ECマスターズフォーラム

解決済LSEGの設定で教えて下さい。

解決済LSEGの設定で教えて下さい。

自分のショップにチャットでメッセージを送ると「メッセージありがとうございます！申し訳ありませんがこのアカウントでは個別のお問合せを受け付けておりません。次の配信までお待ちください。…
- 投稿：22/11/25
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LINE広告を使って友達登録数を増やしたいのですがどのように活用すればいいか分からない為教えて頂きたいです。

解決済LINE広告を使って友達登録数を増やしたいのですが...

LSEGの勉強会でLINE広告を使って友達登録数を増やした店舗様の例を共有頂きました。 LINE広告を使った事がないのでECマスターズ内のコンテンツで詳細を説明している動画や資料があれば教えて頂きた…
- 投稿：22/11/25
- カテゴリ：LINE活用
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解決済キーワード応答でのトリガーアクション発動までのタイムラグについて

解決済キーワード応答でのトリガーアクション発動までのタイ...

お世話になっております。トリガーアクションでキーワード応答によるアンケートを実施しタグ付与を同時に実施するため設定を進めております。タグ付与・次のトリガー作動は問題ないのですが、キーワード…
- 投稿：22/11/24
- カテゴリ：LINE活用
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解決済エルセグ等を使用したステップ配信を行っている店舗さん

解決済エルセグ等を使用したステップ配信を行っている店舗さ...

お世話になっております。エルセグ等を使用し、LINEでステップ配信をしている楽天の店舗さんがいらっしゃいましたら教えていただきたいです。色々な店舗さんのLINEを登録してはいるのですが、なかな…
- 投稿：22/11/24
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGで作成したLINEのメニュー（リッチメニュー）について

解決済LSEGで作成したLINEのメニュー（リッチメニュ...

お世話になっております。 LSEGで作成したリッチメニューなのですが、ほとんどのお客様にはLSEG連携フォームへのリンクバナーが表示されるようですが、一部のお客様には、LSEGで作成する前のメニ…
- 投稿：22/11/23
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解決済LSEGのレビュークーポン自動付与機能について

解決済LSEGのレビュークーポン自動付与機能について

LSEGで連携フォームを実装し、レビュー投稿のお礼クーポンを自動付与する事を検討しています。ただ、現状はレビュー投稿者に手動でお礼クーポン付与をしているのですが、連携フォームを挟む事によってレ…
- 投稿：22/11/22
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質問中LSEG流入経路特定QRコード設定

質問中LSEG流入経路特定QRコード設定

お世話になっております。先週は勉強会ありがとうございました。早速、流入経路特定タグを作成したのですが、流入経路特定を利用するにはLINEログインチャネルに『メッセージチャネルの紐付け』…
- 投稿：22/11/16
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解決済IDが違う2つのLINEアカウント

解決済IDが違う2つのLINEアカウント

いつもありがとうございます。自社サイトと楽天サイト用のLINEアカウントを間違えて違うIDで一つづつ作ってしまいました。同じIDで2つのアカウントを管理したいのですが引越し（統合？）は可能…
- 投稿：22/11/16
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解決済LSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか？

解決済LSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか...

11/11のLSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか？他の仕事で参加できませんでした。よろしくお願いいたします。
- 投稿：22/11/12
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解決済流入経路特定機能のURLについて

解決済流入経路特定機能のURLについて

流入経路特定機能のURLを発行しそのリンクをスマホのクローム、サファリなどのブラウザやインスタのプロフから開いてみましたが LINEのログイン画面に飛んでしまい、そこから「LINEアプリを利用してロ…
- 投稿：22/11/12
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解決済エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼メッセージを送る方法

解決済エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼メ...

お世話になっております。エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼のメッセージを送るにはシナリオ配信を使用すればよろしいでしょうか？その際の登録方法を教えていただけますと幸いです…
- 投稿：22/11/11
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解決済エルセグユーザー管理の一括タグ付けについて

解決済エルセグユーザー管理の一括タグ付けについて

お世話になっております。エルセグユーザー管理で楽天連携フォームが済んでいるユーザーを一括でタグ付けする方法はありますでしょうか？未連携のお客様に連携依頼メッセージを送ろうと思っております。…
- 投稿：22/11/10
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解決済クーポン自動更新について

解決済クーポン自動更新について

教えてください。もうじきクーポン期限切れとなりますが自動更新だと、何もしなくても大丈夫ですか？勝手に期限が伸びるのですか？どれくらい伸びるのですか？ご教示ください
- 投稿：22/11/10
- カテゴリ：LINE活用
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解決済エルセグのユーザー管理画面について

