現在、アンケートの最後の設問を答えたあとにリマインドメールを送りたいと考えています。

■実装方法
アンケート１～3問まではトリガーアクションで設定しています。
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最後の問いの後に、カードタイプメッセージでアンケート完了画面を表示します。
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アンケート完了画面で、キーワード「アンケート_完了」と発話にします。
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シナリオ配信のキーワード応答にて、「アンケート_完了」を設定し、
タイマーで2日後・3日後でリマインドメールを送ります。

この実装方法で設定しているのですが、アンケート完了画面からキーワード「アンケート_完了」を発話した際に、自動応答メッセージが返ってきてシナリオ配信がちゃんと動いてません。
何か考えらる原因はありますでしょうか？

よろしくお願い致します。