父の日広告の審査のページを開こうとしても、楽天スーパーセールの決起会登録のページを開こうとしても「このサイトにアクセスできません」というメッセージが出てしまい、先に進みません。 インストールしてある…
お世話になっております。 受注業務スタッフの求人を昨年末から出して 実際の応募が5件ほど。 そこから面接に至るのが3件ほど ほかは辞退となってしまう状況です。 ちなみに、勤務場所…
お世話になります 現在楽天で2店舗運営しております その場合こちらのツールを使う場合もう一つ申し込みしないといけないですか? それとも今の契約で2つのアカウントでツール使えますか よろしく…
ステンレス製のアイテムにPVDコーティングしている商品があります。 地金の色が銀色で、金やピンクゴールド、黒色にコーティングしています。 銀色の在庫が足りない時に、金やピンクにコーティング…
当店では、ご注文を確定した後、お客様都合によるキャンセルは承っていないと、 サイトに明記しています。 ただ、時々、お客様から、 「それは、違法行為だ」 「消費者センターへ通報する」 「警…
楽天の問い合わせを利用して、下記のようなものが入っておりました。 実績などもあやふやですし単なる営業だと思うのですが、こういったものは返信せずに完了にしていいのでしょうか。 また、メイズという…
いつもお世話になっております。 メールの送受信に関しての質問をさせて頂ければと思います。 いつも楽天などからのメールなどを転送していたのですが、 4日前からプライベートで使用しているドコ…
資材の質問で恐縮です。 写真のような無地の短冊熨斗シールを探しています。 社内で発注した人が誰だかわからなく…調べても検索でヒットしませんでした。 ご存知の方がおりましたらお教えいた…
いつもお世話になっております。 元々個人でメルカリに出品していたのですが、 最近同じアカウントで新たにメルカリShopsを開設致しました。 メルカリShopsでは現在商品を登録して販売し…
お世話になっております。 公開コンサルティングを見ようとするとパスワードを求められます。 パスワードはどこでわかるのでしょうか?<画像1>
お世話になっております。 オンライン講座お申込みフォームの口座名が入力できません。 視聴したい口座は【TS-1】ECマスターズでご提供しているサジェスト君、サジェスト君プラス(R)を活用し…
IT導入補助金を活用し追加でデスクトップパソコンを購入を検討中です。 2022年度版は20万円以上のパソコンは10万円の補助ができるとのことですが、 IT導入支援事業者に相談との情報ですが、御…
すみません。 ECマスターズさんにご相談することではないのですが、 朝からずっとECステーションにログインできず、大変困っています。 期間限定イベントのページ更新と、チラシクリエーターを至急使い…
商品第一画像を作りなおすために、商品のみの画像が必要なのですが、商品画像がすべてJPGなので、貼り付けると背景までついてきます。 商品JPGファイルから商品だけを抜いてPNGファイルにする無料ソフト…
いつもお世話になっております。 ECを強化していくうちに実際に商品をみたいというお客さんが増えてきました。 前売りの小売店を開拓していきたいと思うのですが、良い方法などございますでしょうか。 …
お世話になっております。 現在、店舗のトップページを作成しているのですが、うまくいかないところがいくつかあるので、ご教授お願いいたします。 ==========================…
お世話になります。 掲題につきまして、 Error:CAT00740-20-10 1つの商品に同一の表示先カテゴリを複数登録することは出来ません。 とのエラー表示が出ます。 同一の表…
お世話になっております。 楽天、yahoo、makeshopなどにて商品を販売しているのですが、これまでトップページはそれぞれRMSやストアクリエータープロなどのトップページ設定にHTMLを書き込む…
以前、公開コンサルティングにアクセスできない旨を質問した際、キャッシュクリアするようにご指導されましたが、状況がかわらず、シークレットモードで見続けていました。今回、シークレットモードでも見られません…
薬機法に対して知識が少なく、現在色々なサイトで調べております。 医師と提携した会社に監修してもらうなどといったサービスがありますが、医師推奨と医師監修という表現が薬機法などで大丈夫かどうか知りたいで…
10月15日契約解除されました。違反点数累積105点に達したそうです。 薬機法上まずい表現があったようですが、指摘されたところは直ちに修正し了承を へても加点されるんですね。 短期間に集中的に狙…
メーカーより商品を仕入れて販売しているのですが、 新規取引先より 「アフターフォローの為に販売したお客様情報を教えてほしい」 と言われました。 取引を通じて得た個人情報を、その様に扱っても…
お世話になります。 フェイスブックの事ですが、毎回以下表示されます。 「一時的にアカウントをご利用いただけなくなっています。 当サイトに問題が発生したため、現在アカウントにアクセスできません。ま…
お世話になっております。 当店で扱っている商品のほとんどはメール便サイズなので、クリックポストを利用しています。 最近厚みが3cmを越える小物の取扱いが増えてきたので、そちらを安く発送する方法…
いつもお世話になっております。 商品説明について、表を使いたいのですが 事例集の参考例が高度すぎて理解できませんでした。 初心者でも分かるシンプルなHTMLの参考例を作って頂けると助かります…
