お世話になっております。 表題の件ですが、1ページ複数商品形式にて商品登録をおこなった場合売り上げのカウントはどうなるのでしょうか? 例えば5商品を1ページにまとめて販売した場合その5商品…
本日10時から開催の「72時間限定!全ショップ対象 ポイント最大4倍」のイベントですが、 楽天トップページにはこのイベントの案内が見つかりませんでした。 他ショップで知り、イベント告知君にて確…
いつもお世話になります。 今回のマラソン以降、ランキング掲載数が大幅にダウンしています。 自店も他店もチェックしましたが、同様にダウンしています。 (違反等はなく、ランキング数も0件では…
商品名には【】等はNGと思いますが、商品説明の欄には使用可能でしょうか?
htmlだとかについて疎いためわからないことだらけで・・・恥ずかしながら質問させてください。 商品ページへのリンクを貼る際に、RMSの商品個別編集-商品一覧のところから「リンクのURLをコピー」…
発送後のフォローメールなら自社サイトへ促すような 画像や〇〇で検索などを入れて楽天から自社へ促した方がいいと聞いたんですが やっても大丈夫なんですか?
賑わい表示は、先だってフォーラムに出ていました GKラインという所にお願していました。 皆さんの評価を見るほどに、契約の更新が3か月前とか、 一か月前とか、価格も様々で(うちはスマホ1万 P…
商品ページを、PCで見ますと販売説明文に入れた画像の他に、 商品画像登録枠に入れた画像が両方出てきます。 レイアウトのテンプレート設定はAです。 ●本来はPC向けの販売説明文だけ見せたいのですが…
お世話になります! 項目選択肢別在庫登録画像を一括でhttps化する方法はありますでしょうか?
お世話になっております。 楽天市場 -R-Card Plus 未処理注文確認メールがきました。 原因は、返品返金を受付けし、クレジットの請求を取消ししたのですが 未オーソリ状態のまま…
お世話になります。 カテゴリページ更新君で一順の操作をしたのですが、 確認したところhttpsに変換されてないようです。 ピンクになっている箇所は現在ありません。 どこかで間違えたのか…
商品登録のルールで商品名には、 メーカー・ブランド名・仕様・型番、スペースも含め全角50 文字以内で入力してください。とあります。 実際上記の仕様で入力すると50文字では収まりきらないのですが…
お世話になっております。 現在、yahooのMETA descriptionが入力されていない状態で商品登録しています。 yahooの商品登録のページには、下記のように入力例が記載されています。 …
お世話になります。 JANの番号をバーコードに変換し、 各SKUの数量を入力すると その分をタックシールでプリントアウトする方法はありますか?
昨日、相談させて頂きました楽天の警告注文の客が再度代引きで注文をしてきました。 楽天から連絡が入っているため、当店では発送前の入金ではないとご注文を承れませんと 返答しましたが、レビューに悪いこと…
こんにちは。 商品管理ツールについてご相談です。 現在5000アイテムほどあり多店舗展開(楽天、yahoo、ショップサーブ、アマゾン)をしています。 商品管理はExcelベースで行っております。…
うちは自社サイトがスマホに対応していません。 どうすれば対応できるでしょうか? http://kobatakesyouten.com/
もし、楽天GOLDに、御自身で作成されたページをお持ちでしたら、 HTMLファイル(その他、外部CSS・JSファイル等)に含まれる 全てのURLを置換してください。 上記の意味は楽天CSVフ…
カタログIDを以前は、正式なJANコードを入力していたのですが、 メーカーからの価格規制もありまして、空白にしました。 その後見てみると、楽天側にて全く別(デタラメな番号)のカタログIDを入力され…
いつもお世話になっています。 タイトルの通りの質問なのですが、 弊社ではヤマトのB2クラウドを使っており、送り状番号などを登録する際、 ヤマトのほうからCSVをダウンロード→楽天にアップロー…
お世話になります。 レビューを書いてくださった人に 自動でポイントかクーポンをプレゼントする事は可能ですか? 可能でしたら、その方法を教えて下さい。
お世話になります。 amazonスポンサープロダクトですが よりインプレッションされるようにするには ひとつのキャンペーンにたくさんの商品アイテムを選択登録したほうがいいのでしょうか? その場…
お世話になっております。 スマートフォン情報の箇所に、下記記載のHTMLを登録したいです。 このまま登録するとPCサイズになってしまうのですが、スマホサイズにするにはどのようにすればよろしいでしょ…
いつもお世話になっております。 ストアクーポンを 5,000円以上の購入で500円OFF、10,000円以上の購入で1,000円OFF のように購入金額に応じて複数発行しているのですが、 …
はじめて質問をさせて頂きます。 先ほど、PROWALKという会社より、YOURSというサイトへの 出店と、メルマガでの商品の告知についての電話がありました。 メルマガは、1クリック10円で、…
いつもお世話になっております。 本日伺いたい内容なのですが、 レイアウトなどを変更したい箇所があり、ブラウザの検証機能でその要素の名前を見て 変更しようと思ったのですが、いざ変更しようとするとそ…
お世話になっております。 楽天に警告注文が入りました。楽天に問い合わせてみると、 商品が入っているはずなのに入っていないと複数の店舗で クレームを言い、入っていないと言い張る商品については …
お世話になります。 楽天市場でお買い物されるお客様で スマホ画面を見られる際に PCのように拡大してみて頂けるようにするのは 可能ですか?
