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売れ筋の商品がある日を境に売れなくなってしまった

  • 相談者:非公開
  • 2022/11/13 12:32
お世話になっています。

楽天で常に数年間1日8から15個以上はコンスタントに売れていた商品がある日を境にいきなり売れなくなってしまいました。現在1日2個から3個位になりました。

色なども豊富ですがプルダウンで色の選択など出来ますのでSKU登録などはしていません、在庫も切らしておりません。SKU登録した方が良いのでしょうか?

ペナルティを受けた記憶もなく検索順位はそこまで悪くないですし、アクセル数も現在も落ちていません。
悪いレビューが最近付いたり、ライバル店はありますが若干違う商品のため主観ですがそこまで関係はしていないと思います。

思い当たる点や原因が分かりませんので分かる場合やこんなことを調べて方が良いなどありましたら教えて下さい。

RPPなどもしていますが以前はRMSのデーターでこの商品がカートに入ったなど商品ごとに集計があったと思いますが現在もそのような確認は出来ますか。

どうぞよろしくお願い申し上げます。
キーワード:楽天市場
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  • 返信者:非公開
  • 2022/11/14 11:14
ECマスターズの中野です。

いただいたご質問につきまして
以下先に確認させていただきたく、
ご確認くださいませ。

ある日を堺に売上個数が減少した………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/11/15 18:23
ご返信ありがとうございます。
約1カ月前からになります。
検索キーワードは皆さんが見る場所で口外出来ませんので今回の相談は大丈夫ですが、
下記のご返答をお………(省略)………
  • 返信者:非公開
  • 2022/11/15 20:19
ECマスターズの中野です。

> 検索キーワードは皆さんが見る場所で口外出来ませんので今回の相談は大丈夫ですが、

かしこまりました。
ご自身で確認さ………(省略)………
  • 返信者:非公開(質問者)
  • 2022/11/15 20:55
ありがとうございました。………(省略)………
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