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質問中

個別チャットにメッセージが来ないように設定する方法

  • 相談者:非公開
  • 2025/03/26 21:10
久しぶりにエルセグを開くと、お客様からのメッセージが来ていました。

ここにきたメッセージは、エルセグを開かなければ、きていることがわからないのでしょうか?

もし、そうであれば、見落とす可能性があるので、受け付けないようにしたいのですが
下記の方法がわからず・・・

LSEG内で設定いただく方法でよろしければ、
トリガーアクション > 開始イベントを
「キーワード応答」 に設定
> アクションの内容に「個別メッセージは受け付けておりません」
といったテキストメッセージを設定 > 保存
トリガーアクションより、上記で設定した
トリガーアクションの右側「配信」
> default(その他キーワード)にチェック > 保存

開始イベントを
「キーワード応答」 に設定・・・のことろで躓きました。

おしえてくださいませ。

梅原

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  • 返信者:非公開
  • 2025/03/27 16:26
ECマスターズの玉井です。

ご相談ありがとうございます。

> 個別チャットにメッセージが来ないように設定する方法

LSEGであれば、ショウコさ………(省略)………