ショップサーブにワードプレスを付けたんですがパーマリンクを基本以外にすると404エラーになります。 色々調べて.htaccessを触ってみましたが直りませんでした。 どうすればいいですか?
お世話になります。 レビューをお客様に書いて頂く方法を教えて下さい。 過去のフォーラムも拝見しましたが 見落としているかもしれませんが 見つからなかったので よろしくお願い致します。
いつもお世話になっております。 以下の商品ページをスマホで見た場合なのですが、 http://item.rakuten.co.jp/morinoen95/10000621/ プレゼン…
いつもありがとうございます! また、開発の方もご苦労があったと思います。 いろいろとありがとうございました。 「HTTPS化対応支援ツール」についてなのですが 知り合いの店舗さんのグループ…
お世話になっております。 ありがたいことに繁忙期に入り、注文が相次いでおり、 受注や出荷のメールなどを対応していたスタッフから 繁忙期のみ作業を私が担当することになりました。 普段であ…
お世話になっております。 カテゴリページ更新君を先程ダウンロードし開いてみましたが グレーの画面で全カテゴリ一覧取得を押すと、取得しました。と出るのですが何も表示されません。 ご確認をお願いしま…
運営して1年半経過しました。復習としてお尋ねいたします 他店との価格競争に負けないようにと・・安売りしていた頃があり、「あまり利益(粗利益)残ってないぞ?おかしいな?」という時期がありました。 …
楽天のマルチクーポンを獲得するページをgoldにて、 coupontop1.htmlにクーポンバナーとリンク先の表をきちんと作成しました。 をヘッダーコンテンツに貼りました。 き…
2016年12月24日にお問い合わせさせていただいたページですが、 先日確認すると 楽天ページ内のリンクバナーをクリックすると、iframeで埋め込みしているgoldのページにジャンプしてしまいま…
お世話になります。 商品ページにて、商品到着後の商品レビューでクーポン券を発行することは可能でしょうか? 下記 ショップさんで対応していらっしゃったので、問題が無いようでしたら当店も検討しよう…
お世話になります。 AmazonにUP中の商品の、商品名のみ、キーワードのみの変更をする簡単な方法はありますか?
まだ何も対応出来ておらず、なにから始めれば良いか分からず困っております。 ちなみに御社の簡単スマホ君とイベント告知君を利用させて頂いております。 それ以外はDOLDは使用しておりません。 出…
ご質問を失礼致します。 amazonの商品紹介コンテンツについてですが、容量制限があり、画像も数枚しか載せることが出来ません。 7~10枚は載せたいのですが、画像を小さくしすぎたり、容量を落としす…
いつもお世話になります。 常時SSL(AOSSL)対応 修正対象一覧ダウンロードで指摘されている箇所を一つ一つ修正する作業をしています。 ECステーションのまるごとスマホで作成したページの画像…
楽天市場にて全商品、商品番号を決めていません。 マスターズ・ステーションを利用するにあたり商品番号が必要だと知りました。 1ページづつ、手作業で入力大変なので一括で済ませたいです。 Rタスク…
ご質問を失礼致します。 Yahooの商品名の件ですが、送料無料など商品と関係ないワードを入れると検索順位が落ちるみたいですが、 季語(今のシーズン、父の日など)や 早割り、ギフト、2017など、楽…
Internal Server Error The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable…
お世話になります。 開店当初、訳が分からず商品一括登録サービスを申し込んでいました。 最近、httpsで商品一括登録という単語がでてきて調べてみましたら、 1度も利用していなくて7年…
ECマスターズ事務局の皆様 いつもお世話になっております。 シマッチです。 ふと気になったのですが、楽天市場でお客様が【代金引換】を利用してでご購入した場合、 料金の受け取り口座に自社口座…
2016年12月より小口出品FBAを利用しています。 ECマスターズの初期設定URLに登録必要がありますか? 他モールは楽天のみです
お世話になります。 CSV自動アップ君のマニュアルの 5. "ファイルを見る"をクリックします。 6. アップロードしたいCSVファイルを設定します。 について、 フォルダの指定はどのよ…
お世話になっております。 表題の件ですが楽天店において検索キーワードは商品名やキャッチコピー、PC用販売説明文などにいれると検索されると思います。 この場合、例えばキャッチコピーにのみキー…