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新着のコメントリスト
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解決済楽天お買い物マラソン縦帯バナーの表示の不具合について
解決済楽天お買い物マラソン縦帯バナーの表示の不具合につい...
いつも大変お世話になります。 有限会社タウンの辻です。 御社の提供のお買い物マラソンの縦帯バナーをヘッダー部分に 以下のタグを入れているのですが、右端のみ切れていしまいます。 なにかタグが…
- 投稿：19/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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質問中楽天内のトレンドキーワードは分かりますか？
質問中楽天内のトレンドキーワードは分かりますか？
楽天内で、今、検索が多いキーワードなど分かるものでしょうか？ 上記かつ自社商品に関係のあるキーワードでしたら、 積極的に攻められるではないかと思いました。 19年2/8～2/11の三…
- 投稿：19/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済公開コンサルで清水さんがおっしゃっていることですが…
解決済公開コンサルで清水さんがおっしゃっていることですが...
実は弊社も言われたのですが… トップページから商品ページに行った際、ページが変わったのかどうかわからない。変化をつけましょう！と。。 どのページに行っても、いわゆるファーストビュー（ヘッダー）部が…
- 投稿：19/02/13
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済楽天PC用商品説明文
解決済楽天PC用商品説明文
お世話になっております。 下記URLの商品ページのPC用商品説明文についてお伺いします。 https://item.rakuten.co.jp/●●●/314/ 特徴やサイズが記載してある四…
- 投稿：19/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済画像編集（ファイルサイズ・画像サイズ）について
解決済画像編集（ファイルサイズ・画像サイズ）について
お世話になっております。 現在、画像編集の際には、ペイントとパワーポイントを利用しています。 ※前任者が使っていたフォトショップ（ver.8.0.1）がPCには インストールされていますが、私…
- 投稿：19/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済楽天海外販売CSV一括編集について
解決済楽天海外販売CSV一括編集について
いつも大変お世話になっております。 FUJIです。 楽天海外販売のCSV一括編集のCSVのファイルで相談があります。 海外販売のCSVファイルの文字コードはUTF-8でなければいけなくて…
- 投稿：19/02/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：6
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解決済ヤフーの商品ページの画像の差し替え
解決済ヤフーの商品ページの画像の差し替え
ヤフーの商品ページの画像を差し替えたいのですが 楽天の場合は Rーcabinet の画像を差し替えるボタンがあったので うまく画像を差し替えれたのですが ヤフーの場合はどのようにしたら い…
- 投稿：19/02/12
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
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解決済作成したバナーがブラウザで表示されますが、楽天アプリで表示されません
解決済作成したバナーがブラウザで表示されますが、楽天アプ...
タイトルでお伝えした内容です 対象の当社のURLです https://www.rakuten.co.jp/ccl2016/ 御社のスマホビューで確認しますと全てのバナーが設置されています…
- 投稿：19/02/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済スマートフォン商品ページの件
解決済スマートフォン商品ページの件
いつも大変お世話になります。 いつからかわかりませんが、本日違和感があり気が付いたのではございますが、 弊社商品ページをスマートフォンで見ますと、 上部に表示されるはずの買い物かごや…
- 投稿：19/02/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Wowmaの商品画像 ダウンロードについて
解決済Wowmaの商品画像 ダウンロードについて
いつもお世話になっております。 まだ、Wowmaに出店したばかりでよくわからないのですが、画像についての質問です。 Wowmaの商品画像は、FTPでフォルダごとアップロードできるそうなのですが…
- 投稿：19/02/09
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：4
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解決済パソコンのURL
解決済パソコンのURL
お世話になっております。 下記のような楽天市場パソコンURLはスマホで開いた場合にはスマホ用に切り替わるのでしょうか？ もしくはスマホのURLの調べ方を教えて下さい。 当店スマホサイトに…
- 投稿：19/02/09
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済Yahoo!ショッピング スマホ→PCページ表示リンク方法
解決済Yahoo!ショッピング スマホ→PCページ表示リ...