解決済エルセグのユーザー管理画面について

エルセグのユーザー管理で、楽天顧客という項目がありますが、これは何をもって楽天顧客だと判断しているのでしょうか？ほとんどのお友達が、「楽天顧客＝いいえ」になっているので気になっています。 …
- 投稿：22/11/09
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解決済LINEのプラン変更につきまして

解決済LINEのプラン変更につきまして

LINEのプラン変更したいのですが、どちらから申し込んでいいでしょうか？宜しくお願い申し上げます。
- 投稿：22/11/08
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解決済カードタイプメッセージの最後の画像をリンクだけにするには？

解決済カードタイプメッセージの最後の画像をリンクだけにす...

お世話になっております。ある店舗からカードタイプメッセージが配信されてくるのですが、最後のカードが白背景でテキストのみで「もっと見る」と表示されていてリンクが貼られていたのですが、 …
- 投稿：22/11/04
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解決済LSEG　ファンプロジェクトで設定していただいたトリガーアクションが動作されません

解決済LSEG　ファンプロジェクトで設定していただいたト...

いつもお世話になっております。先日、LSEGファンプロジェクトにて各種設定を行っていただきました。ありがとうございました。試しに自分のスマホで友達登録してみたのですが、通常のLINEで…
- 投稿：22/11/04
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解決済LSEG　LINEの使い分けについて

解決済LSEG　LINEの使い分けについて

お世話になっております。 LSEGとLINEの使い分けに関して、・LSEGではクーポンの自動更新設定→ LINEではあいさつメッセージと一緒に自動更新クーポンURL（計測タグ付き）の配…
- 投稿：22/11/04
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解決済LSEG　挨拶メッセージが配信されない。

解決済LSEG　挨拶メッセージが配信されない。

お世話になっております。 LINEの挨拶メッセージに関しての質問です。下記動画を参考にして挨拶メッセージの設定を行いました。 https://ec-masters.net/video/…
- 投稿：22/11/01
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解決済LINE友達配信内容の質問です

解決済LINE友達配信内容の質問です

お世話になります。この度はファンプロジェクトを通じエルセグLINE申請に尽力いただき有難うございました。ようやく友達が20人を超えたところですが、一度LINEからメッセージを配信しようと思…
- 投稿：22/10/28
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解決済あいさつメッセージから連携フォーム入力依頼まで

解決済あいさつメッセージから連携フォーム入力依頼まで

お世話になっております。現在、友達登録いただいた方に、現在トリガーであいさつメッセージと同時にクーポンと連携フォーム依頼を配信しております。今回、連携フォーム入力いただいた方には、御礼…
- 投稿：22/10/28
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解決済LSEGで楽天クーポンが自動更新されていない

解決済LSEGで楽天クーポンが自動更新されていない

お世話になっております。タイトル通り、 LINEのお友だち登録限定クーポンを自動更新設定しておりますが、自動更新されておらず、クーポンをタップしても「有効期限が過ぎました。」と表示さ…
- 投稿：22/10/27
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解決済LSEGの楽天クーポン絞り込みについて

解決済LSEGの楽天クーポン絞り込みについて

お世話になっております。 LSEGで楽天クーポンの絞り込み機能を追加していただけないでしょうか？ RMSでは実装されていますが、「期間中」「期間前」などで絞り込みできたら便利だなぁと思…
- 投稿：22/10/27
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解決済【至急】エルセグ　自動応答の内容でタグを付与の件

解決済【至急】エルセグ　自動応答の内容でタグを付与の件

質問お願い致します。 LINEの自動応答を活用して、タグを自動付与したいと思っています。下記のような事は可能でしょうか。また、されているところはありますでしょうか。「興味のあるコンテ…
- 投稿：22/10/26
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解決済【LSEG連携フォーム】楽天顧客一覧の商品名取得失敗に関して

解決済【LSEG連携フォーム】楽天顧客一覧の商品名取得失...

お世話になっております。 LSEGの楽天顧客一覧の楽天注文情報を開くと、商品名が出てくると思うのですが全ての顧客様において商品名が「取得失敗」となります。商品名を見るために、現在 …
- 投稿：22/10/25
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解決済LSEG配信数について

解決済LSEG配信数について

レギュラープランで利用させていただいております。 ECマスターズクラブの料金・プラン https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-planselect …
- 投稿：22/10/25
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解決済エルセグ連携フォーム経由の売上について

解決済エルセグ連携フォーム経由の売上について

お世話になります。エルセグの連携フォームで、登録してくれた方にクーポンを配布しておりますが、そこから売上は、どこで確認できますか？解析タグが入れれないので、わからないのでしょうか。
- 投稿：22/10/25
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解決済LINE　友達登録初回クーポンの設定について

解決済LINE　友達登録初回クーポンの設定について

質問お願い致します。 LINEの友達登録で、初回クーポンを発行しております。楽天については、エルセグがあるため、トリガーアクションで、初回クーポンのメッセージを配信して、同時に友達登録済タグ…
- 投稿：22/10/20
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解決済楽天市場のライセンスキーの有効期限につきまして　

解決済楽天市場のライセンスキーの有効期限につきまし...

