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解決済楽天市場 項目選択肢 一括登録のエラーについて
解決済楽天市場 項目選択肢 一括登録のエラーについて
お世話になります。 楽天市場にて、店内全品に項目選択肢を設定したいと思っております。 スーパーセールが始まった瞬間に付けたいため、失敗したくないと思い、 使わないコピーページ何件か使用してテ…
- 投稿：22/11/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済売れ筋の商品がある日を境に売れなくなってしまった
解決済売れ筋の商品がある日を境に売れなくなってしまった
お世話になっています。 楽天で常に数年間1日8から15個以上はコンスタントに売れていた商品がある日を境にいきなり売れなくなってしまいました。現在1日2個から3個位になりました。 色なども豊…
- 投稿：22/11/13
- カテゴリ：楽天市場
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質問中メルマガに動画を設置する方法について
質問中メルマガに動画を設置する方法について
メルマガに動画を設置する方法についてご質問させていただきたいです。 弊社ではHTMLメールを使用してメルマガを配信しているのですが そもそもメルマガ内に動画を設置することは可能でしょうか？ …
- 投稿：22/11/01
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天市場 商品管理番号
質問中楽天市場 商品管理番号
お世話になっております。 楽天市場 の商品管理番号は検索対象項目との事ですが どの様に対策するのがいいですか？
- 投稿：22/10/31
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場「メルマガ配信（自動）」について
解決済楽天市場「メルマガ配信（自動）」について
ご担当者様 お世話になっております。 楽天にて「メルマガ配信（自動）」機能が追加されました。 （メルマガ配信（自動）についてはおすすめニュース広告（店舗配信・楽天配信）のサービス終了に伴…
- 投稿：22/10/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 ポイント変倍参加の有効性について
解決済楽天市場 ポイント変倍参加の有効性について
ご担当者様 お世話になっております。 楽天の「ポイント変倍」への参加の有効なのでしょうか。 ご確認宜しくお願い致します。
- 投稿：22/09/30
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天商品名の編集について
解決済楽天商品名の編集について
お世話になっております。 楽天セール時ポイントをかけた際に 商品名を毎回編集します。 現在は文字数マックスで127文字の 物などもあります。 ＣＶＳでダウンロードした際に、一目で文字数がどう…
- 投稿：22/09/28
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 39ショップ タグID、対策について
解決済楽天市場 39ショップ タグID、対策について
いつもお世話になっております。 楽天市場の「39ショップ」に加盟することになり、 「39ショップ」「送料無料ライン」など、タグIDがあれば、 商品に追加して対策できればと、楽天市場へも確認し…
- 投稿：22/09/27
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天のイベント終了後のページ切り替えについて
解決済楽天のイベント終了後のページ切り替えについて
お世話になっております。 楽天のスーパーセールやマラソンなど楽天のイベントは土日の深夜に終了することがほとんどなので、ページを元に戻す作業にいつも困っています。 ※スーパーセールやマラソンの時はバ…
- 投稿：22/09/21
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC のお買い物かご周りのカスタマイズにつきまして
解決済PC のお買い物かご周りのカスタマイズにつきまして
いつも大変お世話になっております。 この度、楽天市場の PC ページにてお買い物かごのカスタマイズをしております。 昨日、商品ページのお問い合わせリンクとレビューを書くリンクの間の空白を埋…
- 投稿：22/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済PC のお買い物かご周りにつきまして。
解決済PC のお買い物かご周りにつきまして。
いつも大変お世話になっております。 この度、楽天市場の PC ページにてお買い物かごのカスタマイズをしております。 その際に気になったのが画像の様にお問い合わせとレビューを書く部分商品に空…
- 投稿：22/09/15
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 RMS 販促効果測定 行動分析レポートの遷移率について
解決済楽天市場 RMS 販促効果測定 行動分析レポートの...
