お世話になります。 バナー設置くんにてスマホの商品ページに設置しましたが、下記のようなエラーがでます。 HTMLタグ "a" の属性値 "href" には、 https から始まるURLを入…
お世話になります。 カテゴリをひとつ表示にしたのですが、PCのみ反映されません。 商品も複数登録しています。 そのほかには何をすればいいのでしょうか? また、カテゴリ作成から反映までPCのみタ…
Macから楽天のGoldに接続ができず困っています。 ポート番号は、16910にしています。 Macでは、Windowsとは異なる別の設定が必要なのでしょうか? MAC OS バージョン…
アクセス数減についての質問です。 アクセス人数がこの2ヶ月で下降し続けています。 まだオープンして一年強なのでデータは安定しないのですが、 この2ヶ月で 1日のアクセス人数が、…
お世話になっております。 タイトルの件ですが、ステータス右部分にある、追加画像容量ですが、これは残りの容量ではなく現在使用している容量でしょうか。また、使用可能容量の制限ガあると思うのですが、容量を…
楽天サイトよりも以前から、自社サイトhttp://www.katsumatamokuzai.jp/を運営しているのですが、PC操作をほとんど知らないため、検索対策をほとんどやっていないかなり地味なサイ…
お世話になっております。 最近、PCのページの読み込みが遅くなってきて困っています。 PCは3か月ほど前に買った結構ハイスペックなものです。 少し前から、タブを沢山出していると『メモリ不…
https://item.rakuten.co.jp/angelluna/bds15018/ 上記のサイトをスマホで見ると 〇月〇日(〇)12:00までのご注文で 〇月〇日(〇)に出荷予定で…
https://item.rakuten.co.jp/angelluna/bds15018/ 上記のページをスマホで見た時に お気に入りのボタンがサイドにありますが 押してみると楽天のログイ…
お世話になります。 SSサーチについて、基本的な事だと思いますが勘違いしてても嫌なので確認させてください。 2018年6月のスーパーSALEサーチに申請したい場合、新規掲載商品はいつまでに掲載…
csv一括ダウンロード申請していません。 この状態でもタグ削除君(R)は使えますか? やり方教えてください。
お世話になります。 今年4月より入会させて頂きました。 今後とも宜しくお願い致します。 ECステーションの申し込んだセレクトプレミアム10を楽天市場のサイトでは全て設置済みです。 サイ…
お世話になっております。 Amazon.comを始めるのですが、オススメのツールなどあったらご紹介して頂きたいです。 よろしくお願いします。
お世話になっております。 ゴールデンウィーク前半明けの今日、 受注処理に半日を費やしました。 今年は何とかなるかなという所ですが、 来年からは回らないと実感しています。 そこで店…
現在楽天GOLDで使用しているスマホ用トップページをWowmaでも使用したいのですが、スクリプトが楽天用のため偽サイトの可能性があるとのことで使用する事が出来ません。 どうすればWowmaでも使用す…
いつもお世話になります。 ショップをオープンして三ヶ月目に入りました。 ショップを立ち上げる時に、楽天の担当の方から商品の撮影についてサイズに関しては忠告がありましたが、どのように撮ったらいい…
検索対策プログラムの作成は可能なのでしょうか? 上位で表示したいワードに対して 商品名、商品説明文等に入れ込むことにより現在より上位に表示されるようになると思いますが 販売実績やレビュー数等のコ…
SEO対策についてですが、 https://item.rakuten.co.jp/lilly-prom/dl0119/ の添付画像の赤で囲んでいる載せ方は、楽天とYahooの場合、セーフでしょうか…
お世話になります。 商品登録でプロダクトカテゴリーは一覧等でCSVにても登録ができるのですが そのあとの「スペック設定」のコード・一覧のダウンロードの場所が見つけられません。 CSVやアイテ…
お忙しい中 申し訳ありません・・ アマゾンさんのテクニカルサポートだと、返金パターンしか教えてくれないので・・ アマゾンさんでの送料別の商品購入で、 お客様が複数購入すると私のお店では送料…
お世話になっております。 スクリーンショットをご紹介いただき 同じような内容で違いがあまりわかりません。 (サイト全体 ページ全体 ページ一部切り取り) クローム拡張機能を最低限にしたいので最適…
ファッションジャンルのお店をしているのでスマホページ用にサイズ表や商品詳細を簡単に作れる無料ツールとかを探しています。 今はPCサイトで作ったものを画像として貼っていますがスマホサイトの画像数の制限…
銀行未振込とオーソリNGのお客さんには、その旨連絡し 1週間ほど経過後に取り消しますよ?の連絡を入れ、その2日後こちらでキャンセルしています。 この手のお客さんには、何日くらいの猶予を持って対…
楽天では6月頃からレビュー返信機能が始まりますが、現在試験的に早期開始してる店舗もあると思います。 どのような返信をしているのか勉強の為に確認しておきたいのですが、その店舗を探せません。 探す方法…
お世話になっております。 yahooでは商品詳細画像が商品ごとに20枚まで入れられると思うのですが、画像の入れ方について教えてください。 私は商品ページごとに参照から画像を選び1枚づつアッ…
