ECマスターズフォーラム

質問中エルセグのリッチメニューからLINEクーポン表示させたい

質問中エルセグのリッチメニューからLINEクーポン表示さ...

自社ECサイトのLINEでエルセグのリッチメニューを使用したいと思い途中まで設定をしました。リッチメニューに、クーポンのボタンを作成しそこからLINEクーポンを表示させてたいのですが、LINEクー…
- 投稿：23/03/23
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解決済LSEGの応答Mのキーワード設定とお友達登録のクーポンについて

解決済LSEGの応答Mのキーワード設定とお友達登録のクー...

いつもお世話になりますm(__)m LSEGさんでは、リッチMを頻繁に使わせて頂いて助かっておりますですが、私自身、ツールよりLINE公式アカのほうが使い慣れているせいか。。月の何回かの…
- 投稿：23/03/19
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解決済友達登録メッセージ、キーワード応答などの自動配信の処理が行われません。

解決済友達登録メッセージ、キーワード応答などの自動配信の...

いつもお世話になっております。タイトルにも書いた通り、友達登録時の自動配信メッセージやキーワード応答などのトリガーアクションが動作しません。先日まで動作していたのですが急に動作しなくなり、原因…
- 投稿：23/03/17
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解決済LSEGのプラン変更について

解決済LSEGのプラン変更について

https://lp.l-seg.com/archives/other/642 こちらのガイドに沿ってプラン変更をしようと思い、画面左下の人のアイコンをクリックしてもプラン設定画面が出てきません…
- 投稿：23/03/17
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解決済yahoo!ショッピング用LINEのリンク先設定について

解決済yahoo!ショッピング用LINEのリンク先設定に...

いつもお世話になっております。現在Yahoo!ショッピングアカウントのLINEの配信設定を行なっているのですが、 LINEのテキストにURLを記載する場合に、外部リンクを指定するための記…
- 投稿：23/03/15
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解決済クーポンの設定・規約について

解決済クーポンの設定・規約について

お世話になっております。当ショップはLINE運営を始めたばかりでして、お友達になってくれた人にクーポンをお渡ししています。そのクーポン設定について2つほどお聞きしたいことがございます。 …
- 投稿：23/03/14
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解決済LSEGの接続一部失敗と友達件数

解決済LSEGの接続一部失敗と友達件数

楽天市場とのAPI更新時に、CSV契約していないため、item.getが利用不可になる件の質問がありました。フォーラムを調べますと別の方の質問に対して下記の回答が記載されておりました。この…
- 投稿：23/03/14
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解決済LSEGの計測タグ付きURLの発行を行った際にエラーメッセージが表示されます

解決済LSEGの計測タグ付きURLの発行を行った際にエラ...

LSEGリッチメッセージ編集で、「楽天の計測タグ付きURLに変換する」の取得確認をクリックすると添付の「楽天の計測タグ付きURLの取得に失敗しました。」とのエラーメッセージが出ます。対応方法をお知…
- 投稿：23/03/12
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解決済リッチメニューデフォルト設定が上手くいかない

解決済リッチメニューデフォルト設定が上手くいかない

Lseg リッチメニューについて教えて頂きたいのですが、 3/6から3/10に使えるクーポンをリッチメニューに設定して、デフォルト設定もしているのですが、テストで自分で「ブロック」してから「ブロ…
- 投稿：23/03/08
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解決済同梱物の中にline友達追加のQRコードを印刷したい

解決済同梱物の中にline友達追加のQRコードを印刷した...

同梱チラシの中にラインの友達友だち登録を促したいと思いますが、友だち登録のQRコードを入手する方法を教えてください。
- 投稿：23/03/06
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解決済友達登録で配布するクーポンについて

解決済友達登録で配布するクーポンについて

いつもお世話様になります。先日ライブでお聞きしまして、ラインお友達登録で使える500円OFFクーポンを発行しておりますが、友達登録のクーポンバナーは大きくした方が良いと言われましたので大きいバ…
- 投稿：23/03/06
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未回答本庄市役所のLINE公式アカウントで設定されている選択肢付きメッセージ配信

未回答本庄市役所のLINE公式アカウントで設定されている...