ご担当者様 お世話になっております。 楽天市場 販促効果測定 行動分析レポートの遷移率についてお伺いします。 行動分析レポートの味方、判断の仕方、活かし方はどのように考えればよいのでしょ…
- 投稿：22/09/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天スーパーセールの振り返り及び比較対象
解決済楽天スーパーセールの振り返り及び比較対象
お世話になっております。 楽天スーパーセールが終わり振り返りをしようと考えています。 まず比較対象を前回の6月にすべきか、例えば昨月、例えば前年比 いったいどれと比較すれば良いのか分かりません。…
- 投稿：22/09/12
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：7
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解決済楽天のサブジャンルについてご助言ください
解決済楽天のサブジャンルについてご助言ください
サブジャンルについて質問です。 先日清水社長より楽天のサブジャンルを見直そうと アドバイスを頂きました。 弊社はペット用品を猫、犬ともに取り揃えており どちらのサブジャンルに変更するか迷ってお…
- 投稿：22/09/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 サブジャンル 確認と変更について
解決済楽天市場 サブジャンル 確認と変更について
ご担当者様 お世話になっております。 本日の公開コンサルティングで視聴者の方から 「サブジャンルが出店当初（20年以上前）のままになっており、いまの売れ筋と少し異なっていました。あわてて変更…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場、売上の分析について
解決済楽天市場、売上の分析について
商品A：7.8月同じ施策をしており、アクセスも変わりませんが 転換率が落ちており、理由が分からず悩んでおります。 A 7月：111,600 アクセス数：1,396 売上件数：9 転換率…
- 投稿：22/09/07
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場における顧客掘り起こしに関しまして
解決済楽天市場における顧客掘り起こしに関しまして
こんにちはいつも大変参考にさせて頂いております。 フォーラムに掲載されていないようでしたので質問させてください。 楽天市場に出店し5年ほど経ちます。 ただいま購入情報からお客様のセグメント化を行…
- 投稿：22/09/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済バナー設置君の画像サイズ
解決済バナー設置君の画像サイズ
バナー設置君について利用を考えています。そこでUPのための画像作成をしようと思っておりますが、指定のサイズ感がありますでしょうか。下記のサイトくらいの大きさで作成したいと思っております。サイズも分かり…
- 投稿：22/09/05
- カテゴリ：会員専用ツール
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解決済CSVの項目ダウンロードについて
解決済CSVの項目ダウンロードについて
お世話になっております。 楽天RSMのCSVファイルダウンロードについて、いつも特定の項目のみ一括で編集する為、CSV項目の選択の項目選択をしてファイルをダウンロードしているんですが、この場合、…
- 投稿：22/09/05
- カテゴリ：楽天市場
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解決済ec-upフリープランからシルバープラン検討
解決済ec-upフリープランからシルバープラン検討
LSEG松本さんから、EC-UPの導入をすすめられました。効果があまり無かったのファーラムの掲載もありますのでわフリープランから試してみてから、良さそうならecマスターズさん経由でシルバープランを考え…
- 投稿：22/08/23
- カテゴリ：楽天市場
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解決済検索順位君で表示されるキャッチコピーはPC用かモバイル用のどちらが対象となってますでしょうか
解決済検索順位君で表示されるキャッチコピーはPC用かモバ...
お世話になります。 楽天市場のキャッチコピーが近々PC用の統一されるという事で三日前に「PC用キャッチコピー」の文言を修正しました。 検索順位君(R)を使って結果をみたところ タイトル欄は「…
- 投稿：22/08/12
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 アクセス数の増やし方について
解決済楽天市場 アクセス数の増やし方について
お世話になります。 アクセス人数が減少しています。 2021年7月 アクセス数：90.896 転換率：0.85 客単価：7,083 2022年7月 アクセス数：68.077 …
- 投稿：22/08/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済友だちブロック率40%の要因とは？
解決済友だちブロック率40%の要因とは？
お世話になっております。 LSEGとRMS連携して3か月ほど経過しますが、 友だちは微増しておりますが、 ブロック率が驚異の40％！！ この原因として考えられるのは どのようなことで…
- 投稿：22/07/27
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天市場の検索順位について検索
解決済楽天市場の検索順位について検索
いつもお世話になっております。 ここ数日で楽天市場の検索順位のアルゴリズムに変更はありましたでしょうか。 いつも売れている商品の検索順位がここ3日前後で10位以内から20位くらい落ちました。 …
- 投稿：22/07/21
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済レビュー未記入の方のみにメールを送りたい
解決済レビュー未記入の方のみにメールを送りたい
お世話になっております。 現在、レビューを記入して頂いた方は後から一覧で見たときでもわかるように ひとことメモに記号を入れているのですが 1レビューずつ、開き⇒ひとことメモ記入⇒入力の反映 …
- 投稿：22/07/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済CPA広告運用について
解決済CPA広告運用について
いつもお世話になります。 楽天のCPA広告は、どの商品が売れたのかをみる箇所がないのですが、そういうデータを見ることはできないのでしょうか また、CPA広告は自分で露出をコントロールできないで…
- 投稿：22/07/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済LINEのお友だちクーポン・LSEGでの変更手順について
解決済LINEのお友だちクーポン・LSEGでの変更手順に...