お世話になります。 ECステーションのまるごとスマホ作成ページからYahoo!ショッピングのPCカテゴリーページ表示へ飛ばす方法はございますか？
- 投稿：19/02/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：4
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解決済バナー設置君
解決済バナー設置君
先日PCページの期間限定バナーのつけ方をおしえてくただき、ありがとうございました。 スマホページにも期間限定のバナーをつけたいのですが、やり方があれば教えてください。
- 投稿：19/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済イベント告知君と検索窓を平行に並べて表示するには
解決済イベント告知君と検索窓を平行に並べて表示するには
お世話になります。 イベント告知君と検索窓を平行に並べたいのですが、うまく表示できません。 どこが間違っているか教えて下さい。よろしくお願いいたします。 .emRPBandSea…
- 投稿：19/02/08
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：2
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解決済makeshopの注文データ（ネコポス便）をB2クラウドに取り込むツールが欲しいです
解決済makeshopの注文データ（ネコポス便）をB2ク...
ECマスターズご担当者様 makeshopの注文データ（ネコポス便）をB2クラウドに取り込むツールが欲しいです。 可能であれば作成していただければ嬉しいです。
- 投稿：19/02/08
- カテゴリ：EC MASTERS LABS
- 返信：1
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解決済JANコードについて
解決済JANコードについて
お世話になっております。 先日の楽天カンファレンスで、楽天サイトの商品登録でJANコードが必須で、入力されていないと検索順位が下がる、あるいは検索されないというお話を、楽天の店舗相談のところで伺いま…
- 投稿：19/02/08
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済楽天トップページ編集について
解決済楽天トップページ編集について
トップページの手直しをしていたら、なぜかレフトナビと説明文の間に空間ができてしまいました。 試しに、を入れてみましたが、直りません。 原因がわからず、困っております。 トップページを見ていただけ…
- 投稿：19/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済注文後のキャンセル返品不可の対処
解決済注文後のキャンセル返品不可の対処
お世話になっております。 添付ファイルのように、1月27日にご注文いただきましたお客様から、キャンセルや返品の問い合せが届いています。 当店は、お客様から受注→問屋へ発注というスタイルのため、10…
- 投稿：19/02/08
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：2
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解決済「トップページ切替設定」について
解決済「トップページ切替設定」について
お世話になります。 昨日の公開コンサルティングで 「トップページ切替設定」についての お話がありました。 「楽天GOLD用トップページ」を準備する事が 検索対策にもなる？のですか。
- 投稿：19/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済スマホの商品画像の上にバナーを設置したい
解決済スマホの商品画像の上にバナーを設置したい
お世話になっております。 今現在、スマホの商品画像の上には スライドバナーを設置しております。 （スマホデザイン設定→商品ページ共通パーツ設定 ） さらにその上に単なる動かないバナーを…
- 投稿：19/02/08
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済excelは必須か
解決済excelは必須か
excelについて質問です。 excelって、やはり あった方がいいのでしょうか？ 以前は、excelを使っていまして、 Googleのスプレッドシートを使うようになってからは殆どをそち…
- 投稿：19/02/07
- カテゴリ：作業効率化
- 返信：2
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解決済RPP広告調整
解決済RPP広告調整
RPPの広告経費の調整方法なのですが CPCの場合は消化が早い場合は完全に止めて消化率は悪いが転換率が高い時間に再開したりして調整しておりました。 RPPの場合一度止めてしまいますと全く消化が…
- 投稿：19/02/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済B to B用サイトについて
解決済B to B用サイトについて
現在法人向け専用のサイトを立ち上げようと考えています。 Makeshopはその機能があるようですが、他にどこか良いサイトはありますでしょうか。 法人限定でサイトを運営されている方がいらっしゃれ…
- 投稿：19/02/07
- カテゴリ：その他
- 返信：3
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解決済商品ページに買い物かごを複数設置する方法(2)
解決済商品ページに買い物かごを複数設置する方法(2)
いつもお世話になっております。 https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=9990&mode=solv にて、ご回答いただき、実際に作って…
- 投稿：19/02/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済商品ページに買い物かごを複数設置する方法
解決済商品ページに買い物かごを複数設置する方法
いつもお世話になっております。 https://item.rakuten.co.jp/wakasugi/motusyou-2_3/ こちらのページですが、 表の中に買い物かごが9つ表示さ…