本庄市役所のLINE公式アカウントのリッチメニューにある「イベント情報」をタップすると「日程から探す」「ジャンルから探す」「全てのイベントを表示」という選択肢が表示されます。以下、添付のPDFファ…
- 投稿：23/03/06
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解決済LINEクーポン自動更新について

解決済LINEクーポン自動更新について

お世話になります。過去の質問見ますと既出のところではございますが改めて質問です。エルセグにてLINEクーポンが自動更新の認識でしたが、お客様より問い合わせがはいり、クーポン期間が切れている…
- 投稿：23/03/05
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解決済LINEのリッチメッセージの画像について

解決済LINEのリッチメッセージの画像について

お世話になっております。 LSEG上で、リッチメッセージを作成したく画像をアップロードするとエラーになってしまいます。 (1040×1040 　　85KBです） LINEオフィシャル…
- 投稿：23/03/03
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質問中VOOMの投稿について

質問中VOOMの投稿について

お世話になっております。マニュアルを確認しましたが、見つけられなかったため質問いたしました。 LSEGよりLINE VOOMの投稿は出来ますでしょうか。お忙しい中恐縮ですが、ご返答いただ…
- 投稿：23/03/03
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解決済Shopifyと連携しているLINEとLSEGの連携方法について

解決済Shopifyと連携しているLINEとLSEGの連...

Shopifyと連携しているLINEとLSEGを連携する設定の手順について教えてください。よろしくお願いいたします。
- 投稿：23/03/02
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解決済お友達追加クーポンについて

解決済お友達追加クーポンについて

先日お友達追加クーポンのバナーを、ECマスターズさん配布のド派手ものに変えました。その際金額を３００円から５００円に変えて大バナー及びスマホ商品紹介ページに貼り付けました。がRMSのクーポン設定では３…
- 投稿：23/03/02
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解決済YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウントのURLはどこで確認できるのでしょうか？

解決済YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウ...

お世話になっております。 YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウントのURLはどこで確認できるのでしょうか？楽天はアカウント発行時にURLを提供してくれましたがYAHOOは見…
- 投稿：23/03/01
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解決済エルセグの定期配信設定とお友だちクーポン設定について

解決済エルセグの定期配信設定とお友だちクーポン設定につい...

・エルセグの定期配信設定を中止する場合、定期配信設定を削除すればOKですか？リッチメッセージは削除しなくても良いでしょうか？・スーパーセール時だけお友だち登録クーポンを変更したいのですが、…
- 投稿：23/03/01
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解決済Lセグリッチメニュー作成に関しての初歩的な質問

解決済Lセグリッチメニュー作成に関しての初歩的な質問

リッチメニュー作成でアクションタイプ→ウェブリンクとクリックすると、楽天の計測タグ付きURLに変換するにチェックできません。ECマスターズ連携と有料会員登録が必要と出ていますが、会員登録はしているので…
- 投稿：23/02/28
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解決済LINE お友達追加に関して

解決済LINE お友達追加に関して

お世話になります。以前にLSEGの新規設定時にお友達登録クーポンを設定して頂き、 11/16-2/15 に【LINE限定】友だち登録300円OFFクーポン　の実績で574件獲得84件使用されてい…
- 投稿：23/02/27
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解決済有料プランの変更について

解決済有料プランの変更について

いつもお世話になっております。フリープランから有料プランへの変更をしたくて、LINE Offcial Account Managerから、設定→利用と請求→ダッシュボード→プラン変更をクリック…
- 投稿：23/02/24
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解決済「LINE リッチメニューのアクションタイプについて」

解決済「LINE リッチメニューのアクションタイプについ...

LINEのリッチメニューを押した先のアクションとして、メッセージやウエブリンクはできるかと思いますが、カードタイプメッセージを表示させていくことはできないのでしょうか？他社の公式LINEアカウント…
- 投稿：23/02/17
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解決済LINE リッチメニューが消えた件について

解決済LINE リッチメニューが消えた件について

お世話になります。楽天サイト運営してます。昨日から当店LINEページのリッチメニューが消えました。他店様のは表示されます。下矢印（MEMU）も出ていないので隠れているというより消え…
- 投稿：23/02/17
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解決済LSEG　連携フォームの作成方法をご教示いただきたいです。

解決済LSEG　連携フォームの作成方法をご教示いただきた...

お世話になっております。 LINE公式アカウントの発行が完了いたしましたので、マニュアルを拝見しながらエルセグに連携を進めております。下記の初期設定は完了いたしました。・LSEG…
- 投稿：23/02/16
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解決済LSEG内でのアンケート機能について

解決済LSEG内でのアンケート機能について

ライン公式アカウントでは「リサーチ」というアンケート機能がございますが、LSEGにはその様な機能はございますでしょうか？？できるだけLSEG内で、すべての機能を管理出来たらなと考えております。 …
- 投稿：23/02/16
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解決済LINEのリッチメニュー「当店人気ランキング」の作り方

解決済LINEのリッチメニュー「当店人気ランキング」の作...