【楽天市場】RMS WEB SERVICE　ライセンスキーの有効期限のお知らせ　というメールが届きましたおそらくLSEGで使ってるライセンスキーを更新しなければならないと思うのですが、その方法…
- 投稿：22/10/20
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解決済先着30名クーポンの設定及び、クーポン残り数について

解決済先着30名クーポンの設定及び、クーポン残り数につい...

お世話になっております。今回、LINEお友達限定先着30名クーポンを設定したいと考えております。クーポンの全利用回数上限を30と設定するかと思うのですが、お客さまがクーポンを取…
- 投稿：22/10/19
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解決済LINE　エルセグでいくつか質問です

解決済LINE　エルセグでいくつか質問です

【質問１】　トリガーアクションのテスト配信と、キャンセル時の動きについて [トリガーアクションレビュー促進キャンペーン LSEGワークショップ特別編]の動画で、質問です。購入した方に、７…
- 投稿：22/10/18
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解決済エルセグでの楽天連携済のお客さまへのタグ付けについて

解決済エルセグでの楽天連携済のお客さまへのタグ付けについ...

いつもお世話になっております。顧客属性に合ったサービスや情報を提供したいので購入商品のカテゴリ毎にタグ付けをしたいと考えております。過去のフォーラムを確認したところ、連携フォームか…
- 投稿：22/10/17
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解決済LINE経由でコンバージョンした場合の顧客属性を調べる方法について

解決済LINE経由でコンバージョンした場合の顧客属性を調...

LINE経由（広告ではありません）して自社サイトで購入に至った場合の顧客属性（性別、年齢等）を調べる方法についてご教授お願いいたします。環境としましては、 ①LINE offical A…
- 投稿：22/10/13
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解決済lineアカウントの復帰、削除

解決済lineアカウントの復帰、削除

お世話になります。先日lineのアカウント（ビジネスアカウント）を誤って削除してしまったようです。削除してしまったのですが、アカウント自体は残っていて操作できない状態です。復活できれば…
- 投稿：22/10/12
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解決済LINE　楽天やYahoo!のアカウントにてお友だちを増やす方法

解決済LINE　楽天やYahoo!のアカウントにてお友だ...

ご担当者様お世話になっております。「LINE　楽天やYahoo!のアカウントにてお友だちを増やす方法」についてお伺いします。お友だちがなかなか増えません。他の方がフォーラム…
- 投稿：22/10/12
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解決済解決しました！ありがとうございました。

解決済解決しました！ありがとうございました。

解決しました！ありがとうございました。
- 投稿：22/10/11
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解決済LINEロゴについて

解決済LINEロゴについて

お世話になっております。楽天公式LINE活用のために LINEロゴや緑のカラーなどを印刷やメール、楽天ページなどに利用したいのですがなかなかきれいにできません。皆さんきれいに活用され…
- 投稿：22/10/06
- カテゴリ：LINE活用
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解決済「LINE友達申請クーポンプレゼント」は商品名にもいれたほうがいい？

解決済「LINE友達申請クーポンプレゼント」は商品名にも...

お世話になります。楽天サイトしています。 R-SNS申請、エルセグ登録完了しました。森田様、登録作業のご尽力有難うございました。友達登録100円クーポンプレゼントよりはじめていき…
- 投稿：22/10/04
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解決済Lineの問い合わせ活用

解決済Lineの問い合わせ活用

お世話になっております。電話とメールにかわり、lineで問い合わせを受けることを検討しております。商材上商品を中心としたコーディネートの問い合わせが多く、気軽にできるlineに以降しようと…
- 投稿：22/10/03
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解決済”連携フォーム画面移行時の認証画面変更について””クーポン取得時、楽天ログイン画面について”

解決済”連携フォーム画面移行時の認証画面変更について””...