- 投稿：19/02/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済Amazonブランド登録について
解決済Amazonブランド登録について
ECマスターズクラブ ご担当者様 ドリームの横谷です。 Amazonブランド登録についてなのですが、 一つの商標で二つブランド名を登録することは可能でしょうか。 下記のように登録したいです…
- 投稿：19/02/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：2
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解決済在庫無しでも注文を受ける＝取り寄せでの販売
解決済在庫無しでも注文を受ける＝取り寄せでの販売
在庫がない商品を販売するケースにつき 混乱しているので教えて頂きたいです。 商品在庫無しでも販売できる設定が楽天にはありますが、ヤフーにはないと理解しております。 つまり 在庫がゼロの場合、ヤ…
- 投稿：19/02/07
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：1
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解決済アマゾンのFBAの出品を行う直前です
解決済アマゾンのFBAの出品を行う直前です
UBPです。 アマゾンのFBAの出品を行う直前でして、質問があります。 FBAでは、価格は店舗（弊社）で制御できて、ポイントも加算が可能という認識で合ってますか？ また、FBAで出品…
- 投稿：19/02/07
- カテゴリ：Amazon.co.jp
- 返信：4
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解決済商品画像NG確認君の画像判定について質問です。
解決済商品画像NG確認君の画像判定について質問です。
お世話になります。 楽天商品画像ガイドラインに合わせて商品画像の作り直しをしているのですが、 以下の2商品の判定結果が異なる理由が不明です。 テキストの量としては「画像２」の方が多い…
- 投稿：19/02/07
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：2
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解決済商品画像ガイドラインに伴う修正
解決済商品画像ガイドラインに伴う修正
いつもありがとうございます。 商品画像ガイドラインに伴う修正を行っておりますが画像判定ツールで△となるものの修正はどうすればよろしいでしょうか？ △判定は何時頃白黒決着がつくのでしょうか？時間…
- 投稿：19/02/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済楽天 動画を載せたい
解決済楽天 動画を載せたい
お世話になっております。 楽天に商品の説明動画を載せたいと考えています。 今まで動画を撮影、編集、アップロード等、行なったことがありません。 そこで質問なのですが、 動画撮影の際は、スマホでも…
- 投稿：19/02/07
- カテゴリ：初心者・はじめて
- 返信：7
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解決済出品申請について。
解決済出品申請について。
古物を持っているので提示をし、中古品の出品申請をしましたが、却下されました。 理由は教えることが出来ないとのことでした。 何が原因でしょうか？ 何度でも申請できるのでしょうか・ よろしくお願い…
- 投稿：19/02/07
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済ネクストエンジンでの定期購入設定に関して
解決済ネクストエンジンでの定期購入設定に関して
ネクストエンジンを現在利用しているのですが、定期購入の初回をおまけをつかている関係で定期購入全てを確認待ちに止めており、かなり効率の悪い状況です。 ２回目以降は確認待ちに止めたくないのですが、ネクス…
- 投稿：19/02/07
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：9
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解決済楽天 スマホにおけるクーポン表示について
解決済楽天 スマホにおけるクーポン表示について
担当者様へ 楽天クララネイルの瀧沢です。 表記の件について、下記店舗のようにクーポンを表示させたいです。 設置方法、htmlなど教えていただきたいです。 参考店舗のURL: http…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天の代金引換について
解決済楽天の代金引換について
代金引換で発送し、お客様が受けられなかった場合 往復の手数料など発生したコストをお客様に徴収するという旨を記載すると、 直接口座をお客様にご案内し徴収しても問題ない(※ガイドライン的に)でしょうか…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：1
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解決済楽天クーポン
解決済楽天クーポン
楽天のクーポンですが商品表示するとスクロールしても付いて表示されるのはプログラム組んで表示しているのでしょうか？ クーポン配布型の設定で表示されるわけではないでしょうか？ 未購入の人が商品見たとき…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済R-Storefront編集禁止
解決済R-Storefront編集禁止
こんにちは。 RMSから商品編集を行おうとすると、 ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー 「R-Storefront編集禁止」 現在、商品一括編集処理中のため、 R-Stor…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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解決済運賃について
解決済運賃について