お世話になります。 LINEのお友だちクーポンをLSEGにて自動更新設定で運用しております。 値引き額を変更してクーポンを新規発行したいのですが下記の設定方法をお教え願います 1.楽天でのクーポ…
- 投稿：22/07/19
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済最低注文金額の設定について
解決済最低注文金額の設定について
お世話になっております。 楽天にて当店の商品をかごに入れて注文しようとすると、 「この店舗は、商品の合計金額が 3,580 円以上でなければご注文ができません。」と 表示が出ていました。この…
- 投稿：22/07/13
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 店舗内カテゴリーについて
解決済楽天市場 店舗内カテゴリーについて
お世話になります。 楽天市場の店舗内カテゴリーについてご質問させてください。 前任の方が運営していた時に、かなり雑にカテゴリーなどを登録していたみたいで、 現状結構分かりにくいのではないかと…
- 投稿：22/07/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のあす楽と営業日カレンダーについて
解決済楽天市場のあす楽と営業日カレンダーについて
楽天市場について基本は自社発送をしており、営業日カレンダーは土日祝出荷不可にしております。その中で、一部商品のみRSLを活用してあす楽の設定にしています。そうしますと、あす楽設定の商品にも営業日カレン…
- 投稿：22/06/22
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RSLの商品と自社発送商品が混在する際のギフトラッピング対応について
解決済RSLの商品と自社発送商品が混在する際のギフトラッ...
タイトルの件ですが、 現在RSLに対応している商品と、自社発送にて対応している商品を販売しております。 その内、RSLにて発送される商品のみに、 追加料金を加えた上でギフトラッピングのサービスを…
- 投稿：22/06/20
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 ヘッダー・レフトナビ・フッターをGOLDページに設定する件について
解決済楽天市場 ヘッダー・レフトナビ・フッターをGOLD...
ご担当者様 お世話になっております。 楽天のGOLDページ（PC版）へ「ヘッダー・レフトナビ・フッター」を反映するにはどのようにすればよいのでしょうか。 他の方がフォーラムへお問い合…
- 投稿：22/06/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 楽天サーチ流入改善ページの活用について
解決済楽天市場 楽天サーチ流入改善ページの活用について
お世話になります。 「楽天市場 楽天サーチ流入改善ページの活用について」について質問させていただきます。 ※画像添付させていただきました。ご覧くださいませ。 「マグカップ 父の日」で検索され…
- 投稿：22/06/06
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：10
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解決済楽天市場 ポイントの計算
解決済楽天市場 ポイントの計算
お世話になります。 楽天市場でライバルショップと同じ金額で販売している商品なんですが、ポイント数が2違います。 ちなみに倍率は同じです。 この2ポイントの違いは何でしょうか？
- 投稿：22/06/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 一つの商品だけ PC商品ページの表示が大き過ぎる
解決済楽天市場 一つの商品だけ PC商品ページの表示が大...
いつもお世話になっております。 一つの商品だけPCの商品ページがなぜか大き過ぎで表示され、修正したいのですが原因がわかりません。 ↓こちらが大きく表示されてしまう商品です。 http…
- 投稿：22/06/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：4
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解決済縦横のオプションの多い商品を、選びやすく表示方法について。makeshop 楽天 Yahoo
解決済縦横のオプションの多い商品を、選びやすく表示方法に...
縦横のオプションの多い商品を、選びやすく表示するにはどうしたらよいか、悩んでいます。 カラー7色×サイズM/Lの商品を、自由に２点選んでいただく2点セットの商品です。 (サイズはMとLの違いを明確…
- 投稿：22/05/11
- カテゴリ：本店サイト
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解決済ＰＣでの 既存の検索窓を削除したい
解決済ＰＣでの 既存の検索窓を削除したい
お世話になります。 検索窓を デザインレシピに載っているものに 差しかえたいです。 既存の検索窓を削除するためのタグの箇所を 教えていただけませんか。 トップページURL …
- 投稿：22/04/28
- カテゴリ：初心者・はじめて
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解決済楽天 FFFTP アップロード方法について
解決済楽天 FFFTP アップロード方法について
商品情報一括更新する際、通常は /ritem/batchのフォルダ内にCSVファイルをドラッグ＆ドロップしてアップロード実行しておりますが、FFFTP内でCSVファイルを参照してアップロードを実行でき…
- 投稿：22/01/08
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場のユーザー別売上を一覧で見たい
解決済楽天市場のユーザー別売上を一覧で見たい
楽天市場の月単位、又は任意の期間の売上で （売上＝商品価格合計） ユーザーの順位と金額を知りたいのですがCSVデーターのダウンロード等 どの様な工程が近道でしょうか。 ユーザー個別での把握…
- 投稿：21/12/25
- カテゴリ：楽天市場
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質問中楽天スーパーセール【ポイント変倍・バラエティクーポン】どちらが最適ですか？
質問中楽天スーパーセール【ポイント変倍・バラエティクーポ...
