トリガーアクションのレビュー促進施策に記載のURLが https;//sp.order.my.rakuten.co.jp/orders になっていますが、 通常の購入履歴のURL https:/…
お世話になります。 LINEに登録せずにお買い物をしていた顧客の方が あとからLINEに登録した際に 初回クーポンは適用になりますか? つまり、LINEに登録したのが初回、となるのか、…
LINE公式アカウントをコミュニケーションプランで始めるのですが、 無料メッセージ通数についての質問です。 この無料メッセージ200通に【友だち登録時に自動で送られるメッセージ】は含まれるので…
お世話になっております。 お客様にLINEにご登録いただいたあと、お問い合わせを受け付ける窓口にしたいと思っています。 LINEからお問い合わせを受け付けた際には自動応答で答えて、 営業時間…
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=24555 ここと質問が被るのですが、 ヤフーにおいて、自動更新する機能はありますでしょうか?見つけ…
お世話になります。 Yahoo!のLINEお友達登録をして頂いた方の中に、 「リッチメニュー配信/表示表示状態」が 表示されている方と そうでない(設定なし)方がいるのは何故でしょうか? 楽…
お世話になります。 LSEGでタブ切り替えリッチメニューを期間限定で作成し、LSEG上では表示されていることになっていますが、LINEを開くと表示されていません。理由が分からないのですが、確認事項等…
お世話になります。 LINEの設定は終わったものの、何も運用できずにおります。 最近久しぶりにログインしたのですが、未読メッセージが3件もありました。。 全然気づかずに今まで放置してしまっており…
楽天市場の商品ページに公式LINE追加のURLをはりたいのですが どの様な方法でできますか? 公式LINEの設定からURLをコピーしたものは外部のリンクだったため載せれませんでした。 何か方…
いつもお世話になっております。 エルセグのデフォルトリッチメニューの設定についての質問です。 通常メニューの表示期間を来年度の7月に設定した状態で、デフォルトメニューに設定しているのですが一定期間…
お世話になります。現在、フリーからライトへプラン変更申請中ですが、まだ配信人数が200名のままのため、数名オーバーしています。一部人数を制限して配信したいのですが、どのようにすれば宜しいでしょうか?
以前に、LSEGのお友達追加のクーポンの自動発行の連携をECマスターズで設定してもらいました。 8月までは、クーポンの自動更新がされていたのですが、8月30日まででクーポン期限が終了になりましたが、…
YahooショッピングでLINE友達を増やす為に、LINE友達登録をして頂いたお客様にクーポンを自動配信したいのですが、設定方法を教えて頂きたいです。
当店のLINEお友達登録のQRコードって教えてもらえますか?
お世話になります。 LINEリッチメニューに期間限定でクーポン表示をしたいのですが、3種類のクーポンを発行予定です。一つのメニューで3種類のクーポンを表示させる場合、クーポンカテゴリーを作成し、表示…
お世話になります。 LINEリッチメニューに期間限定でクーポン表示をしたいのですが、3種類のクーポンを発行予定です。一つのメニューで3種類のクーポンを表示させる場合、クーポンカテゴリーを作成し、表示…
リッチメッセージに計測タグを設定するとあとからレポートが見れるのですが、カードタイプメッセージでそれぞれのURLを設置してもレポートに反映されていない気がします。 クリック率が0%と表示されるのです…
いつもお世話になっております。 先日、ZOOMにてLSEGの設定代行いただきました。その際はありがとうございました。 まだ、連携をしていない状態での質問になります。 LSEG設定代行をしていただ…
お世話になっております。 昨日メッセージ配信を行ったのですが、配信レポートでクリック回数/人数が 表示されておりませんでした。 これは本文にリンクを記載しなかったのが原因でしょうか。 …
LSEGでご提供いただいているCanva用テンプレートについてですが、 可変部分をもっと増やしていただければありがたいです。 例えば「楽天スーパーSALE(9月 4日~)用の配信素材テンプレ…
> LINE設定画面はこちらをクリックしましたら登録画面に行きました。 > 英語での登録画面です。 > LSEG初期設定サービスでの作業では、ここはされていないのですか? 上記は初期設定で対…
イベントタイプの楽天購入、楽天連携新規登録はそれぞれどのような状況を指していますでしょうか?具体的にお伺いできればと思います。
同じ質問しましたが自分が回答したみたいになりましたので再度質問を載せます 新しいリッチメニュー作りました。 切り替えたいのですが、既存と新しいメニューの設定のどこを変えたらいいのですか? よ…
LINEのofficial managerの応答設定にて、一部の時間に限り手動応答(チャット)をスタートさせました。 常にブラウザで、LINE official managerを立ち上げていれば…
毎々、お世話になっております。 久々に、タブ切り替えリッチメニューを制作して、各種登録のリッチメニューに保存されています。 配信の際に、新規配信で、リッチメニューのタグをクリックするのです…