運賃については教えてください。 運賃別の商品の場合、運賃設定は690円一律としてますが、 同一商品を１つの場合と３つの場合で 運賃を変更したいのですが 可能でしょうか？ 楽天 ヤフーの場合で教え…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済楽天ペイ「支払明細データ」について
解決済楽天ペイ「支払明細データ」について
前払い決済(※下記に記載)について、 弊社が使用している受注システムで前払い決済のみの支払明細データ(ステータス:発送待ち)を 取り込むことで、システム側で入金がされたか否かを判断する必要がござい…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：楽天ペイ
- 返信：1
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解決済商品画像１枚目の上部にクーポン画像を埋め込む
解決済商品画像１枚目の上部にクーポン画像を埋め込む
お買い物マラソン中のバラエティークーポンを申し込みました。 小野さんが以前フォーラムで触れられていました、 『商品画像１枚目の上部にクーポン画像を埋め込む』方法を教えてください。
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天スマホページ 検索窓
解決済楽天スマホページ 検索窓
いつもお世話になっております。 楽天スマホページにて上部に検索窓を設置したのですが、 https://www.rakuten.ne.jp/gold/toyamawebshop/sp/ キ…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済店内カテゴリーの編集
解決済店内カテゴリーの編集
店内カテゴリーの編集につき教えていただきたいです。 例えば １つの商品に３つのカテゴリーを設定おり、内１つを削除したい場合です。 楽天では、RMSではすぐできますが、CSVの場合 表示されるカ…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：Yahoo!ショッピング
- 返信：8
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解決済楽天商品画像NGの違反点数対象について
解決済楽天商品画像NGの違反点数対象について
お世話になります。 当店は家具のサイズオーダーを承っております。 顧客ごとに図面を作り、闇市パスワードを設定して注文ページをご案内しています。 当然ながら、商品画像は図面でサイズや仕様などテ…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：商品画像登録ガイドライン
- 返信：2
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解決済userAgentによるページ振り分け
解決済userAgentによるページ振り分け
お世話になっております。 かつて外注で作成した自社楽天サイトなのですが、ipadで開くとスマホページが表示され、大変みづらいという指摘がありました。 弊社トップページurl https://ww…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：その他
- 返信：2
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解決済下げ札って皆さんどうしているのでしょう？
解決済下げ札って皆さんどうしているのでしょう？
こんにちは。小さいアクセサリーなど販売しております。 楽天ブランドアベニューに出品することになったのですが 下げ札が必要とのことで、どうしたものか悩んでいます。 表記しなければならないのは …
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：システム導入支援
- 返信：5
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解決済参照元サイトからの集客の件
解決済参照元サイトからの集客の件
(1)楽天のアクセス分析の参照元サイトを観察していると、以下サイトからの誘導が時として多いことがあります。このサイトがどういうサイトなのかご存知であればご教示頂きたく、宜しくお願いいたします。 go…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済2019年Wowma!へ出店の期待値について
解決済2019年Wowma!へ出店の期待値について
いつもお世話になっております。 楽天カンファレンスなどで、日々、変化が大きい EC事業で、年が違えば、可能性が変わってくることが 容易にあると考えています。 表題の件で、特に食品ジャン…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：2
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解決済Wowma! スマホ版商品ページ iframeでクーポンバナーリンク
解決済Wowma! スマホ版商品ページ iframeでク...
いつもお世話になっております。 Wowma!SP用商品説明にiframeを挿入してクーポンへのリンクスライダーを実装しようと考えてます。 Android端末では実装確認がとれて問題なくクー…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：au PAY マーケット
- 返信：1
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解決済googleショッピングへの露出について
解決済googleショッピングへの露出について
楽天サイトであるキーワードで検索すると 常に上位10位以内に入っているオリジナル商品があります。 但し、こちらの商品、 Googleで検索した時に表示されるGoogleショッピングに出てきて…
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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解決済JANコード
解決済JANコード
お世話になります RAKUTEN市場・RMS「JANコード」新規登録の手順・ファイルなど教えてください よろしくお願いします
- 投稿：19/02/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