こちらでこの様な質問をしていいのかわかりませんが、 メルカリ法人を行う上で、SIMフリーの携帯電話を購入しました。 当初番号は必要ないと思っておりましたが、やはり登録に携帯番号が必要で、 格安S…
少し前からインスタとフェイスブックとの連携がとれなくなっており商品タグ付けができません。 見たこともない仕様にバージョンアップされていて理解できませんでした。 対象方法がわかりましたらご教示いただ…
お世話になっております。 昨日のツール説明会について質問です。 昨日zoomの音声だけ繋がらなく、途中で離脱してもう一度入ろうとしたら300名の定員割れになってしまい結局参加できずじまいでした。 …
いつもお世話になっております。 ドリームバンクさんが提供しているレビュー販促クーポンを仮登録し メールで来たURLを押して本登録をしようとしたのですが 「開けません」と出てしまいます どうすれ…
スタンプカードが一杯になって撮影するためにスタンプカードを表示する場合 どこからどのように表示させるのでしょうか よろしくお願いいたします。
楽天ロジスティックスを利用しておりますが、イベント時のロジの発送作業の遅延によるキャンセルや、 郵便局の不在時の再配達などの対応がないことによる未受取返送などがやや多いため、 SGL への乗り換え…
お世話になっております。 ECマスターズクラブのツールなどスタッフに利用させる場合、スタッフ登録のようなものは必要ですか? パスワードを別途設定するのでしょうか? よろしくお願いいたします。
こんにちは。 いつもお世話になっております。 以前、清水さんの公開コンサルにて便利アプリ等の紹介があり、そこで紹介されていた翻訳アプリを使用しておりました。 便利に使っていたのですが急にPC…
Instagramでのフォロ―数アップのために、プレゼントキャンペーンを実施していますが、その当選者を選ぶために、何かおすすめのアプリはありませんでしょうか? いろいろ探してみたのですが、これ!…
お世話になっております。楽天やアマゾンで下着類をみるとよく立体的?な画像を見ます。 メンズ、レディースのショーツなどの商品を取り扱っているのでこういった写真の撮り方をしたいのですがどのように撮影をし…
お世話になります。 具体的にはどのようなものでしょうか? 全体投稿とシークレット投稿はどのように違うでしょうか? 以上 よろしくお願いいたします。
お世話になります。 楽天ショップ運営しております。 今後ヤフーショップへの出店を検討しております。 そこで、楽天ショップとヤフーショップ 両方やられている(やられていた)メンバー様に質問…
お世話になります。 過去の自身の質問の検索方法はありますか? 質問自体は解決しておりますが振り返りで見ようと思ってます。 ご確認宜しくお願いします。
お世話になります。 昔登録した当店のFacebookのアカウントがあるのですが、担当者がかなり前に退社しており、その時のメールアドレスもパスワードも不明の状況です。 このような状態で、アカウントを…
お世話になります。 入会したてで まだ手探りの状態です ご指導ください。 オリジナルの家具製造、楽天ショップで販売しております。 キャンプ用と謳っているものや、レトロ家具、子供用の家具等が…
お世話になっております。 クロームのデベロッパーツールで楽天のディレクトリやタグid、 ヤフーのプロダクトカテゴリやスペック、オプションは確認できるものなのでしょうか? これらに関しまし…
当店の商品ぺージの文面を、薬機法との整合性に関して 専門の方にチェックして頂きたいと考えています。 1商品ページでどのぐらいの予算が相場でしょうか? またお勧めの業者があれば教えて欲しいです…
当方はこれよりアパレル分野に進出を考えております。 仕入れは中国のメーカーさんよりOEM製造を考えております。 ですが、こちらこちらからブランドや意匠の侵害以前に不正競争防止法が場合によって、適応…
店舗トップページをworpress化したいと考えているのですが、商品画像などは楽天はr-cabinet、yahooはストアクリエイタープロなどから画像のurlを読み込んで表示しているのですが、word…
お世話になっております。 プレゼント用の時のチラシについて質問です。 普段ECステーションのチラシクリエイターを使用して商品にチラシを入れています。 今までプレゼント用のものに自分用の購入の形と…
お世話になっております。 送付先が違う相手への送り方について質問です。 ギフトの登録などされてなく、通常の購入で、お届け先が企業名となっているアクセサリーがあります。 このように購入者と送付…
乳酸菌サプリの自社ブランド化することに検討をしています。どこかデザインしてくれる会社など有りませんでしょうか。デザイン料もあまり高額だと引けてしまいそうです。製品の形態は、瓶、もしくはペットボトルです…
いつもお世話になります。 ここでこのような質問をして良いかどうかわからないのですが、もし可能なようでしたら 回答いただけると助かります。 例えばですが、下記のような内容は法律的に問題ない…
いつもお世話になります。 クリックポストのログインについての質問です。 当店は、複数(12台くらい)のパソコンから同じYahooIDでログインして1つのクリックポストを使用するような形で使って…
いつもお世話になっております。 弊社では、従来のビジネスフォンをリースで使用しています。 2年少しで子機が壊れてしまった事や、会話が途切れる事がある (設置場所の問題である可能性もありますが…