お世話になります。 当ショップでは6月楽天広告「会員別ポイント変倍」を利用し、大きく売り上げを伸ばしましたが、 相殺金額が予想を上回るほどきました。 ９月では、楽天様の「バラエティクーポン」…
- 投稿：21/11/04
- カテゴリ：楽天市場
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解決済楽天市場 登録商品 サーチ表示 倉庫指定 店舗内カテゴリでの表示順位
解決済楽天市場 登録商品 サーチ表示 倉庫指定 店舗内カ...
登録商品ですが、売切れ商品で再入荷予定あり 再入荷予定なし などに応じて 倉庫指定：販売中OR倉庫指定 サーチ表示・表示OR非表示 店舗内カテゴリでの表示順位 1 OR 999999999 の具…
- 投稿：21/10/29
- カテゴリ：楽天市場
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解決済R-たすくについて
解決済R-たすくについて
今R-たすく3を契約させていただいております。 社内でもう1人のパソコンでR-タスク3を使用したいのですが、月額費用などはもう1アカウント分支払わなければならないでしょうか？ １つのアカウ…
- 投稿：21/10/06
- カテゴリ：ツール設置・利用
- 返信：1
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解決済楽天市場 カテゴリーページ スマホページ 商品カテゴリー以外
解決済楽天市場 カテゴリーページ スマホページ 商品カテ...
楽天市場 カテゴリーページ スマホページ用に 例えばギフトのページやQ＆Aページなどを作成してもスマホで見てもPCページしか表示されません。商品用の商品カテゴリーページはきちんとスマホ用ページで表示さ…
- 投稿：21/10/05
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：2
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解決済スマホページについて
解決済スマホページについて
PCで画像を見た際は、画像が切れることなく反映されているのですが スマホで確認すると、画像が大きすぎて切れてしまい 詳細が分からない状態になっています。 htmlがまちがっているのでしょうか？ …
- 投稿：21/10/01
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：1
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解決済ECステーション まるっと設定代行サポート
解決済ECステーション まるっと設定代行サポート
まるっと設定代行サポート 楽天市場 スマホ をお願いしております。 以前は、バグを利用してましたが、出来なくなったために、そのままの楽天使用にしていましたが、 スマホページをリニューアルして、スマ…
- 投稿：21/09/30
- カテゴリ：ECステーション
- 返信：8
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解決済楽天市場 ポイント変倍について
解決済楽天市場 ポイント変倍について
楽天市場でのポイントの件で質問です。 どう説明をしたらいいのか困っている中での質問なもので、砕けた表現となっている部分があるかもしれませんが ご了承いただけたら...と思います。 ・一般の…
- 投稿：21/09/17
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
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質問中楽天市場 酒 ギフト 特化
質問中楽天市場 酒 ギフト 特化
比較的小さな蔵元さんの日本酒・焼酎をメインに販売しておりますが、新型コロナ禍の為、料飲店さんからのまとめ買いの注文がほぼ無くなり、スーパーセールやマラソンの期間でも売り上げが非常によくありません。 …
- 投稿：21/09/11
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：5
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質問中LINE活用 楽天市場 ヤフーショッピング LESG
質問中LINE活用 楽天市場 ヤフーショッピング LES...
色々な関連ページを見てもチンプンカンプンです。どうやってLINEを活用して 売り上げアップに結び付けるのか等等 それぞれどこのページを見れば楽天、ヤフーそれぞれどうしたらいいのか、 また、その後…
- 投稿：21/09/09
- カテゴリ：LINE活用・LSEG
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解決済楽天市場のジャンル別から検索した時に表示されないのは何故でしょうか？
解決済楽天市場のジャンル別から検索した時に表示されないの...
新しく登録した商品、またはディレクトリIDを変更した商品について、 楽天市場のジャンル別からカテゴリで検索していったときに、商品がでてきません。 商品のディレクトリIDを誤って選択していた…
- 投稿：21/09/03
- カテゴリ：楽天市場
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解決済RMS 商品登録の白背景画像とは？
解決済RMS 商品登録の白背景画像とは？
RMS 商品登録の白背景画像を登録した方がいいとお話を聞き自社にもつけようろお思いますが RMSコールセンターに問い合わせサイズを聞くと 最低サイズ 縦横600ピクセル 最大1600×1200ピ…
- 投稿：21/08/30
- カテゴリ：楽天市場
- 返信：3