松本様大変お世話になっております。先日、勉強会へ参加した際、下記2点の質問をさせていただいてところ、フォーラムにて松本様宛てに質問してくださいとご返答いただきましたので、こちらより…
- 投稿：22/09/30
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解決済メッセージ配信エラー

解決済メッセージ配信エラー

LSEGでメッセージ配信を行ったところ、Request failed with status code 400のエラーが出て配信されませんでした。無料メッセージの残り数は120通分くらい残って…
- 投稿：22/09/29
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解決済トークルームに固定表示する画像（リンク）について

解決済トークルームに固定表示する画像（リンク）について

お世話になっております。トークルームに固定表示する画像（リンク）の設定方法のマニュアルはございますでしょうか？また、この設定をするのは、LSEGではなく、LINE Official Acc…
- 投稿：22/09/28
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解決済LSEG　送信できないメッセージがある

解決済LSEG　送信できないメッセージがある

いつもお世話になっております。 LSEGを利用させていただいているのですが、自分宛てにテスト配信しようとしたところ送信できません。メッセージの編集画面から「設定完了」→即時配信の確認に「はい」で…
- 投稿：22/09/28
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解決済LSEGで友達ブロックについて

解決済LSEGで友達ブロックについて

いつもお世話になっております。 LSEGで友達をブロックできないのでしょうか？ LSEGだと個別チャットができてしまうので、たまに問い合わせが入るのですが、お店とは全く関係のないコメント（…
- 投稿：22/09/27
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解決済R-SNSに入りましたが

解決済R-SNSに入りましたが

いつもお世話になっております。楽天のR-SNSに数日前に入りましたが何をして良いか分かりません。 LINE活用や、インスタショップなど何かまとめてあるページなど教えて頂ければ幸いです。ど…
- 投稿：22/09/27
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解決済エルセグで　チャット機能を運用するには

解決済エルセグで　チャット機能を運用するには

お世話になっております。ファンプロジェクトでは　スタッフさんの配慮ある設定で　難解な初期設定をスムーズにしていただき　またオンラインでは　幾多のハプニングが起こる中、難しいはずのワーク…
- 投稿：22/09/20
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解決済エルセグ、リッチメニューの画像挿入について

解決済エルセグ、リッチメニューの画像挿入について

エルセグでの配信は、リッチメニューを配信に使う手順でよろしいでしょうか？下記に緑のバーで画像挿入とありますがこれは背景画像のようになるのでしょうか？
- 投稿：22/09/20
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解決済LINEおともだちに対する規制について（楽天市場公式）

解決済LINEおともだちに対する規制について（楽天市場公...

LINEおともだちとか身内に対する規制があるのでしょうか？購入など身内購入に対する規制がありそうですがどの程度あるのかよくわかりません。同姓同名もありあえるだろうし、不正と見なされ…
- 投稿：22/09/20
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解決済LINEの友達登録クーポン配布の件

解決済LINEの友達登録クーポン配布の件

LINEの友達登録時に、登録ありがとうクーポンが配信されると思いますが、ブロックして、解除すると、また同じ挨拶メッセージとクーポンが配信されます。クーポンは期限が切れたら、URLを更新する…
- 投稿：22/09/16
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解決済LSEGで誕生日クーポン配信をしたい

解決済LSEGで誕生日クーポン配信をしたい

LSEGで誕生日にクーポンを配信のような機能があったら使いたいです。ありますでしょうか？
- 投稿：22/09/16
- カテゴリ：LINE活用
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解決済LSEGの設定で教えて下さい。

解決済LSEGの設定で教えて下さい。

解決済LINE広告を使って友達登録数を増やしたいのですがどのように活用すればいいか分からない為教えて頂きたいです。

解決済LINE広告を使って友達登録数を増やしたいのですが...

解決済キーワード応答でのトリガーアクション発動までのタイムラグについて

解決済キーワード応答でのトリガーアクション発動までのタイ...

解決済エルセグ等を使用したステップ配信を行っている店舗さん

解決済エルセグ等を使用したステップ配信を行っている店舗さ...

解決済LSEGで作成したLINEのメニュー（リッチメニュー）について

解決済LSEGで作成したLINEのメニュー（リッチメニュ...

解決済LSEGのレビュークーポン自動付与機能について

解決済LSEGのレビュークーポン自動付与機能について

質問中LSEG流入経路特定QRコード設定

質問中LSEG流入経路特定QRコード設定

解決済IDが違う2つのLINEアカウント

解決済IDが違う2つのLINEアカウント

解決済LSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか？

解決済LSEGフォローアップ講座のアーカイブはありますか...

解決済流入経路特定機能のURLについて

解決済流入経路特定機能のURLについて

解決済エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼メッセージを送る方法

解決済エルセグで友達登録から1週間後に連携フォーム依頼メ...