お世話になります。楽天サイト運営しています。 LINEのリッチメニューを作成するにあたり、他店様でよく拝見する項目に「当店人気ランキング」のようなものがあります。このランキングのリンク（…
- 投稿：23/02/15
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解決済LSEGの楽天計測タグについて

解決済LSEGの楽天計測タグについて

お世話になります１週間くらい前まで、LSEGからで、リッチMを複数タブで、やっと作りふと、今日、自分のタブレットでみて見たら、楽天で作ったクーポンが、遷移されなくなっていました（LSEGで…
- 投稿：23/02/15
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解決済キーワード応答設定時の応答メッセージについて

解決済キーワード応答設定時の応答メッセージについて

新年大勉強会の時に松本さんに聞いたキーワード応答を使い、カードタイプメッセージなどを表示させようと思っています。上記設定は出来たのですが、全てのキーワードを表示後、LINEオフィシャルマネ…
- 投稿：23/02/14
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質問中エルセグ経由で『Lステップ』と『アタッチ』を考えてます

質問中エルセグ経由で『Lステップ』と『アタッチ』を考えて...

エルセグは、Webhookが複数可能だと聞いているのですが、エルセグ経由『Lステップ』と『アタッチ』の両方へ情報を流すということは可能なのでしょうか？理論的に可能であれば一度試してみた…
- 投稿：23/02/13
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解決済LSEG お友だち登録流入経路について

解決済LSEG お友だち登録流入経路について

いつもお世話になっております。流入経路特定でURLの発行をし、楽天で外部リンクの申請をしたのですが、下記のエラーが出ました。【ご入力いただいた以下の申請URLは申請を受け付けておりませ…
- 投稿：23/02/10
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解決済ライン友達追加が増えない件

解決済ライン友達追加が増えない件

ラインの友達追加がほとんどありません。友達申請のリンクをスマホ商品紹介ページの下段と、大バナーに張ってありますが、施策上何か間違えている箇所があるのでしょうか？ご教示お願いいたします。
- 投稿：23/02/08
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質問中LSEGで特定商品（特定カテゴリ内の商品）購入者への手動クーポン等の案内方法について

質問中LSEGで特定商品（特定カテゴリ内の商品）購入者へ...

LSEGで特定商品（特定カテゴリ内の商品）購入者へのクーポンや、メッセージを手動であればＬＳＥＧ内で送信できると松本様からお聞きしました。近日中にＬＳＥＧ初期設定代行が完了すると思いますが、そ…
- 投稿：23/02/08
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解決済LINE Green Badge Advancedの合格ライン

解決済LINE Green Badge Advanced...

LINE公式の認定資格「LINE Green Badge」を受験中です。 Basic（LINE公式アカウント、LINE広告）は、40問中32問正解で合格できたのですが、AdvancedのLINE…
- 投稿：23/02/08
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解決済LSEGのデフォルトリッチメニューの使い方について

解決済LSEGのデフォルトリッチメニューの使い方について

お世話になっております。他の方も同様のご質問をされておられましたが、Liveでの松本氏の解説を聞いてもまだ理解できず、本当に申し訳ございませんが、SEGのデフォルトリッチメニューの動作について…
- 投稿：23/02/07
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解決済LSEG連携フォームのレビューデータの反映タイミングについて

解決済LSEG連携フォームのレビューデータの反映タイミン...

連携フォームの楽天顧客一覧でショップレビューや商品レビューのデータが表示されますが、このデータは「連携後に投稿されたレビューのデータ」という認識で良いでしょうか？（連携前のレビュー投稿データは反映され…
- 投稿：23/02/06
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解決済linezoom　反映された場所　お客様をその場所に誘導する方法

解決済linezoom　反映された場所　お客様をその場所...

清水代表の動画を拝見して　lineビジネスアカウントのzoomで画像投稿しましたが画像の反映される場所　とその場所までお客様を誘導する方法を教えてくださいアプリのＵＲＬ　ウエブのＵＲＬ…
- 投稿：23/02/06
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解決済LSEGと公式LINE料金・配信数について

解決済LSEGと公式LINE料金・配信数について

現在、楽天R-SNSにてLINE公式アカウントを【スタンダードプラン】にて運用しており、ECマスターズLSEGを【レギュラープラン】にて運用しております。 LINEメッセージ配信は現在はLINE公式…
- 投稿：23/02/03
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質問中LSEGのタグ管理に関して

