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付属品総数、パッケージ数、ユニット数について

  • 相談者:非公開
  • 2022/05/21 12:47
今は商品登録と修正を大掛かりにやっているところですので、質問が多くなり申し訳ありません。
「アマゾンの商品登録画面の追記事項」という質問に対するお答えも拝見しております。

「付属品総数、パッケージ数、ユニット数」については考え方が難しく、amazonのサポート担当者によっても返答がまちまちです。

長年同じ返答をしていると言ったamazonのサポート担当者は、例えばカメラの場合、本体がカメラで、付属品総数はベルトやレンズなどの数だと言いましたが、それは間違っていると思います。

要は同じサポート担当者が言っておりましたが「お客様が2セットだと思ったら1セットしか入っていなかった」という問題が、一番避けなければならない事だと思います。

ユニット数については、1g単位または1ml単位での値段を出してくれるので、きちんと書かないといけないと思います。
1本という単位も選べますが、gまたはmlの単位を選ぶ方が良いのかなと思います。

特に「重要情報」タブに含まれる情報はきちんとしたいですし、商品ページの上部に表示される項目もきちんと入力したいと思います。

うちの商品の場合、5mlの商品が大量にあるため、ばら売りとセットを組みます。

■ばら売りの場合
ユニット数 5
ユニット数のタイプ ミリリットル
Item Form ジェル
パッケージ数 1
付属品総数 1

■3種類セットの場合
ユニット数 5
ユニット数のタイプ ミリリットル
Item Form ジェル
パッケージ数 1
付属品総数 3

これで合っているでしょうか。

■80g石鹸1個の場合
ユニット数 80
ユニット数のタイプ グラム
Item Form バー
パッケージ数 1
付属品総数 1



■石鹸2個、タオル1個のセットの場合
ユニット数 80
ユニット数のタイプ グラム
Item Form バー
パッケージ数 1
付属品総数 3

になりますでしょうか。

でも70gの石鹸もありますし、80gの商品とのセットも組む予定です。
■石けん3個、タオル1個、ソープディッシュ1個のセットの場合
ユニット数 3
ユニット数のタイプ 個
Item Form バー
パッケージ数 1
付属品総数 

あぁ、もうわかりません…
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  • 返信者:非公開
  • 2022/05/21 14:41
ECマスターズの海老塚です。

> 今は商品登録と修正を大掛かりにやっているところですので、質問が多くなり申し訳ありません。

とんでもないことでござい………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/05/21 15:27
ありがとうございます。
今、amazonの他のサポート担当者と長い間電話しておりましたが、一個の商品の場合、付属品総数は0でいいと言いました。私は1じゃないか………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/05/21 17:29
ECマスターズの海老塚です。

> 今、amazonの他のサポート担当者と長い間電話しておりましたが、一個の商品の場合、付属品総数は0でいいと言いました。私………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/05/21 20:45
お調べくださりありがとうございます。

でも…しつこくてすみません。

石鹸3個だと付属品総数が1なのに、
リキッドが3本だと付属品総数が3というのは………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/05/23 16:25
ECマスターズの海老塚です。

> 石鹸3個だと付属品総数が1なのに、
> リキッドが3本だと付属品総数が3というのは、
> 何の違いでしょうか。
………(省略)………
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