解決済エルセグユーザー管理の一括タグ付けについて

解決済エルセグユーザー管理の一括タグ付けについて

解決済クーポン自動更新について

解決済クーポン自動更新について

解決済エルセグのユーザー管理画面について

解決済エルセグのユーザー管理画面について

解決済LINEのプラン変更につきまして

解決済LINEのプラン変更につきまして

解決済カードタイプメッセージの最後の画像をリンクだけにするには？

解決済カードタイプメッセージの最後の画像をリンクだけにす...

解決済LSEG ファンプロジェクトで設定していただいたトリガーアクションが動作されません

解決済LSEG ファンプロジェクトで設定していただいたト...

解決済LSEG LINEの使い分けについて

解決済LSEG LINEの使い分けについて

解決済LSEG 挨拶メッセージが配信されない。

解決済LSEG 挨拶メッセージが配信されない。

解決済LINE友達 配信内容の質問です

解決済LINE友達 配信内容の質問です

解決済あいさつメッセージから連携フォーム入力依頼まで

解決済あいさつメッセージから連携フォーム入力依頼まで

解決済LSEGで楽天クーポンが自動更新されていない

解決済LSEGで楽天クーポンが自動更新されていない

解決済LSEGの楽天クーポン絞り込みについて

解決済LSEGの楽天クーポン絞り込みについて

解決済【至急】エルセグ 自動応答の内容でタグを付与の件

解決済【至急】エルセグ 自動応答の内容でタグを付与の件

解決済【LSEG連携フォーム】楽天顧客一覧の商品名取得失敗に関して

解決済【LSEG連携フォーム】楽天顧客一覧の商品名取得失...

解決済LSEG配信数について

解決済LSEG配信数について

解決済エルセグ連携フォーム経由の売上について

解決済エルセグ連携フォーム経由の売上について

解決済LINE 友達登録初回クーポンの設定について

解決済LINE 友達登録初回クーポンの設定について

解決済楽天市場 の ライセンスキーの有効期限 につきまして

解決済楽天市場 の ライセンスキーの有効期限 につきまし...

解決済先着30名クーポンの設定及び、クーポン残り数について

解決済先着30名クーポンの設定及び、クーポン残り数につい...

解決済LINE エルセグでいくつか質問です

解決済LINE エルセグでいくつか質問です

解決済エルセグでの楽天連携済のお客さまへのタグ付けについて

解決済エルセグでの楽天連携済のお客さまへのタグ付けについ...

解決済LINE経由でコンバージョンした場合の顧客属性を調べる方法について

解決済LINE経由でコンバージョンした場合の顧客属性を調...

解決済lineアカウントの復帰、削除

解決済lineアカウントの復帰、削除

解決済LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だちを増やす方法

解決済LINE 楽天やYahoo!のアカウントにてお友だ...

解決済解決しました！ありがとうございました。

解決済解決しました！ありがとうございました。

解決済LINEロゴについて

解決済LINEロゴについて

解決済「LINE友達申請クーポンプレゼント」は商品名にもいれたほうがいい？

解決済「LINE友達申請クーポンプレゼント」は商品名にも...

解決済Lineの問い合わせ活用

解決済Lineの問い合わせ活用

解決済”連携フォーム画面移行時の認証画面変更について””クーポン取得時、楽天ログイン画面について”

解決済”連携フォーム画面移行時の認証画面変更について””...

解決済LSEG　ファンプロジェクトで設定していただいたトリガーアクションが動作されません

解決済LSEG　ファンプロジェクトで設定していただいたト...

解決済LSEG　LINEの使い分けについて

解決済LSEG　LINEの使い分けについて

解決済LSEG　挨拶メッセージが配信されない。

解決済LSEG　挨拶メッセージが配信されない。

解決済LINE友達配信内容の質問です

解決済LINE友達配信内容の質問です

解決済【至急】エルセグ　自動応答の内容でタグを付与の件

解決済【至急】エルセグ　自動応答の内容でタグを付与の件

解決済LINE　友達登録初回クーポンの設定について

解決済LINE　友達登録初回クーポンの設定について

解決済楽天市場のライセンスキーの有効期限につきまして　

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解決済LINE　エルセグでいくつか質問です

解決済LINE　エルセグでいくつか質問です

解決済LINE　楽天やYahoo!のアカウントにてお友だちを増やす方法

解決済LINE　楽天やYahoo!のアカウントにてお友だ...

解決済LSEG　送信できないメッセージがある

解決済LSEG　送信できないメッセージがある

解決済エルセグで　チャット機能を運用するには

解決済エルセグで　チャット機能を運用するには