質問中LSEGのタグ管理に関して

いつもお世話になっております。本日、LSEGのタグ管理にて、タグの内容を修正しようとしたら、上部に「一度登録した設定はタグ名のみが変更可能です。」という注意書きが表示されるようになり、タグの中…
- 投稿：23/02/02
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解決済LSEGのデフォルトリッチメニューの設定について

解決済LSEGのデフォルトリッチメニューの設定について

いつも、お世話になっておりますm(__)m 最近、楽天市場のほうでは、LSEGさんのおかげで、リッチの複数タブの設定をイベント時に、直すことで、転換率が上がりました（1月に、ちょっぴりテストしてみま…
- 投稿：23/02/01
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解決済エルセグの分析について

解決済エルセグの分析について

エルセグで作成したリッチメニューのインプレッション数とボタン毎のクリック数は解析可能でしょうか。
- 投稿：23/01/30
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解決済ヤフーのLINE活用に関して数点質問です。

解決済ヤフーのLINE活用に関して数点質問です。

ヤフーのLINEアカウントもLSEGに連携しました。その上でストアクリエイターのクーポン設定でLINE限定設定というのを見つけました。 LSEGにはトリガーアクションで友達追加でクーポン…
- 投稿：23/01/28
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解決済自動応答とトリガーアクションが同時に反応しない方法について

解決済自動応答とトリガーアクションが同時に反応しない方法...

質問お願い致します。 LINEのOfficial AccountManagerの自動応答の設定で、反応するキーワードを指定せず、どんな入力があっても反応する設定にしています。また、エルセグの…
- 投稿：23/01/27
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解決済LINE友達広告代行申請について

解決済LINE友達広告代行申請について

お世話になります。楽天ショップ運営しております。昨年の11月25日のLINE活用動画のなかで、「店舗数限定ですが友達申請を代行しますよ」といった内容がありました。このキャンペーンはまだ…
- 投稿：23/01/26
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解決済LSEGのYAHOO店のアカウントの友だち追加後のあいさつメッセージ設定に関して

解決済LSEGのYAHOO店のアカウントの友だち追加後の...

お世話になっております。 LSEGにて楽天店のアカウントは運用できている状態です。 YAHOO店のアカウントの方も楽天店と同じように友だち追加後のあいさつメッセージ設定でクーポン獲得の自動設定を行…
- 投稿：23/01/25
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解決済ヤフーショッピング用のLINE公式アカウントの月額プラン変更方法を教えて頂きたいです。

解決済ヤフーショッピング用のLINE公式アカウントの月額...

お世話になっております。表題の件ですが楽天ではRMSからプラン変更を行いますがヤフーショッピングの方は LINE公式アカウントの月額プランをどのように変更できるのでしょうか？フリープランから…
- 投稿：23/01/25
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解決済LINEの受注番号または電話番号を入力すると使えるクーポンが取得できない

解決済LINEの受注番号または電話番号を入力すると使える...

お客様より、「LINEで買い物したことのある方、1000円クーポンを電話番号で検索し説明通りに登録しましたが、クーポンが届かず利用できません。クーポンは、どのようにしてとどきますか？」と問い合わせがあ…
- 投稿：23/01/25
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解決済LSEG連携フォームのLINE上での表示テスト確認について

解決済LSEG連携フォームのLINE上での表示テスト確認...

LSEGで連携フォームを作成しました。社内の複数人にデザインや表示状態の確認を取った上で本番反映させたいのですが、LSEG管理画面のプレビューではなく、LINE上で確認する方法はないでしょうか？
- 投稿：23/01/25
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解決済LSEGマニュアル【1.初期設定-4】LINE公式アカウントの連携準備で不明点がありますので教えて下さい。

解決済LSEGマニュアル【1.初期設定-4】LINE公式...

LSEGで既に楽天店のアカウントは運用中です。その上で今回ヤフー店のLINEアカウントをLSEGへ連携するために初期設定マニュアルを見ながら設定しています。質問① LSEGで既に楽天店を…
- 投稿：23/01/22
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解決済リッチメニューの画像

解決済リッチメニューの画像

リッチメニューを設定しようと思うのですが、一般的な設定の画像の提供はないんですかね？
- 投稿：23/01/20
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質問中エルセグのリッチメニューからLINEクーポン表示させたい

質問中エルセグのリッチメニューからLINEクーポン表示さ...

解決済LSEGの応答Mのキーワード設定とお友達登録のクーポンについて

解決済LSEGの応答Mのキーワード設定とお友達登録のクー...

解決済友達登録メッセージ、キーワード応答などの自動配信の処理が行われません。

解決済友達登録メッセージ、キーワード応答などの自動配信の...

