イーザッカマニアストアーズさんで使われているスライドバナーを当店ヤフーショッピングのPCページに設置したいです。 https://store.shopping.yahoo.co.jp/e-zak…
お世話になります。 お客様から問合せが入った際、やり取りが2度、3度となってくると直接Reできないので不便を感じています。運営Naviを見ていると、通常使っているメールソフトにアカウントの追加ができ…
いつもお世話になっております。 本日午後より画像が表示されなくなっております。 恐れ入りますが、調査のほど宜しくお願い致します。
いつもお世話になっております。 カラーミーにてPACKというテンプレート(レスポンシブ対応)を使用しています TOPページ下部のほうに、店舗情報が掲載されておりますが メールアドレスが現在の…
お世話になっております。 楽天での商品レビューを書いて下さったお客さまへの お礼をしたいのですが、プローフィル公開されている場合 お客さまが書いたよと名乗りを挙げなくてもこちらから プレゼ…
お世話になっております。 楽天注文者へ数回メールをしていましたが 全くメールが届いていないと言われました。 1.メールがエラーで届いかなかった場合に 店舗でわかる方法は有りますか? …
お世話になっております! 先日、項目選択肢君をダウンロードしたもののあまりうまく使えなくて、繁忙期なのでとりあえず放置していたら、たった今ウィルス感染していたという表示が出ました。 (セキュリ…
いつもお世話になっております。 項目選択肢君を使用しようとクリックすると疑わしいファイルを削除しましたと使用ができません。 項目選択肢君のツール説明会の直後ぐらいは使えましたが今は使えない状態です…
お世話になります。デザインレシピで、スマホのお気に入りボタンを目立たせる&固定バナーにお気に入りボタンを追加 の2つをアップしましたがいずれも表示されません。1点の商品のみのスマホ商品説明分に入れてお…
いつもお世話になっております。 楽天にて下記の診断チャートを見つけたのですが、 これはどのように作るのでしょうか? https://www.rakuten.ne.jp/gold/poch…
本日入会し初めて投稿させて頂きます。 当店は中古のブランド品の販売を行っております。 以前楽天の講習会等にも参加しましたが、様々な対策等なかなか中古品に当てはまらないような気がしております。 …
お世話になっております。 これまでほとんど楽天での広告はやってきませんでした。 今年の1月よりクーポンアドバンスをはじめ、 先月は楽天プロモーションプラットフォームをすすめられて …
早速アプリをインストールして、ログインしようとしましたが、 認証できずログインができません。 メンバーIDは、会員情報登録のメールアドレスで宜しいですか? パスワードも何度も確認をして間違い…
ファッション系のサイトを運営しております。 現在のスマホページはPCとなるべく同じような縦長のページになるように作っていますが、楽天の商品画像が20枚迄入るようになった今、スマホ商品説明文10枚のJ…
お世話になっております。 似たような質問があるのですが、どちらが正しいのでしょうか。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=7600 …
レビューを書いてもらうために、クーポンを配布したいのですが メールの書き方の参考になるものありませんか? RMSに質問したら、レビュー促しのテンプレートはないそうです。 注意されたのは、…
Yahooショッピングのトリプル導入は先月もうまくいかずキャンセルして、月末まで待ち、今月再度導入しました。アップロード結果(成功)のメールが届きましたが トップストアクリエーターから 自分のストアを…
いつもお世話になっております。 Yahoo!のCSVでsubstitute関数を使い という文字を という文字列に置換したいのですがうまくいきません。 なにが原…
お世話になります。いつも拝見させていただいております。 RPP広告について、既存のCPC広告を元に移行していこうと思っているのですが、 クリック単価の設定が25円~1,000円と広すぎて、 いく…
いつもお世話になっております。 本日楽天のPCにてレビュー総合評価を確認いたしますと、 条件に満たないため評価は表示されませんと出ていました。 昨日までは問題なく表示されていたのですが。…
お世話になっております。 楽天市場でのCPC広告とRPP広告についてお伺いしたいのですが、 2018年6月30日に廃止されるCPC広告に代わり、RPPに徐々に移行を行っているのですが、 …
お世話になっております。 Yahooショッピングの出店(プロフェッショナル出店)申し込みをしたところ、審査に落ちてしまいました。審査基準や審査内容は公開していないという事です。 Yahoo…
トップページのページで反映しているバナーの場所は、ソースはどこを削除したらいいのか ご指導お願いいたします ヤフーに関しては何も使用していなかったので問題ありませんが 楽天のみ教えてくだ…
お世話になっております。 お買い物マラソンの楽天から発行されるクーポンですが、 100円~2000円オフまでのクーポンとダイヤモンド、プラチナ会員が使えるクーポンを申請しています。 PC版は共通…
いつもお世話になっております。 現在、ヘッダーコンテンツをGOLDにアップしiframeで表示しているのですが、 もともと製作したものは画面いっぱいの幅になるはずなのですが、実際は画面いっぱい…
本日、ある業者から 検索表示に動画のサムネイル表示しませんか? と、営業電話がありまして あんまりそう言う営業の話を普段対応しないんですが どうしているんだろうと興味があって 話を聞いて…
FTPソフトで 楽天では以下 Ribrary(無料0円): https://service.rms.rakuten.co.jp/product/0014-0002 があり非常に便利…
コンパスを使ってページ作成を行っています。 イベント告知君使用OKで御社より送られてきたメールのタグを使ってヘッダー・全ページ共通説明文に入れて表示させられますが、マニュアルにHTMLタグ作成フォー…
お買い物マラソンやスーパーセールの時のポイント変倍を申し込んだ場合はその都度変倍を修正してタグを作成直さないといけませんか セールの時に1000円クーポン等の割引クーポンを申し込んでいた場合は自動的…
いつもお世話になっております。 6月に2度目のスーパーセールをむかえる予定です。 どこかの質問のお答に申請はコピーページではなくもとのページでしか申請できないと記載があったのを見かけました…
お世話になります。 商品を検索した時に出てくる最安ショップを見るを押しても写真のところがNo Pictureになっています。 せっかくなので、写真を載せたいのですが、どう登録したら出てきますか?
