Amazonに出品しているのですが、これまでカートが取れてコンスタントに売れていた商品が先週の金曜日(2020/06/05)に突然カートから外されました。 当該商品は3社で競合していますが、弊社…
初めて質問させていただきます。 昨年の11月からショップ運営を始め、まだわからないことばかりです。 現在、楽天でペット服を販売しているのですが、今回ヤフーにも出店することになり、在庫管理アプリを探…
本日2社から営業に電話がありました。一つ目は、Yahoo!ショッピングで 検索窓に ビックキーワードの後に当社商品名が出るようにできるという売込みがありました。アペックスラインという会社なのですが、ネ…
エンパワーメントプランです。 楽天GOLDの申請ができません。 「ご利用中のプランは容量追加のお申込ができません」のメッセージが入り 申請できていません。 「エンパワーメントプランにて楽天GO…
楽天ロジスティクスにて、自動出荷でお店を運営しております。 そのため、お客様が自分でキャンセルできる30分以降はキャンセル不可としておりますが、それでもキャンセルのご希望を頂くことがあります。 …
お世話になります。 半年くらい前からAmazonでの出品を開始しました。 大変不慣れな中、登録はしているのですが、、、 久々に更新しようと思ったら、一部商品の画像が勝手に差し変わっていました…
自社の商品を中国に向けて販売を行いたいと考えております。 中国向けの越境ECですが具体的にどのように行うといいのでしょうか? アリババやタオバオなどに出店するといいのでしょうか? また上記などの…
お世話になります。 ECステーション登録したばかりです。 稼働していると思い返事していないのですが方法を間違えている可能性があると思い質問します。 すでに即返信Reメール登録して動作させ…
日頃よりお世話になっております。 現在のロジックがレビュー数が大きく影響することを踏まえ ガイドライン改定前のレビューキャンペーンで順調に増えておりましたが やはり中止後はピタリと投稿数は激減し…
商品名登録で単語の文字が行またぎになっている店が多いのですが、 で改行して行またぎをなくしても大丈夫でしょうか?
PCのトップの横幅を狭くすると自動的にスマホトップに表示切り替えするように したいのですが、どうすればいいですか?
スマホ対応のHTMLの対策としてお伺いします。 過去に同じような質問がありましたらお許しください。 iframeやCSSなどの共通部分のタグなどが利用できなくなると言われますが、 どのように…
ヤフーショッピングでバナーの差し替えを予約できるようなツールを探してます。 楽天ではECTOOLなど予約をしておけばその時間にバナーなどの差し替えを行うツールがありますがヤフーではなかなか対応してい…
何度もすみません。 エンパワーメントプランです。 やはり「お申込みできません」のメッセージが入り 楽天GOLDの申請ができません。
お世話になっております。 現在、楽天でスタンダードプラン契約中です。 メガショッププランへの移行目安の平均月商は、どれ位になるのでしょうか?
アマゾンで下記のようなショップをみつけました。 https://www.amazon.co.jp/stores/MIDI+%E3%83%9F%E3%83%87%E3%82%A3/page/123E0…
カテゴリートップページの「父の日の画像」 ー 設定方法を教えてください。 スマートフォンにも同じように看板画像を設定することができますか? よろしくお願いします。<画像1> <…
楽天のようなディレクトリーIDを変えて商品登録をすることは ヤフーはOKなのでしょうか?
