• 文字サイズ
解決済

楽天ロジスティック 顧客データーcsv

  • 相談者:非公開
  • 2020/02/18 11:52
お世話になっております。


楽天ロジスティックを運用準備を行っているのですが、
楽天側から顧客情報をCSVで取り込まないといけないと
いわれたのですが、顧客情報をCSVで取り込む方法がありますか?


お忙しいところ恐縮ですがよろしくお願いします。
キーワード:楽天ロジスティック
投稿内容について報告する



  • 返信者:非公開
  • 2020/02/18 17:06
ECマスターズの星です。

> 顧客情報をCSVで取り込む方法がありますか?

RMSからの顧客情報のダウンロード方法についてのご質問になりますか?
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/02/18 17:30
お世話になっております。

RMSから楽天ロジスティックにように必要な
顧客データーです。

担当者からは楽天のシステム月額1万円のシステム
で可能………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/02/18 17:31
お世話になっております。

アップするデーターのCSV見本はあるので、
添付させていただいたほうがよろしいでしょうか?………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/02/18 17:40
ECマスターズの星です。

> RMSから楽天ロジスティックにように必要な顧客データーです。

受注データダウンロードサービスにお申込みいただきますと、………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/02/18 19:31
ECマスターズの星です。

データをお送りいただきましてありがとうございました。
RMSの顧客データをダウンロードした後に
取込み用CSVに変換が必要そ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/02/18 19:39
お世話になっております。


ダウンロードしたデーターで分かれているものの
簡単にまとめ方をと変換方法が分からないです。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/02/18 20:14
ECマスターズの星です。

> 分かれているものの簡単にまとめ方

ExcelのCONCATENATE関数で可能です。

例えば、電話番号の場合
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/02/19 09:27
お世話になっております。


先ほどテンプレート・サンプル・実際ダウンロードしたファイルを
メールにて添付させていただきました。


ダウンロード………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/02/19 12:42
ECマスターズの星です。

> ダウンロードしたファイルをアップロードファイルに簡単に
> 取り込むことはできますか?

こちらではBOSSの環境が確………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/02/19 13:41
お世話になっております。

先ほどログイン情報メールさせていただきました。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/02/19 16:17
ECマスターズの星です。

ありがとうございます。
お調べいたしますので少々お時間いただければと思います。

念の為確認ですが、
楽天のCSV商品一………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/02/19 19:55
お世話になっております。

商品一括編集はRたすくを利用しているので契約しておりません。

よろしくお願いいたします。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/02/19 21:33
ECマスターズの星です。

> 商品一括編集はRたすくを利用しているので契約しておりません。

ご連絡ありがとうございます。
承知いたしました。
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/02/21 10:15
お世話になっております。

早々のご対応ありがとうございます。

メールが受信されていないのでお手数ですが、
もう一度送信していただけないでしょうか。………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/02/21 10:32
お世話になっております。


SKUコード → BOSSに登録しているコード(商品管理番号や商品番号など)


こちらの項目がないのですがどうしたら………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/02/21 10:38
メールありがとうございます。………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2020/02/21 10:38
ECマスターズの星です。

> SKUコード → BOSSに登録しているコード(商品管理番号や商品番号など)

BOSSに登録しているSKUコードが
………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2020/02/21 10:51
ありがとうございます。


実走予定が3月上旬となっていますので
それまでに分からいことが出ましたら質問させていただきます。………(省略)………