LINEでクーポン設定

Question

LINEのリッチメッセージでクーポン発行したいのですが、手順が分かりません。まずクーポン発行、クーポン設定は限定公開でよろしいでしょうか？その後LSEGでどのように設定し、お客様へのお知らせを完了すればよいのでしょうか？

Answer

ECマスターズの新出です。ご質問いただきありがとうございます。> LINEのリッチメッセージでクーポン発行したいのですが、手順が分かりません。> まずクーポン発行、クーポン設定は限定公開でよろしいでしょうか？> その後LSEGでどのように設定し、お客様へのお知らせを完了すればよいのでしょうか？リッチメッセージでのクーポン配信につきましては、下記手順での設定が必要です。①クーポン発行楽天> 楽天クーポン> 右上のクーポン発行を押下いただきいつも発行されている楽天クーポンと同じ手順で設定をお願いいたします。なお、限定公開につきましてLINE友だち限定でクーポンを配布する場合は、「限定公開」の設定をお願いいたします。楽天のショップページ等にクーポンを公開し、LINEを追加しなくてもクーポンが利用できる状態にされる場合は、「公開クーポン」の設定をお願いいたします。その後の配信設定につきましては動画をご覧いただき一緒に設定いただくとわかりやすいかと思います。はじめてのLINE配信をしよう！ LINEの基本とLSEGの配信方法を学ぶ2024年9月18日(水) 配信 ツール説明会https://ec-masters.net/video/play/16gbfeat楽天スーパーSALE直前！LSEGでやるべき配信設定の基本を伝授！ 2024年5月31日(金) LSEGニュースhttps://ec-masters.net/video/play/2ftrjbwぜひご参考いただき、設定にてご不明点がございましたら、お手数ですが再度ご連絡いただけますと幸いです。よろしくお願いいたします。

Answer

先ほどLINEのリッチメッセージにクーポンを設定して、日時指定をかけて配信設定をおこないました。設定完了後、ラ・クーポンからLINEの配信予定のクーポン獲得の知らせが私の個人メールに届きました。テストで送られてきたのか、設定が間違っていて配信されているのか判断ができません。クーポン設定は再度確認しましたが、公開設定は限定公開になっています。本日配信の案件ですので、急ぎご回答いただければ幸いです。宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの深田です。ご連絡が遅くなり、大変申し訳ございません。> 設定完了後、ラ・クーポンからLINEの配信予定のクーポン獲得の知らせが私の個人メールに届きました。> テストで送られてきたのか、設定が間違っていて配信されているのか判断ができません。> クーポン設定は再度確認しましたが、公開設定は限定公開になっています。LSEGに代理ログインさせていただき確認しましたところ、６/４（水）１９：５５の配信のみ確認できましたので、この日時より前にお友だちへ配信されているということはございません。また、１０%OFFクーポンにつきましては間違いなく「限定公開」となっており、それ以外の公開クーポンや商品紹介も問題なく遷移されておりました。恐らくご自身でクーポンの確認をされた際などにクーポンの獲得をなされた可能性がございます。

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