昨日のTV講演で楽天の設定は無事完了しました。 ありがとうございました♪ ヤフーにも出店しておりますので設置を検討しておりますが トリプルの契約をしておりません。 お手数ですが下記ご教…
たとえば、弊社は店舗別変倍は2倍でしか参加しないと決めているとして、 イベント告知君のHTMLタグ作成フォームで 「店舗別ポイント変倍に対応:2倍」・「スーパーポイントDAYに対応:2倍」でH…
ウィンドウズ10を使っています。デュアルディスプレーにしたいのでよろしくお願いします。
いつも大変お世話になっております。 商品を登録する際に(衣類)商品名の下にノーブランドと表示されてしまいます。 他のショップさんのようにショップ名を表示させたいのですが ショップ名が表示され…
お世話になっております。 ツール説明の動画を拝見して、 スマホ版のイベント告知君のタグを作成し貼り付けたのですが、 エラーが出てしまします。(添付画像参照) どの様にするとイベント告知…
お世話になっております。 yahooで商品別ポイント倍率を設定したいのですが、楽天のように期間を設定して行うことは可能でしょうか?
お世話になります。 楽天広告「ROAS」とは何ですか?また何%くらいを超えると良いと判断できるのでしょうか?
項目選択肢に商品番号や一文字だけ追加・修正したい場合、一度項目選択肢情報をすべて削除し、再度入力しなおして登録していますが、縦軸・横軸の選択肢が多数ある場合、一文字のためだけに一から入力するのは、とて…
同じようなアイテムを取り扱っているお店が多く上位に検索されません。 サジェストワードや関連キーワードのチェック ディレクトリIDもタグももれなくいれています ライバルの商品もしっかり見てます…
メーカー仕入れ商材と古着両方を扱っていて、うまく運用されている店舗様を知って居りましたら教えてください。 古物販売をしたいのですが、そもそもメーカー仕入れ商材と古着両方を一つのサイトで販売することは…
たびたびすみません。 先週、初めて売り上げがありました。 化粧品を取り扱っていますので、その後のお肌の様子や使用方法でお困りごとはないか・・・など、 お礼を兼ねてメールを送信しようと思います…
恥ずかしながら理解できておりません。 そこで質問がございます。 1.現時点で導入している店舗と導入していない店舗があるのでしょうか。 2.時期が来たら強制的に対応となるのでしょうか。 3.…
下記内容表示が出てきましたがどうしたらよいのでしょうか? 10000168 「カタログID」もしくは「カタログIDなしの理由」が登録されてません。選択された全商品ディレクトリIDには、「カタログID…
商品のトレンドの探す方法分からないが。 楽天市場で 一年中、春の時期、何のワードが検索回数多いか、何の商品が売れやすいか、 このような検索ワードの探し方が有りましたら、教えていただければ幸いでご…
・商品個別更新 > 商品登録情報 > タグID(添付ファイル画像1) ・項目選択肢別在庫編集 > タグID 画像(添付ファイル画像2) この2点について質問です。 現在、ご指摘を…
お世話になります。 バナー設置くんにてスマホの商品ページに設置しましたが、下記のようなエラーがでます。 HTMLタグ "a" の属性値 "href" には、 https から始まるURLを入…
お世話になります。 カテゴリをひとつ表示にしたのですが、PCのみ反映されません。 商品も複数登録しています。 そのほかには何をすればいいのでしょうか? また、カテゴリ作成から反映までPCのみタ…
Macから楽天のGoldに接続ができず困っています。 ポート番号は、16910にしています。 Macでは、Windowsとは異なる別の設定が必要なのでしょうか? MAC OS バージョン…
アクセス数減についての質問です。 アクセス人数がこの2ヶ月で下降し続けています。 まだオープンして一年強なのでデータは安定しないのですが、 この2ヶ月で 1日のアクセス人数が、…