緊急の質問となります。 LSEGで友達登録用QRコードの後ろに表示される過去のバナーを消したいです。 お客様より、友達登録の画面に行ったところ、30%OFFクーポンのバナーが見えていた…
エルセグの配信設定について。 テストユーザーはスタッフなので送信数が消費されないようにテストユーザー以外の全員に送付したいのですが、 ナローキャスト・カスタムセグメント等でそのような絞り込みは…
お世話になっております。 8/29~31に友だち人数が7人増えておりました。 開始後、3カ月程度で友だち数は50人程でしたので 比較するとこの3日間で増加率が上昇しています。 要因とし…
当社では、現在、小規模事業者持続化補助金で、LINE広告で友達追加を申請の予定です。 その上で、IT導入補助金を利用して、公式LINEの拡張ツールを導入しようと考えています。 拡張ツールを検索しま…
LINE配信について、1点質問したい点がございます。 LINEは配信後、CP期間終了後にリンク先として設定している カテゴリページを非表示としてしまうとリンク切れを 起こしてしまうかと存じます。…
保存したリッチメッセージを編集するのはどこからできますか? またそのメッセージを管理者にテスト配信するにはどこから来ますでしょうか? よろしくお願いします。
いつもお世話になっております。 例えば、ペット用品とベビー用品を扱っている場合、「この配信はペット用品のお客様だけに、この配信はベビー用品のお客様だけに」という風に、商品ジャンル別にLINE配信…
lineでクーポン設定するときに楽天側でクーポン登録の際、画像は空白で問題ないのでしょうか? LSEGでの設定時は獲得URL クーポンコードのどちらを設定するのでしょうか? アクションタイプは楽天…
LSEGリッチメニュー設定について。 アクションタイプ: LINE公式アカウントシェア URL: https://line.me/R/nv/recommendOA/(自社の@から始まる…
LINEのリッチメニュー 自社商品の検索の画像を作成したのですが、この場合 自社商品の検索窓口のリンクのURLを どれにしたらよいのでしょうか?
お世話になります エルセグ テスト送信で 「必要なフィールドを入力してください」 とエラーが出ますがどの部分が必要かがわかりません 「管理者」のことかと思いましたが、設定はされ…
2行×3列のリッチメニューの作成を考えております。 その際、個々に画像を作成する際のサイズは どうしたらよいのでしょうか? 公式アカウントを見ると 1画像 縦843 横833 と記載があり …
いつもお世話になっております。 現在、R-SNSでフリープランを利用しておりますので、ひと月あたり、LINEは200人までしか送れないという状況でございます。 いまLSEGを確認すると…
質問ですが、Lsegにてレビュー依頼を送信し、その後実際にレビューに至った件数を把握することは可能でしょうか? また、楽天にてレビュー数増加を狙っているのですが、楽天での設定やECマスターズのツ…
LSEGを使い始めたばかりで中々お友達も増えず頑張りどころです。 そこで友だち登録クーポンの○○円以上購入の場合という条件を削除したいのですが クーポン情報設定画面で有効期間中のため編集できません…
お世話になっております。 楽天LINE運用Lsegにおける購入者へのレビューリクエストについて質問がございます。 レビューリクエストの文章について、購入された商品によって変更することは可能でし…
お疲れ様です。 LINEで配信したことがありません。 LSEGニラメッコしましたが、操作の順序がわかりません。 ECマスターズ動画で何から見ればいいでしょうか? よろしくお願いします。
こちらのRSNSの活用を聞き認証アカウントの申請をしているのですが 何回申請をしても落ちてしまいます。 会社情報や、申し込み情報など何が間違っているのかもわからず途方に暮れてます。 申請に対…
自身でテスターとして登録してみたのですが、クーポンしか表示されていません。 登録内容と違うのですが? 何か作業しないといけないのですか?<画像1>
いつも配信素材テンプレート使わせていただいています。とても助かります。 早めにLSEG配信の準備をしたいのですが、楽天マラソン用の配信素材がいつもギリギリのような気がします。およそ何日前にアップする…
BOT設定しているのですが、その反応がかなり遅いです。2-3秒くらいかかっています。改善お願いしたいです!よろしくお願いします
お世話になっております。 エルセグの利用について教えて頂ければと存じます。 LINEで、配信するリッチメニューや クーポン画像は LINE上で画像サイズを自動変更してくれるのですが、 エ…
講座で聞いたのですが、探したのですがよくわかりませんでした。 もう一度教えてください
お世話になります。 弊社楽天で2店舗運営しておりまして 2号店でR-SNS LINE公式アカウントを作ったのですが 1号店のメルマガなどでこのアカウントのお友達を集めるのは 違反になります…
LINE連携した人のみ利用可能なクーポンコードをLINEで送り、Shopifyでお買い物いただけるようにLSEGで設定する方法がありましたら教えてください。 よろしくお願いいたします。