 注文日時は昨年５月なので９か月ほど前のものです。
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINEのプロバイダー名とIDについて
解決済LINEのプロバイダー名とIDについて
R-SNS新機能！「LINE通知メッセージ」のご案内というメールが楽天から届きました。 新サービスが始まるとの事で申し込みたいと思います。 LSEGの設定代行を頼んだからなのか、いつの間に…
- 投稿：25/02/04
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済RATのグループzoomサポートについて
解決済RATのグループzoomサポートについて
お世話になっております。 今月からRATに申込させていただきました。 セミナー動画等みながら初期設定をおこなっておりますが、細かく設定できる分わからないところも多くありました。 申込ペー…
- 投稿：25/02/03
- カテゴリ：RPP運用自動化ツール「RAT」
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解決済ヤフショでのECGOのスマホ比較が表示されません。 ご教示下さい。
解決済ヤフショでのECGOのスマホ比較が表示されません。...
お世話になっています。 標記の件につきまして下記お尋ねいたします。 記 ヤフショでのECGOのスマホ比較が表示されません。 拡張機能で無効、有効の再設定をしましたが、だめでした。 …
- 投稿：25/02/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済楽天市場のサンキュークーポンについて
解決済楽天市場のサンキュークーポンについて
仮にクーポンで10％OFF（併用不可）の条件で発効している商品を「サンキュークーポン」10％OFF（併用可）を利用しようとした時はサンキュークーポンはどうなりますか？
- 投稿：25/02/03
- カテゴリ：楽天市場
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質問中Rたすくで使用可能でしょうか？
質問中Rたすくで使用可能でしょうか？
お世話になっております。 LSEGはCSV一括商品編集機能の登録が無いと使用出来ないと記載ありましたが、Rたすくで使用する事は可能でしょうか？ よろしくお願いします。
- 投稿：25/02/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済LINE経由の売上（RMS）が表示されません
解決済LINE経由の売上（RMS）が表示されません
お世話になっております。 LINE経由の売上（RMS）が表示されない状況です。 解決方法についてご教示いただけますでしょうか？ ・楽天の設定で接続確認を行い、「成功」と表示されました。 …
- 投稿：25/02/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済異なる出荷時期・価格での出品について
解決済異なる出荷時期・価格での出品について
以下のような状況で、以下のような販売が可能かどうか教えていただけませんでしょうか？ （現在の状況について） ・ある商品の在庫が200個あります ・毎月の平均売上は200個です ・発注が遅れ…
- 投稿：25/02/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ユーザー管理から個別チャットをする方法
解決済ユーザー管理から個別チャットをする方法
誕生日クーポンを個別チャットで配信する場合、 ユーザー管理で当該月の誕生日者リストを個別のタグでピックアップしましたが、 リストアップされた人にそれぞれクーポンのLINEを配信する場合は、どこ…
- 投稿：25/02/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済スーパーSALE申請とIMG-UPについて
解決済スーパーSALE申請とIMG-UPについて
いつもありがとうございます。 スーパーSALEをコピーページで申請しております。 その場合、IMG-UPを設定していると、商品ページ相違で 申請がNGになると思います。 解決策はござい…
- 投稿：25/02/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済YahooFF 在庫ゼロなら放置でいいですか？？
解決済YahooFF 在庫ゼロなら放置でいいですか？？
YahooFF終了にあたってフルフィルメント倉庫に預けてた在庫を売り切ってゼロの状態です。 この場合は終了までにとくにこちらがやることはないのでしょうか？？ ヘルプデスクのチャットに問い合わせ…
- 投稿：25/02/03
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済au PAY マーケット 閉店案内について
解決済au PAY マーケット 閉店案内について
アクセスも少なく、購入者もどんどん減っておりますので 今回「月会費改定における特別措置」を利用して閉店の申請をしました。 3月中~下旬で休店状態になり、3/31で契約が完了になるのですが、 …
- 投稿：25/02/03
- カテゴリ：au PAY マーケット
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解決済LINE経由でのクーポン取得の不具合について
解決済LINE経由でのクーポン取得の不具合について
いつもお世話になっております。 LINE経由でクーポンを取得しようとすると クーポンコードを入力して 「獲得する」をタップしてください。 という画面に遷移されてしまいます。 これ…
- 投稿：25/02/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINE配信のタイミングの設定
解決済LINE配信のタイミングの設定
LSEGで自動でイベント時LINE配信をして下さっているかと思いますが、 LINEの配信上限数が5000件の為 効果的な日に配信したく 5と0のつく日と他のイベントと被っている日 例えば 2/…
- 投稿：25/02/03
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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