お世話になります。 PCが壊れてしまったので新たにPhotoshopをインストールしたのですが、 以前は多角形選択ツールなどを使用中、キーボードのスペースを押すと 手のひらツールが出て画像の…
先日の第1回ワークショップをもう一度見ることができますか? 途中参加しかできませんでした。 よろしくお願いします。
お世話になっております。 先程、コールセンターに出店10周年未満の記念エンブレムは 楽天が配布している画像に類似していなければ、 店舗で独自に制作して、設置可能と回答を得ましたが、 外注に…
楽天のRMSの操作につきまして、 「PC用販売説明文」のhtmlを独自のものに最近変更したのですが htmlに写真を登録する時に、手間取っております。 今は、商品画像(1)~のところで、Rキ…
①RMS内で商品別にCTR・CVR ・ROASを確認したいです。 どちらから確認ができますでしょうか。 出来ない場合はECマスターズツールで確認出来る方法はありますでしょうか。 ②他社のトラ…
改修後も、各共通パーツ設定を編集しない限り現在設定されている内容は保持される事を想定して、現在の共通パーツ分に外部(GOLD)のスクリプトに対してのホックを作成しGOLD側のファイルで今後の調整や編集…
お世話になります。 商品ページの商品説明文に「使用禁止タグ」が使われているようで、対応するよう言われていますが、今までRMSの店舗運営ナビの中にある「HTML制作ツール」で商品説明を作っていました。…
いつもお世話になっております。 スマホページでの画像表示についてなのですが トップページやカテゴリートップなどで画像を挿入すると 画面幅より大きな画像はwidth="100%”設定で横スクロール…
いつもお世話になっております。 弊社ではロベルタピエリの商品の取り扱いがあり、 SEO対策として、ヒットしやすいキーワードをいれております。 ROBERTAPIERIと英語で検索した際は…
お世話になっております。 Yahooで先日新商品を登録しました。 メール便送料無料の商品で別住所から発送、 注文後名入れするため、納期を7-14日としております。 初めて注文が入っ…
お世話になっております。 wowmaの方に新しいページを公開したく、 そのページのHTMLファイルをこちらで作ったので このHTMLファイルを昨日wowma plusにアップロードしたのです…
お世話になります。初めて質問させて頂きます。 先日のサービス活用共有会をきっかけにECステーションさんに入会させて頂きました。 ずっとRMSだけページを作成しており、楽天GOLDをどう活用する…
いつもお世話になっております。 スマホのHTMLタグ厳格化の修正とあわせて、 カテゴリの再構成を行っています。 カテゴリ内の優先順位をうまい事変えられないかなぁと思ってたところ、 カテ…
初心者で申し訳ございません。 この度Yahooショッピングに出店申し込みしました。 現在審査が通り、ショップ構築のフェイズなのですが、 そもそもYahooショッピングの管理画面といいますか、…
先日ECマスターズに入会し、来週やっとオープンすることになりました。 初心者的な質問で申し訳ありませんがよろしくお願い致します。 まずオープン審査に際して、適当な商品画像をのせ1商品登録いたしまし…
お世話になっております。 タイムセールを実施するにあたって注意するべきことなどはありますか? 次回のマラソンあたりから最終日のタイムセールをやってみたいと思っています。 マラソンやスーパーセ…
お世話になります。 ヤマトのB2クラウドに楽天受注csvをアップするとcsv上で郵便番号、電話番号の先頭が0だと消えているのでアップロードするとエラーになります。 解決する方法はありますでしょうか…
RMSの選択項目追加をマニュアル通りにやったのですが、添付したスクリーンショットのように選択項目の表の種類を増やせません。 どのように追加できるか教えてください。<画像1>
お世話になります。 スーパーSALE中にLINEのバナーを貼ったのですが、 スーパーSALE自体初でLINEもはじめたばかりだったのでこれ以上新しいことに対応できそうになかったので外してしまい…
お世話様です。 今回はお客様の立場からの質問です タイトルにも書きましたが 商品を購入したときにカード払いの分割(たとえば今回は3回払いとします)をします カード払いの分割をした場…
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=14794 先日質問した続きですが、spフォルダ内のindex.htmlをindex_ps.htmlに変更…
いつもお世話になっております。 楽天で商品ページを開いた時に、ヘッダーに緑の枠で囲われたショップURLが出てきます。 何か変なところを触ってしまったのでしょうか…; 削除したいので方法を教えて下…
以下のHTMLに変更しましたが、 まだエラーが出てしまいます。 …
SMS送信君+に再送機能は追加できないでしょうか? よろしくお願いいたします。
タグIDの重要性を教えていただけますでしょうか。 商品にタグIDがほとんどついていないと発見しました!
送信エラーとなっているのは届いてないとの事だと思いますが 何が問題なんでしょうか?
いつもお世話様になります。 お尋ねします。 目玉商品を毎日アップしておりますがなかなか購入に繋がりません。 又、アクセス分析でトラッキングを見ますと買い物かご迄は入れてありますが その後、購入…
初歩的な質問ですみません。 商品ページに検索対策のキーワードを入れているお店がたくさんあり、自分も入れたいと思ってます。 https://item.rakuten.co.jp/sichiy…
コンパスを使用してページ作成しています。 コンパスの固定ヘッダーバナーに、開催中のイベントが表示されます。 その場合、イベント告知君の設定は必要ですが? もしあった方がいい場合は、どこに設定する…
いつもお世話になっております。 chrome機能をいつも便利に使用させていただいてます。 基本的なことかもしれませんがひとつわからなく 教えてください。 表題の通りPRオプション確認に…
いつもお世話になっております。 数年前にトップページを外注し、以下のタグがスマホトップ説明文に記述されております。 禁止タグを使用せずに表示する方法はありますでしょうか?
お世話になります。 AMAZONのお客様より「キャンセル申請のやり方が解らない」というお問い合わせがありましたが コロナの影響もあってAMAZONの問い合わせ先が解りません。 発送期…