Amazonのスポンサープロダクト広告に出しているの商品の中で、ショッピングカートボックスが獲得されてない表示が出ます。 サポートもこの表示が出る理由は分からない(教えてもらえない)そうです。 ご…
お世話になります。 フォトショップのレイヤースタイルの パターンオーバーレイが消えてしまったのですが、 原因と復旧方法が分かれば教えて頂きたいです。 パターンは古いものは消えておらず、…
お世話になります。イベント告知君Yahoo!版を設定したいのですが、 マニュアルが、R版しかないのですが、Y!版のマニュアルの場所を教えてください。 よろしくお願いいたします。
Gmail の自動振り分け設定ですが、【楽天市場】注文内容ご確認(自動配信メール) だけが上手くいきません。1通1通ばらばらにならずに oder というまとまりで振り分けられます。 ヤフーや…
商品説明内の文書内に検索ワードを入れ込んで記載する場合は こちらの両サイドに半角スペースを空けた方が良いのでしょうか? またスペック等の表を作成してその中のワードも検索に引っかえたい場合は 両サ…
お世話になります。 先日Google拡張機能のスマホ比較を使って商品ページを見ていたところ、 「商品を買い物かごに追加」「購入手続きへ」と二つ並んでいるところからさらに下に「ショップの商品カテゴリ…
毎日、清水様から送らてくるメールについて質問します とても、大事なことが書かれているのだ言う事はわかるのですが、 メールの中で、自分のお店にとってどれが大事がが判断できないので質問します。 …
お世話になります Outlook2013にてメールアカウント設定済 ↓ Gmailにてメールアカウント設定しました。 その後、Gmailを開いて閲覧するとOutlook受信トレイには表…
楽天にショップをオープンしてまだ3ヶ月で、昨日初めて売り上げがありました。 根っからのアナログ人間でパソコンの操作もままならず不安のなか、楽天の担当の方の対応の素っ気なさにどうしよう・・・と不安にな…
先日、フォーラムでお伺いしたところ、大丈夫と確認を取り「セブンイレブンコンビニ決済後払い」 を導入し、早速常連さんが利用して頂きました。 いつも買ってくれる方なので、大船に乗ったつもりで商品を…
いつも大変お世話になっております。 表題の件ですが、レスポンシブメールをお送りする際同時に作るテキストメールですが、 これは『テキストメール設定は、HTMLメールが非対応のメーラーに送ったとき…
お世話になります。 Yahooストアクリエイターにて楽天のような商品別に売上げ分析表などを見る事は出来ないのでしょうか? Yahooでは受け取り明細で一覧を見ているのですが、注文IDと日付しか書い…
いつもお世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/oga/1429689/ 上記の店舗さんをスマホと楽天アプリで見ると、 【低価格で販売できる理由】と…
お世話になっております。 バナー設置君を利用して、左右の両端に同じバナーを表示させたいと思っています。 htmlを共通説明文(大)に入力する際、どのように記述すればよろしいでしょうか? 下記…
楽天のカテゴリーページの横幅が最近なぜか大きくなってしまって 見た目が変になってしまいました。 横幅を小さくする方法、出来れば任意のサイズにする方法を 教えてください。 知り合いの店舗は横…
お世話になります! https://www.rakuten.ne.jp/gold/paty/ こちらの店舗様の右に設置してあります動く追従バナーの設置方法を教えてください。
いつもお世話になっております。先日、スタンダード会員からシルバー会員に変更したのですが、 何故かECステーションのプレミアムがセレクト10のままのような気がします。 確か20になると質問でお伺いし…
お世話になります。 検索順位君を使って、弊社の商品を上位に(1〜3ページ)上げることができますか? できるであれば、具体的な方法を教えください。 弊社の商品番号 9010-s のスーツケース…
楽天の商品名を ×××( 〇〇 70%配合) と入れて〇〇を検索ワードに有効にしたいのですが その場合はワードの両サイドに半角スペースを開けた方がいいのでしょうか? それとも開けずにそのまま記…
11月か12月頃から 今売れた君が正常に機能しなくて 売れていないものの混入等あるのは 私だけでしょうか??? あと、今月?からログイン君もパスを設定しなおしたのですが 使えなくなって …
お世話になります。楽天Ruxをスマホで簡単に見る方法などありますでしょうか? ※いちいちログインしないで気軽に見たいのですが…
お世話になっております。 他の店舗様がどのように行っているのか意見を聞きたく投稿させて頂きます。 コンビニ決済、銀行振込で決済された場合の処理ですが ①お客様がコンビニ決済or銀行振込を…
■下記商品ページのPC用販売説明文上部のように画像にマウスをかざすと、 「画像をクリックして拡大イメージを表示」と表示するにはどのように記述すれば良いですか。 アドバイス頂けないでしょうか。 …
お世話になっております。 スマホページにて下記のショップさんのようにフリック部分の画像を大きく表示させたいです。 https://item.rakuten.co.jp/dondon/ds-00…
楽天サイトにて、注文後、商品に無いものを頼まれたりして 電話でお客様と話した感じ、難しいお客様だったので 店舗側都合でキャンセル処理させていただきました。 ネットで検索したら キャンセル後…