解決済LSEGのプラン変更について

解決済LSEGのプラン変更について

解決済yahoo!ショッピング用LINEのリンク先設定について

解決済yahoo!ショッピング用LINEのリンク先設定に...

解決済クーポンの設定・規約について

解決済クーポンの設定・規約について

解決済LSEGの接続一部失敗と友達件数

解決済LSEGの接続一部失敗と友達件数

解決済LSEGの計測タグ付きURLの発行を行った際にエラーメッセージが表示されます

解決済LSEGの計測タグ付きURLの発行を行った際にエラ...

解決済リッチメニューデフォルト設定が上手くいかない

解決済リッチメニューデフォルト設定が上手くいかない

解決済同梱物の中にline友達追加のQRコードを印刷したい

解決済同梱物の中にline友達追加のQRコードを印刷した...

解決済友達登録で配布するクーポンについて

解決済友達登録で配布するクーポンについて

未回答本庄市役所のLINE公式アカウントで設定されている選択肢付きメッセージ配信

未回答本庄市役所のLINE公式アカウントで設定されている...

解決済LINEクーポン 自動更新について

解決済LINEクーポン 自動更新について

解決済LINEのリッチメッセージの画像について

解決済LINEのリッチメッセージの画像について

質問中VOOMの投稿について

質問中VOOMの投稿について

解決済Shopifyと連携しているLINEとLSEGの連携方法について

解決済Shopifyと連携しているLINEとLSEGの連...

解決済お友達追加クーポンについて

解決済お友達追加クーポンについて

解決済YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウントのURLはどこで確認できるのでしょうか？

解決済YAHOOショッピングの自店舗のLINE公式アカウ...

解決済エルセグの定期配信設定とお友だちクーポン設定について

解決済エルセグの定期配信設定とお友だちクーポン設定につい...

解決済Lセグリッチメニュー作成に関しての初歩的な質問

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解決済LINE お友達追加に関して

解決済LINE お友達追加に関して

解決済有料プランの変更について

解決済有料プランの変更について

解決済「LINE リッチメニューのアクションタイプについて」

解決済「LINE リッチメニューのアクションタイプについ...

解決済LINE リッチメニューが消えた件について

解決済LINE リッチメニューが消えた件について

解決済LSEG 連携フォームの作成方法をご教示いただきたいです。

解決済LSEG 連携フォームの作成方法をご教示いただきた...

解決済LSEG内でのアンケート機能について

解決済LSEG内でのアンケート機能について

解決済LINEのリッチメニュー「当店人気ランキング」の作り方

解決済LINEのリッチメニュー「当店人気ランキング」の作...

解決済LSEGの楽天計測タグについて

解決済LSEGの楽天計測タグについて

解決済キーワード応答設定時の応答メッセージについて

解決済キーワード応答設定時の応答メッセージについて

質問中エルセグ経由で『Lステップ』と『アタッチ』を考えてます

質問中エルセグ経由で『Lステップ』と『アタッチ』を考えて...

解決済LSEG お友だち登録流入経路について

解決済LSEG お友だち登録流入経路について

解決済ライン友達追加が増えない件

解決済ライン友達追加が増えない件

質問中LSEGで特定商品（特定カテゴリ内の商品）購入者への手動クーポン等の案内方法について

質問中LSEGで特定商品（特定カテゴリ内の商品）購入者へ...

解決済LINE Green Badge Advancedの合格ライン

解決済LINE Green Badge Advanced...

解決済LSEGのデフォルトリッチメニューの使い方について

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解決済LSEG連携フォームのレビューデータの反映タイミングについて

解決済LSEG連携フォームのレビューデータの反映タイミン...

解決済linezoom 反映された場所 お客様をその場所に誘導する方法

解決済linezoom 反映された場所 お客様をその場所...

解決済LSEGと公式LINE料金・配信数について

解決済LSEGと公式LINE料金・配信数について

質問中LSEGのタグ管理に関して

質問中LSEGのタグ管理に関して

解決済LSEGのデフォルトリッチメニューの設定について

解決済LSEGのデフォルトリッチメニューの設定について

解決済LINEクーポン自動更新について

解決済LINEクーポン自動更新について

解決済LSEG　連携フォームの作成方法をご教示いただきたいです。

解決済LSEG　連携フォームの作成方法をご教示いただきた...

解決済linezoom　反映された場所　お客様をその場所に誘導する方法

解決済linezoom　反映された場所　お客様をその場所...

解決済LINE友達広告代行申請について

解決済LINE友達広告代行申請について